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中國專業人才庫職業培訓專家 中國高級禮儀培訓職業師 企業形象策劃與溝通專家 中國人民大學高級訪問學者 武漢理工大學管理學碩士 中國高教公共關系理事 中國高教公共關系學教學名師 從事教育培訓工作十五年，先后為大型國有銀行、各商業銀行、黨政機關、事業單位、國有企業、中小民營企業為中高層管理者、在職員工就禮儀、管理溝通技巧開設講座及開展培訓，多年來與全國高校禮儀界知名專家相互交流，在商務禮儀、團隊建設、溝通技巧、情緒壓力管理、客戶投訴處理等方面積累了實用的培訓經驗，尤其在《高級商務禮儀》、《中高層管理者有效溝通技巧》、《教師職業形象》三門課程形成了自己獨特的授課特色。...
蒙古族，上海海事大學教授，中國公關協會學術委員會委員，中國高教公關專業委員會理事，上海海事大學女教授聯誼會副會長、少數民族聯合會副會長。先后獲得省級先進公關工作者、省級公關策劃優秀獎，并在2006年在北京人民大會堂榮領“中國公關教育20年突出貢獻獎”。曾獲邀出席在泰國舉行的第七屆世界華語教育研討會，就“公關禮儀——立體式教學法”做大會主題發言。 完成主要科研項目有：主持省部級科研項目四項，主編出版著作四部，禮儀VCD教學光盤一套，在《世界歷史》、《人民教育》，《領導科學》、《公關世界》、《中國鄉鎮企業》等核心期刊和公開刊物發表論文60余篇。其中禮儀著作曾經獲得中國高教公關專業優秀著作一等獎，史學論文獲省教委高校優秀論文二等獎；公關策劃論文獲中國優秀城市期刊優秀論文一等獎；教育論文獲得上海市工會優秀論文一等獎和全國科教文衛總工會優秀論文二等獎。...
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