不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
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不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
國家高級企業(yè)培訓(xùn)師 國家二級心理咨詢師 西安市創(chuàng)新人才研究院特邀顧問 中國成人教育協(xié)會高級家庭教育指導(dǎo)師 高級養(yǎng)生指導(dǎo)師 課程特色: 立足于“幫企業(yè)家宣導(dǎo)思想,讓參訓(xùn)者全心投入” ☆ 實戰(zhàn)性:結(jié)合工作流程及現(xiàn)實生活案例,深入剖析。 ☆ 系統(tǒng)性:指導(dǎo)學(xué)員知其然更知其所以然,方法與理論相結(jié)合。 ☆ 互動性:形式多樣,氣氛活躍,“學(xué)中做,做中學(xué)”。 培訓(xùn)風(fēng)格: 擁有良好的教育背景和豐富的不同行業(yè)不同體制不同崗位的工作經(jīng)驗。具有高度職業(yè)化的培訓(xùn)素質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作品質(zhì)和積極樂觀的服務(wù)態(tài)度。其嫻熟的培訓(xùn)技巧,對于復(fù)雜培訓(xùn)場面把控自如;其培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、輕松活潑、靈活多變。 良好的溝通技巧和具有親和力的授課方式,更能促進(jìn)學(xué)員快速學(xué)習(xí)并進(jìn)一步將知識轉(zhuǎn)化為能力;能夠迅速對集團(tuán)客戶和個體學(xué)員的需求做出準(zhǔn)確判斷、有效反應(yīng);同時在課程前期進(jìn)行大量的前期調(diào)研,力求課程最大限度滿足學(xué)員的需求和解決實際問題。 長于根據(jù)客戶具體問題編寫培訓(xùn)教案并且提供有效解決方案,能夠準(zhǔn)確快速理解學(xué)員問題本質(zhì)并且給予理論結(jié)合實踐的具體解決步驟和方法。...
李虹,管理心理學(xué)教授。 《東方名家》欄目客座教授,北京明悅企業(yè)管理咨詢有限公司合伙人、香港紫荊東方控股有限公司創(chuàng)始合伙人、董事。優(yōu)勵心(上海)管理咨詢有限公司大中華區(qū)市場督導(dǎo)。上海瑞茵哲企業(yè)管理咨詢有限公司,經(jīng)理人互動網(wǎng)首席顧問。任北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、香港財經(jīng)學(xué)院、重慶大學(xué)、四川大學(xué)、上海交大、西安交大、西南財大、新疆財大等多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業(yè)經(jīng)理班、MBA核心課程班的授課專家。任神華集團(tuán)、云南移動、中國生物能源、標(biāo)準(zhǔn)股份、惠安化工(兵器工業(yè)部)等多家國內(nèi)知名企業(yè)管理顧問或人力資源顧問。主要從事東方心理學(xué),管理心理學(xué)在實踐中應(yīng)用教學(xué)與實踐,心理學(xué)與企業(yè)文化,心本管理,整合企業(yè)共同價值取向,企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)、組織的有效性評估與優(yōu)化組合,職業(yè)經(jīng)理人復(fù)制等。 個人著作: 2007年,北大出版社《管出效益》光盤;2008年,北大出版社《自我管理》光盤;2008年12月,北大出版社《領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)與藝術(shù)》系列節(jié)目并在中央電視臺教育頻道長期播出。2010年4月,北大出版社《心本管理------管理心理學(xué)在實踐中的應(yīng)用》光盤。該課程光盤已在北京大學(xué)出版社發(fā)行,心本管理文字版一書由北京大學(xué)出版社出版隨光盤一并出售。...
實戰(zhàn)派管理專家,心理學(xué)博士生,中國人民大學(xué)工商管理碩士,北京市科技協(xié)會特約講師,先后任職于央企、上市公司、大型民營企業(yè)副總裁、人力資源總監(jiān)等高級管理職位,為多家企業(yè)提供高質(zhì)量的管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù),曾被多家機(jī)構(gòu)評為“中國百強(qiáng)講師”、“中國好講師”等榮譽(yù)稱號。張先生具備深厚的管理理論功底和豐富的實操經(jīng)驗,講課風(fēng)格務(wù)實、風(fēng)趣,深受顧問企業(yè)和受訓(xùn)學(xué)員好評。 張先生擁有國家認(rèn)證高級人力資源管理師、國家注冊心理咨詢師、WMECC/IHNMA雙認(rèn)證國際催眠師、國際認(rèn)證高級職業(yè)培訓(xùn)師等多項專業(yè)認(rèn)證。...
李尚峰: 管理4.0引領(lǐng)者 企業(yè)心智管理專家 家庭教育資深導(dǎo)師 【專業(yè)資質(zhì)】 -南開大學(xué)工商管理碩士 -北京郵電大學(xué)管理博士生 -國家認(rèn)證二級心理咨詢師 -人社部認(rèn)證高級心理教練 -中國教練師協(xié)會中級企業(yè)教練 -香港專業(yè)效能管理學(xué)院精準(zhǔn)教練 -美國催眠師協(xié)會AAH認(rèn)證催眠師 -簡快身心積極療法輔導(dǎo)師/沙龍導(dǎo)師 -致良知·自在父母大學(xué)堂聯(lián)合創(chuàng)辦人 -《自在父母》課程研發(fā)人兼首席導(dǎo)師 -深圳市“雙創(chuàng)”基地特聘心智管理導(dǎo)師 -企業(yè)心智模式系列課程研發(fā)人兼首席導(dǎo)師 -中國移動中國聯(lián)通持續(xù)13年特聘授課老師 【講師特色】 1 個聚焦核心(心智模式) 2 大培訓(xùn)的領(lǐng)域(企業(yè)心智培訓(xùn)、家庭心智教育) 4 大跨界人生經(jīng)歷(技術(shù)研發(fā)、營銷策劃、管理咨詢、心理咨詢) 14 年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(從2005-2019年從未中止,熱愛培訓(xùn)與教育) 40000 多名...
8年金融行業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗 5年百度培訓(xùn)與管理經(jīng)驗 PDP國際人力資源管理教練認(rèn)證 國家職業(yè)規(guī)劃師認(rèn)證 曾任:中英人壽培訓(xùn)部經(jīng)理 曾任:平安保險公司大連分公司培訓(xùn)講師 曾任:百度學(xué)院人力資源部總監(jiān) 曾任:百度總部百度營銷大學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)高級經(jīng)理 朱音老師2009年進(jìn)入國內(nèi)頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司百度,任總部百度營銷大學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)高級經(jīng)理,負(fù)責(zé)全國代理商業(yè)務(wù)培訓(xùn),期間率領(lǐng)團(tuán)隊設(shè)計和開發(fā)了七門專門針對全國萬余名坐席客服人員溝通能力的《電商客服人員溝通訓(xùn)練》系列課程,在全國四十多個代理商公司的客服部門推廣后受到廣泛好評,坐席客服人員的溝通能力很大的提升,榮獲當(dāng)年度百度大獎。后調(diào)往百度學(xué)院,負(fù)責(zé)百度總部人力資源戰(zhàn)略的制定、管理體系建設(shè)以及百度內(nèi)部員工各大人才項目的實施。百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏非常重視內(nèi)部員工的培養(yǎng),因此對學(xué)院講師的任職要求非常嚴(yán)格,常親自為學(xué)員分享自己的管理經(jīng)驗,擔(dān)任學(xué)院講師的也包括崔珊珊、俞軍等“大牛”, 而朱老師也是學(xué)院講師之一,其中,她所開發(fā)的溝通系列課程受李董的高度認(rèn)可,是一位有著豐富一線授課及課程設(shè)計經(jīng)驗和扎實人力資源培訓(xùn)規(guī)劃能力的全面講師,培訓(xùn)過的學(xué)員已逾萬名。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 平安保險大連分公司擔(dān)任培訓(xùn)講師 負(fù)責(zé)全市一線業(yè)務(wù)人員對重大疾病和健康保險的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),并長期負(fù)責(zé)新人入職前三個月的新人育成專案,受訓(xùn)人員約五千名;在中英人壽總部培訓(xùn)部經(jīng)理,主導(dǎo)規(guī)劃和實施不同層級業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)課程,合計五個層級的三十余門課程;并負(fù)責(zé)教材的設(shè)計和編排,合計五個層級的十二本教材,合計培養(yǎng)分子公司內(nèi)訓(xùn)師40余人,并在全國分公司巡回授課。 百度總部百度營銷大學(xué)、百度學(xué)院分別擔(dān)任業(yè)務(wù)培訓(xùn)高級經(jīng)理、人力資源部總監(jiān) 負(fù)責(zé)全國客服人員溝通系列課程的設(shè)計開發(fā),擔(dān)任公司總部銷售、運(yùn)營、商品三大支柱體系和全國北上廣深東五家分公司的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,規(guī)劃和實施了提升大客戶銷售能力的“雷霆項目”、提升團(tuán)隊運(yùn)營效率的“擎天柱項目”、提升空降總經(jīng)理迅速進(jìn)入狀態(tài)的“優(yōu)才項目”、提升中層經(jīng)理人識人用人能力的“伯樂項目”等,其項目成果受總部高層領(lǐng)導(dǎo)嘉獎。作為百度學(xué)院講師之一,所講授的《溝通就是生產(chǎn)力》是學(xué)院定期培訓(xùn)的課程。 部分精彩案例: 中國工商銀行廣州市分行:針對資產(chǎn)50萬以上的VIP客戶開展了“職場健康VIP商友會專場論壇講座”,朱音老師承擔(dān)了全部十二場的嘉賓講師,歷時三個月,覆蓋支行網(wǎng)點(diǎn)十家、受訓(xùn)人員逾百名,均獲得上佳反饋。 長城保險廣東分公司:針對省內(nèi)各分公司的內(nèi)訓(xùn)師技能嚴(yán)重不足的狀況開展了“內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)”專案,歷時兩個月,從授課表達(dá)到課程的設(shè)計與開發(fā),最后篩選出合格講師二十四名能夠即刻上崗,輸出范本課件四十余套(包括課程PPT、學(xué)員手冊、講師手冊、課中測試卷和答案、課后測試卷和答案等)。 浙商銀行總行:在旨在提升入職5-8年資深技術(shù)人員綜合能力的“千里馬項目”專案中,朱音老師負(fù)責(zé)其中“提升溝通能力”的部分,從性格傾向解讀溝通方式、臺前專業(yè)表達(dá)與呈現(xiàn)等方面進(jìn)行指導(dǎo),項目結(jié)果:平均溝通能力的提升得到總行領(lǐng)導(dǎo)的肯定,學(xué)員反饋全部超過4.5分(滿分5分)。 例外服飾總部:針對中層管理人員進(jìn)行“邏輯表達(dá)與商務(wù)呈現(xiàn)”的一階段專項培訓(xùn)+課后案例跟蹤+實際呈現(xiàn)點(diǎn)評+二階段專項培訓(xùn),歷時四個月,獲得總部領(lǐng)導(dǎo)的肯定,學(xué)員反饋全部超過9分(滿分10分)。...
講師簡介 ·客戶服務(wù)、心理學(xué)培訓(xùn)專家、講師 ·專業(yè)員工心態(tài)激勵高級培訓(xùn)講師 ·清華、北大特邀培訓(xùn)講師 ·中企聯(lián)協(xié)培訓(xùn)中心特聘講師 ·提升服務(wù)職業(yè)化素質(zhì)和服務(wù)能力 ·商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、激勵訓(xùn)練專家 ·2007中國北京十佳形象設(shè)計師 ·2008中國十佳形象禮儀講師 ·2008中國形象設(shè)計師大賽全國冠軍 ·十年的職業(yè)素養(yǎng)、陽光心態(tài)、形象禮儀專業(yè)實戰(zhàn)及授課經(jīng)歷,受邀幾百家單位進(jìn)行培訓(xùn)及咨詢,培訓(xùn)咨詢學(xué)員達(dá)數(shù)萬人。 終生致力于陽光心態(tài)、形象禮儀、中國傳統(tǒng)文化的發(fā)展研究及實踐傳播。...
?1990-1992年:福建三明武術(shù)氣功協(xié)會任教 ?1993-1998年:福建永安東亞公司服務(wù)員 ?1999-2001年:杭州樂美化妝品公司總經(jīng)理 ?2003底-至今:廈門光速文化傳媒公司總經(jīng)理 ?2014-2016年:ABC童裝企業(yè)文化特聘顧問 ?《四季運(yùn)營管理系統(tǒng)》創(chuàng)始人 ?《四季運(yùn)營管理系統(tǒng)》書籍作者 ?中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化踐行者、傳播者 ?廈門正心書院國學(xué)老師 ?廈門光速傳統(tǒng)文化讀書會主持人 ?經(jīng)營理念: 敬天愛人、正己化人、敦倫盡分 知恩報恩、唯謙受福、養(yǎng)正化怨 ?背景: 擁有20多年的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗;從2002年開始從事培訓(xùn)教育、咨詢實戰(zhàn)工作,現(xiàn)多家企業(yè)的顧問。...
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