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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
資歷介紹 工商管理碩士 中國MBA華東聯盟秘書長 首屆“匹克杯”全國青年培訓師大獎賽總冠軍 首屆 “我是好講師”大賽市場營銷賽區冠軍、最佳呈現風采獎 高級現代禮儀培訓師 清華大學中旭商學院高級培訓師 浙江大學山東中心高級培訓師 時代光華管理咨詢有限公司高級培訓師 北京中和黃埔管理咨詢公司高級培訓師 金鼎恒銀（北京）管理顧問有限公司高級培訓師 上海銀翱管理咨詢公司高級培訓師 華夏基石管理顧問有限公司高級培訓師 融堯（上海）企業管理咨詢公司高級培訓師 深圳金融聯培訓中心高級培訓師 廈門科大慧明企管咨詢公司特約培訓師 江蘇康裕管理顧問有限公司高級培訓師 河南夢工場管理顧問有限公司高級培訓師 銀行標準化網點建設項目咨詢顧問 職業履歷 ◆15年豐富的金融業管理及銷售經驗：從業務一線到經營管理，從分支機構到公司總部，曾創造行業第一大單的佳績，屢獲銷售大獎，積累了大量關于市場營銷方面的實戰經驗。深入扎實的銷售經歷和獨特銳利的人生視角使培訓課程更系統專精、更引人入勝。 ◆10年的客戶服務與營銷管理培訓，用真誠激發意愿、用互動啟迪思索、用專業引領行動，讓學員自主改變、收獲成長；助企業凝聚人心、持續發展。 培訓特色 ◆具備較強的親和力和感染力，娓娓道來而又扣人心弦 ◆熱情而不失儒雅，理性而不失風趣 ◆理論與實踐的有效結合、過程和效果的高度統一...
10年銀行培訓及輔導經驗 銀行標桿網點建設塑造教練 銀行服務創優提升培訓專家 EAP員工關愛和幸福力培養專家 國家二級心理咨詢師 工商銀行山東分行、農業銀行山東分行、山東農村信用社、農業銀行青島分行特聘講師 擅長領域：服務營銷、網點建設、開門紅、規范化服務、EAP員工心理關愛等 1000多家銀行網點咨詢輔導經驗，36家銀行長期合作經驗，154場銀行服務營銷培訓。 閆金星老師擁有10年銀行培訓及銀行網點咨詢輔導經驗，結合網點員工與客戶服務營銷的實際情況，自主研發一套服務營銷體系，多次為銀行企業提供開門紅項目、網點創優、標桿網點建設及規范化服務、EAP員工心理關愛等項目的培訓輔導，幫助數家銀行建立起一套成熟的服務標準及培訓流程，實現員工服務營銷技能提升，網點分片選優，成為各大網點觀摩學習的成功案例。 老師多次為工商銀行、農業銀行、建設銀行、農信系統（農村商業銀行、農村合作銀行、信用社）等上百家銀行提供培訓咨詢，參與過24項星級網點輔導項目、標桿網點打造等各類輔導咨詢項目。其中幫助農業銀行日照分行一員工在一個月內營銷信用卡248張，大額存單累計1482萬，實現了張口營銷，時時營銷的佳績。迄今已完成1000多家網點現場督導，培訓人數高達10000多名，好評率達到98%。 部分授課案例： ? 中國工商銀行： ①德州分行／棗莊分行，《大堂經理優質服務提升》和《柜面人員優質服務提升》，9期。 ②滕州支行，《一線柜員綜合能力提升》《網點規范化服務》，3期。 ③濟寧分行，（梁山、兗州、曲阜、鄒城、微山、魚臺、金鄉、任城、開發區等9家支行），《網點規范化服務與標桿網點建設》， 9期。 ④臨沂分行，《網點一體化服務營銷》，4場。 ⑤山東省分行（天橋支行、泰安工行、煙臺工行、濰坊工行、棗莊工行、日照工行、菏澤工行、臨淄支行等），《EAP員工關愛培訓》， 17期。 ? 農業銀行： ①山東省分行、煙臺分行、淄博分行、濰坊分行等16家分行，《EAP員工關愛培訓》，26期。 ②山東省分行、臨沂分行、泰安分行等分行，《中年員工50+續航能力提升》，7期。 ? 農信社： ②蘭山、莒南、沂水農商行，《網點規范化服務與標桿網點建設》，輪訓13期。 ①蒼山農信社，《網點規范化服務與標桿網點建設》《客戶經理營銷技能提升》，輪訓8期。 ④費縣、泰安農商銀行，《EAP員工關愛培訓》，輪訓9期。 ③諸城農商行《智慧廳堂一體化服務營銷培訓》，2期。...
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