不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
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不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
張海峰老師一向致力于企業(yè)培訓管理、培訓體系建設、培訓師培養(yǎng)、課程研發(fā)、線上微課設計、O2O模式培訓等領域的研究與實踐。 授課場次超過200場,受眾群體包括企業(yè)內(nèi)訓師、管理干部、銷售總監(jiān)、銷售團隊經(jīng)理、新員工等,是一位“理論結合實踐“的親身示范者。 張老師為平安產(chǎn)險全國五星級講師、平安產(chǎn)險全國十佳明星講師。同時,張老師有著極為豐富的主持與演講經(jīng)驗,經(jīng)常活躍于企業(yè)年會、活動盛典等舞臺。 研究領域:培訓師技能訓練類課程;基于受眾導向的商務報告設計及呈現(xiàn);金字塔原理;商務案例編寫與呈現(xiàn);O2O模式培訓運營;效率優(yōu)先的線上微課設計;簡捷有力的表達與演繹等。...
全國商務人員職業(yè)資格考評委員會專家委員; 湖南衛(wèi)視《天天向上》欄目組特邀禮儀顧問; 北京大學、北京師范大學國際交流培訓中心特邀禮儀講師; 2015年遵義會議80年國家領導接待組禮儀培訓專家; 2014年環(huán)球旅游小姐大賽禮儀形體指導專家及評委; 2011年深圳世界大學生運動會禮儀形體指導老師; 2011年前沿金壇獎"杰出禮儀導師"; 羅丹簡介: 羅丹老師多年專注于禮儀培訓領域,是實戰(zhàn)派的禮儀培訓專家; 羅丹老師曾在某集團任職,有多年培訓及管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,通過積累和及深入研究,針對企業(yè)內(nèi)訓獨創(chuàng)落地式《精細服務,有禮先行》等禮儀培訓系列課程;同時,重點制定了各行業(yè)(銀行、醫(yī)院、通信、酒店、地產(chǎn)、旅游等行業(yè))長期或短期的《精細服務培訓:整體解決方案》。常年為中國銀行、國家電網(wǎng)、三一集團、萬達集團等大型企事業(yè)單位長期禮儀培訓與服務指導顧問,受客戶一致好評; 羅丹老師將禮儀、形體、形象、心靈、美學等方面進行融合,研發(fā)了旨在提升女性氣質(zhì),內(nèi)外兼修的系列課程《精致女人》,深受學員喜歡。 主講課程: 版權課:《精細服務,有禮先行》《精致禮儀·私人定制》《精致女人訓練營》 禮儀類:《公務禮儀》《商務禮儀》《銷售禮儀》《職場禮儀》《形象禮儀》 師資課:《精致女人·優(yōu)雅儀態(tài)訓練師高級認證班》《精細服務·禮儀訓練師高級認證班》 授課風格: 羅丹老師氣質(zhì)高雅,端莊大方;授課以學員實操和案例分析為主,課堂氣氛活躍,充滿激情,儀態(tài)示范優(yōu)雅大方,親和力強;能將理論聯(lián)系實踐經(jīng)驗,實用性強,易于應用;講解生動,富有感染力...
電力行業(yè)電力營銷服務資深講師 中國培訓網(wǎng)特聘企業(yè)管理高級培訓師 中國培訓熱線特聘講師 博銳管理在線平臺高級講師 中華講師網(wǎng)特聘培訓師 上海精正咨詢管理有限公司銀行精品網(wǎng)點建設資深講師 廈門英斯捷國際發(fā)展機構特約高級講師 科大慧明企業(yè)管理咨詢有限公司特約高級講師 上海力能國際高級講師 北京卓遠國際發(fā)展機構特約高級講師 豐富的實戰(zhàn)與培訓現(xiàn)場輔導的一線實際經(jīng)驗,目前已為電力、銀行等各行業(yè)培訓超過三萬人次; 深入了解發(fā)電供電公司、銀行、餐飲、石油化工、物業(yè)等企事業(yè)單位的內(nèi)部組織架構、職位特點和培訓體系,從公司層面至基層營業(yè)窗口班組進行過深入調(diào)研,了解不同層面組織的培訓特點和需求,注重針對性和實效性,客戶轉(zhuǎn)介紹率非常高,受到企業(yè)和客戶的極大推薦。...
Fesco(北京外企人力服務集團) 資深企業(yè)培訓講師 日本早稻田大學 公派留學 北京外國大學 碩士學位 北京市屬高校 教師 全國總工會 高級培訓講師 中國形象禮儀行業(yè) 注冊禮儀培訓師 美國ACI認證 國際高級禮儀培訓師 教育部高校教師 資格認證 環(huán)球風尚聯(lián)盟 簽約講師 中華禮儀培訓網(wǎng) 高級禮儀講師 北京市公益校園講師團 導師級講師 中國國際廣播電臺對外節(jié)目 特約嘉賓 曾就職于日立(中國)有限公司 北京市項目——北京市中小企業(yè)培訓現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究項目 總負責人 主要經(jīng)歷: 路曈,女,1980年生。畢業(yè)于北京外國語大學,留學于日本早稻田大學,獲碩士學位。可雙語授課。擁有多年資深企業(yè)培訓經(jīng)驗、五百強企業(yè)工作經(jīng)驗及十幾年高校講師經(jīng)歷,同時擁有多年的企業(yè)培訓基礎研究、教學培訓經(jīng)歷與主持人經(jīng)歷,擔任多家企業(yè)的培訓顧問,數(shù)次承擔北京市培訓研究課題并獲獎。多年從事中外大型企事業(yè)單位的培訓工作,積累了實用的培訓經(jīng)驗,授課逾1200場,形成了獨特的分析視角與授課風格,深得受訓單位與學員的好評。...
10年高級服務管理經(jīng)驗 8年電力/通信/銀行/醫(yī)療行業(yè)員工培養(yǎng)及服務培訓經(jīng)驗 AACTP國際行動學習促動師 中電傳媒教育培訓中心資深導師 連續(xù)3年擔任四川移動/四川電信主評審官 四川大學/電子科大MBA職業(yè)發(fā)展規(guī)劃導師 曾任:康弘藥業(yè)集團(主板上市) 戰(zhàn)略部品牌經(jīng)理 曾任:藍光發(fā)展控股集團(主板上市) 培訓學院高級發(fā)展總監(jiān) 曾任:美國茁悅口腔醫(yī)療集團 商學院院長 擅長領域:服務營銷、投訴處理、高效溝通、服務禮儀…… 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 吳老師是一位實戰(zhàn)型講師,擁有8年電力、通信、銀行、醫(yī)療等行業(yè)員工培養(yǎng)及服務培訓經(jīng)驗,曾為中電傳媒、河南電力、內(nèi)蒙古移動、成都電信、四川建行等講授《營銷及服務技能提升》《轉(zhuǎn)訴為金-用心服務,溝通降訴》《禮贏留客-直擊客戶體驗的服務禮儀》等培訓課程,課程返聘率達85%,其中,成都電信連續(xù)采購8期,后被四川電信連續(xù)采購12期。累計授課320余場次,培養(yǎng)學員高達10000余人次,客戶滿意率達95%。 →在康弘藥業(yè)集團任職期間,為藥業(yè)學術代表、藥店店長進行《大客戶營銷》《門店導購》等課程培訓,并研發(fā)《專業(yè)溝通技巧》《營銷高手訓練營》等課程,助力銷售人員銷售業(yè)績同年增長16%,受到公司高層和學員的高度好評。 →在美國茁悅口腔醫(yī)療集團任職期間,針對銷售、服務崗開發(fā)《禮贏客留—直擊客戶體驗的服務禮儀》《客服咨詢師的專業(yè)溝通技巧》等16門課程,并為企業(yè)完成25門精品商業(yè)課程的對外輸出。 部分授課案例: 為電網(wǎng)培養(yǎng)近2000位優(yōu)質(zhì)服務人員:多次應邀為國家電網(wǎng)旗下四川電力、河南電力、寧夏電力及南方電網(wǎng)旗下云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)公司等電力系統(tǒng)進行《電力營銷服務人員技能提升》、《轉(zhuǎn)訴為金—用心服務,溝通降訴》《服務明星—優(yōu)質(zhì)服務提升》等課程培訓,每年授課高達180天,為電網(wǎng)培養(yǎng)近2000位優(yōu)質(zhì)服務人員,客戶滿意度達95%以上。 為通訊行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)員工及管理者:多次應邀為四川移動、成都移動、四川電信、成都電信、四川通信服務公司、涼山通信服務公司等進行《習贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《由兵到將-新晉管理者成功轉(zhuǎn)型修煉》、《新員工職業(yè)化和服務營銷》等課程培訓,為通訊行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)員工及管理者,客戶滿意度達94%以上。 為銀行培養(yǎng)1200余名優(yōu)質(zhì)服務人員及優(yōu)秀管理者:多次應邀為萬源農(nóng)商行、涼山農(nóng)商行、甘孜農(nóng)商行、四川建行等進行《習贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《服贏未來-服務意識與服務溝通實戰(zhàn)》《由兵到將-新晉管理者成功轉(zhuǎn)型修煉》等課程培訓,為銀行培養(yǎng)1200余名優(yōu)質(zhì)服務人員及優(yōu)秀管理者,客戶滿意度達94%以上。 為醫(yī)療行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)服務人員及優(yōu)秀管理者:多次應邀為四川省衛(wèi)計委、湖北天興惠醫(yī)藥、太極藥業(yè)、康弘藥業(yè)、成都第六人民醫(yī)院、天誠藥業(yè)等企業(yè)進行《習贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《服贏未來-服務意識與服務溝通實戰(zhàn)》《提問技術賦能服務營銷》等課程培訓,為醫(yī)療行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)服務人員及優(yōu)秀管理者,客戶滿意度達95%以上。...
畢業(yè)于韓國全州大學整體造型師班, 從事化妝管理行業(yè)10余年之久。 配美學管理系統(tǒng)搭創(chuàng)始人; 職業(yè)形象管理策劃師, 中國形象管理專家; 中國形象設計協(xié)會高級講師; AIS國家形象顧問協(xié)會會員; 高級茶藝師 研蔓形象管理中心創(chuàng)始人 2012-2013年度金尚獎中國美業(yè)最受歡迎的卓越形象設計師 2014年美甲化妝職業(yè)技能大賽化妝項目評委 2013-2014學年任聘 寧波職業(yè)技術學院 非物質(zhì)文化遺產(chǎn) 茶藝 指導老師...
◆國家二級心理咨詢師 ◆NTU新加坡南洋理工大學MME(全日制管理經(jīng)濟學碩士) ◆中科院心理研究所 注冊EAP咨詢師、簽約咨詢師 ◆北京世紀國研經(jīng)濟管理咨詢中心 副主任,高級培訓師 ◆清華大學繼續(xù)教育學院 特聘講師 ◆中國人力資源開發(fā)研究會 特聘專家 ◆中國中小企業(yè)競爭力工程 特聘講師 ◆中央電視臺經(jīng)濟頻道《勞動與就業(yè)》欄目嘉賓 ◆青年學苑頻道《青年職場》欄目嘉賓 ◆鳳凰衛(wèi)視中華小姐環(huán)球大賽“美麗訓練營”禮儀講師 ◆《中華禮儀魅力之旅》主講專家 ◆中國國際公共關系協(xié)會高級會員 ◆二十一世紀管理培訓網(wǎng)首席顧問、中華禮儀培訓網(wǎng)禮儀顧問、國內(nèi)多家企業(yè)特聘顧問、培訓師 ◆曾就職于長衡[臺灣長榮控股]、世紀華盛、北京國脈經(jīng)濟管理研究中心、創(chuàng)新國研經(jīng)濟管理研究院,歷任總經(jīng)理助理、策劃部主管、培訓部經(jīng)理、總經(jīng)理等職務...
2002/08 – 今 供職于某重點保密軍工單位 ,期間主要從事一線保密管理工作。 行業(yè)類別:航空航天 | 企業(yè)性質(zhì):重點軍事工業(yè)國有企業(yè) | 規(guī)模:2000人 ?曾任:綜合辦公室副主任,2006/04-2013/01 主要職責:負責保密管理、督導以及行政管理。 主要業(yè)績:期間以行業(yè)前十名的成績完成第一輪保密資格認定,同時建立了督導工作機制。 ?曾任:第二軍品事業(yè)部總經(jīng)理,培訓中心主任, 2013/02-2015/12 主要職責:負責企業(yè)培訓管理工作。 主要業(yè)績:完成第二軍品以及軍貿(mào)業(yè)務整合,業(yè)務收入平穩(wěn)增長;完成企業(yè)培訓體系構建并取得合格培訓機構證書;擔任企業(yè)培訓師,學員滿意度位居前列。 ?現(xiàn)任:保密處處長,2016/01-至今 主要職責:負責保密管理工作。 主要業(yè)績:期間以行業(yè)前列成績首家通過第二輪保密資格認定。 主要成果 ?國內(nèi)首位成功研發(fā)實戰(zhàn)化保密培訓體系的專家; ?十年以上重點涉密軍工企業(yè)保密管理一線工作經(jīng)驗; ?先后主持兩輪保密資格認定,成績均處于行業(yè)前列; ?軍內(nèi)某系統(tǒng)特聘高級培訓師,平均滿意度95%以上; ?軍內(nèi)某系統(tǒng)保密專家?guī)斐蓡T; ?全國青年培訓師100強(2013年);...
西北師范大學教育碩士 國家二級人力資源管理師 DISC溝通技術認證講師/認證顧問 中國職業(yè)教育和職業(yè)培訓協(xié)會(PAT)認證 美國認證協(xié)會注冊高級國際禮儀培訓師(ACI) 蘭州交通大學就業(yè)指導科形象禮儀特約導師 現(xiàn)任:蘭州現(xiàn)代職業(yè)學院 | 高校講師 曾任:甘肅省白銀市民政局 | 民政專員 曾任:蘭州蘭雅實業(yè)集團房地產(chǎn)開發(fā)總公司 | 董事長秘書 曾任:甘肅通源起重設備有限公司 | 總經(jīng)理 劉曉燕老師從小深受中華傳統(tǒng)文化熏陶,對傳統(tǒng)禮儀禮節(jié)及現(xiàn)代職業(yè)禮儀有著深刻的感悟,5年的高校教育生涯,擔任大學就業(yè)指導科,形象禮儀特約導師;10年的政府行政單位公務員工作經(jīng)歷,5年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,其核心重點不單單止于個人禮儀體態(tài)修煉,更多的是公司員工整體職場風貌。其中任職總經(jīng)理時,注重員工職場禮儀與職業(yè)素養(yǎng)修煉,以科學的管理和先進的理念帶領團隊,不僅實現(xiàn)公司總資產(chǎn)的業(yè)績倍增,還為企業(yè)打造了一批“高績效的魅力職場人”,受到公司的多次褒獎。 多年的文化熏陶與實際的工作特性,使老師不僅具有內(nèi)外兼修的獨特人格魅力、優(yōu)雅的臺風及親和的感染力,同時還善于將教育培訓與中國國學文化有機結合,秉承著“文化掛帥,感悟為先;結果導向,實用為主”的課程設計指導思想,將多年職場實戰(zhàn)經(jīng)驗進行知識轉(zhuǎn)化、案例萃取,結合各行業(yè)特色,定制化禮儀課程輔導,以幫助企業(yè)員工改變其職場禮儀形象,同時提升職業(yè)素養(yǎng)。 曾為政府、電力、金融、汽車、通訊、建筑等多個領域企業(yè)/院校進行過禮儀形象課程培訓,培訓對象涵蓋政府政務人員、企事業(yè)單位新入職員工、教師隊伍、醫(yī)療行業(yè)、企業(yè)中層管理者、基層管理者和高層領導等各個層次,至今排課近300場,累計學員10000余人,學員好評率高達98%...
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