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【講師背景】 工學學士 企業管理碩士 高級經濟師 國際專業注冊企業教練 國際注冊管理咨詢顧問 深圳市管理咨詢行業協會副會長 【實戰經驗】 二十年流程管理領域研究和實踐經歷，對流程管理具有深入獨到的系統思考和豐富的實操經驗。1992年率先涉足流程管理領域并撰寫碩士論文，后在大中型企業從事管理優化工作十多年，先后擔任企劃部經理、企管部總監、副總經理，為所在企業的管理規范化建設貢獻良多。2004年開始專職從事流程管理咨詢和培訓，參加了三十多個流程咨詢項目，協助多家企業優化流程數百個。多次講授流程管理公開課，曾為中石油、美的、格力、網易、可口可樂、金發科技、杰賽科技、寶供物流、廣東郵政、華帝燃具、深圳燃氣等多家企業提供培訓服務。...
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