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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
10年銀行管理實戰經驗 9年銀行企業培訓實戰經驗 10多家銀行合作經歷 山東財經大學MBA 中國農村金融品牌價值榜評為“最美講師” 山東省省級“優秀柜員” 曾任:山東某銀行 規范化服務管理崗負責人 曾任:濟南某銀行 綜合管理崗負責人 擅長領域:銀行網點百佳、千佳、星級示范網點打造、廳堂服務營銷/管理、溝通與投訴處理。 曾參與濰坊農商行(28個網點)、泰安農商行(16個網點)、濟南農商行(18個網點)、濟寧農商行(3個網點)、齊商銀行(2個網點)等近70多家銀行網點輔導與咨詢,讓銀行網點更加規范化,系統化。 實戰經驗: 2015-2018年 濟南某銀行 綜合管理崗負責人 老師從實踐再次走向管理,曾參與全國“百佳”示范網點驗收工作,積累并提升了更多網點打造經驗,其中2016年帶領濟南農商行營業部成功創建全國“千佳”示范網點,在全省系統樹立標桿,積累了豐富的創建全流程經驗,并在這9年授課和網點打造經驗中,先后為齊商銀行、濱州農商行、泰安農商行等多家講授《銀行網點現場管理》、《銀行服務流程》、《大堂經理服務禮儀與營銷》等課程,共計輪訓48期,共累計參訓人員2000人左右。 2012-2015年 濟南某銀行 規范化服務金牌講師 老師堅持“理論+實踐”的最佳提升模式,主動申請到具體網點從事工作,從網點服務人群、業務種類和人員崗位等方面研究不同的客戶群體,并提供差異化服務、產品配備和不同崗位營銷話術,并先后前往濟南、青島、廈門、海口等多地的工商銀行、農業銀行、交通銀行、興業銀行等百佳示范網點進行學習,設計并優化了《銀行網點廳堂管理》、《銀行有效溝通與投訴處理》、《銀行網點廳堂營銷》等課程培訓,共計輪訓18期,并獲得了省級“優秀柜員”的稱號。 2009-2011年 山東某銀行 規范化服務管理崗負責人 01-作為網點服務導入項目組織者和講師,曾參與濟南、濟寧、濰坊等地農商行的網點服務導入工作,主講《廳堂主動營銷》、《現場管理》、《有效溝通與投訴處理》、《銀行服務禮儀》等課程,累計課程導入49個網點,參訓人數500人左右。 02-作為內訓師,曾前往泰安農商行進行網點服務導入,主講為期5天的《銀行服務禮儀》課程,累計課程導入16個網點,參訓人數共計200人左右。網點環境和人員較之前有了很大的提升和改善,獲得該農商行領導的一致認可。...
中國(國際)實友會<<發現自己>>研發組成員 中國(國際)實友會<<發現自己>>核心講師 思行無界體驗教育研究中心核心講師 CEEI中國體驗式培訓研究院講師 威海延長線管理咨詢公司特聘講師 風中羽翼青少年領袖素質訓練營創始人 專注體驗培訓9年; 中國體驗教育領航者; 國內率先提出以體驗式訓練與管理課程完美結合的體驗式管理課程; 2008年山東動力之源戶外運動有限責任公司總經理 2010年創建濟南九營管理咨詢有限公司 2013年進入CEEI中國體驗式培訓研究院講師團培訓 2013年進入思行無界體驗教育研究中心講師團 2014年成為思行無界講師團核心講師 2014年進入體驗界108講師團; 2014年6月成為中國實友會《發現你自己》項目研發組成員 2014年8月大型課程《發現你自己》在北京實友學堂震撼登場,成為實友會每月定期 課程。同時為中國國際實友會3000位企業總裁開啟微咨詢與企業建模工作。 導師格言: 用知識武裝自己,用堅持尋求夢想,用夢想成就未來. 幽默不失嚴肅,淺顯更值深思,慣用身邊小事,引導自我反思。 企業決策管理、體驗式培訓在企業運營管理中的應用、企業建模、體驗咨詢與微咨詢...
李培英老師是企業管理碩士,法學學士。在教育學、心理學和企業管理方面有深入的研究。曾歷任某外貿易企業商務助理、同聲翻譯,擁有十年的營銷實戰經驗與對外關系交流經驗。現為山東大學EMBA研修班、青島大學研究生學院、清華大學EMBA總裁班、亞太管理學院總裁班等高校客座教授。 李培英老師還長年擔任國內著名品牌國際車展的形象禮儀指導老師,曾培訓過泰國領事館、奧迪汽車、廣州本田、東風日產、廣汽豐田、中國一汽、長江三峽集團、海爾集團、寶鋼集團、中國農業銀行、中國銀行、暨南大學等等著名企業和院校,是全國巡回演講的知名禮儀培訓師。屢次受山東電視臺、家庭期刊集團、南方都市報、國內各培訓網站、時尚網站等媒體專訪,及受邀為北京時尚集團擔任主題活動之形象設計專家評委。 《標準化行為模式》研發人 職業化專業中國十大最具價值培訓師 清華大學總裁班特約講師 山東人力資源論壇特約專家講師 國際培訓師聯合會會員 資深服務管理營銷專家 資深體驗式服務培訓專家 市場經營學會會員 行為科學學會專家組成員 語言溝通技巧研究專家 山東省禮儀文化發展促進會講師團講師 山東省誠信文化促進會講師團成員 山東禮儀網禮儀講師 個人著作《無須掩飾,我懂潛意識》...
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