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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
深圳市精智人生文化傳播公司總經理 深圳培訓師聯合會副秘書長、常務理事。 曾服務于美國霍尼韋爾、偉創力和艾默生等多家國內和世界500強企業。 先后在企業內擔任品質經理、培訓經理、項目總監、人力資源總監、總經理等中高級職務; 獲機械制造和企業管理雙學士。具有扎實的理論基礎和復合型的知識結構、三十年的人力資源管理實戰經歷,在人力資源管理領域積累了廣泛的咨詢與培訓經驗。 研究方向: 崗位和人才素質模型匹配度分析 HR從業人員的職業生涯規劃 企業文化和核心價值觀梳理 學習型組織的建立和維護 職業生涯: 三十年的的職業生涯,多個崗位閱歷和跨行業經歷 十年的職業院校的教學和管理實踐,從專業教師、長為教研室主任及學術帶頭人。教授的課程涵括機械制造、人力資源管理、企業管理和英語等領域,貫穿于理論教學、人才測評和實驗、生產實習和畢業設計的各個環節。 十年知名跨國公司人力資源和企業管理中高層的實戰經驗,曾服務于美國霍尼韋爾、艾默生、偉創力等多家世界500強公司。先后在企業內擔任過培訓經理、人力資源經理(總監)、項目總監、營運總監和總經理等中高級職務。多年來專注于為企業和機構提供高級人才招聘、人力資源管理咨詢和培訓的服務。...
11年一線客戶管理工作經驗 中央廣播大學工商管理學士 IPA注冊高級禮儀培訓師 IPA國際注冊禮儀專家委員會委員 韓國K-beauty持久定妝大賽評委 香港環球小姐禮儀顧問 成都航空學院特聘禮儀講師 曾任:中國國際航空公司 乘務長 曾任:藍蒂蔻國際形象設計有限公司 培訓總監 擅長領域:商務禮儀、服務禮儀、銀行禮儀、職業形象等 張老師深諳東西方禮儀文化,潛心致力于禮儀文化的研究與培訓工作,對世界各地的禮儀文化有濃厚的興趣,曾赴韓國、?本學習專業禮儀、美妝等知識,把所學知識融入到禮儀培訓課程中,并能夠根據不同行業禮儀規范進行定制教學,通過建立服務意識以及引導溝通技巧等,在培訓實戰中,年均授課50多場次,累計高達1.5萬人次,滿意度達95%。 實戰經驗: 張老師系統的接受世界一流航空公司服務技能、業務知識、專業禮儀等各項培訓,在客戶心理訴求、大使館VIP專享服務流程,政要禮節,商務包機專項服務等有著豐富的實戰經驗,曾在執行專包機航線中服務兩會人大代表,獲得人大代表的一致認可,參與汶川?地震急救運輸、奧運會及殘運會運輸工作,積累了豐富的特殊客戶群體服務經驗,獲得“敬業優秀員工”稱號并榮登中國民航報,共計服務世界各國旅客達 490 萬?,平均單次獲旅客好評率達 90%以上,先后三次獲得公司“優秀員工”稱號。 在藍蒂蔻國際形象設計有限公司任職期間,主要負責開發禮儀課程、優化門店服務禮儀以及新員工禮儀培訓,針對門店員工的儀容儀表、待人接物等,開發了《門店服務流程標準禮儀》、《氣質儀態提升》、《禮者知行合一》等系列禮儀課程,應用于公司旗下15家門店,使得門店由原來作坊式的隨意服務升級為統一化、標準化、流程化的服務。...
潛能開發首席講師 戴漢龍 簡歷: ▲ 來自臺灣,是一位受國際肯定的亞洲心靈開發、培訓、營銷策劃大師。擁有心理學、MBA企業管理及多項NLP國際性專業資格,曾任東北師范大學國際工商管理學院客座教授。 ▲ 研修神經語言學( NLP ),更深入研究【團隊成功】與【思想行動】實際關系的實務專家。 ▲ 擔任各企業、顧問公司導師。 ▲ 探討人的行為及訓練工作逾十七年,在個人成長、團體動力、潛能開發方面擁有豐富的訓練經驗(注重實效訓練、互動式教學、甚具啟發性)。最具分量之課程獨創、運用想象力與人腦的力量并自我設計發揮成功思維的人生系統方程式,簡明易學、系統分明,日常例子一針見血。 ▲ 首先于1994年率先將美國訓練大師博恩.崔西、安東尼.羅賓、拿破侖.希爾等的訓練引入中國,桃李滿天下,國內許多訓練機構講師或創辦人皆為其弟子或學生,所以被尊稱:”中國心靈開發潛訓之父”,亞洲十大精英講師之一。 ▲2005北京 學習型中國 榮獲中國十大超級講師 ▲2005香港 環球系統領導人峰會暨世界華商聯合總會大會 榮獲亞太地區十大金牌講師 ▲2006馬來西亞 環球系統領導人峰會和世界華商聯合總會大會 榮獲亞太地區十佳金牌培訓師 ▲先后在東南亞、馬來西亞、新加坡、美國、澳洲、中國香港、中國澳門、中國臺灣省、中國多省舉辦過千場培訓和演講,學生超過40萬人,被尊稱亞洲十大精英訓練導師。 創造五個第一 1、 第一位帶進中國內地體驗式NLP成功學的培訓導師 2、 94年第一位舉辦中國第一場體驗式教練技術培訓 3、 96年舉辦全中國最大一場學員1500人體驗式成功學三天訓練 4、 幫合法直銷公司創全中國最高營業額月過5億人民幣 5、 二十世紀末全中國第一名體驗式成功學導師,課程全中國轟動,課程一票難求...
20余年大型國企、外企和民營企業高管經歷,歷任大企業部門經理、項目經理等職務,具有豐富的高層管理經驗,對于企業的運作管理具有很強的操控能力。已為貴州電信、湖北電信、福建聯通、廈門聯通、貴州移動、珠海移動、江門移動、汕頭移動、中山移動、江蘇移動、江西移動、深圳移動、深圳聯通等企業做培訓,獲得企業的一致好評。 中旭商學院特聘專家 知名實戰管理專家 北師大管理學碩士 現代國際市場研究合作咨詢顧問 國際注冊管理咨詢師 全球500強企業商學院最認可的TOP100培訓專家 中國工信部2013年十大培訓師,...
1994年進入培訓行業:香港金爵地產公司內部培訓師 1996年平安保險全國唯一的個人銷售業第24名,小組業績第6名雙料TOP50。. 1996年中國平安.深圳平安培訓講師 1998年亞洲個人汽車銷售冠軍 1998年開始成為自由培訓師 先后為世界500強企業74家和中國500強企業100多家進行過培訓 講師簡介: 教育背景: 大 學:中央民族學院舞蹈表演系 研 究 生:北京大學心理系 周平15年培訓變化 15年前【1996年】:周平講師追求課程的熱鬧氛圍,保證課程中無人睡覺; 10年前【2001年】:追求課程的熱鬧、追求課程的理論基礎,形成理性與感性完美搭配的課程效果; 6年前【2004年】:開始反對課程無厘頭的低俗熱鬧,開始追求課程藝術性【用藝術代替低俗熱鬧】;追求實用、有高度、有思想和方法指導性的課程理論結構;追求將任何課程都做到與本課程企業和本班學員工作的相關聯性、實用性【達到行業課程標準】; 2年前【2008年】:開始追求課程的【美麗】,一個【美麗】足矣! 培訓成就: 1996年香港第一屆、2001年中國大陸第一屆[PTT國際專業講師培訓資格認證]主講導師,(從此帶動中國PTT國際專業講師培訓熱潮,是目前中國唯一具備講PTT高級班、導師班課程實力和唯一在講高級班、導師班的PTT導師。) 2008年帶領50位講師,從研發課程到培養和管理沒有組織隸屬關系的講師,3個月時間,一次性完成富士康公司2700天課程,平均得分92.7,訓練出來的講師如今都活躍在中國培訓界; 2010年富士康危機時,再次編寫全員減壓課程,帶領120位講師完成1.3萬天課程,培訓過的學員沒有出現極端行為. 公益培訓活動: 1998年參加中國抗洪救災捐款活動義工講師團,全國巡回義務講課35場,為災區集資超過100萬。 2007年11月開始,為奧運會志愿者,歐洲接待組志愿者進行接待禮儀、技巧、心態、管理培訓 2008年5月28日應四川總商會邀請,赴四川地震災區進行《災后重建、災后創業思路與創業》指導講座,共21場。...
湖南工業大學材料與冶金工程系金屬壓力加工專業、湘潭大學管理學院管理專業;國際注冊IRCA和國家注冊質量、環境、職業健康安全體系高級審核員;國家注冊質量工程師、高級人力資源管理師、深圳市市長質量獎評審員、TWI和MTP日本產業訓練協會授權講師; 中山大學、深圳大學及清華大學繼續教育學院客座教授等; 多年外資上市公司高層管理實踐(ISO體系管理和生產質量管理、人力資源管理、軟件研發管理和項目管理)和11年國內知名及國際知名咨詢機構管理咨詢培訓經驗;中國早期從事汽車及汽車零部件企業系統過程改進專家和生產質量管理咨詢培訓(ISO體系管理標準、TS16949及五大工具、精益生產、六西格瑪)專家之一(1999企業應用,2003年咨詢培訓開始,14年工作應用經驗);中國早期從事TWI和MTP訓練的日本產業訓練協會授權講師、國際注冊TTT培訓師(2004年開始),中國早期從事軟件業、IT行業CMMI(IT行業過程改進模型)系統過程改進、ISO27001和項目管理咨詢培訓專家之一(2004年開始); 03年進入管理咨詢培訓行業,現已11年ISO體系標準、生產質量管理、CMMI過程改進及項目管理等培訓 11年汽車行業、IT行業管理培訓咨詢經歷 100個以上咨詢項目的著名質量研發工具應用專家 TS16949及AIAG五大工具、ISO體系標準資深講師 CMMI研發過程改進與量化研發項目管理資深顧問 美國卡耐基梅隆大學SEI授權外部評估員 TWI、MTP日本產業訓練協會授權講師、國家注冊質量工程師 IRCA和國家注冊質量、環境、職業健康安全體系高級審核員 中山大學、深圳大學及清華大學繼續教育學院客座教授 從事培訓咨詢行業11年,主講公開課1千多場(參加培訓公司包括飛利浦、佳能、日資京瓷美達、粵海集團、深圳招商局、中糧集團、比亞迪、艾默生等知名企業),培訓人次超過10萬人次。主講到場培訓1千多場,其中包括三菱電梯、吉利汽車研究院、一汽集團、長春一汽大眾、奇瑞乘用車、廣州高露潔、廣州文沖船廠、廣州旺旺集團、深圳信義集團、深圳比亞迪汽車、深圳比亞迪電子、萬輝集團、廈門通士達照明、永昶集團北海公司(北海三洋)、東莞偉易達、深圳怡寶純潔水、深圳邁瑞醫療器械、深圳和山西富士康、深圳粵海集團、深圳聯創電器、深圳光臺電子、惠州翡翠滕器、日資京瓷美達、德賽集團、寧波圣龍集團、法雷奧中國、日資YKK、三菱電梯等,培訓人次超過10萬人次。 咨詢項目超過100個,其中包括創維集團、萬輝集團、貿聯集團、龍易國際、深圳恒波集團、愛迪爾指紋鎖、深圳晶宮裝飾工程、日本大內制作所APM、日本APS、深圳水務集團、廈門金龍汽車塑膠、飛毛腿電池、廣進汽車電子、新林光電、長沙金悅科技、深圳華為、華為外包方(廣州科諾、深圳中博科創、南方博客等)、深圳沃其豐、廣州億程交通信息、廣州時代、沃爾沃商用汽車供應鏈供應商改進項目(廣東江門富華、山東雷帕得、蘇州大熊、湖北十堰萬向通達、蘇州勤堡精密機械、天津宇傲等)、湖北遠大集團等知名企業。 其中,深大反光材料廠、億程交通信息、APM、北海永昶電子、惠州比亞迪、惠州光弘科技等多家企業與周得良顧問咨詢合作長達8年之久,咨詢客戶對顧問咨詢服務滿意度評價極高。 現任國內某大型咨詢教育機構培訓咨詢項目總監;國內多家咨詢教育機構、認證機構特聘汽車業過程改進專家、質量管理 (TS16949及五大工具、六西格瑪等)專家、ISO質量環境職業健康安全及信息安全管理等體系標準專家、CMMI和新產品研發流程及項目管理專家;沃爾沃商用汽車供應商改進項目特聘顧問、美國某國際咨詢機構(五大工具編委)咨詢有限公司特聘高級咨詢顧問;...
應用心理學專業 國家二級心理咨詢師 曾任 深圳市心理咨詢行業協會倫理委員會主任 好人生健康產業集團華南區區域經理 深圳市都市陽光心理咨詢有限公司執行總裁 專業經驗:專職從事心理咨詢工作12年,接待上千名來訪者,累積數千小時的咨詢實踐。并為企業提供10年的危機干預處理。 企業經驗: 自2006年起一直擔任EAP(員工援助計劃:涉及員工整體分析、分層培訓、個體幫助、工作研究等內容)項目主管,負責項目整體規劃及實施,組織了大量EAP服務項目。 曾擔任過以下企業EAP項目的項目經理:騰訊、平安科技、中航國際集團、邁瑞醫療設備、富士施樂、廣東立信集團、中國移動湖北分公司、中國移動廣東客服中心。負責的項目客戶滿意度高,項目順利續簽。 群體經驗:在EAP項目中組織實施對企業員工的整體調研,并且負責總報告的撰寫,深入了解企業員工的整體狀況。報告分析得到企業高層認可。 培訓經驗:11年企業培訓講師 立足于以上的專業積累,根據多年來對企業不同員工的了解,針對當今社會的熱點問題,研創了系列心理課程,課程的實務性、專業性、生動性深受學員好評...
【吳開友老師簡介】 中國培訓界新銳導師 體驗式互動訓練教練 口才創富學實踐者 實戰口才培訓導師 職業素養訓練講師 【職業心態】 作為新生代80后培訓界新銳,吳開友老師用他刻苦、執著的努力,在競爭激烈,心浮氣躁的人群中脫穎而出,明確自己的生涯規劃,找到自己的能量興趣點,那就是選擇了在當眾舞臺用自己的激情、幽默、智慧向渴望擁有魅力口才,夢想擁有自信人生的職場朋友傳播他的正能量,2010——2013年間,除了回家探望父母,他幾乎天天都在講課。愿意堅持在舞臺上,沒有感覺到疲憊,有幾個原因:第一、興趣是最好的老師,為興趣而工作,又賺錢有快樂,為事業發展而堅持;第二、傳播正能量,在鼓勵別人的時候,也是在鼓勵自己,每天在富有激情能量充滿愛的舞臺上,自己不會消極和頹廢,為能量而堅持;第三、做口才培訓師是功德無量,正所謂渡人渡己,有時候對于老師來講普通的一句話,對于學員是當頭棒喝,所以,老師有責任、有使命,為大愛而堅持。 【職業榮譽】 曾接受廣東衛視、深圳衛視等諸多媒體的課程現場專訪,是深圳市政機關各單位演講比賽的常邀評委,被深圳衛視DV生活頻道《校園》欄目組評為深圳最具年輕、激情、幽默、實戰性的口才培訓講師。...
著名客戶服務管理專家; 曾任: 湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持; 曾任:中國聯通第一批CDMA大客戶經理; 曾任:平安人壽營業主任; 美國西海岸大學MBA; 中國聯通首批大客戶服務營銷實踐者; 新加坡亞奧管理學院高級講師; 印度孟買DAX公司團隊發展教練; 歐洲教練聯合會專業教練。 李明哲老師擁有12年大型企業服務管理實戰經驗、8年培訓授課演講經驗、1年湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持經驗,一副好嗓子再加超強的服務管理理念、過硬的專業功底,讓他的講師生涯在圈內越來越有名氣,曾受邀為通訊、銀行、航空、IT、地產、酒店、供電能源系統、制造業等知名企業傳授“成交從服務開始”的服務理念,提升企業員工服務意識與卓越服務技巧,共培訓800場以上,服務過的企業達800多家,累計培訓人數達50000余人次;曾用2個月時間成功輔導某整容醫院整體服務提升咨詢案,全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范,使客戶量增加30%,客戶滿意度上升至85%,投訴率下降到1%以內;曾在某知名雜志發表過多篇關于服務意識、中國企業服務溝通之道的文章! 實戰經驗: 李明哲老師,大學期間曾是校廣播站播音員,跟隨中國傳媒大學播音界知名教授路英老師(汪涵、李湘的老師啟蒙)學習播音技巧、以及跟隨中央歌舞團、新疆歌舞團的知名歌唱家學習發聲技巧。畢業后為“湖南衛視《男孩女孩》節目做熱線主持,每天接聽電話的時間達到6小時,李明哲利用自己渾厚而極富磁性的獨特嗓音,親和力、細心,使每一位來電觀眾都能毫無顧慮的釋放內心的真實情感,每月收到的觀眾好評率達98%以上,近一年的熱線主持經驗,使李明哲老師更加堅信自己判斷:聲音也是傳遞人類情感的重要因素之一,它同樣具有“喜、怒、哀、樂”,研究出一套科學用嗓-消除職業病咽喉炎的方法,并講這套方法傳遞給他身邊的每一位同事和學員。 李明哲老師是當時中國聯通第一批CDMA項目的區域營銷大客戶經理,主要管理的客戶有華為、中興、先科電子等集團客戶開發與服務,通過自己不斷改善服務方式和技巧,讓所在團隊服務的客戶在2年內轉網率最低,個人業績最高每月拓展新用戶600戶,營業額最高每月達100萬以上,并將改善后的服務方式和技巧向同事分享,帶領小組團隊(5人)總業績達每月300萬以上,曾多次創造個人和團隊第一名的業績,被集團評為2002年優秀大客戶經理! 李明哲老師在平安壽險的2年時間內,不斷向員工傳遞正能量與職業美感,改善員工職業化與職場溝通技巧和服務禮儀,在基本靠陌生拓展市場的情況下,自己每月能維持在10張保單的水平,小組團隊維持在50張,1年內晉升為營業主任。 在香港永滔國際化妝品公司擔任銷售總經理期間,從一線銷售員做起,到大區經理、培訓總監、銷售副總,負責管理6省1市將近600家以上的美容美體加盟連鎖店,在帶領僅10人的團隊,業績從原來的每月30萬上漲到每月120萬,銷售業績一直領先其他大區,后以公司經銷商的身份跟公司合作,成立了自己的美容化妝品代理公司。 做自由講師期間,李明哲老師成功輔導過桂林新華整容醫院整體服務提升咨詢案,用2個月的輔導時間,打造度假式整容醫療中心,全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范,同時提高主動營銷的意愿和能力、解決突發事件的能力。客戶量增加30%,客戶滿意度上升至85%,投訴率下降到1%以內。 院長評價:很感謝李老師這次專業系統的輔導和培訓,讓一個原來以技術管理為主的醫院開始學會轉向企業化管理模式;同時這次的培訓輔導效果明顯,老師敬業、專業,幫助我院建立了很實用的標準化服務流程和技巧,也提升了員工的凝聚力和戰斗力;關鍵是客戶對我院員工的服務態度大大的贊賞,好的服務態度自然也為我院帶來了連帶效益,為我院的品牌建設起到了強大的促進作用。...
原深圳電信特約講師 華中科技大學電子信息工程專業碩士 13年電信企業一線培訓實戰經驗 8年電信企業培訓管理經驗 文茵老師擅長針對電信、移動、聯通、廣電等通信運營商及通訊企業的營業廳、客服中心、裝維工程師、綜合管理人員的服務、營銷、班組長等領域的實戰培訓。 實戰經驗: 13年電信企業工作經歷: 文老師熟悉電信的產品、業務、組織架構;了解電信各崗位員工的工作狀態、員工素質和思想狀態。每年在電信一線跟崗調研超過30天,為多家電信企業進行過全崗位調研,為電信企業梳理三年培訓規劃和構建培訓課程體系,參與進行過員工崗位素質模型測評項目。對基層崗位員工的服務營銷提升有豐富的實戰經驗。 8年電信專職講師培訓經驗: 文老師長期工作在電信行業員工授課一線,為全國超過20家電信運營商企業及通訊企業進行過相關培訓和咨詢(客戶群包括廣東電信、江西電信、云南電信、廣州電信、深圳電信、惠州電信、東莞電信、佛山電信、南昌電信、上饒電信、泉州電信、恩施電信、鹽城電信、內蒙古電信、中通信息服務有限公司、廣東通信服務有限公司及下屬分公司、中興通訊、華為技術有限公司、四川移動、周口移動、12345市長熱線、深圳政府街道辦等)。年授課量超過120天,年授課人數達10000人,學員滿意度達95%以上,獲得電信行業“優秀講師”稱號。...