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  秦菲企業(yè)培訓(xùn)師常住地：江西 - 南昌

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀　溝通技巧　職業(yè)修養(yǎng)　陽(yáng)光心態(tài)　執(zhí)行力　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門(mén)　醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　通信行業(yè)　

  十一年空中乘務(wù)從業(yè)經(jīng)歷，榮獲“江西省五一巾幗標(biāo)兵”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、多次榮獲“分公司年度服務(wù)明星”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、多次參加專(zhuān)包機(jī)任務(wù)并獲得副省長(zhǎng)書(shū)面表?yè)P(yáng)、被評(píng)為凌燕示范組成員。 1年的企業(yè)培訓(xùn)師助教經(jīng)歷，參與了幾十場(chǎng)企業(yè)培訓(xùn)的策劃、組織、主持、助理活動(dòng)。 講師簡(jiǎn)介： 企業(yè)培訓(xùn)師、工商管理碩士 十一年空中乘務(wù)從業(yè)經(jīng)歷，榮獲“江西省五一巾幗標(biāo)兵”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、多次榮獲“分公司年度服務(wù)明星”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、多次參加專(zhuān)包機(jī)任務(wù)并獲得副省長(zhǎng)書(shū)面表?yè)P(yáng)、被評(píng)為凌燕示范組成員。 1年的企業(yè)培訓(xùn)師助教經(jīng)歷，參與了幾十場(chǎng)企業(yè)培訓(xùn)的策劃、組織、主持、助理活動(dòng)。 1年的授課經(jīng)歷。 授課風(fēng)格： 專(zhuān)注于一線(xiàn)服務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)提升領(lǐng)域。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)，培訓(xùn)方式以能力訓(xùn)練為主理論講授為輔，以實(shí)現(xiàn)“有效培訓(xùn)”為己任。...

  
  
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  周云飛商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀常住地：江西 - 撫州地區(qū)

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀　陽(yáng)光心態(tài)　職業(yè)修養(yǎng)　職業(yè)化　溝通技巧　 課酬：16000元 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　商超零售行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　其他　

  服務(wù)禮儀專(zhuān)家 國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師 江西郵政禮儀形象大使 上海戲劇學(xué)院整體造型師 中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)高級(jí)禮儀講師 電視臺(tái)主持人形象及著裝搭配指導(dǎo)專(zhuān)家 曾任：撫州郵電 大客戶(hù)中心主任 北京服裝學(xué)院《國(guó)際商務(wù)禮儀與國(guó)際著裝規(guī)范》課程教師 清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班、EMBA班及DBA班《商務(wù)禮儀與職場(chǎng)形象》講師 12年郵電在職管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：榮獲江西郵政全省技術(shù)標(biāo)兵。主要從事大客戶(hù)關(guān)系管理工作，是當(dāng)?shù)刈钅贻p的高管。在管理過(guò)程中，將自己曾做客戶(hù)服務(wù)的親身經(jīng)歷及對(duì)服務(wù)禮儀與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的深刻理解，理論聯(lián)系實(shí)際，開(kāi)發(fā)出一系列課程，展開(kāi)培訓(xùn)工作，使受訓(xùn)學(xué)員在職業(yè)形象、行為規(guī)范、服務(wù)技巧等多方面的提升，大大提升郵電內(nèi)部員工的服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)。 數(shù)百場(chǎng)授課經(jīng)驗(yàn)，受訓(xùn)學(xué)員上萬(wàn)人。曾為數(shù)百家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者講授品位著裝、為企業(yè)員工培訓(xùn)商務(wù)禮儀與職場(chǎng)形象，并在電視臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)媒體為大眾指導(dǎo)商務(wù)禮儀及著裝搭配技巧，使得周老師可以滿(mǎn)足不同單位、個(gè)人對(duì)形象禮儀的個(gè)性化需求，至今仍作為安徽電視臺(tái)生活欄目全民形象顧問(wèn)。 主要成果： 1、擔(dān)任撫州郵政儲(chǔ)蓄及6個(gè)縣市的《銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升項(xiàng)目》主講老師和主導(dǎo)顧問(wèn)，負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)技能提升。為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理培訓(xùn)，到全員輪訓(xùn)，培訓(xùn)共計(jì)200多人。 2、擔(dān)任天津喜來(lái)登酒店“繽紛之誠(chéng)”項(xiàng)目主導(dǎo)顧問(wèn)，主講《五星級(jí)服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》課程，樹(shù)立酒店國(guó)際品牌形象及良好的社會(huì)形象，提高酒店品牌的認(rèn)知度。使酒店?duì)I業(yè)額同年增長(zhǎng)25%； 3、江西省農(nóng)信社“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程”項(xiàng)目主導(dǎo)顧問(wèn)，成立服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)多個(gè)縣市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工作的管理；按照規(guī)范服務(wù)的管理和提升服務(wù)能力的要求進(jìn)行全方位培訓(xùn)，連續(xù)為農(nóng)信社培訓(xùn)了1000多位員工。 4、擔(dān)任安利（中國(guó)）中國(guó)培訓(xùn)中心特聘職業(yè)形象及產(chǎn)品講師。 5、主導(dǎo)建設(shè)銀行的《標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升》項(xiàng)目，作為首席咨詢(xún)師，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理人員及崗位服務(wù)流程系列培訓(xùn)。完成揚(yáng)州、蘇州2個(gè)營(yíng)業(yè)部及網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，4家試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的推廣，獲得客戶(hù)高度評(píng)價(jià)。...

  
  

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