不限 銷售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場(chǎng)習(xí)慣 思維工具 陽(yáng)光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬(wàn)元以下 1-2萬(wàn)元 2-3萬(wàn)元 3-5萬(wàn)元 5萬(wàn)元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
副教授，云南大學(xué)法學(xué)院碩士，昆明理工大學(xué)津橋?qū)W院經(jīng)管系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教研室主任，先后在澳門(mén)衛(wèi)星電視旅游臺(tái)，香港形上傳播有限公司、延華智能科技有限公司、上海交大昂立股份有限公司廣告公司、上海top網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司等上海知名廣告公司、營(yíng)銷公司、大型公司企劃部、市場(chǎng)部歷任：客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、管理咨詢顧問(wèn)等職務(wù)。 在市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)談判、溝通、項(xiàng)目管理、職場(chǎng)行為、品牌建設(shè)方面具備扎實(shí)的理論功底和擁有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 培訓(xùn)過(guò)的單位：云南省城市投資集團(tuán)股份有限公司、云南黃金 集團(tuán)、云天化集團(tuán)三環(huán)化工有限公司、云南建工集團(tuán)、農(nóng)業(yè)銀行云南省分行、中鐵四院集團(tuán)、昆明電視臺(tái)、官房地基有限公司、云南工商干部培訓(xùn)中心、大地保險(xiǎn)、方太集團(tuán)昆明分公司、 昆明連橫廣告有限公司、昆明企都廣告有限公司、中電環(huán)保電廠、大地保險(xiǎn)等...
北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士（MBA） 北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所培訓(xùn)顧問(wèn) 北京大學(xué)江鈴汽車中層特訓(xùn)班特約講師 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)人力研修班特約講師 工商銀行北京分行特聘講師 郵政儲(chǔ)蓄銀行特約講師 新華保險(xiǎn)特約講師 主要經(jīng)歷： 北京清源堂醫(yī)藥副總／人力總監(jiān) 北京市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)人才中心人力副總 吉百利(中國(guó))食品有限公司培訓(xùn)經(jīng)理 榮譽(yù)及獎(jiǎng)項(xiàng)： 2009年北京市科委高新技術(shù)企業(yè)園區(qū)HR咨詢成果獎(jiǎng) 2010年榮獲全國(guó)前沿金壇獎(jiǎng)的最佳新銳獎(jiǎng) 8年企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)歷，2000年在大型國(guó)企北京市科委工作3年，從一名基層的銷售的人員做起，做到管理層，曾在企業(yè)任職人力資源總監(jiān)3年，中央教育電視臺(tái)錄播、山東濟(jì)南電臺(tái)連續(xù)直播嘉賓。 王老師在培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)講很多自己在職場(chǎng)中的親身感受和經(jīng)歷，并會(huì)在自己的培訓(xùn)課程中加入自己總結(jié)的工作方法和技巧。2003年涉足企業(yè)培訓(xùn)及管理咨詢行業(yè)，目前主要致力于《高效溝通》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《魅力女性修煉》、《職業(yè)素養(yǎng)》等課程的開(kāi)發(fā)與講解，為避免單純認(rèn)知培訓(xùn)中講＂大道理＂的空泛效果，其培訓(xùn)借鑒了心理學(xué)的理倫基礎(chǔ)，采用游戲、體驗(yàn)劇、練習(xí)及討論等方式，使其成為真正體驗(yàn)式培訓(xùn)。 培訓(xùn)風(fēng)格： 王老師具有女性講師獨(dú)特的魅力，培訓(xùn)以務(wù)實(shí)風(fēng)格見(jiàn)長(zhǎng)，體態(tài)優(yōu)雅、落落大方，語(yǔ)言精準(zhǔn)、親和力和感染力，運(yùn)用十多年來(lái)在企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，以生動(dòng)活潑的方式在課堂上與學(xué)員分享經(jīng)驗(yàn)。 王老師在培訓(xùn)中注重細(xì)節(jié)引導(dǎo)，擅于以問(wèn)題帶動(dòng)思考，互動(dòng)性強(qiáng)，通過(guò)讓學(xué)員動(dòng)手、動(dòng)身、動(dòng)心，在深刻的體驗(yàn)中感動(dòng)并感悟； 教育培訓(xùn)活動(dòng)： 王藝霖老師作為專業(yè)培訓(xùn)師具有上百家企業(yè)，數(shù)千小時(shí)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。...
心態(tài)激勵(lì)導(dǎo)師 職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練師 亮劍領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師 儒家心學(xué)文化研究專家 鷹巢培訓(xùn)工作室創(chuàng)始人 19年職業(yè)生涯：從辦事員、營(yíng)銷員等一線崗位做起，有先后服務(wù)于政府機(jī)關(guān)、商業(yè)集團(tuán)、金融保險(xiǎn)集團(tuán)等行業(yè)，擔(dān)任過(guò)行政、銷售、營(yíng)銷、管理、培訓(xùn)等多層級(jí)職務(wù)，長(zhǎng)期從事員工培訓(xùn)和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理工作，有多年一線工作經(jīng)歷和管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 11年培訓(xùn)資歷：5年?duì)I銷培訓(xùn)和HR培訓(xùn)專職負(fù)責(zé)人，多年世界500企業(yè)全國(guó)系統(tǒng)授課經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期從事理論研究和一線實(shí)務(wù)工作，培訓(xùn)課時(shí)超過(guò)7000小時(shí)，參訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬(wàn)人次，服務(wù)過(guò)眾多知名客戶，有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 研究方向：以心態(tài)素養(yǎng)和中層領(lǐng)導(dǎo)力為主攻方向，多年來(lái)致力于儒家心學(xué)和現(xiàn)代管理科學(xué)研究，將正心修身、知行合一、積極進(jìn)取視為提升管理效能和組織績(jī)效，獲得事業(yè)成功和幸福生活的基本準(zhǔn)則。 課程特色：精于設(shè)計(jì)個(gè)性化課程，以成熟的設(shè)計(jì)模式和豐富的素材為依托，從組織需求和學(xué)員特點(diǎn)出發(fā)，緊扣培訓(xùn)對(duì)象特點(diǎn)，提供滿足客戶需求的定制方案，所授課程務(wù)實(shí)前瞻，注重解決實(shí)際問(wèn)題，準(zhǔn)確把握新時(shí)期管理趨勢(shì)，全方位提升素養(yǎng)狀態(tài)和績(jī)效表現(xiàn)。...
專業(yè)資歷 ?2007年全國(guó)十大新銳培訓(xùn)師 ?2009年培訓(xùn)論壇評(píng)選全國(guó)十大企業(yè)培訓(xùn)師 ?8年?duì)I銷管理經(jīng)驗(yàn)，10年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) ?情境式行動(dòng)培訓(xùn)創(chuàng)始人 ?CCVP（中國(guó)）教育培訓(xùn)委員會(huì)副主任 ?清華研修名師團(tuán)高級(jí)講師 ?四川大學(xué)客座教授 ?國(guó)家人培南通學(xué)院特聘教授 工商管理MBA，曾任某上市公司培訓(xùn)經(jīng)理，營(yíng)銷管理咨詢項(xiàng)目推廣經(jīng)理等職。目前是影響力、聚成、伯樂(lè)、慧拓等國(guó)內(nèi)數(shù)十家咨詢公司的簽約講師，年演講的場(chǎng)次超過(guò)100場(chǎng)。曾潛力研究眾多頂尖企業(yè)的管理、服務(wù)和行動(dòng)力，課程中整合了眾多國(guó)內(nèi)外很頂尖的如IBM、Intel?、Microsoft、中國(guó)海爾、聯(lián)想、華為等企業(yè)成功有效的團(tuán)隊(duì)理念、方法及系統(tǒng)；深入企業(yè)，解決實(shí)際難題；幫助企業(yè)提升凝聚力及員工的工作激情、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，從而提高業(yè)績(jī)、增加收入，受到一致好評(píng)。并受到多家媒體、電視臺(tái)、報(bào)社的關(guān)注，影響巨大，這一切都源于他演說(shuō)的魅力與效果。...
高級(jí)人力資源管理師 PMP證書(shū) 國(guó)際權(quán)威認(rèn)證的項(xiàng)目管理專業(yè)人士 人社部人力資源管理師（一級(jí)） 講師 中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院特聘講師 知行合一學(xué)友會(huì)專職講師 行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 賈曉菁老師具備豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，她曾服務(wù)于制造、批發(fā)零售、咨詢服務(wù)、數(shù)字傳媒等多個(gè)行業(yè)。長(zhǎng)期的管理實(shí)踐豐富了賈老師的授課內(nèi)容，也使得賈老師的課程富于人生閱歷的啟迪和積淀，易與學(xué)員產(chǎn)生共鳴，促使所授課程更好被學(xué)員理解、吸收。...
【專業(yè)資質(zhì)】 全國(guó)三階成師第三期密訓(xùn)班弟子 中國(guó)女性形象工程講師團(tuán)成員 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 教育部全國(guó)核心職業(yè)能力認(rèn)證禮儀訓(xùn)練講師 高級(jí)銀行服務(wù)管理師 心系家庭教育平臺(tái)線上禮儀課程專家講師 全國(guó)兩會(huì)高端培訓(xùn)展示團(tuán)隊(duì)成員 2019年世界殘奧田徑大獎(jiǎng)賽（北京站）暨第7屆 中國(guó)殘疾人田徑公開(kāi)賽頒獎(jiǎng)儀式培訓(xùn)師 【從業(yè)經(jīng)歷】 10余年的北京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院禮儀教師，禮儀講授經(jīng)驗(yàn)以及6年企業(yè)禮儀內(nèi)訓(xùn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)， 2008年開(kāi)始在學(xué)院講授《物業(yè)禮儀》《城市軌道交通服務(wù)禮儀》《形體訓(xùn)練》等課程，教學(xué)中不斷的走進(jìn)與我院深度合作的企業(yè)，尤其是與物業(yè)、城市軌道等企業(yè)有密切的聯(lián)系。與企業(yè)的密切往來(lái)使我深知物業(yè)、城市軌道等企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及難點(diǎn)和痛點(diǎn)。 【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】 目前企業(yè)禮儀內(nèi)訓(xùn)涉及的行業(yè)包括物業(yè)、地產(chǎn)、教師、商業(yè)、金融、機(jī)關(guān)、社區(qū)、高端家政等企事業(yè)單位。...
AFP金融理財(cái)師 15年國(guó)有銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 30家銀行培訓(xùn)咨詢和輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 曾任：中國(guó)銀行廣西分行丨網(wǎng)點(diǎn)主任 曾任：中國(guó)銀行南寧分行丨財(cái)富中心管理崗 曾任：中國(guó)銀行南寧分行丨理財(cái)經(jīng)理 農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)打造、廳堂營(yíng)銷、量客戶開(kāi)發(fā)、投訴處理、規(guī)范化服務(wù)營(yíng)銷…… 宋老師具有15年的國(guó)有銀行、網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，親歷銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型，對(duì)銀行服務(wù)營(yíng)銷有著更深刻的獨(dú)特見(jiàn)解。通過(guò)多年在銀行網(wǎng)點(diǎn)基層服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合員工與客戶服務(wù)營(yíng)銷的實(shí)際情況，為銀行企業(yè)解決服務(wù)人員的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)和效能提升等問(wèn)題。 曾為多家銀行企業(yè)提供千百佳星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建、大堂經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)師訓(xùn)練營(yíng)等項(xiàng)目培訓(xùn)輔導(dǎo)，長(zhǎng)期合作經(jīng)驗(yàn)：昆山農(nóng)商行（36個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、吉林市工商銀行（15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、農(nóng)業(yè)銀行（14個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、建設(shè)銀行（10個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、華夏銀行（8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、陜西信用社涇陽(yáng)（6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）……累計(jì)授課場(chǎng)次近1000場(chǎng)，受訓(xùn)學(xué)員超20000人。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 創(chuàng)建2個(gè)總行級(jí)全國(guó)文明服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)：1993年初入銀行就職時(shí)，從基層員工做起，具有優(yōu)秀的服務(wù)工作表現(xiàn)和靈敏的洞察力，曾結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀，打造了全省第一個(gè)總行級(jí)示范網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理創(chuàng)新、本外幣業(yè)務(wù)綜合辦理、單人臨柜業(yè)務(wù)辦理，得到內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，從而晉升新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)主任。 籌建財(cái)富管理中心并開(kāi)發(fā)了200多名VIP客戶：負(fù)責(zé)對(duì)全行VIP客戶歸集建檔、分類分配，擅長(zhǎng)VIP客戶的開(kāi)發(fā)與激活，成功開(kāi)發(fā)了200多名VIP客戶，并制定VIP客戶管理?xiàng)l例、維護(hù)規(guī)范，從而撰寫(xiě)了一本落地性強(qiáng)的《理財(cái)旬刊》，成為行內(nèi)范本廣受傳閱，助力20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)完成率達(dá)98% 。 培養(yǎng)了1000多名大堂經(jīng)理：制定一套完整性的大堂經(jīng)理培訓(xùn)規(guī)劃并進(jìn)行培訓(xùn)，從客戶服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷、崗位聯(lián)動(dòng)、客訴處理等多方向提升大堂經(jīng)理的綜合能力，為銀行輸送了1000多名優(yōu)秀廳堂管理人才。 部分授課案例： ● 曾為中國(guó)銀行南通分行、郵儲(chǔ)銀行北京分行、徽商銀行、蘇州銀行等多家銀行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀（規(guī)范）》課程的培訓(xùn)，累計(jì)授課100期。 ● 曾為郵儲(chǔ)銀行湖南省分行、郵儲(chǔ)銀行廣西區(qū)分行、郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行等多家分行進(jìn)行《廳堂6S（現(xiàn)場(chǎng)）管理》課程的培訓(xùn)，累計(jì)授課超80期。 ● 曾為交通銀行深圳分行、民生銀行昆明分行、濟(jì)寧銀行、蘇州銀行等多家銀行進(jìn)行《客戶抱怨與投訴處理》課程的培訓(xùn)，累計(jì)授課超60期。 ● 曾為建設(shè)銀行江蘇省分行、農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行、山東省聯(lián)社等多家銀行的新員工進(jìn)行《職業(yè)化素養(yǎng)與道德建設(shè)》課程的培訓(xùn)，累計(jì)授課超50期。 ● 曾為遼陽(yáng)銀行、江蘇銀行、天津?yàn)I海農(nóng)商行等多家銀行進(jìn)行《大堂經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)》課程的培訓(xùn)，累計(jì)授課20期。 ● 曾為農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙分行、廈門(mén)銀行、昆山農(nóng)商行、景德鎮(zhèn)農(nóng)商行等多家銀行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)（轉(zhuǎn)型）輔導(dǎo)師訓(xùn)練營(yíng)》課程的培訓(xùn)，累計(jì)授課20期。...
10 年以上大型企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 中國(guó)培訓(xùn)發(fā)展研究中心認(rèn)證品牌講師 國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)高級(jí)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師 微軟辦公軟件國(guó)際認(rèn)證-大師級(jí)（MOS） 2018中國(guó)培訓(xùn)我是好講師大賽全國(guó)百?gòu)?qiáng) 2019我是好講師大賽安徽賽區(qū)夢(mèng)想導(dǎo)師 曾任：平安集團(tuán)合肥分公司 培訓(xùn)經(jīng)理 曾任：吉祥保險(xiǎn)安徽省公司 營(yíng)銷區(qū)經(jīng)理 曾任：宜信公司（美股上市） 大區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理 戴老師擁有10年TTT與企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了超1400名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，主導(dǎo)參與研發(fā)了近140多門(mén)精品課程，其中《“課”骨銘心—高品質(zhì)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》、《駕馭講臺(tái)—高品質(zhì)課程的呈現(xiàn)與演繹》、《讓授課表達(dá)初顯魅力—初級(jí)講師PTT訓(xùn)練》廣受好評(píng)，機(jī)構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上，且累計(jì)授課超800場(chǎng)，參訓(xùn)學(xué)員高達(dá)25000名。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： ★ 平安人壽合肥分公司（世界500 強(qiáng)）丨培訓(xùn)經(jīng)理： 老師任職期間，參與搭建了本部營(yíng)業(yè)區(qū)外勤導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)體系，進(jìn)行了導(dǎo)師培養(yǎng)、評(píng)聘、升降級(jí)、凍潔等工作，并順利推動(dòng)本部營(yíng)業(yè)區(qū)展業(yè)處訓(xùn)練功能組運(yùn)作平臺(tái)，使得0-3個(gè)月的新人活動(dòng)率、上崗率、轉(zhuǎn)正率、六個(gè)月留存率指標(biāo)均全面得到提升（其中核心指標(biāo)上崗率由75%提升至82%，三轉(zhuǎn)率由42%提升至53%），同時(shí)老師也榮獲安徽平安人壽 “年度優(yōu)秀培訓(xùn)部”、“全明星班主任”、“講師授課大比武第一名”等榮譽(yù)。 ★ 宜信公司（Creditease）丨大區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理： 老師任職期間，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃制定、行業(yè)市場(chǎng)需求和結(jié)合業(yè)務(wù)線具體要求制定開(kāi)發(fā)了區(qū)域特色的3＊3培訓(xùn)課程體系，組織參與開(kāi)發(fā)線下制式培訓(xùn)課程近30多門(mén)，線上移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的微課近80門(mén)；其中《新任管理者的忐忑》、《善用非正式權(quán)力影響人》、《做詢問(wèn)型領(lǐng)導(dǎo)，不做命令型領(lǐng)導(dǎo)》等課程廣受學(xué)員歡迎，為此還受到總部年會(huì)表彰及宜信月刊登載，而后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的宜學(xué)堂”潛龍人才培養(yǎng)線上學(xué)習(xí)”項(xiàng)目還獲得總公司階段成果第一名的榮譽(yù)表彰。 2018-2019年部分授課案例： 興業(yè)銀行總行信用卡中心《產(chǎn)能飛躍案例萃取工作坊》1期 上海農(nóng)村商業(yè)銀行《企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)》4期 上海浦東發(fā)展銀行《企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)》2期 上海浦東發(fā)展銀行《內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目-對(duì)公客戶經(jīng)理盡職調(diào)查課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期 上海浦東發(fā)展銀行《內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目-金融機(jī)構(gòu)盡職調(diào)查課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期 咪咕視訊科技有限公司《星火計(jì)劃內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證項(xiàng)目-技術(shù)部門(mén)課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期 咪咕視訊科技有限公司《5G課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓(xùn)練工作坊》2期 太平洋保險(xiǎn)上海分公司《T動(dòng)力財(cái)精投資內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)工作坊》2期 建信人壽保險(xiǎn)有限公司《躍龍計(jì)劃-中支負(fù)責(zé)人課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》3期 南陽(yáng)農(nóng)村商業(yè)銀行《師課合一內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目-課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期 國(guó)網(wǎng)安徽省電力公司《匯報(bào)型PPT設(shè)計(jì)技能提升》1期 綠地合肥城際空間站《高鐵城際空間站營(yíng)銷提升-行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊》1期 WFA國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)線上直播課程《促動(dòng)技術(shù)助力企業(yè)最佳實(shí)踐案例萃取》1期 軟通動(dòng)力合肥樂(lè)業(yè)空間《搞定工作匯報(bào)—匯報(bào)型PPT提升訓(xùn)練》2期 中國(guó)管理科學(xué)研究院安徽辦事處《搞定工作匯報(bào)—匯報(bào)型PPT提升訓(xùn)練》1期 宜信普惠合肥分公司《搞定工作匯報(bào)—匯報(bào)型PPT提升訓(xùn)練》2期 宜信普惠合肥分公司《中層干部管理技能提升-行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊》2期...
11年一線客戶管理工作經(jīng)驗(yàn) 中央廣播大學(xué)工商管理學(xué)士 IPA注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 IPA國(guó)際注冊(cè)禮儀專家委員會(huì)委員 韓國(guó)K-beauty持久定妝大賽評(píng)委 香港環(huán)球小姐禮儀顧問(wèn) 成都航空學(xué)院特聘禮儀講師 曾任：中國(guó)國(guó)際航空公司 乘務(wù)長(zhǎng) 曾任：藍(lán)蒂蔻國(guó)際形象設(shè)計(jì)有限公司 培訓(xùn)總監(jiān) 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、銀行禮儀、職業(yè)形象等 張老師深諳東西方禮儀文化，潛心致力于禮儀文化的研究與培訓(xùn)工作，對(duì)世界各地的禮儀文化有濃厚的興趣，曾赴韓國(guó)、?本學(xué)習(xí)專業(yè)禮儀、美妝等知識(shí)，把所學(xué)知識(shí)融入到禮儀培訓(xùn)課程中，并能夠根據(jù)不同行業(yè)禮儀規(guī)范進(jìn)行定制教學(xué)，通過(guò)建立服務(wù)意識(shí)以及引導(dǎo)溝通技巧等，在培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中，年均授課50多場(chǎng)次，累計(jì)高達(dá)1.5萬(wàn)人次，滿意度達(dá)95%。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 張老師系統(tǒng)的接受世界一流航空公司服務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)禮儀等各項(xiàng)培訓(xùn)，在客戶心理訴求、大使館VIP專享服務(wù)流程，政要禮節(jié)，商務(wù)包機(jī)專項(xiàng)服務(wù)等有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在執(zhí)行專包機(jī)航線中服務(wù)兩會(huì)人大代表，獲得人大代表的一致認(rèn)可，參與汶川?地震急救運(yùn)輸、奧運(yùn)會(huì)及殘運(yùn)會(huì)運(yùn)輸工作，積累了豐富的特殊客戶群體服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，獲得“敬業(yè)優(yōu)秀員工”稱號(hào)并榮登中國(guó)民航報(bào)，共計(jì)服務(wù)世界各國(guó)旅客達(dá) 490 萬(wàn)?，平均單次獲旅客好評(píng)率達(dá) 90%以上，先后三次獲得公司“優(yōu)秀員工”稱號(hào)。 在藍(lán)蒂蔻國(guó)際形象設(shè)計(jì)有限公司任職期間，主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)禮儀課程、優(yōu)化門(mén)店服務(wù)禮儀以及新員工禮儀培訓(xùn)，針對(duì)門(mén)店員工的儀容儀表、待人接物等，開(kāi)發(fā)了《門(mén)店服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)禮儀》、《氣質(zhì)儀態(tài)提升》、《禮者知行合一》等系列禮儀課程，應(yīng)用于公司旗下15家門(mén)店，使得門(mén)店由原來(lái)作坊式的隨意服務(wù)升級(jí)為統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的服務(wù)。...
十三年外企中高層管理經(jīng)驗(yàn) 阿瑪尼特約店鋪營(yíng)銷顧問(wèn) 完美科技發(fā)展有限公司管理顧問(wèn) 皮爾卡丹銷售人員素質(zhì)提升講師 北京外企服務(wù)集團(tuán)（Fesco）特約講師 中國(guó)講師網(wǎng)特別推薦講師 天津泰達(dá)外企人才服務(wù)中心特約講師 三星華北培訓(xùn)中心顧問(wèn)講師 華北地區(qū)多家企業(yè)管理咨詢公司首席講師 清華大學(xué)MBA特約講師 北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)MBA特聘講師 青島大學(xué)MBA特約講師 亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘資深顧問(wèn) CGIE管理細(xì)胞生長(zhǎng)課程創(chuàng)始人 TBSM員工多諧素養(yǎng)成長(zhǎng)課程創(chuàng)始人 2010年度中國(guó)品牌講師 2013年中國(guó)品牌講師 2014年職業(yè)素養(yǎng)提升中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師 2015年管理課程百?gòu)?qiáng)講師 2016年中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師 2016年中國(guó)講師名人堂講師 2017年中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師 2018年中國(guó)培訓(xùn)師金話筒獎(jiǎng) 2018年中國(guó)50強(qiáng)講師...
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