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孟宗義 酒店職業培訓師、自由撰稿人。 作為從酒店人轉化、成長起來的行業培訓師，對自身的行業有著太多的親身經歷、案例事件、經驗教訓，及切身的心德感悟。 時任酒店高管期間，就出版了長篇小說《子夜大酒店》（中國文聯出版公司），系我國第1部由酒店人創作的，反映自己行業的長篇小說。 在20多年漫長的酒店管理工作中，從主管到部門經理、高層總監，再到專業培訓師。一路摸爬滾打、累積了豐富的酒店工作閱歷、管理方式以及員工培訓經驗。 近幾年，又將多年的酒店管理、課程培訓、實施落地諸方面內容，再一次進行細膩梳理、復盤、提純。使其架構化、立體化。打造出一套系統的、非常適合酒店業員工實際的，系列培訓原創課程。...
葉老師出生于1942年，畢業于清華大學； 曾就職于中國最大的民營科技企業四通集團，作為四通集團的奠基者之一，歷任人力資源部部長、干部管理學院院長、集團副總裁等職務；亦曾任聯合證券公司總部總裁高級管理顧問、美國人力資源開發集團公司高級顧問、美國太平洋研究院（TPI）高級輔導員。自1997年始，活躍于國內各著名高校總裁班講臺及企業咨詢領域。 講師簡介： 中國著名人力資源專家、學習型組織專家 中國人民大學、清華大學客座教授 北京大學、國家行政學院、上海復旦大學、上海交大總裁研修班主講教授 國家人事部高級公務員培訓中心客座教授 同時兼任北京博碩縱橫企業管理咨詢中心高級顧問。 專業領域： 葉老師有著非常豐富的組織戰略制定、人力資源管理實務和企業經營管理實戰經驗，并在過去的時間里取得優異成績。厚實的實踐經驗令他熟知的商業領域，包括了計算機和通訊科技、投資銀行與金融證券業、消費性產品及煙草行業等等。由于具有淵博的專業知識和良好的學術背景，葉老師主要致力于企業領導力、人力資源管理、學習型組織建設、企業文化建設等領域的研究；同時也能為機構提供管理創新和員工行為改變等不同方面的培訓咨詢服務。葉老師畢業于清華大學自動化專業，做過油田工人、技術員、中科院科研人員、國家干部、外企人力資源總監、集團老總等職，有著豐富的一線工作經驗和實際管理工作經驗。 葉老師是＂第五項修煉＂理論（學習型組織）在中國大陸的最早和主要傳播者。她撰寫的《人力資源管理和開發實踐》獲聯合國中小企業管理研討會優秀論文獎；《追求卓越》系列在《環球企業家》發表后，被數十家報刊雜志轉載，在企業界引起巨大反響；《企業高級人才戰略》收編于《人力資源管理案例》；《學習——企業跨越世紀之徑》、《改善心智——現代管理的新課題》、《共同愿景——企業的動力和價值系統》、《深度匯談——團隊學習的新方法》等等關于學習型組織創建中的系列思考和實踐文章被國內外專家傳授。2008年，被中華職教社評選為“首屆黃炎培十佳企業文化管理專家”。...
上世紀八十年代先后畢業于華東師范大學數理統計系及心理學系，獲心理學碩士學位，畢業后曾在華東師范大學兼職任教二十多年。并先后擔任上海旅游高等專科學校客座教授、慧泉國際副總裁、慧泉國際商學院常務副校長等職。 在上海某船廠從鉗工做起，歷任工段長、各大車間的主任及人事科長。 八十年代末，從事飯店管理，從傳菜員逐漸升任至總經理。為國家旅游局飯店管理專家。 九十年代初，學習英國式管家并任滬上某望族私人管家兼該家族與美國華納兄弟影業公司（Warner Bros）合資的《世界百樂園》籌建處總經理。 九十年代中，同時擔任聯交所掛牌的港資二家物業管理有限公司（新上海國際物業管理有限公司、滬天物業管理有限公司）總經理。 21世紀初，創建了汽車美容連鎖服務公司，在加油站內開設了一百多家汽車美容連鎖店。為上海市政府和國家勞動部編寫了《汽車美容裝潢工》系列的所有職業標準、管理標準與教材。是獲得國家勞動部001號證書的職業鑒定專家。 上世紀八十年代末至今，受聘于華東師范大學及上海旅游高等專科學校的客座教授，從事管理學、市場調查、酒店管理、心理學 中旭商學院特聘專家 中國百佳管理培訓師 講師特點 二十多年高校兼職講師和心理咨詢師的經歷，使他有了學院派的縝密，三十多年的管理實踐，又使其擁有了實戰派的自如。他堅持“從哲學的高度來把握人性，從心理學的深度來洞悉人性。”在運用圖畫測評技術進行管理培訓的過程中，他通過為學員入木三分地剖析圖畫中所表達的潛意識，從而有針對性地引導學員找出最適合自身的解決方案。使培訓效果能真正落實于工作實踐。 學術成果 編寫出版了《香港中旅酒店管理公司管理規范》、《山東魯能集團酒店管理公司管理規范》、《物業管理原理及操作規范》、國家勞動部《汽車美容裝潢工》（培訓教材一套三冊）、執筆編寫上海市勞動與社會保障局的《汽車美容裝潢工職業標準》系列配套標準；以及上海市容環境衛生管理局《汽車美容裝潢工》系列的管理標準。是獲得國家勞動部該行業001號證書的職業鑒定專家。 九十年代末，為推廣上海在接待工作方面的經驗，根據當時總書記江澤民的要求，受上海市委的委托，與原上海市委辦公廳秘書長宋儀僑及相關領導組成編寫小組，執筆編寫了《公務接待》。 為某外資企業所作的《市場調研報告》榮獲上海市年度咨詢報告一等獎。...
世界500強企業中航工業成員單位專職內訓講師 《中國培訓大典》1978-2008中國企業教育培訓百強培訓師 中國總裁培訓網金牌講師 中華講師網2010年度品牌講師 2012年第八屆中國企業教育企業文化專業十佳培訓師 TTT國際職業培訓師 中國楹聯學會會員 貴州省作家協會會員 貴州貴陽花溪區作協副主席 全國企業報好新聞一等獎獲得者 中國企業文化研究會研究課題一等獎獲得者 1960年5月出生在哈爾濱，1969年9月隨父母參加三線建設到貴州，下過鄉，當過工人做過中學教師，曾在某大型中央企業擔任宣傳部部長、辦公室主任、廠長助理等職，兼任地方多家媒體編輯和記者，多次參與中航工業及所屬成員單位黨建、思想政治工作及企業文化建設等重大課題研究和文案撰寫起草工作，參與中國華電烏江公司東風發電廠、貴州華電畢節熱電有限公司、貴州北盤江電力股份有限公司光照發電廠、貴州黔源電力股份有限公司普定發電公司、貴州華電桐梓發電有限公司、中國華電烏江公司洪家渡發電廠、中國華電烏江公司沙沱發電廠等單位企業文化建設文案編撰起草工作，中國中央電視臺8集大型高清文獻紀錄片《龍騰東方》前期撰稿人之一。 現為貴州航空工業職工大學專職培訓師，主要從事中航工業在黔企事業單位領導干部和員工培訓工作。兼任《中國航空報-貴州航空》貴州責任編輯，德魯克貴州學習會志愿老師，全國五地十家管理咨詢及培訓公司特約講師。2005年調入貴州航空職工大學從事專職培訓，2006年開始參加TTT專職培訓訓練并堅持復訓至今，2009年第一次受邀去省外進行培訓，先后應邀到北京、天津、河南、廣州東莞、深圳、海南等地展示課程、錄制課...
職稱：會計師、教授、培訓師、中國講師網10大品牌講師（20余年的講師經驗） 培訓: 1.2011.01-2011.03參加IHG財務策略培訓 2.2011.04.11-2011.04.15參加IHG集團的總經理培訓班培訓 3.2008-07---2010.02參加WEB英語培訓。 4.2005年10-11月參加國家旅游局、金陵旅館干部管理學院舉辦的總經理上崗證書班培訓，獲取“總經理上崗證” 5.2002-10---2004-11:參加清華大學的EMBA培訓，并對接美國普萊斯頓大學EMBA,獲取EMBA學位證書，學習的課程有以下18門課程，戰略管理、管理學、營銷管理、人力資源開發與管理、管理經濟學、項目管理、營運管理、投資與證券、財務管理、財務報表分析、經營法規、創業管理與企業家學、組織發展、管理信息系統、領導藝術與員工激勵、質量管理、國際商務、學習型組織與企業深層次變革及論文 6.2002-12---2002-12:赴新加坡SHATEC學院參加酒店管理人員培訓，獲結業證書,涉及的培訓課程有:1)OverviewoftheSingaporeHotelIndustry,2)TheHumanResourceManagement,3)ManagingQualityService,4)HotelSalesandMarketing,5)TotalQualityManagement,6)TheUniformSystemofAccountsforHospitalityIndustry,7)CommunicationSkills,8)HotelOperations&Management。 7.2001-04---2001-04:參加江西省旅游局舉辦的上崗證書培訓，獲資格證書,涉及的課程有旅游環境、旅游飯店的發展趨勢、各部門的運轉及管理、財務管理 8.2000-06---2000-06:A管理模式，獲結業證書。 9.1999-11---1999-11:赴香港大班學堂參加成本控制及管理、預算管理、國際審計及稅務、人力資源管理等課程的培訓，獲結業證書。 10.1996-10---1997-04:在南京參加經濟法、財務管理、會計實物等課程的培訓，考取會計師資格證書。 教育： 畢業于美國普萊斯頓大學、清華大學 電腦技能：熟練使用各種財務軟件,OA,WINDOWSXP、OFFICEXP、OFFICE2000、WINDOWS2000、EXCEL、LOTUS、MICOSOFT、POWERPOINT、FIDELIO、OPERA系統以及各種酒店管理軟件、財務軟件。 語言：漢語、英語、日語 榮譽：曾先后榮獲金陵旅館干部管理學院、江蘇省旅游局、江蘇省省級機關“優秀黨員”的榮譽稱號。在哈爾濱森融房地產開發有限公司融府康年酒店工作兩年多的時間中，得到酒店上下的一致好評，曾因自己的出色表現，被業主兩次大幅度晉升工資，連續簽過三次合同。在凱萊大酒店工作的時間中，曾因自己的出色表現，被晉升過兩次工資，被評為凱萊集團的“凱萊之星”，送往新加坡進行學習。 作品：積極參與各種學術的探討，在各種報刊雜志上發表的作品如下： 1．《飯店會計電算化數據管理》在《中心導報》上發表，被《會員飯店報刊集錦》雜志轉載，《會員飯店報刊集錦》雜志是全國旅游飯店協會主辦的刊物，隸屬于國家旅游局。 2．《飯店受理有限期結算憑證的審查方法》在《中心導報》上發表，被《旅游學刊》雜志選用，《旅游學刊》是我國旅游屆公認的高水平專業期刊，連續被評為全國核心期刊中“旅游經濟類”核心期刊的第一名。 3．《飯店集團的投資管理與核算》、《淺談飯店集團的內部審計》、《飯店集團資金管理》、《飯店集團的人力資源成本核算》、《如何節約飯店的內部裝飾、裝潢成本》等文章連續被《中外飯店》雜志發表。《中外飯店》雜志是國家旅游局主辦、中國旅游協會出版發行的、唯一的、向海內外發行的雜志。 4．編寫了《飯店會計》、《飯店財務工作人員必讀》兩本書，該書目前正被作為酒店財務工作人員的培訓教材。 5．參與編寫了《上海紫金山大酒店財務管理及運轉手冊》、蘇州新加坡工業園區新蘇國際大酒店的《財務管理及運轉手冊》，這兩個酒店均為五星級酒店。 6．與金絲利軟件工程公司、黎明科技電子公司合作開發了飯店前、后臺管理核算軟件，并編寫了《黎明財務軟件操作手冊》。飯店前、后臺管理核算軟件目前正被廣泛地用于三星及三星級以下酒店。 7.編著了《飯店預算管理實務》的60%-70%章節，由國家旅游教育出版社于2007年出版。 8.在《中國酒店》雜志上發表：供應鏈在酒店的管理與應用。 9.在《中國酒店》雜志上發表：“Y”酒店管理理論在酒店中的應用。 10.著《酒店員工細節操作手冊---服務無止境,精細無邊界》該書由新華出版社2010年出版。 11.著《餐飲企業立體運營實戰》2018年出版 12.著《酒店經營與設計》2018年出版...
中國第一位持證演說家、中國名人演說家協會副主席、衛視網播音指導、語言教學專家、國語水平＂一級甲等＂,多所高校客座教授。他為毛澤東主席、周恩來總理的配音惟妙惟肖。《全國公眾演說特訓營》創始人、首席特訓師；中央電視臺全國講解員演講大賽評委，著有暢銷書《悠悠鄉事》、《走向成功》、《魅力口才》、《語言藝術》等，曾榮獲＂中國十大魅力培訓師＂稱號，＂中華首屆黃炎培職業教育管理專家獎--十佳企業文化專家＂，是近年來國內演說教育界涌現出來的極具影響力的金牌老師。 李老師具有多年的公眾演說、語言教學、播音教學經驗，培養過數萬名講師、主持人、播音員、領導干部；北京大學、清華大學、中國人民大學等高校，各類領導干部與總裁培訓班上，均開設有李真順老師的公開課程。邏輯清晰、內容生動、音色優美、字正腔圓，是李真順老師授課的突出特點。他的主題演說《走向成功》系列課程巡講全國，聽眾不計其數。媒體稱：真順演說，如狂飆呼嘯，撼人心魄！他的公眾演說與口才訓練，更是以其多年的生命積淀為基礎，扎實的專業功底為依托，舉手投足鏗鏘有力，言談話語循循善誘，各界學員評價甚高。李老師常說：＂不是我有多高明，而是學員有閱歷、有積淀，只是每個人的自我束縛太多，我只是為您松了綁。＂ 講師背景： 中國第一位持證演說家、中國名人演說家協會副主席、衛視網播音指導、語言教學專家、國語水平“一級甲等”, 多所高校客座教授。他為毛澤東主席、周恩來總理的配音惟妙惟肖。《全國公眾演說特訓營》創始人、首席特訓師；中央電視臺全國講解員演講大賽評委。著有暢銷書《悠悠鄉事》、《走向成功》、《魅力口才》、《領導者語言藝術》等，曾榮獲2005年度中國十大魅力培訓師稱號；2009年元月獲得“中國首屆黃炎培職業教育管理專家獎——十佳企業文化專家”殊榮。李真順先生是近年來，國內演說教育界涌現出來的極具影響力的金牌老師。...
徐 劍 老師， 著名管理專家、資深培訓師，被譽為“職業化權威專家，績效管理權威專家”，清華大學、北京大學、衛健委以及其他十多所著名高校企業家班 & 總裁班 & EMBA & EDP & DBA & MBA特聘教授與客座教授，四十余家著名與知名企業常年管理顧問、獨立董事！ 徐劍老師，已經為國內逾2560多家企業及政府部門做過培訓、顧問、咨詢或獨立董事。徐劍老師，實戰性強、知識廣博、經驗豐富、幽默詼諧，課程極具特色，絕對獨特風格，超級震撼收獲，尤其擅長“實戰案例深度互動培訓”，易于激發思考，內容精彩紛呈，崇尚快樂學習，課程引人入勝，深受廣大學員喜愛！ 徐劍老師，畢業于清華大學，已經著有國內第一本經理人與員工的職業化類原創書籍《員工總動員——職業化鑄就卓越》、《員工總動員（升級版）——卓越員工職業化訓練》、《員工總動員（全新修訂版）——卓越員工職業化訓練》、《最偉大的禮物》（與陳陳合著）等書籍；出版發行有《一流的員工，一流的企業——優秀員工職業化塑造》、《有效商務溝通》、《績效為綱——讓企業活力無限，讓員工士氣高漲》、《打造職業化團隊》、《80后90后員工的管法》、《80后90后員工的干法》等等經典暢銷的培訓DVD & VCD光盤教程。...
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