不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
國家高級企業培訓師 國家二級心理咨詢師 西安市創新人才研究院特邀顧問 中國成人教育協會高級家庭教育指導師 高級養生指導師 課程特色： 立足于“幫企業家宣導思想，讓參訓者全心投入” ☆ 實戰性：結合工作流程及現實生活案例，深入剖析。 ☆ 系統性：指導學員知其然更知其所以然，方法與理論相結合。 ☆ 互動性：形式多樣，氣氛活躍，“學中做，做中學”。 培訓風格： 擁有良好的教育背景和豐富的不同行業不同體制不同崗位的工作經驗。具有高度職業化的培訓素質、嚴謹高效的工作品質和積極樂觀的服務態度。其嫻熟的培訓技巧，對于復雜培訓場面把控自如；其培訓風格深入淺出、輕松活潑、靈活多變。 良好的溝通技巧和具有親和力的授課方式，更能促進學員快速學習并進一步將知識轉化為能力；能夠迅速對集團客戶和個體學員的需求做出準確判斷、有效反應；同時在課程前期進行大量的前期調研，力求課程最大限度滿足學員的需求和解決實際問題。 長于根據客戶具體問題編寫培訓教案并且提供有效解決方案，能夠準確快速理解學員問題本質并且給予理論結合實踐的具體解決步驟和方法。...
中國心態培訓知名講師 國家二級心理咨詢師 銷售人員心態激勵訓練導師 實戰銷售技巧提升教練 優秀員工職業化心態培訓師 門店終端心態銷售實戰專家 湖南衛視《以一敵百》欄目特邀嘉賓 勵志書《改變職場命運的十大心態》作者 特邀演員，曾出演《因為愛情有奇跡》《半路父子》《我的老千生涯》等 二．工作及培訓簡歷： 曾鵬錦老師畢業于河南省廣播電視藝術學校-新聞系專業，曾在電視臺，報社做實習記者；河南省AAA廣告信息營銷有限公司做項目主管及策劃；中國人壽保險公司保險顧問及組訓工作；國際直銷巨頭中國區高級講師。 從2005年開始，曾老師全力投身教育培訓行業，曾任深圳某知名咨詢培訓機構銷售經理，培訓講師；國內知名互聯網公司中企動力廣東區培訓講師等，2010年受邀參加湖南衛視《以一敵百》欄目做特邀嘉賓。先后接受騰訊網，中國網媒等媒體采訪。 經過5 年傳統行業和14年培訓行業的磨練，現在曾鵬錦老師在心態和銷售領域屬于知名講師，培訓企業超過1000家，培訓學員超過20萬人，深受學員及企業的好評。 三．品牌課程：（內訓或公開課） ?《金牌銷售心態激勵與士氣打造》--銷售人員 銷售主管 經理（1-2天） ?《優秀員工職業化心態塑造》---企業全員（1-2天） ?《實戰銷售技巧提升訓練》----全體銷售人員（1-2天） ?《心態決定命運》—全體人員（1-2天） 相關課程： ?《陽光心態與壓力管理》----全員 （1天） ?《電話銷售技巧提升》-----銷售員 主管 經理等（1-2天） ?《店長導購心態及銷售特訓營》----店長 導購 督導等（1-2天） ?《經銷商贏利心法》----經銷商 代理商 加盟商 （1天） ?《美容院心態及銷售特訓營》 美容師 院長 顧問等（1-2天） 四．課程特色： 實戰：十年職場工作經驗，培訓基礎扎實，案例實戰豐富。。 實用：課程制定依據實地企業考察，訪談，調查需求而得，針對性強。。。。 有效：服務企業千余家，課程反饋好，內容簡單，有效，方便，易于操作。。。 有趣：授課形式豐富多彩，學員寓教于樂，開心學習，快樂收獲。。。。。 五：服務客戶（僅部分） 美容 美發 化妝品類: 高露潔 廣州嬌蘭佳人 珠海姍拉娜化妝品 古瓷化妝品 廣州奈瑞爾（4期）水膚蘭 廣州琴新國際 青島 喜來健化妝品（美締可5期） 濟南天龍化妝品 廣州惠芳化妝品 頭彩 汕頭絲卡美容美發連鎖機構 CUK 面膜機 悠妮可化妝品 廣州韓彩化妝品 廣州多妍朵色 瑪格麗娜養發 烏首養發 100%男士美容 深圳泰 澤瑞合 西格爾養發 芳源化妝品 卡維妲 熊津化妝品 苗方祛斑祛痘 鄭州風鈴美容 廣州美顏教室 析客母嬰店 廣州育嬰氏 蕊蓓爾 伊蓓諾等 家居、建材、裝飾類： 深圳雅蘭床墊 深圳童話森林 廣州百得勝家具 頂固家具 順德富邦家具 江西雅新家紡 東莞上藝家具 浙 江奧利爾家具 佛山藝源家具 東莞我愛我家 佛山家協 天俊昌家具 馬可波羅瓷磚 蜜蜂瓷磚 東鵬陶瓷 諾貝爾瓷磚 道格拉斯瓷磚 圣象地板 山東獅王陶瓷 佛山匯亞瓷 磚 方向陶瓷 世友地板 河南生活家地板 歐普照明 雷士照明 海外裝飾（北京分公司） 華興玻璃 業之峰裝飾 重慶兄弟裝飾 浪威裝飾設計 慧瑪 建材 六盤水馨怡燈飾 江蘇靈通展覽等 服裝 服飾 珠寶 手機 商場： 七匹狼男裝 浙江雪歌服飾 都市麗人 凱迪東尼 湖南圣得西男裝 佛倫斯男裝 贏家服飾 珂尼蒂思 廣州 戴絲玉內衣 廣州瑞法斯內衣 青覓內衣 深圳愛特愛服飾 廣州謎底服飾 廣州纖黛爾內衣 弗卡女裝 美都 服裝 杭州馬拉丁童裝 深圳唯簡服飾 周大福珠寶 金雅福珠寶 安徽星光珠寶 華昌珠寶 金克拉鉆石 廣天金品 恒尊珠寶 金立手機 際通手機連 鎖 恒信移動北海新力百貨 龍崗世貿百貨 秦皇島茂業物流 威億達箱包等 食品 茶葉 醫藥 生物保健 酒店 旅游： 茅臺酒業(7期) 雪花啤酒 瀘州御酒 濱河九糧液 湖南雁峰酒業 山東景芝酒業 惠澤龍酒業 廈門中綠集團 （粗糧王） 愛的禮物 高技食品 臺灣綠葉火鍋 譽興飲食 雪雅茶葉 武夷星茶葉 修正勁腰康 葵花藥業 莎普愛思 仁和中方藥業（11期） 步長制藥 百弘通(北京)健華醫藥 立健藥業 康 瑞祥眾生藥業 海瑞藥業醫藥 邦意醫療器械福勝保健 香港水蛭保健 片仔癀 廣州醫網 廣州東興堂醫藥 安科生物 全人生物 廣州美瑞康生物科技 保定冀農 大華農動物保健 綠色農華 河欣集團 清遠容大生 物 三亞天域度假酒店 山嶼海 海之圣 杭州納里健康 蘭舍空氣凈化。 銀行 保險 證券 金融 地產 電力 通訊類: 建設銀行 浦發銀行 招行信用卡（廣州 武漢） 中信銀行（寧波 昆明） 中國郵政（深圳 重慶） 中國銀 行（東莞） 農業銀行（湖州） 三門峽商業銀行 廈門銀行 啟富證券 中國平安 太平洋財產（南寧） 大地財產保險 殼牌石油 銀達擔保 成都華泰財險 福禧金融 方證證券 佳兆業集團 明金海集團 華科國際時代地產 新疆和諧房產 天津金樂家房產 中南恒展集團 大連福佳 遼 寧富虹集團 廣電地產 天勤地產 中正地產 鼎成置業 東關集團 南通四建 賽野地產模型 中國電信 中國移動 國家電網（甘肅 四川）南方電網（南京 深圳）上海移動 中鐵建業 廣天藏品等。 建筑 機械、化工 電子 家電 汽車 制造行業： 三一重工 三菱麗陽 九洲集團 安徽海螺集團 山西路橋二公司 深圳中建三局 湖南長城信息 青島華冶 三 湘建筑 力王起重 瑞遠柳工 通力齒輪 鄧祿普輪胎 神州優車 裕豐汽配 海天汽車 遼寧光達化工 大都化工 陽明化工 宜興亨鑫科技 順絡電子 中聯科技 富山電子 道通科技 高標電子 證通電子 普思電子 海爾集團 海信冰箱 海信空調 西門子 廣東雙喜電器 杭州德意電器 艾美特 廣東格蘭仕 方太柏廚 合肥 格美電器 佛山伊戈爾電氣 上海正翔廣場 騰翔節能電器 英威騰電器 易能電器 亞太西奧電梯 臺鈴電動 車唐安煤礦 陽光電源 唐安煤礦 三和國際 明鑫工業 科松智能 湘江電纜 柳道 中鐵建業 陽江新華粵 梅州寶麗華電力等 貿易 物流等其他行業： 阿里巴巴 中企動力 啟瀛網絡科技 醫網公司 振沖工程 盾安機電 東莞宏建集團 南方都市報 美蘭機場 廣西南方中集 深業深港 青島中外運 華夏物流 新鵬物流 三和人力資源 上海學創 新華商智方 直科技 舟山石油儲備 恒榮塑膠玩具貿易 有信達 國豐源集團 物流 亞洲德科 浙江禮德進出口 廣州寶桑園基地 華昇貿易 世紀恒程知識產權 湖南萬源學校 行動派等 六．培訓風采： 七．媒體報道及電視欄目圖片 八．曾老師出演電視劇 銷售心態培訓視頻： 1.如何變消極為積極（現場培訓2009年） http:／／v.youku.com／v_show／id_XODkyODA2MTY0.html 2.銷售人員信念決定成敗 http:／／video.tudou.com／v／XMzA4Mjk5OTA1Mg＝＝.html 3.銷售人員目標的重要性？ http:／／v.youku.com／v_show／id_XMzk0OTU5MDQxMg＝＝.html?spm＝a2h0j.11185381.listitem_page1.5!5~A 2.如何打造積極的銷售團隊？（錄制） http:／／v.youku.com／v_show／id_XODkyMDkyOTg0.html 4.銷售人員達成目標必備的態度 （錄制） http:／／v.youku.com／v_show／id_XMzk0OTU4OTcwMA＝＝.html?spm＝a2h0j.11185381.listitem_page1.5!3~A 6.銷售成功的關鍵：為什么雞蛋比鴨蛋的銷量大？（現場培訓） http:／／v.youku.com／v_show／id_XODkyODA3MzE2.html 7. 2014年培訓活動游戲---魔王闖關（現場培訓） http:／／www.56.com／u89／v_MTEyOTcxMDQ2.html 8.如何塑造積極的心態？ http:／／v.youku.com／v_show／id_XMzk0OTU5MjM3Mg＝＝.html?spm＝a2h0j.11185381.listitem_page1.5~A 銷售技巧培訓視頻： 1.曾鵬錦：如何正確的傾聽？ http:／／v.youku.com／v_show／id_XMzk0OTU4MDU1Mg＝＝.html?spm＝a2h0j.11185381.listitem_page1.5!8~A 2.曾鵬錦：如何迅速與顧客建立信賴感？ http:／／v.youku.com／v_show／id_XMzk0OTU3NDc4NA＝＝.html?spm＝a2h0j.11185381.listitem_page1.5!6~A 3.曾鵬錦：銷售成功的秘訣：專家才是贏家。 http:／／v.youku.com／v_show／id_XMzk0OTU4NTQ0OA＝＝.html?spm＝a2h0j.11185381.listitem_page1.5!4~A 4.曾鵬錦：聆聽顧客講話時學會用筆記錄 https:／／v.youku.com／v_show／id_XMzk0OTU3NzA0NA＝＝.html?spm＝a2h0k.11417342.soresults.dtitle 5.曾鵬錦：顧客身邊的人不可忽視 https:／／v.youku.com／v_show／id_XMzk0OTU4MTk1Mg＝＝.html?spm＝a2h0j.11185381.listitem_page1.5!7~A 6.曾鵬錦：傾聽時的錯誤行為 https:／／v.youku.com／v_show／id_XMzk0OTU3NTY1Mg＝＝.html?spm＝a2h0k.11417342.soresults.dposter 7.曾鵬錦：如何快速成交？（音頻） http:／／www.iqiyi.com／w_19ry1tma1l.html 8．如何克服電話恐懼？打電話應該具備的心態和信念：（錄制） http:／／www.yingsheng.com／course／video-6444?from＝timeline&isappinstalled＝0#10006-weixin-1-6358-0629b82e8bd20c82f766611c23eca2f9 9.如何成為業務高手？（現場培訓） http:／／v.youku.com／v_show／id_XODkyNjgwNDY0.html 10.面對顧客的異議和抗拒，該怎么辦？（錄制） http:／／www.yingsheng.com／course／video-6451?from＝timeline&isappinstalled＝0#10006-weixin-1-6358-0629b82e8bd20c82f766611c23eca2f9 職業心態培訓視頻（全員） 1.帶著感恩的心去工作 http:／／v.youku.com／v_show／id_XODkyNjgwNjcy.html 2.職場好心態—以老板的心態面對工作（錄制） http:／／v.youku.com／v_show／id_XODkzMTAxOTYw.html 3.職場成功最重要的秘訣：接觸最成功的人。 http:／／v.youku.com／v_show／id_XMzk0OTU5NDY0OA＝＝.html?spm＝a2h0j.11185381.listitem_page1.5!2~A 4. 2011年廣州某化妝品公司800人培訓（現場培訓） http:／／v.youku.com／v_show／id_XODkyODAyNjIw.html 5.曾老師客串電視劇《因為愛情有奇跡》與男一號對戲 http:／／v.youku.com／v_show／id_XODkyMTIyMTQw.html 曾鵬錦直播平臺： https:／／www.vlearn.cn／su／QA7VII...
☆ 北京大學總裁班 授課導師 ☆ 浙江大學領導力總裁班 授課導師 ☆ 清華大學領導力中心總裁班 特邀導師 ☆ 華東師范大學EDP中心 特邀導師 ☆ 復旦大學總裁班 授課導師 ☆ 上海財經大學商學院 特邀導師 ☆ 企業情商領導力系統 首席導師 ☆ 中國數字職業指南頻道 特邀嘉賓 ☆ 網易云課堂、攜訓網等數十家機構推薦導師 ☆《前沿講座》《贏家大講堂》等欄目特邀嘉賓 ☆《世界經理人》《銷售與市場》《經理人》等多家媒體雜志 專欄作家 張老師先后在全國運力前五的物流集團企業從事物流管理，直接管理下屬達130人；集團企業（中冠控股）先后任職總裁助理和集團總經理，從管理和營銷一線做起，從獨立項目負責人做到擁有近30家分公司的控股集團總經理。深知企業成長各個階段的經營管理需要，企業各層次員工的生存發展需求。是國內最早把情商理念與人員治理實踐結合起來的實戰型導師。一直研究并應用如何以個性化的情商管理“打造下屬認同感”，以讓制度更有效，讓管理更高效為目標。結合現階段中國發展現狀，遵循“實際工作中，情商比智商更重要（習近平2013天津港視察談話）”的人員管理宗旨。其核心課程版塊-情商領導力理論實踐，被牛津、哈佛管理評論多次收錄，（世界經理人專欄單篇管理刊文達十萬閱讀量。）全國98家電視臺播放其管理課程，具備極強的實用性。 張老師是北京大學、浙江大學、清華大學、華東師范大學、復旦大學、上海財經大學等多所高?？偛冒嗷駿DP中心特邀導師。具備豐富的高端總裁班授課經歷。 張顧嚴導師主講情商領導力系列課程。受邀為上海浦東政府、濟南政府、無錫政府等黨政機關領導講授情商課程。深受好評，并連續受邀為其領導干部輪訓情商主題課程。 張顧嚴導師為國家電網、南方電網中高層管理者開設情商領導力系列課程，廣受好評，迄今為止以有近2200位中高層管理者參與輪訓復訓。 張顧嚴導師為天津港集團、中國外運等大型物流企業超過2000位中高層管理者輪訓超過20期講授中高層管理與情商領導力提升課程。 張顧嚴導師還常年受邀為農業銀行、泰康人壽、中煙、中農集團、中科院、中國航天、中建五局、戴姆勒奔馳、中電建、北京銀行、紅星美凱龍、新華保險、海亮地產、美的集團、瑞薩、才子男裝等行業涉及銀行保險、生產制造、汽車、房產家居、服裝等行業大型企業和跨國企業中高層管理者講授情商領導力及通用管理系列課程。...
李虹，管理心理學教授。 《東方名家》欄目客座教授，北京明悅企業管理咨詢有限公司合伙人、香港紫荊東方控股有限公司創始合伙人、董事。優勵心（上海）管理咨詢有限公司大中華區市場督導。上海瑞茵哲企業管理咨詢有限公司，經理人互動網首席顧問。任北京大學、清華大學、浙江大學、香港財經學院、重慶大學、四川大學、上海交大、西安交大、西南財大、新疆財大等多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業經理班、MBA核心課程班的授課專家。任神華集團、云南移動、中國生物能源、標準股份、惠安化工(兵器工業部)等多家國內知名企業管理顧問或人力資源顧問。主要從事東方心理學，管理心理學在實踐中應用教學與實踐，心理學與企業文化，心本管理，整合企業共同價值取向，企業管理咨詢、培訓、組織的有效性評估與優化組合，職業經理人復制等。 個人著作： 2007年，北大出版社《管出效益》光盤；2008年，北大出版社《自我管理》光盤；2008年12月，北大出版社《領導素養與藝術》系列節目并在中央電視臺教育頻道長期播出。2010年4月，北大出版社《心本管理------管理心理學在實踐中的應用》光盤。該課程光盤已在北京大學出版社發行,心本管理文字版一書由北京大學出版社出版隨光盤一并出售。...
實戰派管理專家，心理學博士生，中國人民大學工商管理碩士，北京市科技協會特約講師，先后任職于央企、上市公司、大型民營企業副總裁、人力資源總監等高級管理職位，為多家企業提供高質量的管理咨詢和培訓服務，曾被多家機構評為“中國百強講師”、“中國好講師”等榮譽稱號。張先生具備深厚的管理理論功底和豐富的實操經驗，講課風格務實、風趣，深受顧問企業和受訓學員好評。 張先生擁有國家認證高級人力資源管理師、國家注冊心理咨詢師、WMECC／IHNMA雙認證國際催眠師、國際認證高級職業培訓師等多項專業認證。...
阿爾卡特朗訊大學培訓師 蔡司光學儀器培訓經理 赫比國際總部培訓與發展經理 英威達亞太區管理顧問 上海世博局特聘培訓師 社交風格?（SocialStyle?）大師級認證 行為情商?（BehavioralEQ?）大師級認證 韌性思維?（AdaptiveMindsetforResiliency?）大師級認證 價值中心的創新?（ValueCenteredInnovation?）認證培訓師 風格領導力?（iLead?）認證培訓師 變革任務?（ChangeQuest?）認證培訓師 商業模擬?（BeginYourBusiness?）認證培訓師 TrainingClinic培訓經理認證 劉老師曾經在20個國家實地工作，領導過多個國際化團隊取得卓越績效。12年的國際化培訓和管理經驗幫助劉老師能以最有效的方式針對學員真實需求來展開培訓課程和引導工作坊。 劉老師的培訓不同于以往以講授內容為主的傳統培訓，而是通過＂由學員提出問題并解決問題＂的理念，結合學員實際情況，使用多種引導手段，使學員自己找到問題解決的方案并在工作中實施。在培訓領域，劉老師已經在20多個國家為來自60多國的客戶提供各類培訓，并在2010年協助上海世博局為60萬志愿者設計并實施跨文化與領導力培訓，獲得上海世博局特聘培訓師稱號。 劉老師還具有國際化的課程開發與設計能力，多次根據客戶實際需求量身定制各類工作坊，獲得客戶的高度評價。同時劉老師非常創新，設計了許多獨特的工具與模板幫助學員解決實際工作中遇到的問題。 授課風格與特點： 定位需求準確 邏輯架構清晰 互動演練充分 風格輕松幽默...
李尚峰： 管理4.0引領者 企業心智管理專家 家庭教育資深導師 【專業資質】 -南開大學工商管理碩士 -北京郵電大學管理博士生 -國家認證二級心理咨詢師 -人社部認證高級心理教練 -中國教練師協會中級企業教練 -香港專業效能管理學院精準教練 -美國催眠師協會AAH認證催眠師 -簡快身心積極療法輔導師／沙龍導師 -致良知·自在父母大學堂聯合創辦人 -《自在父母》課程研發人兼首席導師 -深圳市“雙創”基地特聘心智管理導師 -企業心智模式系列課程研發人兼首席導師 -中國移動中國聯通持續13年特聘授課老師 【講師特色】 1 個聚焦核心（心智模式） 2 大培訓的領域（企業心智培訓、家庭心智教育） 4 大跨界人生經歷（技術研發、營銷策劃、管理咨詢、心理咨詢） 14 年企業培訓經驗（從2005-2019年從未中止，熱愛培訓與教育） 40000 多名...
廈門大學心理學碩士 國家二級心理咨詢師 國內知名禮儀培訓專家 中國形象設計協會禮儀理事 上海世博會特聘禮儀顧問 銀行金融業資深禮儀講師 國內資深情緒壓力管理專家 陜西人民廣播電視臺節目顧問 她長期潛心專注于禮儀及情緒壓力管理培訓 她是中國禮儀培訓行業的一朵奇葩！ 她是國內員工職業化素養提升資深講師！ 葛靜老師作為國內知名禮儀及情緒壓力管理專家，長期潛心專注于企業員工綜合素養提升領域,在禮儀及員工情緒壓力管理方面尤為擅長。 作為國內最早從事禮儀研究的培訓專家，葛靜老師一直秉承“實際、實用、實效”的培訓理念，遵循理論與實踐相結合的原則，經過長期培訓經驗的積累，融合儒家文化、傳統禮儀、職場禮儀、服務禮儀、政務禮儀、商務禮儀等方面禮儀精華，將經典國學、心理學、幸福學、職場學等內容和現代禮儀進行了必要的融合！ 葛靜老師針對各類企業的行業特點及客戶的實際需求，尤其是金融銀行業、通信業進行了深入研究，構建了一套具有本土化、自主研發、符合行業需求的培訓課程。目前葛靜老師已為國內多家企業員工進行了系統禮儀培訓，贏得了企業及客戶一致性好評，創下了咨詢、培訓界的眾多第一！也曾為近100家中外企業員工進行員工情緒壓力管理疏導，專業的心理學功底和高度的職業素養創造了100%客戶滿意度的神話！...
8年金融行業培訓與管理經驗 5年百度培訓與管理經驗 PDP國際人力資源管理教練認證 國家職業規劃師認證 曾任：中英人壽培訓部經理 曾任：平安保險公司大連分公司培訓講師 曾任：百度學院人力資源部總監 曾任：百度總部百度營銷大學業務培訓高級經理 朱音老師2009年進入國內頂尖互聯網公司百度，任總部百度營銷大學業務培訓高級經理，負責全國代理商業務培訓，期間率領團隊設計和開發了七門專門針對全國萬余名坐席客服人員溝通能力的《電商客服人員溝通訓練》系列課程，在全國四十多個代理商公司的客服部門推廣后受到廣泛好評，坐席客服人員的溝通能力很大的提升，榮獲當年度百度大獎。后調往百度學院，負責百度總部人力資源戰略的制定、管理體系建設以及百度內部員工各大人才項目的實施。百度董事長兼首席執行官李彥宏非常重視內部員工的培養，因此對學院講師的任職要求非常嚴格，常親自為學員分享自己的管理經驗，擔任學院講師的也包括崔珊珊、俞軍等“大?！?， 而朱老師也是學院講師之一，其中，她所開發的溝通系列課程受李董的高度認可，是一位有著豐富一線授課及課程設計經驗和扎實人力資源培訓規劃能力的全面講師，培訓過的學員已逾萬名。 實戰經驗： 平安保險大連分公司擔任培訓講師 負責全市一線業務人員對重大疾病和健康保險的相關內容培訓，并長期負責新人入職前三個月的新人育成專案，受訓人員約五千名；在中英人壽總部培訓部經理，主導規劃和實施不同層級業務人員的培訓課程，合計五個層級的三十余門課程；并負責教材的設計和編排，合計五個層級的十二本教材，合計培養分子公司內訓師40余人，并在全國分公司巡回授課。 百度總部百度營銷大學、百度學院分別擔任業務培訓高級經理、人力資源部總監 負責全國客服人員溝通系列課程的設計開發，擔任公司總部銷售、運營、商品三大支柱體系和全國北上廣深東五家分公司的培訓負責人，規劃和實施了提升大客戶銷售能力的“雷霆項目”、提升團隊運營效率的“擎天柱項目”、提升空降總經理迅速進入狀態的“優才項目”、提升中層經理人識人用人能力的“伯樂項目”等，其項目成果受總部高層領導嘉獎。作為百度學院講師之一，所講授的《溝通就是生產力》是學院定期培訓的課程。 部分精彩案例： 中國工商銀行廣州市分行：針對資產50萬以上的VIP客戶開展了“職場健康VIP商友會專場論壇講座”，朱音老師承擔了全部十二場的嘉賓講師，歷時三個月，覆蓋支行網點十家、受訓人員逾百名，均獲得上佳反饋。 長城保險廣東分公司：針對省內各分公司的內訓師技能嚴重不足的狀況開展了“內訓師培養”專案，歷時兩個月，從授課表達到課程的設計與開發，最后篩選出合格講師二十四名能夠即刻上崗，輸出范本課件四十余套(包括課程PPT、學員手冊、講師手冊、課中測試卷和答案、課后測試卷和答案等)。 浙商銀行總行：在旨在提升入職5-8年資深技術人員綜合能力的“千里馬項目”專案中，朱音老師負責其中“提升溝通能力”的部分，從性格傾向解讀溝通方式、臺前專業表達與呈現等方面進行指導，項目結果：平均溝通能力的提升得到總行領導的肯定，學員反饋全部超過4.5分(滿分5分)。 例外服飾總部：針對中層管理人員進行“邏輯表達與商務呈現”的一階段專項培訓+課后案例跟蹤+實際呈現點評+二階段專項培訓，歷時四個月，獲得總部領導的肯定，學員反饋全部超過9分(滿分10分)。...
講師簡介 ·客戶服務、心理學培訓專家、講師 ·專業員工心態激勵高級培訓講師 ·清華、北大特邀培訓講師 ·中企聯協培訓中心特聘講師 ·提升服務職業化素質和服務能力 ·商務禮儀、服務禮儀、激勵訓練專家 ·2007中國北京十佳形象設計師 ·2008中國十佳形象禮儀講師 ·2008中國形象設計師大賽全國冠軍 ·十年的職業素養、陽光心態、形象禮儀專業實戰及授課經歷，受邀幾百家單位進行培訓及咨詢，培訓咨詢學員達數萬人。 終生致力于陽光心態、形象禮儀、中國傳統文化的發展研究及實踐傳播。...
