不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
11年地產(chǎn)人力資源管理師，2年半專業(yè)地產(chǎn)高端人才顧問轉(zhuǎn)型的職場禮儀培訓(xùn)師，對(duì)商務(wù)禮儀和職場禮儀有比較深刻的認(rèn)知和學(xué)習(xí)力，目前專注以地產(chǎn)物業(yè)、金融、文旅為主的高端服務(wù)行業(yè)，主要以形象禮儀、儀態(tài)禮儀、銷售禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀等培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目，幫助企業(yè)提升品牌形象，提升員工職業(yè)素養(yǎng)為服務(wù)理念。禮儀培訓(xùn)是一個(gè)外修形、內(nèi)修心的過程，本人希望通過自己影響更多的人一起學(xué)禮、懂禮、行禮，讓人與人之間的交往變得更加美好。...
子涵老師 職場與家庭雙贏效能專家 人力資源與社會(huì)保障部一級(jí)培訓(xùn)師 中國青少年家庭教育指導(dǎo)師 CSTD學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師認(rèn)證講師 日產(chǎn)訓(xùn)JR工作關(guān)系指導(dǎo)認(rèn)證講師 日產(chǎn)訓(xùn)JI工作指導(dǎo)認(rèn)證講師 幸福家家庭教育認(rèn)證講師 承道系統(tǒng)排列認(rèn)證講師 鼎原咨詢資深顧問師 速贏商學(xué)院高級(jí)講師 子涵老師曾任恒基三維房地產(chǎn)、中兆信科技、有面子禮品、鷹演生物科技、DIC國際教育、廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)、速贏商學(xué)院等機(jī)構(gòu)人事主管、人力資源經(jīng)理、客服總監(jiān)、培訓(xùn)中心主任、課程研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等職務(wù)，擁有十五年企業(yè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目研究與運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，曾參與并主導(dǎo)多家企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目，獲得客戶的一致好評(píng)。 同時(shí)，子涵老師是三個(gè)孩子的媽媽，中國新型家庭關(guān)系倡導(dǎo)與踐行者，她擁有十多年家庭教育研究實(shí)踐與研究經(jīng)驗(yàn)，深諳孩子不同階段的成長規(guī)律、發(fā)展特點(diǎn)與心理需求，感同深受父母在教育孩子過程中碰到的問題與痛苦，深入鉆研在更深層面影響父母孩子行為、情緒、人際關(guān)系的諸多因素，并有針對(duì)性提出相應(yīng)的解決方案。 子涵老師的課程親和力強(qiáng)，生動(dòng)有趣、互動(dòng)性強(qiáng)、以效果為導(dǎo)向，在實(shí)際講課過程中善于將理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例相結(jié)合，以身邊的實(shí)際教育問題為基礎(chǔ)，以實(shí)用性為目標(biāo)，讓聽課學(xué)員在輕松快樂的課堂上獲得最科學(xué)有效的方法，深得學(xué)員的喜歡。...
8年金融行業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn) 5年百度培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn) PDP國際人力資源管理教練認(rèn)證 國家職業(yè)規(guī)劃師認(rèn)證 曾任：中英人壽培訓(xùn)部經(jīng)理 曾任：平安保險(xiǎn)公司大連分公司培訓(xùn)講師 曾任：百度學(xué)院人力資源部總監(jiān) 曾任：百度總部百度營銷大學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理 朱音老師2009年進(jìn)入國內(nèi)頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司百度，任總部百度營銷大學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理，負(fù)責(zé)全國代理商業(yè)務(wù)培訓(xùn)，期間率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)了七門專門針對(duì)全國萬余名坐席客服人員溝通能力的《電商客服人員溝通訓(xùn)練》系列課程，在全國四十多個(gè)代理商公司的客服部門推廣后受到廣泛好評(píng)，坐席客服人員的溝通能力很大的提升，榮獲當(dāng)年度百度大獎(jiǎng)。后調(diào)往百度學(xué)院，負(fù)責(zé)百度總部人力資源戰(zhàn)略的制定、管理體系建設(shè)以及百度內(nèi)部員工各大人才項(xiàng)目的實(shí)施。百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏非常重視內(nèi)部員工的培養(yǎng)，因此對(duì)學(xué)院講師的任職要求非常嚴(yán)格，常親自為學(xué)員分享自己的管理經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任學(xué)院講師的也包括崔珊珊、俞軍等“大牛”， 而朱老師也是學(xué)院講師之一，其中，她所開發(fā)的溝通系列課程受李董的高度認(rèn)可，是一位有著豐富一線授課及課程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)人力資源培訓(xùn)規(guī)劃能力的全面講師，培訓(xùn)過的學(xué)員已逾萬名。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 平安保險(xiǎn)大連分公司擔(dān)任培訓(xùn)講師 負(fù)責(zé)全市一線業(yè)務(wù)人員對(duì)重大疾病和健康保險(xiǎn)的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，并長期負(fù)責(zé)新人入職前三個(gè)月的新人育成專案，受訓(xùn)人員約五千名；在中英人壽總部培訓(xùn)部經(jīng)理，主導(dǎo)規(guī)劃和實(shí)施不同層級(jí)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)課程，合計(jì)五個(gè)層級(jí)的三十余門課程；并負(fù)責(zé)教材的設(shè)計(jì)和編排，合計(jì)五個(gè)層級(jí)的十二本教材，合計(jì)培養(yǎng)分子公司內(nèi)訓(xùn)師40余人，并在全國分公司巡回授課。 百度總部百度營銷大學(xué)、百度學(xué)院分別擔(dān)任業(yè)務(wù)培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理、人力資源部總監(jiān) 負(fù)責(zé)全國客服人員溝通系列課程的設(shè)計(jì)開發(fā)，擔(dān)任公司總部銷售、運(yùn)營、商品三大支柱體系和全國北上廣深東五家分公司的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，規(guī)劃和實(shí)施了提升大客戶銷售能力的“雷霆項(xiàng)目”、提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營效率的“擎天柱項(xiàng)目”、提升空降總經(jīng)理迅速進(jìn)入狀態(tài)的“優(yōu)才項(xiàng)目”、提升中層經(jīng)理人識(shí)人用人能力的“伯樂項(xiàng)目”等，其項(xiàng)目成果受總部高層領(lǐng)導(dǎo)嘉獎(jiǎng)。作為百度學(xué)院講師之一，所講授的《溝通就是生產(chǎn)力》是學(xué)院定期培訓(xùn)的課程。 部分精彩案例： 中國工商銀行廣州市分行：針對(duì)資產(chǎn)50萬以上的VIP客戶開展了“職場健康VIP商友會(huì)專場論壇講座”，朱音老師承擔(dān)了全部十二場的嘉賓講師，歷時(shí)三個(gè)月，覆蓋支行網(wǎng)點(diǎn)十家、受訓(xùn)人員逾百名，均獲得上佳反饋。 長城保險(xiǎn)廣東分公司：針對(duì)省內(nèi)各分公司的內(nèi)訓(xùn)師技能嚴(yán)重不足的狀況開展了“內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)”專案，歷時(shí)兩個(gè)月，從授課表達(dá)到課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)，最后篩選出合格講師二十四名能夠即刻上崗，輸出范本課件四十余套(包括課程PPT、學(xué)員手冊(cè)、講師手冊(cè)、課中測(cè)試卷和答案、課后測(cè)試卷和答案等)。 浙商銀行總行：在旨在提升入職5-8年資深技術(shù)人員綜合能力的“千里馬項(xiàng)目”專案中，朱音老師負(fù)責(zé)其中“提升溝通能力”的部分，從性格傾向解讀溝通方式、臺(tái)前專業(yè)表達(dá)與呈現(xiàn)等方面進(jìn)行指導(dǎo)，項(xiàng)目結(jié)果：平均溝通能力的提升得到總行領(lǐng)導(dǎo)的肯定，學(xué)員反饋全部超過4.5分(滿分5分)。 例外服飾總部：針對(duì)中層管理人員進(jìn)行“邏輯表達(dá)與商務(wù)呈現(xiàn)”的一階段專項(xiàng)培訓(xùn)+課后案例跟蹤+實(shí)際呈現(xiàn)點(diǎn)評(píng)+二階段專項(xiàng)培訓(xùn)，歷時(shí)四個(gè)月，獲得總部領(lǐng)導(dǎo)的肯定，學(xué)員反饋全部超過9分(滿分10分)。...
服務(wù)禮儀專家 國際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師 江西郵政禮儀形象大使 上海戲劇學(xué)院整體造型師 中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)高級(jí)禮儀講師 電視臺(tái)主持人形象及著裝搭配指導(dǎo)專家 曾任：撫州郵電 大客戶中心主任 北京服裝學(xué)院《國際商務(wù)禮儀與國際著裝規(guī)范》課程教師 清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班、EMBA班及DBA班《商務(wù)禮儀與職場形象》講師 12年郵電在職管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：榮獲江西郵政全省技術(shù)標(biāo)兵。主要從事大客戶關(guān)系管理工作，是當(dāng)?shù)刈钅贻p的高管。在管理過程中，將自己曾做客戶服務(wù)的親身經(jīng)歷及對(duì)服務(wù)禮儀與服務(wù)營銷的深刻理解，理論聯(lián)系實(shí)際，開發(fā)出一系列課程，展開培訓(xùn)工作，使受訓(xùn)學(xué)員在職業(yè)形象、行為規(guī)范、服務(wù)技巧等多方面的提升，大大提升郵電內(nèi)部員工的服務(wù)與營銷標(biāo)準(zhǔn)。 數(shù)百場授課經(jīng)驗(yàn)，受訓(xùn)學(xué)員上萬人。曾為數(shù)百家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者講授品位著裝、為企業(yè)員工培訓(xùn)商務(wù)禮儀與職場形象，并在電視臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)媒體為大眾指導(dǎo)商務(wù)禮儀及著裝搭配技巧，使得周老師可以滿足不同單位、個(gè)人對(duì)形象禮儀的個(gè)性化需求，至今仍作為安徽電視臺(tái)生活欄目全民形象顧問。 主要成果： 1、擔(dān)任撫州郵政儲(chǔ)蓄及6個(gè)縣市的《銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升項(xiàng)目》主講老師和主導(dǎo)顧問，負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)技能提升。為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理培訓(xùn)，到全員輪訓(xùn)，培訓(xùn)共計(jì)200多人。 2、擔(dān)任天津喜來登酒店“繽紛之誠”項(xiàng)目主導(dǎo)顧問，主講《五星級(jí)服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》課程，樹立酒店國際品牌形象及良好的社會(huì)形象，提高酒店品牌的認(rèn)知度。使酒店?duì)I業(yè)額同年增長25%； 3、江西省農(nóng)信社“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程”項(xiàng)目主導(dǎo)顧問，成立服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)多個(gè)縣市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工作的管理；按照規(guī)范服務(wù)的管理和提升服務(wù)能力的要求進(jìn)行全方位培訓(xùn)，連續(xù)為農(nóng)信社培訓(xùn)了1000多位員工。 4、擔(dān)任安利（中國）中國培訓(xùn)中心特聘職業(yè)形象及產(chǎn)品講師。 5、主導(dǎo)建設(shè)銀行的《標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)營銷能力提升》項(xiàng)目，作為首席咨詢師，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理人員及崗位服務(wù)流程系列培訓(xùn)。完成揚(yáng)州、蘇州2個(gè)營業(yè)部及網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，4家試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的推廣，獲得客戶高度評(píng)價(jià)。...
曾任 :美商奧美廣告公司、宏碁計(jì)算機(jī)集團(tuán)、第三波文化事業(yè)部、新新聞雜志、中國電視公司副導(dǎo)播、TBR奇跡國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、生命光國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、臺(tái)灣階梯國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)首席導(dǎo)師、 階梯式成長訓(xùn)練研究中心創(chuàng)辦人、 生命成長教育訓(xùn)練研究中心創(chuàng)辦人 功學(xué)社KHS、臺(tái)灣山葉、YAMAHA 顧問 交通大學(xué)管理學(xué)院MBA 特約講師、企業(yè)總裁班 特約講師 北京大學(xué)心理學(xué) 特約教授 現(xiàn)任 香港階梯國際管理學(xué)院 首席心理導(dǎo)師 英國總領(lǐng)事館文化教育處 首席顧問 中國移動(dòng) 首席培訓(xùn)導(dǎo)師 中國電信 培訓(xùn)導(dǎo)師 富士康集團(tuán) 戰(zhàn)略發(fā)展顧問 世界最大慈善組織國際獅子會(huì) 廣東381區(qū)獅子會(huì)阿名譽(yù)會(huì)長 世界杰出華人協(xié)會(huì)十大杰出教育共獻(xiàn)獎(jiǎng) 汶川大地震災(zāi)難急救應(yīng)變手冊(cè)、震后兒童心理援助的方法應(yīng)變手冊(cè)、抗震救災(zāi)中的心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)變手冊(cè) 美國加州大學(xué)管理心理學(xué)碩士，國際著名心理管理專家，臺(tái)灣資深專業(yè)心理咨詢專家，研究領(lǐng)域包括包括催眠、NLP、知見心理學(xué)、教練技術(shù)。《世界經(jīng)理人文摘》、《中國經(jīng)理人》、《中國營銷傳播》、《中國創(chuàng)業(yè)家》等雜志的專欄作家。美國(Brain Tracy)管理學(xué)院、美國(Blanchard)管理學(xué)院、美國企業(yè)管理專業(yè)教練、美國(Building) 高效率團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練師、加拿大家庭劇場心理學(xué)訓(xùn)練師、夏威夷 恰克(CHUCK)博士知見心理學(xué)、加拿大POP心理潛能訓(xùn)練師、美國臨床催眠治療學(xué)會(huì)會(huì)員、國際NLP專業(yè)訓(xùn)練師執(zhí)行師會(huì)員、美國管理心理學(xué)會(huì)會(huì)員。 長期開展各類團(tuán)體心理咨詢團(tuán)體，主要有“婚姻咨詢團(tuán)體”；“兩性關(guān)系學(xué)習(xí)團(tuán)體”；“個(gè)人成長團(tuán)體”；“大學(xué)生發(fā)展團(tuán)體”；“心理咨詢師成長團(tuán)體”；“志愿者學(xué)習(xí)團(tuán)體”等。 在心理治療領(lǐng)域中，完形治療是效果明顯的一支學(xué)派，不論運(yùn)用在個(gè)人自我成長、創(chuàng)傷治療、與人關(guān)系的建立或是助人工作( 義工或?qū)I(yè) )，都有驚人的幫助。本課程計(jì)劃以系統(tǒng)性的方式培育專業(yè)的完形治療師，歡迎對(duì)「自助助人」的人生志業(yè)有興趣的朋友參加。 完形治療的特色是生動(dòng)、活潑的，它能實(shí)際的增進(jìn)人們的直接經(jīng)驗(yàn)，而非僅抽象的談?wù)撉榫常酝晷沃委熓求w驗(yàn)性的，治療師設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)驗(yàn)(experiments)幫助當(dāng)事人作自我覺察，透過此種覺察使當(dāng)事人可以選擇改不改變及如何改變。...
李培英老師是企業(yè)管理碩士，法學(xué)學(xué)士。在教育學(xué)、心理學(xué)和企業(yè)管理方面有深入的研究。曾歷任某外貿(mào)易企業(yè)商務(wù)助理、同聲翻譯，擁有十年的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與對(duì)外關(guān)系交流經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)為山東大學(xué)EMBA研修班、青島大學(xué)研究生學(xué)院、清華大學(xué)EMBA總裁班、亞太管理學(xué)院總裁班等高校客座教授。 李培英老師還長年擔(dān)任國內(nèi)著名品牌國際車展的形象禮儀指導(dǎo)老師，曾培訓(xùn)過泰國領(lǐng)事館、奧迪汽車、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽豐田、中國一汽、長江三峽集團(tuán)、海爾集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、暨南大學(xué)等等著名企業(yè)和院校，是全國巡回演講的知名禮儀培訓(xùn)師。屢次受山東電視臺(tái)、家庭期刊集團(tuán)、南方都市報(bào)、國內(nèi)各培訓(xùn)網(wǎng)站、時(shí)尚網(wǎng)站等媒體專訪，及受邀為北京時(shí)尚集團(tuán)擔(dān)任主題活動(dòng)之形象設(shè)計(jì)專家評(píng)委。 《標(biāo)準(zhǔn)化行為模式》研發(fā)人 職業(yè)化專業(yè)中國十大最具價(jià)值培訓(xùn)師 清華大學(xué)總裁班特約講師 山東人力資源論壇特約專家講師 國際培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)會(huì)員 資深服務(wù)管理營銷專家 資深體驗(yàn)式服務(wù)培訓(xùn)專家 市場經(jīng)營學(xué)會(huì)會(huì)員 行為科學(xué)學(xué)會(huì)專家組成員 語言溝通技巧研究專家 山東省禮儀文化發(fā)展促進(jìn)會(huì)講師團(tuán)講師 山東省誠信文化促進(jìn)會(huì)講師團(tuán)成員 山東禮儀網(wǎng)禮儀講師 個(gè)人著作《無須掩飾，我懂潛意識(shí)》...
申文明，企業(yè)創(chuàng)新教練，職業(yè)培訓(xùn)師，六向模式的創(chuàng)立者(六向，是幫助我們有效發(fā)展的簡化模式)，全國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)師，中國科學(xué)院“管理心理學(xué)”博士研究生。先后從事過教育研究及實(shí)踐、旅游、經(jīng)銷、廣告策劃、教育培訓(xùn)等工作，并分別擔(dān)任要職。 申文明老師專注于企業(yè)培訓(xùn)已有十幾年，迄今已服務(wù)培訓(xùn)過400多家企業(yè)。 高度注重現(xiàn)場訓(xùn)練，培訓(xùn)方式生動(dòng)活潑，有趣味性，善于互動(dòng)體驗(yàn)。能結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況有針對(duì)性的解決問題。企業(yè)、單位和個(gè)人接受培訓(xùn)后，受益良多，反饋贊譽(yù)有加。 核心課程《管理者六大創(chuàng)新技法》，會(huì)讓管理者獲得——領(lǐng)悟顛覆式創(chuàng)新真諦，初步了解管理者創(chuàng)新力塑造系統(tǒng)，學(xué)到最實(shí)用的創(chuàng)新技巧、方法、工具，以便破解難題;帶出一支習(xí)慣性創(chuàng)新的隊(duì)伍，突破重圍，創(chuàng)造佳績;學(xué)會(huì)站在創(chuàng)新者的視野，看待企業(yè)未來發(fā)展;激發(fā)成員創(chuàng)新潛能，打造企業(yè)創(chuàng)新文化，讓企業(yè)基業(yè)長青。 申老師另一核心課程是《快速構(gòu)建企業(yè)文化系統(tǒng)》。作為六向模式的創(chuàng)立者，經(jīng)多年研發(fā)和踐行，打造出一堂行之有效的構(gòu)建企業(yè)文化的課程，是將內(nèi)容與形式結(jié)合得較為出色的課。...
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