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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
管理學/教育學雙學士 國際認證職業培訓師 國家二級心理咨詢師 《五維教練領導力》認證講師 《Genos EI 情感智能》認證講師 《向曹操學領導力》認證版權講師 《DISC行為風格》認證講師、測評顧問 性格心理學在企業管理中的應用研究探索者 員工“心、智、能、禮”職業化訓練模式創始人 《通用管理能力》高級培訓指導師(人社部認證) 授課風格: 授課風格輕松,課堂氣氛活躍,語言表達激情,講授氣場強大,善于調動學員參與的興趣和熱情,積極與學員互動,遣詞用語詼諧幽默,讓學員們在輕松愉快的氛圍中接受知識。理論講解深入淺出,通俗易懂,善于將復雜的問題簡單化、簡單的問題通俗化、通俗的問題具體化、具體的問題形象化,強調案例教學,善于案例分析,深入、多角度剖析其中蘊含的道理,理論聯系實際能力強。強調課程內容的實用性和可操作性,注重培訓效果轉化。學員滿意度在97%以上。客戶滿意度在95%以上。 授課原則: 課程內容做到讓全體學員:愿意聽,聽得懂,記得住,用得上 愿意聽:采用現實案例歷史故事,融娛樂性與趣味性于一體,寓教于樂; 聽得懂:故事案例耳熟能詳,淺顯易懂,歷史故事現代演繹,深入淺出; 記得住:選取學員耳熟能詳、通俗易懂的案例,增強學員對內容的理解與記憶; 用得上:課程內容與工作場景、現代管理理論結合緊密,古為今用,給學員啟發和思考。...
★ 河北師范大學客座講師; ★ 助力營銷企業管理公司培訓師; ★ NLP管理效能專業學院授證培訓導師; ★ 慧聰網培訓導師/企業教練; ★ 企業EAP(員工心理援助計劃)項目專業導師; 工作經歷 曾任職于慧聰集團人事經理; 愛慕集團心理咨詢顧問; 中國太平洋保險公司培訓總監; 某國營企業EAP(員工心理援助計劃)項目專業導師; 藍海明珠文化傳播公司培訓師河北省傳統文化研究協會理事;...
檀嫻穎老師曾擔任中國銀行河北石家莊分行行長助理、HR培訓講師。 在證券行業、保險行業的大中型公司曾擔任員工培訓顧問、客戶服務經理職務。 現為多家禮儀和文化傳播公司常年顧問,服務于政府、企業、銀行、醫院等企事業單位。 世界權威色彩機構CMB國際認證色彩顧問...
北京大學心理學 國家二級心理咨詢師 沙盤游戲高級治療師 韋氏兒童智力測驗認證測量師 曾任河北省未成年人維護中心專家心理咨詢師 曾任河北省中國人民解放軍第260醫院特聘心理咨詢師 河北省未成年人維護中心心理咨詢4年; 石家莊長安區計生局暖陽社心理咨詢2年; 河北省兒童自閉癥與沙盤游戲治療項目志愿者1年; 石家莊建勝路小學特聘心理健康老師...
中國服務文化研究會會長, 服務文化新科學開創者, 中國酒店管理協會副理事長, 多所院校特聘教授,多家企業文化顧問。 中國十大公關人物。 首家青年文明號組織策劃者, 服務創新經驗在中南海作報告,受到朱镕基接見。 一、自知之明--- 文化定位:文化使者 專家顧問。 服務理念:專業專注快樂服務,成就顧客和諧多贏。 培訓對象:中高層、職業經理和全體員工 內部講師 培訓方法:溝通互動 案例點評 撞擊反射 共享共贏 終生只做服務文化研究建設傳播一件事 1、專注探尋開創服務文化科學體系,提出服務文化概念和系列前瞻觀點 2、聚焦于客戶的挑戰訴求,提供完美服務方案, 研發文化系列課程, 提供可選擇的菜單 3、發表400篇文章,獨創十二部專著,提供培訓教材,發展服務文化科學 4、智力服務數百企業,指導推進企業服務文化建設 5、點評提升推廣服務品牌, 發揮典型示范作用 6、文化使者奔走呼號,撞擊互動提升 致力于服務文化星火燎原 服務文化系列培訓菜單 ① 《服務文化決勝未來!》 ② 《快樂服務的美德智慧》 ③ 《建設感恩文化 創建和諧家園》 ④ 《強化服務文化自覺 提升服務品位效益》 ⑤ 《職業服務營銷人員的“八項修煉” 》 ⑥ 《內訓師、文化師的九項修煉》 ⑦ 《職業服務人的有效溝通》 ⑧ 《修煉服務禮儀 規范科學服務》 ⑨ 《服務創新與服務品牌塑造 》 ⑩ 《 “化怨為機、化訴為利”的服務藝術》 11 《服務文化深植與推廣》 12 《傳統文化與現代企業管理》 13 《國外文化建設的經驗特點啟示》 三、獨創十二部專著, 填補空白提供培訓教材; 發表400篇文章,繁榮發展服務文化新科學 填補學術空白,在百余家媒體網站發表文章400余篇,《公關世界》《中外企業文化》中國電力報、中國冶金報、《中國有色金屬》、《金融學報》《管理智慧》《餐飲世界》《經營管理者》等多家媒體網站開辟服務文化專欄或作專題介紹。《企業文明》雜志出版《獨家策劃----服務文化制勝》和《企業轉型》專刊。獨創十二部專著,為客戶提供自學和培訓教材。《服務文化決勝未來》和《快樂服務的心靈智慧》《文化使者的職業化修煉》等專著已經被建設部、建總行、工總行、國網公司、上汽集團、東風二汽、中石油、中國電信、中國全聚德、北京公交、威商銀行、常州建設局房管局、河北財險等多家行業單位作為培訓教材。 四、智力服務數百企業,指導推進企業服務文化建設 咨詢設計組織策劃訓練,解疑釋惑指點迷津,撞擊反射點評提升。...
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