不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
河南眾卓企業管理咨詢有限公司講師 國家高級禮儀培訓師 中華禮儀培訓網高級講師 陜西電信內訓師 62屆世界小姐大賽咸陽賽區任禮儀顧問 63屆世界小姐大賽咸陽寶雞賽區任禮儀顧問 舒琰淇老師是國內實戰派培訓專家,具備完善的禮儀理論基礎和實戰培訓經驗,被國內多家企業聘為常年禮儀顧問。特別注重培訓之后在實際工作中的落實和應用,真正從企業的角度出發,是最注重結果的實戰培訓師。...
十四年禮儀講師經歷,多年的禮儀基礎研究與教學培訓經歷,多家大型企業集團禮儀培訓顧問。先后在清華、人大進行較為系統的現代禮儀理論研修,數次承擔禮儀培訓研究課題并取得成果,在國家級刊物發表多篇論文,出版多個禮儀著作。多年從事大型企業客戶服務、禮儀修養、個人素質、形象提升等方面的培訓教學工作,廣泛接觸了社會各界培訓師,博采眾長,積累了實用的禮儀培訓經驗,形成了個人獨特的分析視角與授課風格,深得受訓單位與學員的好評。 匯師經紀簽約講師 中國講師網簽約講師 資深禮儀培訓師 全球十強華人禮儀講師 中國培訓師大聯盟首席禮儀顧問 北大縱橫管理咨詢集團首席禮儀專家 北京大學EMBA總裁班特約講師 山東大學MBA首席禮儀講師 山東省誠信文化促進會常務秘書長兼講師團團長 山東省青聯委員、九三學社社員 BTV-3“文明禮儀”訪談節目嘉賓 中華培訓網專家在線主講嘉賓 北京人民廣播電臺“首都生活“節目禮儀主講嘉賓 全運會禮儀大賽特約嘉賓評委 天津服務行業“百萬工程”特約講師 “前沿金壇”杰出貢獻獎,年度十佳培訓師 【職業歷程】 十四年禮儀講師經歷,多年的禮儀基礎研究與教學培訓經歷,多家大型企業集團禮儀培訓顧問。先后在清華、人大進行較為系統的現代禮儀理論研修,數次承擔禮儀培訓研究課題并取得成果,在國家級刊物發表多篇論文,出版多個禮儀著作。多年從事大型企業客戶服務、禮儀修養、個人素質、形象提升等方面的培訓教學工作,廣泛接觸了社會各界培訓師,博采眾長,積累了實用的禮儀培訓經驗,形成了個人獨特的分析視角與授課風格,深得受訓單位與學員的好評。 目前為止,已為包括行政機關、事業單位、國有企業、外資企業、民營企業、上市公司、醫院在內的數百家單位提供了專業的培訓。 【服務項目】 1、按培訓意向分類: 商務禮儀、服務禮儀、會務禮儀、高效溝通技巧、職業素養、服務意識、陽光心態 2、按行業分類 電力行業禮儀培訓,金融行業禮儀培訓,醫療衛生行業禮儀培訓,汽車銷售行業禮儀培訓,政務禮儀培訓,通信行業禮儀培訓,文化產業禮儀培訓,零售行業禮儀培訓,學校學生禮儀培訓,其他諸多與禮儀相關的行業培訓。 3、按培訓對象分類: 企事業單位的全體禮儀與職業形象塑造培訓; 基層直接接觸客戶一線人員禮儀培訓; 中高層高級商務禮儀培訓;...
心態激勵導師 職業素養訓練師 亮劍領導力培訓師 儒家心學文化研究專家 鷹巢培訓工作室創始人 19年職業生涯:從辦事員、營銷員等一線崗位做起,有先后服務于政府機關、商業集團、金融保險集團等行業,擔任過行政、銷售、營銷、管理、培訓等多層級職務,長期從事員工培訓和營銷團隊管理工作,有多年一線工作經歷和管理實戰經驗。 11年培訓資歷:5年營銷培訓和HR培訓專職負責人,多年世界500企業全國系統授課經驗,長期從事理論研究和一線實務工作,培訓課時超過7000小時,參訓學員數萬人次,服務過眾多知名客戶,有豐富的實戰經驗。 研究方向:以心態素養和中層領導力為主攻方向,多年來致力于儒家心學和現代管理科學研究,將正心修身、知行合一、積極進取視為提升管理效能和組織績效,獲得事業成功和幸福生活的基本準則。 課程特色:精于設計個性化課程,以成熟的設計模式和豐富的素材為依托,從組織需求和學員特點出發,緊扣培訓對象特點,提供滿足客戶需求的定制方案,所授課程務實前瞻,注重解決實際問題,準確把握新時期管理趨勢,全方位提升素養狀態和績效表現。...
組織經驗與案例萃取專家 13年企業培訓實戰經驗 北京航空航天大學MBA FNS新加坡引導師協會認證引導師 宜信課程認證中心課程評審小組評審委員 宜信2017年度培訓管理委員會—最受學員喜愛的NEO講師 曾任:宜信公司(CreditEase)學習發展高級經理 曾任:鏈家(Lianjia) 學習發展高級顧問 擅長領域:組織經驗萃取、課程開發及教學設計、案例萃取及開發、微課設計與開發、授課技巧培養…… 老師擁有13年企業培訓實戰經驗,長期與注于企業內部經驗萃取及學習資源開發;輔導和培養內訓師超過2000名;輔導開發200+專業培訓課程,親自開發100+培訓課程,在經驗萃取和課程開發方面形成了簡單有效的方法論。在萃取階段提倡“工具化、簡單化、高效化”,在學習資源開發階段提倡“結構化、模板化、可視化”。 老師已服務客戶上百家,有國航、國核、中糧等多家大型企業,其中還幫助平安大學、中國移動南方基地、安利中國、無限極等數十家客戶開發過核心崗位的學習發展項目,多次獲培訓雜志評選的年度最佳項目獎、CSTD社群評選的年度最佳項目金獎等。 實戰經驗: ■課程開發與設計:曾為宜信總部輸出教學及課程開發技術,指導銷售團隊搭建銷售培訓體系,并輔導其開發直銷、電銷課程近50門,培養和認證講師團隊近 60 人,實現了“有好課、有人講”,且開展《干部培訓項目》,為企業研發4門精英高管課程,認證高管講師 10 余名,高管導師 14 位,為企業促進行為轉變,更是績效快速提升。 ■組織經驗與案例萃取:曾為鏈家,從“零到一”建立起了案例庫,在案例萃取技術賦能階段,通過線下+線上授課,課程覆蓋范圍近千人,其中業務案例包含客源開發、房源開發、業主轉客等業務重難點,共征集案例1110多份,為企業培養130多名案例教練(兼職內訓師),使得企業在行業內遙遙領先一步。 部分成功項目/案例: ★ 曾為廣東移動講授《基于業務場景的微課開發與制作》后,課程結束后協助學員開發15門核心業務課程,為企業培養30多名優秀業務專家(兼職內訓師),課程好評率極高,入選中國移動集團課程庫,后返聘6期。 ★ 曾為宜信講授《卓越呈現——演講表達與互動呈現的五項修煉》后,幫助和輔導財富管理產品經理提升路演能力及演講水平,學員及課程滿意度極高,后返聘6期。 ★ 曾為廣州移動講授《基于工作情境的課程開發》后,課程結束后協助學員開發55門核心業務課程,為企業培養優秀內訓師200多人,學員滿意度95%以上,后返聘12期。 ★ 曾為海爾集團講授《基于專家經驗萃取的案例開發》營銷體系訓練中心開發核心營銷課程12門,共計分為4期實施,認證和培養內訓師10余人,課程實施覆蓋學員人數超千人。 ★ 曾為特驅集團講授《一課驚人——基于工作情境的課程開發》后,課程結束后協助學員開發5門業務及管理課程,為企業培養內訓師30余人,學員滿意度極高,后返聘3期。 ★曾為平安銀行講授《一人一例——基于專家經驗萃取的案例開發》后,課程結束后幫助該企業開發管理案例20個,學員及課程滿意度極高。...
10多年凱悅/喜來登服務管理經驗 5年電力行業服務培訓經驗 國家高級服務接待資格證書 陜西省旅游協會職業技能鑒定所 講師/考評員 陜西省教育廳/人資和社會保障廳服務大賽評委 曾任:陜西省地方電力集團子公司 人力資源經理 曾任:上海美豪酒店(精致商旅酒店) 培訓經理 曾任:某知名大型酒店(五星級) 大堂副理 擅長領域:服務品質管理提升、客戶投訴管理、職業心態與素養、職場商務禮儀等。 長期被陜西省教育廳、人力資源社會保障廳、陜西省旅游局職業技能鑒定所等政府單位聘為特聘講師,其中《窗口人員極致服務品質提升》、《客戶投訴管理》等課程備受歡迎,返聘率極高,受到多家企業高管的高度認可和贊許。原陜西省旅游局趙副局長說:“張老師的課程不但實戰,而且非常實用,人好課好”。被返聘10期,并被授予“優秀職業培訓師”稱號。 實戰經驗: ■10多年專職培訓工作經歷,張老師從事企業培訓10多年時間,認真灌輸員工職場必備服務知識和禮儀常識,有效提升企業的服務品質和社會形象。因其務實的課程編排和真誠的經驗分享,受到員工的一致好評和喜愛。良好的口碑吸引陜西省旅游局、陜西省教育廳、陜西省和社會保障廳等政府機構主動尋求與老師合作在全省范圍內進行職業素養、職場禮儀、服務知識培訓,至今合作十多年。 ■20年高星級酒店工作經歷,張老師歷經接待員、大堂副理、接待部經理、培訓經理、人力資源經理等崗位,從基層到管理,在服務理念、崗位技能、禮儀常識上有自己的獨特見解,→ 擔任前廳部接待期間,善于結合客人特點匹配相應產品,挖掘客戶潛在需求進行二次營銷,在為客人提供更貼切服務同時為酒店盈利,有效提升酒店的住房率和平均房價,榮獲凱悅飯店前廳部“散客銷售冠軍”稱號。 → 憑借多年國際高星級酒店所要求的服務和禮儀規范和自身良好表現,屢次被任命接待各國家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服務,零失誤,受到領導的高度認可,被評委“喜來登優秀雇員”。 → 擅長幫助客人解決實際問題,化解客人投訴,重建客人對酒店的信任度,贏得客戶五星好評。獲得“優秀管理者”、“總經理特別嘉獎”和“省級先進工作者”稱號。 ■5年電力行業培訓服務經驗,在陜西省地方電力集團子公司期間,為集團內各地市縣電力賓館、電力營業廳講授《窗口人員極致服務品質提升》課程,灌輸員工服務知識和技能,有效改善和提升營業廳的服務呈現效果,為集團榮獲“省級先進文明單位”奠定基礎,并被評為年度集團“管理創新”二等獎。在內蒙烏海電業局講授《服務品質提升訓練營》課程,老師采用互動教學模式、從產品生產、管控角度引導學員認知服務理念、知識和技能,此次課程被領導和學員高度評價為“內容準備充分,真誠、接地氣,不忽悠人。”...
★東北師范大學 心理學碩士 ★曾任 美國Ladder English 銷售經理 ★某醫療器械公司 會議營銷講師 ★書籍《電話銷售對話腳本設計》作者 ★8年服務營銷一線實戰經驗 ★200家企業內訓經驗 ★5萬名一線服務營銷員接受過培訓 ★10萬通實戰溝通經驗 ★電力行業服務營銷講師 ★通訊行業服務營銷講師 ★金融行業服務營銷講師 高菲老師從事服務營銷一線工作長達8年之久,與中國頂級電話營銷大師舒冰冰老師共事5多年,并與舒冰冰老師一起共同開創“南派達人”講師風格。 “南派達人”講師二大特色:一、課程充分落地。老師在課程設計時,每一個部分都緊密結合客戶公司目前銷售的產品、學員在工作中的遇到的實際問題,課程結束,問題全部得到解決。二、課程演繹精彩。課堂上老師將充分調動各種資源,運用各種手段,亮點不斷,笑點不斷,包袱不斷,讓學員在輕松愉快的環境中快樂的學習。...
實戰派營銷管理專家 國家注冊高級咨詢師 全國十強策劃機構商學院講師 10余年一線市場推廣與營銷管理工作經驗 跨國外資公司營運經理、培訓經理經歷 內資企業營銷事業部營銷副總經歷 陳霞小姐十年磨一劍,從一線銷售員、總監、副總、獨立創業到咨詢培訓多年的經驗,其主要研究領域服務領域在于:連鎖經營管理、經銷商區域運作、業務流程再造、實戰銷售技巧、營銷體系建立、銷售團隊打造、銷售團隊訓練體系等。...
7年的集團企業內訓師經歷,3年的OPP講師經驗(人力資源方面),絕對實戰派;結合企業實情,量身定制培訓課程,培訓風格多樣:新案例、各種互動、巧妙地進行腦力激蕩及必不可少的精彩演練等等,確保培訓效果簡單有效;培訓結束后,仍免費追蹤、監督一個月,確保培訓能夠落地生金。 主講方向: 執行力、STT內訓師培養等【針對中基層】...
15年一線營銷及營銷管理工作經歷 中國人民大學培訓學院MBA 曾任:東軟集團(股票代碼600718)銷售總監 曾任:億美軟通(IDG投資)銷售總監 曾任:普利斯中國(外資)銷售總監 曾任:北京同創凌凱總經理 個人經歷: 經過了國企、外企、私企、創業四個不同經營管理模式的歷練,也走過了從技術、到市場、到銷售、到管理、到培訓,一個優秀培訓者的完整五級跨越。對于市場營銷、團隊管理、心靈健康、傳統文化等領域有著豐富的實踐經驗。曾為多個領域的企業和團隊服務,擁有豐富的教學經驗。演講風格自然流暢,極具魅力!...
一、創立職業素養提升工作室。高秋紅老師于 2013 年初著手創立職業素養提升工作室,工作室致力于提升中國企業管理者及員工綜合職業素養,幫助企業和個人快 速成長,樹立企業良好品牌形象。工作室團隊根據多年企業管理實踐與培訓經驗,專注于職業素養領域的課程開發與培訓咨詢,根據不同企業不同崗位的個性化需求,為 企業及個人提供最優質的培訓課程體系解決方案。 二、 “職業素養”系列課程開發與培訓。該系列課程從職場定位、職場形象、 職 場心態、職場關系、職場高效、職場解壓、職場寶典、職場精英、職場團隊、職場修 煉十個維度出發,并將培訓對象細分為高級職業經理人、中層管理者、營銷人員、服務人員、柜臺員工、文秘行政人員、新員工及全員等,結合企業實際情況提升企業管 理者及員工勝任力,加強職業化素質與客戶服務意識,從而打造企業核心競爭力。該系列課程為階梯式漸進培訓課程,頗受企業歡迎、員工追崇。《職場人士十項修煉》系列叢書正在編寫策劃中。 擁有八年培訓管理及授課實戰經驗,在企業通用管理、市場營銷、人力資源開發 與團隊建設等方面具有豐富的經驗和積累,熟悉金融、快速消費品、大型商超、保險、 地產、物流等行業 職業素養提升工作室創始人 國家注冊企業培訓師 中國企業培訓師聯合會首席講師 中國實戰派百強優秀講師 中關村海淀大講堂簽約講師 八年企業培訓管理及授課經驗 曾任大北農集團、克拉斯集團等內部講師 “職業素養”系列課程開發與傳播者 中國農業大學碩士...