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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
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AFP金融理財師 15年國有銀行網點輔導實戰經驗 30家銀行培訓咨詢和輔導經驗 曾任:中國銀行廣西分行丨網點主任 曾任:中國銀行南寧分行丨財富中心管理崗 曾任:中國銀行南寧分行丨理財經理 農業銀行、建設銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師 擅長領域:星級網點打造、廳堂營銷、量客戶開發、投訴處理、規范化服務營銷…… 宋老師具有15年的國有銀行、網點培訓輔導經驗,親歷銀行網點的服務營銷轉型,對銀行服務營銷有著更深刻的獨特見解。通過多年在銀行網點基層服務的經驗,結合員工與客戶服務營銷的實際情況,為銀行企業解決服務人員的服務營銷意識和效能提升等問題。 曾為多家銀行企業提供千百佳星級網點創建、大堂經理訓練營、網點轉型輔導師訓練營等項目培訓輔導,長期合作經驗:昆山農商行(36個網點)、吉林市工商銀行(15個網點)、農業銀行(14個網點)、建設銀行(10個網點)、華夏銀行(8個網點)、陜西信用社涇陽(6個網點)……累計授課場次近1000場,受訓學員超20000人。 實戰經驗: 創建2個總行級全國文明服務示范網點:1993年初入銀行就職時,從基層員工做起,具有優秀的服務工作表現和靈敏的洞察力,曾結合網點的發展現狀,打造了全省第一個總行級示范網點,實現了業務處理創新、本外幣業務綜合辦理、單人臨柜業務辦理,得到內部領導的高度認可,從而晉升新開網點主任。 籌建財富管理中心并開發了200多名VIP客戶:負責對全行VIP客戶歸集建檔、分類分配,擅長VIP客戶的開發與激活,成功開發了200多名VIP客戶,并制定VIP客戶管理條例、維護規范,從而撰寫了一本落地性強的《理財旬刊》,成為行內范本廣受傳閱,助力20個網點的業績完成率達98% 。 培養了1000多名大堂經理:制定一套完整性的大堂經理培訓規劃并進行培訓,從客戶服務、產品營銷、崗位聯動、客訴處理等多方向提升大堂經理的綜合能力,為銀行輸送了1000多名優秀廳堂管理人才。 部分授課案例: ● 曾為中國銀行南通分行、郵儲銀行北京分行、徽商銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《網點服務禮儀(規范)》課程的培訓,累計授課100期。 ● 曾為郵儲銀行湖南省分行、郵儲銀行廣西區分行、郵儲銀行江蘇省分行等多家分行進行《廳堂6S(現場)管理》課程的培訓,累計授課超80期。 ● 曾為交通銀行深圳分行、民生銀行昆明分行、濟寧銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《客戶抱怨與投訴處理》課程的培訓,累計授課超60期。 ● 曾為建設銀行江蘇省分行、農業銀行安徽省分行、山東省聯社等多家銀行的新員工進行《職業化素養與道德建設》課程的培訓,累計授課超50期。 ● 曾為遼陽銀行、江蘇銀行、天津濱海農商行等多家銀行進行《大堂經理訓練營》課程的培訓,累計授課20期。 ● 曾為農業銀行內蒙分行、廈門銀行、昆山農商行、景德鎮農商行等多家銀行進行《網點(轉型)輔導師訓練營》課程的培訓,累計授課20期。...
講師背景: 唐淵先生,著名管理教練,高級經營師,中國企業領導力和黨政干部領導力訓練專家,組織領導力教練理論創立者、傳播者、實踐者,責任培訓第一人,“雙五環”體驗式互動演練創始人 現任中國責任研究院院長,中國責任網總策劃,中華教練網總教練。 主要致力于通過教練型管理、責任文化建設以全面提升組織的領導力、執行力、職業化、責任力,最終改善組織績效。 其演講、著書、科普、詞曲、歌唱、書法、主持等多方面的綜合素質和管理學(中國人民大學)、經濟學(四川大學)、營養健康(浙江大學)、計算機軟件工程(天津大學)等跨領域廣泛而系統的學習和研究,保證其授課“生動、互動、感動、行動”四動合一,深受清華、北大、浙大、全國各地領導干部和企業家學員歡迎,培訓效果立竿見影、有目共睹;更有后續別具特色的管理咨詢全案服務,保證培訓效果持久、組織基業長青。 中旭商學院特聘專家 中華教練網總教練 經濟學博士 中國民主建國會清華大學委員會會員 領導力專家 “責任型組織”管理理論創立者 組織領導力訓練專家 教練型管理權威導師 責任文化建設第一人 高級經營師 中國科普作家 獲中國教育培訓行業品牌建設杰出貢獻人物 中國百強培訓師 浙江省優秀中小企業創業指導師等榮譽稱號 受邀擔任中國商業聯合會培訓認證專家 (中國)民營經濟研究所專家委員會委員 清華大學、北京大學、浙江大學等眾多院校主講教授、特邀教授和特邀專家等職; 代表著作: 《教練——教練型管理者實戰操作指南》 《職業化員工》 《善待工作就是善待自己》 《自動自發》 《人人都該知道的經濟學》 《換種方式愛孩子》 《愛你的員工》 《責任決定一切》等;...
畢業于韓國全州大學整體造型師班, 從事化妝管理行業10余年之久。 配美學管理系統搭創始人; 職業形象管理策劃師, 中國形象管理專家; 中國形象設計協會高級講師; AIS國家形象顧問協會會員; 高級茶藝師 研蔓形象管理中心創始人 2012-2013年度金尚獎中國美業最受歡迎的卓越形象設計師 2014年美甲化妝職業技能大賽化妝項目評委 2013-2014學年任聘 寧波職業技術學院 非物質文化遺產 茶藝 指導老師...
國家生涯規劃師 企業EAP項目培訓師 新精英生涯導師 生涯咨詢專家 企業家協會特邀講師 黨校/婦聯/共青團/高校特邀講師 講師簡介: 職業咨詢個案累計五百余起,咨詢案例類型包括:職業適應期、發展期、轉型期等產生的各類能力和情緒問題。 與企業合作“員工成長項目”五十余起,行業涉及:傳統制造業,新型制造業,電商平臺,互聯網科技型企業,體育文化產業,金融業和民間協會等。 擅長洞悉不同行業各個發展階段員工的職業困惑和情緒倦怠問題。擅于運用生涯規劃的理念,和咨詢溝通的引導方式,協助企業激發員工的內在驅動力,助員工獲得成長,企業獲得發展,達到雙贏的目標和工作方式。 并將生涯規劃的理念融入到企業EAP管理當中,有效協助管理者在員工培養、團隊建設、有效激勵和授權等多個管理方向和員工關懷上的能力提升。...
CISCO 思科網絡工程師 趨勢科技 趨勢信息安全講師 中國國家工信部 網絡信息安全工程師、網絡設計師 、網頁設計師 微軟 EXCEL講師認證、WORD講師認證、PPT講師、OUTLOOK講師認證、微軟MOS辦公MASTER認證 8年以上的培訓經驗, 授課500天以上 主要工作經歷 ?浙江大學森恩普信息技術有限公司 ERP企業信息化項目經理 ?世界500強企業浙江物產集團 特聘培訓師 ?H3C培訓事業部 特聘講師 ?前程無憂 Office課程特聘講師 課程現場氛圍輕松活躍,講課清晰易懂...
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