不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
郭齊蕊老師 新生代員工管理專家 人力資源管理學士 清華大學應用心理學研究生班 中國傳媒大學播音和主持進修班 NLP教練證書、國際認證講師(英國認證) 中山大學特聘講師 暨南大學EMBA 班特聘講師 杭州師范學院EMBA班特聘講師 12年大型集團人力資源管理及培訓經驗 7年新生代員工咨詢輔導與培訓經驗 曾任:香港晶苑集團(中國500強企業中國最佳雇主獎) 人力資源部高級培訓主任 曾任:香港永嘉集團(阿迪達斯全球第一供應商) 人力資源部(發展和溝通)經理 曾任:香港聯志集團(麥當勞中國第一供應商) 人力資源部(培訓與發展)經理 郭老師擁有12年大型集團人力資源管理及培訓管理經歷,先后在全球知名集團公司擔任人力資源總監、培訓經理職位,非常熟悉和了解企業目前所存在的普遍問題和新員工所存在問題和應對之道,能夠理解和感受到企業管理者所面臨的困惑和挑戰,并針對新員工所面臨的問題,能給出行之有效的解決方法。通過多年經驗積累,特別針對企業新生代員工的現狀和職業發展遇到的問題開發設計課程,為眾多企業提供專業的新生代員工培訓與輔導。其系類課程:《8090員工職業生涯規劃》、《從莘莘學子到職場新秀》、《新生代員工管理與引導》等,為貴州聯通、廣州移動、農村商業銀(韶關、淮安)、建設銀行(廣州、深圳)、農業銀行(云浮、岳陽)必勝客餐廳、廣州白云機場新員工輪訓100多期。 并連續4年被阿迪達斯、361度、以純、李寧、夢娜、德國智寶、五糧液集團返聘,為他們提供員工輔導與培訓,至今累計培訓應屆畢業生3000多人,企業新秀員工10000余人。...
狼性營銷實戰訓練專家 國家注冊企業培訓師 PPT國際職業訓練協會認證培訓師 曾任廣州華洋集團華南區營銷副總 10年營銷實戰及團隊管理經驗 7年企業管理培訓及豐富授課經驗 培訓企業1000余家、學員超過10萬人、授課滿意度90%以上 鄧老師1997年始于廣州華洋集團從事營銷工作,歷經一線銷售員、區域經理、營銷總監、華南區副總到專業培訓師,從個人銷售到團隊管理等一系列職業歷練;鄧老師秉著“吃苦耐勞、用心付出、感恩感激”的工作作風,嚴格要求自己,在職期間多次獲得“銷售冠軍”、“談判高手”、“公關高手”等個人榮譽,帶領團隊連續5年獲得“銷售業績冠軍團隊”“最具狼性銷售團隊”、“士氣最高精英團隊”等殊榮。從單兵作戰拓展到具有12支隊伍的營銷團隊,銷售員1000多人。年銷售額從幾十萬飆升到一個多億。 10年的營銷工作歷練和7年企業管理培訓經驗,讓鄧老師擁有從基層員工心態、銷售技巧、銷售激勵、溝通技巧、投訴處理技巧、團隊管理、如做好領導的豐富經驗。“因為專注,所以更專業”—鄧老師全心全意研究營銷領域,擅長員工心態、狼性營銷。鄧老師17年的營銷、培訓工作經驗,認真負責的敬業精神,得到了客戶的認可與肯定,培訓企業1000余家,學員超過10萬人,授課滿意度90%以上。...
資深形象顧問風格化妝設計師 發型美感培訓師 西蔓時尚教育色彩學(CMB)認證高級 整體形象顧問 深圳沃歌門店商學院高級講師 同時研習心靈成長課程:教練技術、九型人格、性格色彩等。活躍在時尚一線的形象設計師與實踐家,致力于“中國女性妝容風格”與“商務形象管理”研習。 15年美學研究經驗,9年形象設計、培訓教育及咨詢經歷,對人物氣質塑造獨具慧眼,將中國女性美感規律融入形象管理中,總結出一套行之有效的人物風格體系與標準,曾在《鳳凰珠寶》《達》等女性雜志開設專欄,效力于形象設計、服裝零售品牌、奢侈品行業、美容美發及高等院校等領域。在線為200萬用戶診斷過服飾與發型風格。以其沉穩大氣,優雅自信的個人風格感召每一顆豐富的靈魂。...
全球最大化妝品直銷公司出口計劃經理 華南前三乳業公司營運經理(出口、運輸、倉儲、訂單) 美國夏暉集團香港分公司項目經理 全球500強食品巨頭亞太區項目經理 國內前三直銷公司總經理助理 某國家電網項目管理特聘講師 某工商管理聯盟講師 華南著名PMP培訓機構講師 【學歷】 英語文學學士 工商管理碩士 英語專業8級 PMP 物流師 【工作經歷】 在國家跨境電商政策頒布后,到上海自貿區、跨境電商試點城市廣州、深圳、鄭州、重慶深入考察超過9個月,與多地區委書記以及經貿局長深入交流,與當地經貿局、海關、保稅區合作開展跨境電商進口業務,成功為企業申請跨境電商經營牌照。 憑借豐富的項目管理經驗,成功運營跨境電商網站與實體店O2O項目,實現線上產品通過實體店讓消費者得到真實體驗,線下產品通過跨境電商網站擴大銷量,現已有30家實體店成功開業。 曾任職世界500強美資公司與著名港資公司部門經理或總裁助理,與世界著名的技術咨詢顧問公司合作,參與公司重組、進出口流程優化、供應鏈流程優化、IT系統(SAP、金蝶、OA)上線、加油站建設等超過60個項目,對于不同公司文化下的項目管理流程與管理技巧擁有獨到的心得,并能從中項目管理實踐中提取精華與項目管理理論結合用于課堂教授。 【培訓經歷】 當今的企業成功取決于對項目管理知識的深入了解、對國家新政的合理運用、對員工的足夠重視。 因此,葉老師一直致力于跨境電商運營、項目管理知識實際運用、職場幸福感提高 這三大領域的研究。三大專業領域都形成了專業化系列化的課程,深厚的行業基礎及研究功底...
現任大型物流集團總部培訓中心項目經理 擔任過上市公司企業大學項目經理 深圳市質量獎實習評審員 多年企業培訓經驗,全面培訓體系建設經驗,全面培訓項目設計與開發經驗、全面培訓項目運營管理經驗,人才加速培養項目開發與設計經驗,員工職業化培養項目的設計與開發經驗。掌握學習路徑圖開發技術、基于行為改變的課程開發技術、關鍵人才能力模型設計、多種教學手段。 多余年的卓越績效管理研究。作為深圳市質量獎實習評審員,參與過鹽田區第二屆區長質量獎評審工作。多次就卓越績效管理準則進行進修,包括最新版《2015-2016卓越績效管理準則》。 培訓運營實戰必殺技、高效益培訓項目設計、PPT商務實戰必殺技、QCC實戰、員工職業化課程系列(思維導圖、金字塔、六頂思考帽、七步成詩)、門店管理者的角色認知、自我認知(引導) 培訓需求診斷、培訓項目設計輔導、卓越績效管理、QCC體系(品管圈)導入、合理化建議體系導入、質量獎導入...
著名客戶服務管理專家; 曾任: 湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持; 曾任:中國聯通第一批CDMA大客戶經理; 曾任:平安人壽營業主任; 美國西海岸大學MBA; 中國聯通首批大客戶服務營銷實踐者; 新加坡亞奧管理學院高級講師; 印度孟買DAX公司團隊發展教練; 歐洲教練聯合會專業教練。 李明哲老師擁有12年大型企業服務管理實戰經驗、8年培訓授課演講經驗、1年湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持經驗,一副好嗓子再加超強的服務管理理念、過硬的專業功底,讓他的講師生涯在圈內越來越有名氣,曾受邀為通訊、銀行、航空、IT、地產、酒店、供電能源系統、制造業等知名企業傳授“成交從服務開始”的服務理念,提升企業員工服務意識與卓越服務技巧,共培訓800場以上,服務過的企業達800多家,累計培訓人數達50000余人次;曾用2個月時間成功輔導某整容醫院整體服務提升咨詢案,全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范,使客戶量增加30%,客戶滿意度上升至85%,投訴率下降到1%以內;曾在某知名雜志發表過多篇關于服務意識、中國企業服務溝通之道的文章! 實戰經驗: 李明哲老師,大學期間曾是校廣播站播音員,跟隨中國傳媒大學播音界知名教授路英老師(汪涵、李湘的老師啟蒙)學習播音技巧、以及跟隨中央歌舞團、新疆歌舞團的知名歌唱家學習發聲技巧。畢業后為“湖南衛視《男孩女孩》節目做熱線主持,每天接聽電話的時間達到6小時,李明哲利用自己渾厚而極富磁性的獨特嗓音,親和力、細心,使每一位來電觀眾都能毫無顧慮的釋放內心的真實情感,每月收到的觀眾好評率達98%以上,近一年的熱線主持經驗,使李明哲老師更加堅信自己判斷:聲音也是傳遞人類情感的重要因素之一,它同樣具有“喜、怒、哀、樂”,研究出一套科學用嗓-消除職業病咽喉炎的方法,并講這套方法傳遞給他身邊的每一位同事和學員。 李明哲老師是當時中國聯通第一批CDMA項目的區域營銷大客戶經理,主要管理的客戶有華為、中興、先科電子等集團客戶開發與服務,通過自己不斷改善服務方式和技巧,讓所在團隊服務的客戶在2年內轉網率最低,個人業績最高每月拓展新用戶600戶,營業額最高每月達100萬以上,并將改善后的服務方式和技巧向同事分享,帶領小組團隊(5人)總業績達每月300萬以上,曾多次創造個人和團隊第一名的業績,被集團評為2002年優秀大客戶經理! 李明哲老師在平安壽險的2年時間內,不斷向員工傳遞正能量與職業美感,改善員工職業化與職場溝通技巧和服務禮儀,在基本靠陌生拓展市場的情況下,自己每月能維持在10張保單的水平,小組團隊維持在50張,1年內晉升為營業主任。 在香港永滔國際化妝品公司擔任銷售總經理期間,從一線銷售員做起,到大區經理、培訓總監、銷售副總,負責管理6省1市將近600家以上的美容美體加盟連鎖店,在帶領僅10人的團隊,業績從原來的每月30萬上漲到每月120萬,銷售業績一直領先其他大區,后以公司經銷商的身份跟公司合作,成立了自己的美容化妝品代理公司。 做自由講師期間,李明哲老師成功輔導過桂林新華整容醫院整體服務提升咨詢案,用2個月的輔導時間,打造度假式整容醫療中心,全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范,同時提高主動營銷的意愿和能力、解決突發事件的能力。客戶量增加30%,客戶滿意度上升至85%,投訴率下降到1%以內。 院長評價:很感謝李老師這次專業系統的輔導和培訓,讓一個原來以技術管理為主的醫院開始學會轉向企業化管理模式;同時這次的培訓輔導效果明顯,老師敬業、專業,幫助我院建立了很實用的標準化服務流程和技巧,也提升了員工的凝聚力和戰斗力;關鍵是客戶對我院員工的服務態度大大的贊賞,好的服務態度自然也為我院帶來了連帶效益,為我院的品牌建設起到了強大的促進作用。...
銀行服務營銷專家 北京大學心理學碩士 10年交通銀行實戰管理經驗 曾任:交通銀行大連分行 對公客戶經理 曾任:交通銀行天津分行 辦公室主任 曾任:交通銀行總行HR/培訓與發展 高級經理/高級講師 劉媛媛老師具有10年交通銀行實戰管理經驗,8年交通銀行培訓管理經驗,從事交通銀行信貸業務對公客戶關系管理,負責信貸客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展、營銷方案策劃與實施。并參與交通銀行全國30多個網點的服務營銷輪訓,最高紀錄一個網點輪訓達12期,對于各分支行行長、網點負責人、大堂經理、臨柜人員、銀行新進職員輪訓得到各網點的高度滿意,為交通銀行培養銷售服務人才達1000人以上,得到了總行高管的高度認可。劉老師專注于銀行服務以及銷售崗位培訓,擅長銀行網點服務、銀行禮儀以及標桿網點建設和輔導, 8年來培訓過的銀行服務營銷課程達600余場,累計受訓學員達到10000余人;其中《打造金牌銀行卓越服務》、《銀行網點標準化服務與營銷技巧提升》課程為交通銀行全國分支行重點輪訓課程,課程滿意度為97% 。 實戰經驗: 2003年至2006年于交通銀行大連分行任對公客戶經理: 劉老師在交通銀行從事信貸業務對公客戶關系管理,具體負責大連及周邊地區企業新客戶開拓,完成下達的業務指標;制定營銷規劃和策略,分析營銷環境,細分營銷市場,研究客戶價值,鎖定目標客戶等。期間,成功開拓企業客戶包含大連船舶重工集團有限公司、大連獐子島漁業集團有限公司、大連固特異輪胎有限公司、大連冰山集團有限公司、大連遠洋運輸公司多家知名企業,個人當年業績實現對公存款8035萬,中收300萬,有效戶5戶,代發工資200戶,放貸9000萬,國際結算1億美金,穩定并提高客戶在大連分行的信貸資產質量,使不良貸款率下降至0.97%,客戶貸款和墊款總額同比去年增長14.27%。因近三年之中專業技能和素養不斷提高,表現格外優異,上級領導提議調往總行,經多次考核后順利通過。 2006年至2014年于交通銀行總行HR/培訓與發展任高級經理/高級講師: 劉老師根據在大連分公司三年的營銷工作經驗,發現銀行內部員工的服務與營銷標準有很大的提升空間,于是向上級領導提出《銀行網點標準化服務與營銷技巧提升》課程建議,培訓計劃組織編制培訓教材,實施課堂與網絡教學的兩種途徑對進行培訓,并聯絡各分行相關部門組織實施總部安排的各項培訓活動,確保培訓計劃的順利完成,對培訓效果進行跟蹤與評估,主導新行員百日特訓項目在全行推廣;07年,因總部要求調往交通銀行天津分行兼任辦公室主任,兼管天津分行行政管理工作,分析分行各項業務數據,管理分行員工的系統權限,及時妥善處理客戶投訴及媒體應對;同時兼管分行黨、工、團活動,開展各類主題活動,幫天津分行建立內部管理制度,開展自查工作并作出整改措施;08年回到交通銀行總行,完善培訓課程體系,建立人才培養體系,計劃和制訂全行年度培訓與發展計劃,制訂各分行相關的培訓政策與流程。期間,將專職講師團隊人數擴至50人,兼職講師200余人, 2011年創立并主導總行十大項目之一的員工素養提升項目,獲得總行“最佳項目組織獎”;2013年起創立并主導鷹系列人才培養項目,為分支行累計輸送后備經理人才100余人。培訓覆蓋到全國30多家分支行,培訓人次達1000人次以上,得到了總行高管的高度認可。...
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