不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
在服務(wù)營銷方面: 欒秋蔚女士,山東培訓(xùn)師聯(lián)合會副秘書長、青島培訓(xùn)師聯(lián)合會副秘書長、服務(wù)營銷專家、服務(wù)禮儀專家、管理咨詢專家。 欒老師曾任某跨國通信公司服務(wù)營銷總監(jiān)、知名地產(chǎn)公司高層管理等職務(wù),擁有多年的服務(wù)營銷管理經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),一直專注于服務(wù)營銷的研究與提升,服務(wù)用戶實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),善于抓住用戶核心需求和實(shí)際問題進(jìn)行咨詢式服務(wù)。 欒老師服務(wù)用戶涉足國有大型集團(tuán)公司、民營集團(tuán)公司、中小型民營公司等多種體制的企業(yè)。曾為多家企業(yè)進(jìn)行過專業(yè)服務(wù)營銷體系方面的咨詢和輔導(dǎo),深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞! 在服務(wù)禮儀方面: 曾任合富輝煌房地產(chǎn)(上市地產(chǎn)企業(yè))總部人力資源總監(jiān)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 曾任山東政建地產(chǎn)集團(tuán)(大型綜合性開發(fā)企業(yè))總經(jīng)理助理、行政總監(jiān) 房地產(chǎn)服務(wù)禮儀專家 房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)派服務(wù)營銷專家 山東培訓(xùn)師聯(lián)合會副秘書長 青島培訓(xùn)師聯(lián)合會副秘書長 萬達(dá)地產(chǎn)特聘禮儀顧問 【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】 合富輝煌房地產(chǎn)(上市地產(chǎn)企業(yè))總部人力資源總監(jiān)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 山東政建地產(chǎn)集團(tuán)(大型綜合性開發(fā)企業(yè))總經(jīng)理助理、行政總監(jiān) 欒老師曾任某跨國通信公司服務(wù)營銷總監(jiān)、合富輝煌房地產(chǎn)(上市地產(chǎn)企業(yè))總部人力資源總監(jiān)和山東政建地產(chǎn)集團(tuán)(大型綜合性開發(fā)企業(yè))總經(jīng)理助理、行政總監(jiān)等職務(wù),擁有多年的服務(wù)營銷管理經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),一直專注于服務(wù)營銷的研究與提升,服務(wù)用戶實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),善于抓住用戶核心需求和實(shí)際問題進(jìn)行咨詢式服務(wù)。 欒老師服務(wù)用戶涉足國有大型集團(tuán)公司、民營集團(tuán)公司、中小型民營公司等多種體制的企業(yè)。曾為多家企業(yè)進(jìn)行過專業(yè)服務(wù)營銷體系方面的咨詢和輔導(dǎo),深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞! 【授課風(fēng)格】 1、根據(jù)培訓(xùn)需求及學(xué)員實(shí)際工作情況,精心設(shè)計(jì)課程,課程內(nèi)容設(shè)計(jì)合理且極具針對性; 2、根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)情境案例演練,以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到言傳身教; 3、重視與學(xué)員的互動交流,使學(xué)員全身心、全方位地參與其中,從而達(dá)到最佳的授課效果。 4、激情洋溢、互動性強(qiáng)、案例豐富、貼近實(shí)際、深入淺出、邏輯性強(qiáng)、解決難題、賞識培訓(xùn) 【主要服務(wù)項(xiàng)目】 房地產(chǎn)企業(yè)商務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)營銷、員工管理、投訴處理 【課程特色】 1、激情洋溢 2、互動性強(qiáng) 3、案例豐富 4、貼近實(shí)際 5、深入淺出 6、邏輯性強(qiáng) 7、解決難題 8、賞識培訓(xùn)...
琪美形象管理咨詢中心創(chuàng)始人 美國認(rèn)證協(xié)會國際注冊禮儀培訓(xùn)師 中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會講師團(tuán)講師 日本color top 專業(yè)個(gè)人形象咨詢顧問認(rèn)證 北京知行互動課堂特聘形象禮儀講師 北京為好優(yōu)女性職業(yè)發(fā)展中心特聘禮儀講師 北京未來門精英教育集團(tuán)特聘禮儀講師...
10年銀行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),6年銀行業(yè)咨詢項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),多家國有銀行、股份制商業(yè)銀行特邀講師、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型顧問 資深金融銀行業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師; 國家資格認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師; 國家資格認(rèn)證人力資源管理師; 多家國有銀行、股份制商業(yè)銀行特邀講師、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型顧問...
資歷介紹 工商管理碩士 中國MBA華東聯(lián)盟秘書長 首屆“匹克杯”全國青年培訓(xùn)師大獎賽總冠軍 首屆 “我是好講師”大賽市場營銷賽區(qū)冠軍、最佳呈現(xiàn)風(fēng)采獎 高級現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)師 清華大學(xué)中旭商學(xué)院高級培訓(xùn)師 浙江大學(xué)山東中心高級培訓(xùn)師 時(shí)代光華管理咨詢有限公司高級培訓(xùn)師 北京中和黃埔管理咨詢公司高級培訓(xùn)師 金鼎恒銀(北京)管理顧問有限公司高級培訓(xùn)師 上海銀翱管理咨詢公司高級培訓(xùn)師 華夏基石管理顧問有限公司高級培訓(xùn)師 融堯(上海)企業(yè)管理咨詢公司高級培訓(xùn)師 深圳金融聯(lián)培訓(xùn)中心高級培訓(xùn)師 廈門科大慧明企管咨詢公司特約培訓(xùn)師 江蘇康裕管理顧問有限公司高級培訓(xùn)師 河南夢工場管理顧問有限公司高級培訓(xùn)師 銀行標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目咨詢顧問 職業(yè)履歷 ◆15年豐富的金融業(yè)管理及銷售經(jīng)驗(yàn):從業(yè)務(wù)一線到經(jīng)營管理,從分支機(jī)構(gòu)到公司總部,曾創(chuàng)造行業(yè)第一大單的佳績,屢獲銷售大獎,積累了大量關(guān)于市場營銷方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。深入扎實(shí)的銷售經(jīng)歷和獨(dú)特銳利的人生視角使培訓(xùn)課程更系統(tǒng)專精、更引人入勝。 ◆10年的客戶服務(wù)與營銷管理培訓(xùn),用真誠激發(fā)意愿、用互動啟迪思索、用專業(yè)引領(lǐng)行動,讓學(xué)員自主改變、收獲成長;助企業(yè)凝聚人心、持續(xù)發(fā)展。 培訓(xùn)特色 ◆具備較強(qiáng)的親和力和感染力,娓娓道來而又扣人心弦 ◆熱情而不失儒雅,理性而不失風(fēng)趣 ◆理論與實(shí)踐的有效結(jié)合、過程和效果的高度統(tǒng)一...
中國禮儀形象設(shè)計(jì)師——常青,身高170cm,集美貌美感,氣質(zhì)高雅,形態(tài)形體,儀態(tài)儀容,禮貌待客,打扮得體,搭配合理于一身,跟我來,您也值得擁有。 常青,1982年出生于山東煙臺,37歲,常住珠海,山東科技大學(xué)工商管理本科畢業(yè),中山大學(xué)國際金融學(xué)院金融系碩士結(jié)業(yè),木蘭學(xué)院女性領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)業(yè)班學(xué)員,國際公益學(xué)院國際慈善管理EMP在讀,國家公關(guān)員職業(yè)證書,廣東省社會組織總會副會長,廣東省社會組織專業(yè)新聞發(fā)言人,國家共益企業(yè)實(shí)踐課程結(jié)業(yè),英國社會企業(yè)與社會創(chuàng)新實(shí)踐課結(jié)業(yè),企業(yè)高管,企業(yè)內(nèi)部高級講師。 常青,中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會注冊形象設(shè)計(jì)師,中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會注冊禮儀培訓(xùn)師,中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會講師團(tuán)講師,ACI國際注冊高級形象設(shè)計(jì)師,山東煙臺技術(shù)學(xué)院《畢業(yè)生崗前培訓(xùn)》指定禮儀老師,職場禮儀課程高級講師,商務(wù)禮儀企業(yè)形象顧問,公共關(guān)系課程高級講師,最佳企業(yè)代言人,最佳主持人,專業(yè)慈善公益人。多年來致力于禮儀文化傳播公益事業(yè)及公共關(guān)系與品牌推廣工作,曾多次在各地?fù)?dān)任大型學(xué)術(shù)論壇及會議主持人。曾在珠海進(jìn)行過多年禮儀講習(xí)工作,培訓(xùn)各行各業(yè)員工數(shù)千人,對禮儀文化從理論到實(shí)踐均有深入研究。 常青,山東濟(jì)南電視臺——《正在進(jìn)行》欄目編導(dǎo),電視臺禮儀與形象設(shè)計(jì)師,《美麗在線》雜志封面人物,也曾參與過電視臺欄目關(guān)于“打造時(shí)尚女總監(jiān)”的節(jié)目 常青,威絲曼服飾股份集團(tuán)——管理中心董事長特助,品牌副總經(jīng)理、珠海市服裝協(xié)會副會長,集團(tuán)企業(yè)服飾搭配師,禮儀形象設(shè)計(jì)師 常青,珠海振威集團(tuán)——對外關(guān)系部總監(jiān)、董事長助理、振威商學(xué)院禮儀形象設(shè)計(jì)服裝搭配師 常青,廣東建星控股集團(tuán)(廣東著名建筑集團(tuán),旗下?lián)碛惺畮准胰Y及控股子公司)——黨總支書記、工會主席、總裁辦主任、企業(yè)文化中心負(fù)責(zé)人、企業(yè)大學(xué)講師 常青,珠海市慈善總會——副秘書長、對外聯(lián)絡(luò)及培訓(xùn)部長 常青,廣東省社會組織總會副會長、廣東省放生協(xié)會副會長、廣東省民政廳《大社會》雜志理事、中山大學(xué)EDP校友會副會長、廣東省天行健慈善基金會秘書長、珠江書畫院副秘書長、珠海市社團(tuán)組織秘書長協(xié)會監(jiān)事。 常青,為多家企業(yè)CEO、私企老板、夫人及高級白領(lǐng)進(jìn)行形象設(shè)計(jì)與服裝搭配,禮儀指導(dǎo)。珠海市知識女性聯(lián)合會指定禮儀形象設(shè)計(jì)師,女性企業(yè)家指定禮儀形象設(shè)計(jì)師。...
10年銀行管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 9年銀行企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 10多家銀行合作經(jīng)歷 山東財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA 中國農(nóng)村金融品牌價(jià)值榜評為“最美講師” 山東省省級“優(yōu)秀柜員” 曾任:山東某銀行 規(guī)范化服務(wù)管理崗負(fù)責(zé)人 曾任:濟(jì)南某銀行 綜合管理崗負(fù)責(zé)人 擅長領(lǐng)域:銀行網(wǎng)點(diǎn)百佳、千佳、星級示范網(wǎng)點(diǎn)打造、廳堂服務(wù)營銷/管理、溝通與投訴處理。 曾參與濰坊農(nóng)商行(28個(gè)網(wǎng)點(diǎn))、泰安農(nóng)商行(16個(gè)網(wǎng)點(diǎn))、濟(jì)南農(nóng)商行(18個(gè)網(wǎng)點(diǎn))、濟(jì)寧農(nóng)商行(3個(gè)網(wǎng)點(diǎn))、齊商銀行(2個(gè)網(wǎng)點(diǎn))等近70多家銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)與咨詢,讓銀行網(wǎng)點(diǎn)更加規(guī)范化,系統(tǒng)化。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 2015-2018年 濟(jì)南某銀行 綜合管理崗負(fù)責(zé)人 老師從實(shí)踐再次走向管理,曾參與全國“百佳”示范網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)收工作,積累并提升了更多網(wǎng)點(diǎn)打造經(jīng)驗(yàn),其中2016年帶領(lǐng)濟(jì)南農(nóng)商行營業(yè)部成功創(chuàng)建全國“千佳”示范網(wǎng)點(diǎn),在全省系統(tǒng)樹立標(biāo)桿,積累了豐富的創(chuàng)建全流程經(jīng)驗(yàn),并在這9年授課和網(wǎng)點(diǎn)打造經(jīng)驗(yàn)中,先后為齊商銀行、濱州農(nóng)商行、泰安農(nóng)商行等多家講授《銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理》、《銀行服務(wù)流程》、《大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與營銷》等課程,共計(jì)輪訓(xùn)48期,共累計(jì)參訓(xùn)人員2000人左右。 2012-2015年 濟(jì)南某銀行 規(guī)范化服務(wù)金牌講師 老師堅(jiān)持“理論+實(shí)踐”的最佳提升模式,主動申請到具體網(wǎng)點(diǎn)從事工作,從網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人群、業(yè)務(wù)種類和人員崗位等方面研究不同的客戶群體,并提供差異化服務(wù)、產(chǎn)品配備和不同崗位營銷話術(shù),并先后前往濟(jì)南、青島、廈門、海口等多地的工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、興業(yè)銀行等百佳示范網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),設(shè)計(jì)并優(yōu)化了《銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂管理》、《銀行有效溝通與投訴處理》、《銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂營銷》等課程培訓(xùn),共計(jì)輪訓(xùn)18期,并獲得了省級“優(yōu)秀柜員”的稱號。 2009-2011年 山東某銀行 規(guī)范化服務(wù)管理崗負(fù)責(zé)人 01-作為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)導(dǎo)入項(xiàng)目組織者和講師,曾參與濟(jì)南、濟(jì)寧、濰坊等地農(nóng)商行的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)導(dǎo)入工作,主講《廳堂主動營銷》、《現(xiàn)場管理》、《有效溝通與投訴處理》、《銀行服務(wù)禮儀》等課程,累計(jì)課程導(dǎo)入49個(gè)網(wǎng)點(diǎn),參訓(xùn)人數(shù)500人左右。 02-作為內(nèi)訓(xùn)師,曾前往泰安農(nóng)商行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)導(dǎo)入,主講為期5天的《銀行服務(wù)禮儀》課程,累計(jì)課程導(dǎo)入16個(gè)網(wǎng)點(diǎn),參訓(xùn)人數(shù)共計(jì)200人左右。網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境和人員較之前有了很大的提升和改善,獲得該農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。...
專注服務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn) 美國ACI認(rèn)證協(xié)會高級形象設(shè)計(jì)師 國家高級禮儀培訓(xùn)師 國家二級心理咨詢師 NLP(神經(jīng)語言程序)國際執(zhí)行師 職場幸福課全國首批授證講師 全球上合峰會特聘禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師 中國海洋大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)特聘導(dǎo)師 曾任:某知名投資咨詢公司山東分公司 總經(jīng)理 曾任:海商集團(tuán)美麗匯商業(yè)管理有限公司 培訓(xùn)總監(jiān) 陳彥希老師擁有9年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),專注禮儀培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)效能提升以及職場形象打造,培訓(xùn)場次 800+場培訓(xùn)會,培訓(xùn)學(xué)員20000+人,課程好評反饋率99%,目前已有30余家大型企業(yè)、高校邀請陳老師擔(dān)任企業(yè)的特聘導(dǎo)師,是一位注重實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)導(dǎo)師。 陳彥希老師曾就職某上市公司培訓(xùn)總監(jiān),有豐富的員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過陳老師的培訓(xùn)后,員工禮儀、服務(wù)效能、員工職業(yè)素養(yǎng)等方面提升效果明顯;陳老師還曾在知名投資公司擔(dān)任分公司職業(yè)經(jīng)理人,獨(dú)立負(fù)責(zé)分公司的組建運(yùn)營,經(jīng)過陳老師的培訓(xùn)后,公司員工團(tuán)結(jié)拼搏,公司取得了驕人的成績。...
實(shí)戰(zhàn)派團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)專家 資深團(tuán)隊(duì)建設(shè)教練 職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造與流程復(fù)制專家 青島高端企業(yè)管理特聘講師 中國企業(yè)教育百強(qiáng)核心講師 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師 全國數(shù)十家機(jī)構(gòu)特聘授課專家 心理咨詢師,尤其擅長團(tuán)隊(duì)心理建設(shè)輔導(dǎo) 曾任多家中小企業(yè)的駐扎顧問,被評為“最接 地氣”的企業(yè)教練 15年的管理和培訓(xùn)經(jīng)歷 現(xiàn)為華夏東銀投資發(fā)展有限公司總經(jīng)理 資深團(tuán)隊(duì)建設(shè)教練,15年的管理和培訓(xùn)經(jīng)歷; 職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造與流程復(fù)制專家; 心理咨詢師,尤其擅長團(tuán)隊(duì)心理建設(shè)輔導(dǎo); 曾任多家中小企業(yè)的駐扎顧問,被評為“最接地氣”的企業(yè)教練; 現(xiàn)為華夏東銀投資發(fā)展有限公司總經(jīng)理 青島高端企業(yè)管理特聘講師; 中國企業(yè)教育百強(qiáng)核心講師; 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師; 全國數(shù)十家機(jī)構(gòu)特聘授課專家;...
孟老師有17年培訓(xùn)師經(jīng)歷,親身經(jīng)歷了中國銀行業(yè)從結(jié)算到服務(wù)的轉(zhuǎn)型,熟悉銀行終端銷售特點(diǎn),了解銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部運(yùn)營情況。現(xiàn)為多家分行特聘營銷導(dǎo)師,擁有豐富的網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),善于結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)特征針對性創(chuàng)建營銷體系和輔導(dǎo)要點(diǎn)、分類會議經(jīng)營、一對一輔導(dǎo)等。 美國LIMRA授權(quán)PTT講師 中國亞太金融論壇主講嘉賓 世界五百強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)總聘內(nèi)訓(xùn)師 青島交通電臺理財(cái)欄目“特邀嘉賓” 中國工商銀行總行遠(yuǎn)程教育主題講師 世界五百強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)理財(cái)師系列培訓(xùn)教材編著成員 擁有十七年的世界500強(qiáng)金融企業(yè)營銷管理、培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn) 【主要服務(wù)項(xiàng)目】 服務(wù)營銷、銀行保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)素養(yǎng)、商務(wù)禮儀...
中國形象禮儀行業(yè)名家講師 鳳凰仁聲優(yōu)雅女子俱樂部創(chuàng)始人 中國實(shí)戰(zhàn)形象顧問 色彩搭配師 北京典雅靜界形象管理學(xué)院 高級講師 青島廣播電臺特約形象顧問 禮儀講師 國際禮儀形象注冊師 國際高級禮儀講師 形體儀態(tài)訓(xùn)練專家 禮儀服務(wù)隊(duì)定制教練 授課風(fēng)格: 儒雅生動,妙趣橫生,能夠與學(xué)員進(jìn)行很好的互動; 語言情感豐富,聲音抑揚(yáng)頓挫,將導(dǎo)師、主持、演員的 各種角色融入到培訓(xùn)課程中,把枯燥、晦澀難懂的理論課程 演繹出了人性化、生活化的詮釋; 鮮活實(shí)例,深入淺出,使學(xué)員更易于接受、消化, 從而達(dá)到事倍功半的即學(xué)即用效果。...
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