不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
中小企業培訓學習發展顧問 青少年/成人演說口才成長教練 鵬誠商學院特聘專家講師 中國文化管理協會 家庭文化指導師 DISC?國際課程雙認證講師 ACC商業教練?國際課程認證講師 國際高級禮儀培訓師認證課程培訓師 曾任:全國知名上市互聯網企業丨培訓經理、培訓總監及大區培訓負責人 曾任:全國知名上市藝術教育企業丨商學院副院長 曾任:全國知名旅游地產企業丨企業學院副院長 擅長領域:企業體系搭建實戰輔導、企業學習項目策劃與實操、企業培訓師的培養與打造、演講口才的輔導與訓練、 重慶大學畢業,12年國內知名企業從業經驗,輔導4萬余學員,擁有多年多元化企業培訓學習實戰管理經驗。長期致力于成人培訓學習技術的研究,擅長企業的培訓學習診斷、培訓學習體系建設、企業團隊文化建設、團隊領導力建設以及成人演講表達的提升與個輔訓練,具有深厚的培訓理論功底和培訓資源整合與優化能力。經過大量項目和個人輔導的操作實踐,研發出系列管理及軟實力能力提升訓練課程,并形成了自身對專注該領域的獨特見解。 【講師授課風格】 》講我所做 做我所講:超十年的企業履歷,將培訓、服務、管理均干到極致;授課內容建立在多年實踐經驗的基礎上,并輸出獨到而針對性的解決方案。 》淺入深出的剖析:實用而不失啟迪性,接地氣,善于用實戰沉淀,分析與演練相結合。從工作難點的現象展現,到本質分析,再到方案陳列,淺入深出的課堂剖析讓學員恍然大悟,印象深刻,有效提升工作效能,并做到舉一反三。 》激情四射的演繹:培訓課堂氛圍活躍而又不失嚴謹,使學員在參與體驗的狀態中掌握培訓的技能和知識,并極力培養一種學員自主學習、自我提升、善于總結的學習氛圍。...
副教授,云南大學法學院碩士,昆明理工大學津橋學院經管系市場營銷專業教研室主任,先后在澳門衛星電視旅游臺,香港形上傳播有限公司、延華智能科技有限公司、上海交大昂立股份有限公司廣告公司、上海top網絡有限責任公司等上海知名廣告公司、營銷公司、大型公司企劃部、市場部歷任:客戶經理、品牌經理、項目總監、管理咨詢顧問等職務。 在市場營銷、商務談判、溝通、項目管理、職場行為、品牌建設方面具備扎實的理論功底和擁有豐富實戰經驗。 培訓過的單位:云南省城市投資集團股份有限公司、云南黃金 集團、云天化集團三環化工有限公司、云南建工集團、農業銀行云南省分行、中鐵四院集團、昆明電視臺、官房地基有限公司、云南工商干部培訓中心、大地保險、方太集團昆明分公司、 昆明連橫廣告有限公司、昆明企都廣告有限公司、中電環保電廠、大地保險等...
北京大學光華管理學院工商管理碩士(MBA) 北京大學經濟研究所培訓顧問 北京大學江鈴汽車中層特訓班特約講師 首都經濟貿易大學人力研修班特約講師 工商銀行北京分行特聘講師 郵政儲蓄銀行特約講師 新華保險特約講師 主要經歷: 北京清源堂醫藥副總/人力總監 北京市科學技術委員會人才中心人力副總 吉百利(中國)食品有限公司培訓經理 榮譽及獎項: 2009年北京市科委高新技術企業園區HR咨詢成果獎 2010年榮獲全國前沿金壇獎的最佳新銳獎 8年企業管理咨詢與培訓工作經歷,2000年在大型國企北京市科委工作3年,從一名基層的銷售的人員做起,做到管理層,曾在企業任職人力資源總監3年,中央教育電視臺錄播、山東濟南電臺連續直播嘉賓。 王老師在培訓過程中會講很多自己在職場中的親身感受和經歷,并會在自己的培訓課程中加入自己總結的工作方法和技巧。2003年涉足企業培訓及管理咨詢行業,目前主要致力于《高效溝通》、《職業生涯規劃》、《魅力女性修煉》、《職業素養》等課程的開發與講解,為避免單純認知培訓中講"大道理"的空泛效果,其培訓借鑒了心理學的理倫基礎,采用游戲、體驗劇、練習及討論等方式,使其成為真正體驗式培訓。 培訓風格: 王老師具有女性講師獨特的魅力,培訓以務實風格見長,體態優雅、落落大方,語言精準、親和力和感染力,運用十多年來在企業的管理經驗,以生動活潑的方式在課堂上與學員分享經驗。 王老師在培訓中注重細節引導,擅于以問題帶動思考,互動性強,通過讓學員動手、動身、動心,在深刻的體驗中感動并感悟; 教育培訓活動: 王藝霖老師作為專業培訓師具有上百家企業,數千小時的培訓經驗。...
心態激勵導師 職業素養訓練師 亮劍領導力培訓師 儒家心學文化研究專家 鷹巢培訓工作室創始人 19年職業生涯:從辦事員、營銷員等一線崗位做起,有先后服務于政府機關、商業集團、金融保險集團等行業,擔任過行政、銷售、營銷、管理、培訓等多層級職務,長期從事員工培訓和營銷團隊管理工作,有多年一線工作經歷和管理實戰經驗。 11年培訓資歷:5年營銷培訓和HR培訓專職負責人,多年世界500企業全國系統授課經驗,長期從事理論研究和一線實務工作,培訓課時超過7000小時,參訓學員數萬人次,服務過眾多知名客戶,有豐富的實戰經驗。 研究方向:以心態素養和中層領導力為主攻方向,多年來致力于儒家心學和現代管理科學研究,將正心修身、知行合一、積極進取視為提升管理效能和組織績效,獲得事業成功和幸福生活的基本準則。 課程特色:精于設計個性化課程,以成熟的設計模式和豐富的素材為依托,從組織需求和學員特點出發,緊扣培訓對象特點,提供滿足客戶需求的定制方案,所授課程務實前瞻,注重解決實際問題,準確把握新時期管理趨勢,全方位提升素養狀態和績效表現。...
專業資歷 ?2007年全國十大新銳培訓師 ?2009年培訓論壇評選全國十大企業培訓師 ?8年營銷管理經驗,10年咨詢培訓經驗 ?情境式行動培訓創始人 ?CCVP(中國)教育培訓委員會副主任 ?清華研修名師團高級講師 ?四川大學客座教授 ?國家人培南通學院特聘教授 工商管理MBA,曾任某上市公司培訓經理,營銷管理咨詢項目推廣經理等職。目前是影響力、聚成、伯樂、慧拓等國內數十家咨詢公司的簽約講師,年演講的場次超過100場。曾潛力研究眾多頂尖企業的管理、服務和行動力,課程中整合了眾多國內外很頂尖的如IBM、Intel?、Microsoft、中國海爾、聯想、華為等企業成功有效的團隊理念、方法及系統;深入企業,解決實際難題;幫助企業提升凝聚力及員工的工作激情、增強綜合競爭力,從而提高業績、增加收入,受到一致好評。并受到多家媒體、電視臺、報社的關注,影響巨大,這一切都源于他演說的魅力與效果。...
高級人力資源管理師 PMP證書 國際權威認證的項目管理專業人士 人社部人力資源管理師(一級) 講師 中國人民大學培訓學院特聘講師 知行合一學友會專職講師 行業經驗 賈曉菁老師具備豐富的企業管理經驗,她曾服務于制造、批發零售、咨詢服務、數字傳媒等多個行業。長期的管理實踐豐富了賈老師的授課內容,也使得賈老師的課程富于人生閱歷的啟迪和積淀,易與學員產生共鳴,促使所授課程更好被學員理解、吸收。...
【專業資質】 全國三階成師第三期密訓班弟子 中國女性形象工程講師團成員 國家注冊高級禮儀培訓師 教育部全國核心職業能力認證禮儀訓練講師 高級銀行服務管理師 心系家庭教育平臺線上禮儀課程專家講師 全國兩會高端培訓展示團隊成員 2019年世界殘奧田徑大獎賽(北京站)暨第7屆 中國殘疾人田徑公開賽頒獎儀式培訓師 【從業經歷】 10余年的北京交通職業技術學院禮儀教師,禮儀講授經驗以及6年企業禮儀內訓的實踐經驗, 2008年開始在學院講授《物業禮儀》《城市軌道交通服務禮儀》《形體訓練》等課程,教學中不斷的走進與我院深度合作的企業,尤其是與物業、城市軌道等企業有密切的聯系。與企業的密切往來使我深知物業、城市軌道等企業的發展現狀,以及難點和痛點。 【擅長領域】 目前企業禮儀內訓涉及的行業包括物業、地產、教師、商業、金融、機關、社區、高端家政等企事業單位。...
AFP金融理財師 15年國有銀行網點輔導實戰經驗 30家銀行培訓咨詢和輔導經驗 曾任:中國銀行廣西分行丨網點主任 曾任:中國銀行南寧分行丨財富中心管理崗 曾任:中國銀行南寧分行丨理財經理 農業銀行、建設銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師 擅長領域:星級網點打造、廳堂營銷、量客戶開發、投訴處理、規范化服務營銷…… 宋老師具有15年的國有銀行、網點培訓輔導經驗,親歷銀行網點的服務營銷轉型,對銀行服務營銷有著更深刻的獨特見解。通過多年在銀行網點基層服務的經驗,結合員工與客戶服務營銷的實際情況,為銀行企業解決服務人員的服務營銷意識和效能提升等問題。 曾為多家銀行企業提供千百佳星級網點創建、大堂經理訓練營、網點轉型輔導師訓練營等項目培訓輔導,長期合作經驗:昆山農商行(36個網點)、吉林市工商銀行(15個網點)、農業銀行(14個網點)、建設銀行(10個網點)、華夏銀行(8個網點)、陜西信用社涇陽(6個網點)……累計授課場次近1000場,受訓學員超20000人。 實戰經驗: 創建2個總行級全國文明服務示范網點:1993年初入銀行就職時,從基層員工做起,具有優秀的服務工作表現和靈敏的洞察力,曾結合網點的發展現狀,打造了全省第一個總行級示范網點,實現了業務處理創新、本外幣業務綜合辦理、單人臨柜業務辦理,得到內部領導的高度認可,從而晉升新開網點主任。 籌建財富管理中心并開發了200多名VIP客戶:負責對全行VIP客戶歸集建檔、分類分配,擅長VIP客戶的開發與激活,成功開發了200多名VIP客戶,并制定VIP客戶管理條例、維護規范,從而撰寫了一本落地性強的《理財旬刊》,成為行內范本廣受傳閱,助力20個網點的業績完成率達98% 。 培養了1000多名大堂經理:制定一套完整性的大堂經理培訓規劃并進行培訓,從客戶服務、產品營銷、崗位聯動、客訴處理等多方向提升大堂經理的綜合能力,為銀行輸送了1000多名優秀廳堂管理人才。 部分授課案例: ● 曾為中國銀行南通分行、郵儲銀行北京分行、徽商銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《網點服務禮儀(規范)》課程的培訓,累計授課100期。 ● 曾為郵儲銀行湖南省分行、郵儲銀行廣西區分行、郵儲銀行江蘇省分行等多家分行進行《廳堂6S(現場)管理》課程的培訓,累計授課超80期。 ● 曾為交通銀行深圳分行、民生銀行昆明分行、濟寧銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《客戶抱怨與投訴處理》課程的培訓,累計授課超60期。 ● 曾為建設銀行江蘇省分行、農業銀行安徽省分行、山東省聯社等多家銀行的新員工進行《職業化素養與道德建設》課程的培訓,累計授課超50期。 ● 曾為遼陽銀行、江蘇銀行、天津濱海農商行等多家銀行進行《大堂經理訓練營》課程的培訓,累計授課20期。 ● 曾為農業銀行內蒙分行、廈門銀行、昆山農商行、景德鎮農商行等多家銀行進行《網點(轉型)輔導師訓練營》課程的培訓,累計授課20期。...
10 年以上大型企業培訓的實戰經驗 中國培訓發展研究中心認證品牌講師 國際促動師協會高級行動學習促動師 微軟辦公軟件國際認證-大師級(MOS) 2018中國培訓我是好講師大賽全國百強 2019我是好講師大賽安徽賽區夢想導師 曾任:平安集團合肥分公司 培訓經理 曾任:吉祥保險安徽省公司 營銷區經理 曾任:宜信公司(美股上市) 大區培訓經理 戴老師擁有10年TTT與企業培訓實戰經驗,培養了超1400名優秀內訓師,主導參與研發了近140多門精品課程,其中《“課”骨銘心—高品質課程的設計與開發》、《駕馭講臺—高品質課程的呈現與演繹》、《讓授課表達初顯魅力—初級講師PTT訓練》廣受好評,機構與企業重復聘用率在80%以上,且累計授課超800場,參訓學員高達25000名。 實戰經驗: ★ 平安人壽合肥分公司(世界500 強)丨培訓經理: 老師任職期間,參與搭建了本部營業區外勤導師團隊體系,進行了導師培養、評聘、升降級、凍潔等工作,并順利推動本部營業區展業處訓練功能組運作平臺,使得0-3個月的新人活動率、上崗率、轉正率、六個月留存率指標均全面得到提升(其中核心指標上崗率由75%提升至82%,三轉率由42%提升至53%),同時老師也榮獲安徽平安人壽 “年度優秀培訓部”、“全明星班主任”、“講師授課大比武第一名”等榮譽。 ★ 宜信公司(Creditease)丨大區培訓經理: 老師任職期間,根據公司發展規劃制定、行業市場需求和結合業務線具體要求制定開發了區域特色的3*3培訓課程體系,組織參與開發線下制式培訓課程近30多門,線上移動學習平臺的微課近80門;其中《新任管理者的忐忑》、《善用非正式權力影響人》、《做詢問型領導,不做命令型領導》等課程廣受學員歡迎,為此還受到總部年會表彰及宜信月刊登載,而后帶領團隊運營的宜學堂”潛龍人才培養線上學習”項目還獲得總公司階段成果第一名的榮譽表彰。 2018-2019年部分授課案例: 興業銀行總行信用卡中心《產能飛躍案例萃取工作坊》1期 上海農村商業銀行《企業經驗萃取與案例開發》4期 上海浦東發展銀行《企業經驗萃取與案例開發》2期 上海浦東發展銀行《內訓師項目-對公客戶經理盡職調查課程開發與授課技巧訓練》2期 上海浦東發展銀行《內訓師項目-金融機構盡職調查課程開發與授課技巧訓練》2期 咪咕視訊科技有限公司《星火計劃內訓師認證項目-技術部門課程開發與授課技巧訓練》2期 咪咕視訊科技有限公司《5G課程開發與授課技巧訓練工作坊》2期 太平洋保險上海分公司《T動力財精投資內訓師培訓工作坊》2期 建信人壽保險有限公司《躍龍計劃-中支負責人課程開發與授課技巧訓練》3期 南陽農村商業銀行《師課合一內訓師項目-課程開發與授課技巧訓練》2期 國網安徽省電力公司《匯報型PPT設計技能提升》1期 綠地合肥城際空間站《高鐵城際空間站營銷提升-行動學習工作坊》1期 WFA國際促動師協會線上直播課程《促動技術助力企業最佳實踐案例萃取》1期 軟通動力合肥樂業空間《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》2期 中國管理科學研究院安徽辦事處《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》1期 宜信普惠合肥分公司《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》2期 宜信普惠合肥分公司《中層干部管理技能提升-行動學習工作坊》2期...
11年一線客戶管理工作經驗 中央廣播大學工商管理學士 IPA注冊高級禮儀培訓師 IPA國際注冊禮儀專家委員會委員 韓國K-beauty持久定妝大賽評委 香港環球小姐禮儀顧問 成都航空學院特聘禮儀講師 曾任:中國國際航空公司 乘務長 曾任:藍蒂蔻國際形象設計有限公司 培訓總監 擅長領域:商務禮儀、服務禮儀、銀行禮儀、職業形象等 張老師深諳東西方禮儀文化,潛心致力于禮儀文化的研究與培訓工作,對世界各地的禮儀文化有濃厚的興趣,曾赴韓國、?本學習專業禮儀、美妝等知識,把所學知識融入到禮儀培訓課程中,并能夠根據不同行業禮儀規范進行定制教學,通過建立服務意識以及引導溝通技巧等,在培訓實戰中,年均授課50多場次,累計高達1.5萬人次,滿意度達95%。 實戰經驗: 張老師系統的接受世界一流航空公司服務技能、業務知識、專業禮儀等各項培訓,在客戶心理訴求、大使館VIP專享服務流程,政要禮節,商務包機專項服務等有著豐富的實戰經驗,曾在執行專包機航線中服務兩會人大代表,獲得人大代表的一致認可,參與汶川?地震急救運輸、奧運會及殘運會運輸工作,積累了豐富的特殊客戶群體服務經驗,獲得“敬業優秀員工”稱號并榮登中國民航報,共計服務世界各國旅客達 490 萬?,平均單次獲旅客好評率達 90%以上,先后三次獲得公司“優秀員工”稱號。 在藍蒂蔻國際形象設計有限公司任職期間,主要負責開發禮儀課程、優化門店服務禮儀以及新員工禮儀培訓,針對門店員工的儀容儀表、待人接物等,開發了《門店服務流程標準禮儀》、《氣質儀態提升》、《禮者知行合一》等系列禮儀課程,應用于公司旗下15家門店,使得門店由原來作坊式的隨意服務升級為統一化、標準化、流程化的服務。...