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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
高級客戶服務管理咨詢顧問 資深專業客戶服務指導師 STX集團特約職業化講師 中國工信部2011年度新銳百強講師 遼寧培訓師聯合會常務副會長 深圳企業培訓師聯合會理事 中國培訓雜志會員 世界500強企業新聞集團“通用管理能力”培訓認證項目師資 中國工商銀行等多家金融系統客戶服務體系特約咨詢指導師及訓練師 臺灣著名心理學專家張怡筠博士版權課程親傳弟子 實戰經歷: 曾任職餐飲管理企業總部人力資源管理與培訓中心 赴日研修客戶服務體系、培訓體系、知識管理體系建設 資深行業專業專家 為多家企業做客戶服務體系的建設 為多家咨詢顧問機構客座培訓講師 獲中國經營連鎖協會首批連鎖加盟企業特許總部培訓經理資格 ?十年職業生涯,經歷服務、培訓、培訓管理、經營和培訓實踐積累,持續不斷的學習和總結,課程內容深入淺出,實戰實用。 自2001年起,全國直接培訓學員10萬人,內訓中外資企業300多家。專業思維和課程體系,感性與理性相結合的風格,多種培訓形式引導啟發。問卷顯示,近百分百學員對培訓師滿意。...
“國家注冊企業培訓師” 國際“通用管理能力”認證師資 美國認證協會(ACI)特聘講師 國家營銷職業資格特聘講師 企業培訓師協會會 多家管理咨詢特聘講師 大連人民廣播電臺財富991“人力銀行”等欄目特約嘉賓 松花江講壇客座研究員 【實戰經歷】 多年營銷策劃實施及行政管理工作經驗,接受國際先進營銷理念系統培訓。 工作經歷曾任世界500強公司區域經理 中加(拿大)合資公司全國培訓部經 大型IT服務公司副總經理等職 同時為多家企業提供營銷咨詢及技術指導 培訓內容以營銷、客戶關系管、中層經理人職業素養為主。深入淺出,薈萃先進理念結合于企業實際,案例啟發式教學,階級性遞進, 引發思維力的全盤性拓展。...
臺灣政治大學經濟系博士 臺灣大葉大學人力資源暨公共關系系教授 北京大學新聞與傳播學院兼職教授 長江商學院CEO、總裁班講座 中組部司局級干部選學北京大學專題班講座 北大、清華、上海交大高級金融學院EMBA班講座 臺灣文官學院危機管理課程講座 臺灣公務人力發展中心危機處理專題班講座 經歷描述: 姚惠忠教授曾擔任媒體總編輯,并在大型公關公司擔任經理15年,擁有豐富的企業咨詢經驗,曾擔任多家企業組織的咨詢顧問,如北京人民廣報電臺、威肯公關等。姚教授主要致力于危機管理、危機溝通、公關策略、服務失誤等領域研究。自2005年以來先后在《人文及社會科學集刊》、《管理學報》、《中華傳播學刊》、《組織與管理》、《公共行政學報》、《選舉研究》、《電子商務學報》等一流學術期刊上發表研究論文30余篇。...
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