不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
11年地產人力資源管理師，2年半專業地產高端人才顧問轉型的職場禮儀培訓師，對商務禮儀和職場禮儀有比較深刻的認知和學習力，目前專注以地產物業、金融、文旅為主的高端服務行業，主要以形象禮儀、儀態禮儀、銷售禮儀、商務禮儀、服務禮儀等培訓咨詢項目，幫助企業提升品牌形象，提升員工職業素養為服務理念。禮儀培訓是一個外修形、內修心的過程，本人希望通過自己影響更多的人一起學禮、懂禮、行禮，讓人與人之間的交往變得更加美好。...
子涵老師 職場與家庭雙贏效能專家 人力資源與社會保障部一級培訓師 中國青少年家庭教育指導師 CSTD學習項目設計師認證講師 日產訓JR工作關系指導認證講師 日產訓JI工作指導認證講師 幸福家家庭教育認證講師 承道系統排列認證講師 鼎原咨詢資深顧問師 速贏商學院高級講師 子涵老師曾任恒基三維房地產、中兆信科技、有面子禮品、鷹演生物科技、DIC國際教育、廣東省職業經理人協會、速贏商學院等機構人事主管、人力資源經理、客服總監、培訓中心主任、課程研發總監、人力資源總監等職務，擁有十五年企業學習項目研究與運作經驗，曾參與并主導多家企業的人才梯隊建設項目，獲得客戶的一致好評。 同時，子涵老師是三個孩子的媽媽，中國新型家庭關系倡導與踐行者，她擁有十多年家庭教育研究實踐與研究經驗，深諳孩子不同階段的成長規律、發展特點與心理需求，感同深受父母在教育孩子過程中碰到的問題與痛苦，深入鉆研在更深層面影響父母孩子行為、情緒、人際關系的諸多因素，并有針對性提出相應的解決方案。 子涵老師的課程親和力強，生動有趣、互動性強、以效果為導向，在實際講課過程中善于將理論講解與實戰案例相結合，以身邊的實際教育問題為基礎，以實用性為目標，讓聽課學員在輕松快樂的課堂上獲得最科學有效的方法，深得學員的喜歡。...
一、講師基本情況 清華大學繼續教育學院特邀講師 石崗國學院研究員 北京博學堂高級培訓師 河北省培訓師聯合會常務理事 石家莊職業技術學院特約講師 河北新希望職教學校特約崗前就業指導培訓師 中國講師網金牌培訓師 第八屆培聯／培協全國培訓師推優大賽百強講師 第九屆培聯／培協全國培訓師推優大賽河北賽區評委 世界500強企業工作背景：曾任長虹集團北中國區高級培訓經理，中興通訊北部大區培訓經理，中國和君創業咨詢公司咨詢師，三得利酒業全國營銷中心培訓部經理，中國人壽保險公司講師等職位，現為石崗國學院研究員，河北培訓師聯合會常務理事、河北黃河國學文化研究院研究員。 《智能手機銷售寶典》一書作者，《糖煙酒周刊》特約撰稿人，通訊行業實戰TTT發起人，傳統文化與現代企業培訓的探索者，學習者，高級企業培訓師。在國內幾十個城市做過近千場培訓，從業近20多年來，培訓學生近萬人，不僅培養了大批快速消費品行業、零售行業的優秀培訓師，還為其它各個行業培養了大量的優秀人才。 楊韶偉老師具備多年的一線實戰經驗和管理經驗，服務過眾多的跨國公司及國內著名品牌，包括：中國電信、中國聯通、中國石化、中國人壽、泰康人壽、西門子電器、長虹電器、奧克斯空調、華北制藥、維爾利獸藥、康和大藥房連鎖、中興通訊、亞太通訊、商務通、華夏銀行、亞太廣告、中國廢舊網、福美佳商場、北國商城、東明家居連鎖、石太高速、泛美（中國）、君樂寶乳業、龍江家園酒、宣和地產等。 服務領域涉及通訊、保險、家電、銀行、電子消費品、日用品、商場、互聯網、醫藥、藥房連鎖、廣告、保健、 乳品、工業產品、文化教育等多個行業。 二、培訓風格 課程內容：注重實用、實效、落地。 授課風格：寓教于用，寓教于樂，深入淺出，啟發性強，互動性強。 20年致力于培訓行業的工作，加多年一線工作經驗寓“教”于“用”，授課條理分明、結構嚴謹，結合企業實際，引用大量實際案例，視野開闊，尤其與學員的啟發式互動教學風格備受學員好評，使學員知其然并知其所以然，在快樂輕松的學習氛圍中學有所感，學有所得，學有所用。...
國家人力資源和社會保障部-高級禮儀培訓師 全國著名資深禮儀專家李榮建教授弟子 中國國際幸福學研究院-特約禮儀講師 武漢師道智業文化管理有限公司-首席禮儀講師 中華區2015年百強金牌講師 2016中華講師風云榜前500強 中國誠信品牌講師前50強 2016年中國培訓界名牌講師 IPTA國際注冊職業培訓師 背景介紹： 畢業于武漢紡織大學；多年來在湖北移動工作，進入培訓行業后，一直加強各方面綜合能力的提升，并在北京參加過專業的主持培訓，同時跟隨全國多位名師參加學習，接受過商務禮儀、服務禮儀、職場禮儀、社交禮儀、形象設計等相關領域專業化訓練；擁有扎實的專業理論基礎和豐富的實戰經驗。...
人力資源管理碩士(MBA) 企業高級職業經理人(高級人力資源管理師) 高級顧問師和培訓講師 多家咨詢公司簽約講師及管理雜志專家作者; 世界五百強達能旗下樂百氏集團 行政人事部部長 工會主席 安踏(中國)有限公司 培訓發展部經理 安踏大學院長 波司登國際控股集團 人才開發部經理 系統掌握企業經營在不同發展階段的管理變革與人力資源體系搭建。因而在對國內企業如何因地制宜的建設具有自己特色的管理模式頗具個人見解。 五年專業培訓與咨詢管理經驗，分別參與電力、煙草、電子、生產制造行業的管理咨詢業務與培訓業務。成功為企業搭建內部管理學院，并全面推動企業內部課程體系的開發和師資隊伍的養成，因而能深入了解企業培訓需求與把握學員需求。 在課程設計與執行過程中以“實用、實效”為導向，結合自身工作經驗、詳實的案例、視頻和活動進行演繹，不僅讓學員能夠更好理解，更考慮學員在工作中會運用、提供方法與工具，從根本上解決學員由認識到行動、由知識到技能的轉化。培訓學員近六千人次，深受學員好評。 主要咨詢方向： 人力資源體系建設、績效體系、崗位評估、薪資設計、培訓體系、企業文化...
著名客戶服務管理專家; 曾任： 湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持; 曾任：中國聯通第一批CDMA大客戶經理; 曾任：平安人壽營業主任; 美國西海岸大學MBA; 中國聯通首批大客戶服務營銷實踐者; 新加坡亞奧管理學院高級講師; 印度孟買DAX公司團隊發展教練; 歐洲教練聯合會專業教練。 李明哲老師擁有12年大型企業服務管理實戰經驗、8年培訓授課演講經驗、1年湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持經驗，一副好嗓子再加超強的服務管理理念、過硬的專業功底，讓他的講師生涯在圈內越來越有名氣，曾受邀為通訊、銀行、航空、IT、地產、酒店、供電能源系統、制造業等知名企業傳授“成交從服務開始”的服務理念，提升企業員工服務意識與卓越服務技巧，共培訓800場以上，服務過的企業達800多家，累計培訓人數達50000余人次;曾用2個月時間成功輔導某整容醫院整體服務提升咨詢案，全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范，使客戶量增加30%，客戶滿意度上升至85%，投訴率下降到1%以內;曾在某知名雜志發表過多篇關于服務意識、中國企業服務溝通之道的文章! 實戰經驗： 李明哲老師，大學期間曾是校廣播站播音員，跟隨中國傳媒大學播音界知名教授路英老師(汪涵、李湘的老師啟蒙)學習播音技巧、以及跟隨中央歌舞團、新疆歌舞團的知名歌唱家學習發聲技巧。畢業后為“湖南衛視《男孩女孩》節目做熱線主持，每天接聽電話的時間達到6小時，李明哲利用自己渾厚而極富磁性的獨特嗓音，親和力、細心，使每一位來電觀眾都能毫無顧慮的釋放內心的真實情感，每月收到的觀眾好評率達98%以上，近一年的熱線主持經驗，使李明哲老師更加堅信自己判斷：聲音也是傳遞人類情感的重要因素之一，它同樣具有“喜、怒、哀、樂”，研究出一套科學用嗓-消除職業病咽喉炎的方法，并講這套方法傳遞給他身邊的每一位同事和學員。 李明哲老師是當時中國聯通第一批CDMA項目的區域營銷大客戶經理，主要管理的客戶有華為、中興、先科電子等集團客戶開發與服務，通過自己不斷改善服務方式和技巧，讓所在團隊服務的客戶在2年內轉網率最低，個人業績最高每月拓展新用戶600戶，營業額最高每月達100萬以上，并將改善后的服務方式和技巧向同事分享，帶領小組團隊(5人)總業績達每月300萬以上，曾多次創造個人和團隊第一名的業績，被集團評為2002年優秀大客戶經理! 李明哲老師在平安壽險的2年時間內，不斷向員工傳遞正能量與職業美感，改善員工職業化與職場溝通技巧和服務禮儀，在基本靠陌生拓展市場的情況下，自己每月能維持在10張保單的水平，小組團隊維持在50張，1年內晉升為營業主任。 在香港永滔國際化妝品公司擔任銷售總經理期間，從一線銷售員做起，到大區經理、培訓總監、銷售副總，負責管理6省1市將近600家以上的美容美體加盟連鎖店，在帶領僅10人的團隊，業績從原來的每月30萬上漲到每月120萬，銷售業績一直領先其他大區，后以公司經銷商的身份跟公司合作，成立了自己的美容化妝品代理公司。 做自由講師期間，李明哲老師成功輔導過桂林新華整容醫院整體服務提升咨詢案，用2個月的輔導時間，打造度假式整容醫療中心，全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范，同時提高主動營銷的意愿和能力、解決突發事件的能力。客戶量增加30%，客戶滿意度上升至85%，投訴率下降到1%以內。 院長評價：很感謝李老師這次專業系統的輔導和培訓，讓一個原來以技術管理為主的醫院開始學會轉向企業化管理模式;同時這次的培訓輔導效果明顯，老師敬業、專業，幫助我院建立了很實用的標準化服務流程和技巧，也提升了員工的凝聚力和戰斗力;關鍵是客戶對我院員工的服務態度大大的贊賞，好的服務態度自然也為我院帶來了連帶效益，為我院的品牌建設起到了強大的促進作用。...
職業化管理、實戰營銷技巧培訓專家...
銀行服務營銷專家 北京大學心理學碩士 10年交通銀行實戰管理經驗 曾任：交通銀行大連分行 對公客戶經理 曾任：交通銀行天津分行 辦公室主任 曾任：交通銀行總行HR／培訓與發展 高級經理／高級講師 劉媛媛老師具有10年交通銀行實戰管理經驗，8年交通銀行培訓管理經驗，從事交通銀行信貸業務對公客戶關系管理，負責信貸客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展、營銷方案策劃與實施。并參與交通銀行全國30多個網點的服務營銷輪訓，最高紀錄一個網點輪訓達12期，對于各分支行行長、網點負責人、大堂經理、臨柜人員、銀行新進職員輪訓得到各網點的高度滿意，為交通銀行培養銷售服務人才達1000人以上，得到了總行高管的高度認可。劉老師專注于銀行服務以及銷售崗位培訓，擅長銀行網點服務、銀行禮儀以及標桿網點建設和輔導， 8年來培訓過的銀行服務營銷課程達600余場，累計受訓學員達到10000余人；其中《打造金牌銀行卓越服務》、《銀行網點標準化服務與營銷技巧提升》課程為交通銀行全國分支行重點輪訓課程，課程滿意度為97% 。 實戰經驗： 2003年至2006年于交通銀行大連分行任對公客戶經理： 劉老師在交通銀行從事信貸業務對公客戶關系管理，具體負責大連及周邊地區企業新客戶開拓，完成下達的業務指標；制定營銷規劃和策略，分析營銷環境，細分營銷市場，研究客戶價值，鎖定目標客戶等。期間，成功開拓企業客戶包含大連船舶重工集團有限公司、大連獐子島漁業集團有限公司、大連固特異輪胎有限公司、大連冰山集團有限公司、大連遠洋運輸公司多家知名企業，個人當年業績實現對公存款8035萬，中收300萬，有效戶5戶，代發工資200戶，放貸9000萬，國際結算1億美金，穩定并提高客戶在大連分行的信貸資產質量，使不良貸款率下降至0.97%，客戶貸款和墊款總額同比去年增長14.27%。因近三年之中專業技能和素養不斷提高，表現格外優異，上級領導提議調往總行，經多次考核后順利通過。 2006年至2014年于交通銀行總行HR／培訓與發展任高級經理／高級講師： 劉老師根據在大連分公司三年的營銷工作經驗，發現銀行內部員工的服務與營銷標準有很大的提升空間，于是向上級領導提出《銀行網點標準化服務與營銷技巧提升》課程建議，培訓計劃組織編制培訓教材，實施課堂與網絡教學的兩種途徑對進行培訓，并聯絡各分行相關部門組織實施總部安排的各項培訓活動，確保培訓計劃的順利完成，對培訓效果進行跟蹤與評估，主導新行員百日特訓項目在全行推廣；07年，因總部要求調往交通銀行天津分行兼任辦公室主任，兼管天津分行行政管理工作，分析分行各項業務數據，管理分行員工的系統權限，及時妥善處理客戶投訴及媒體應對；同時兼管分行黨、工、團活動，開展各類主題活動，幫天津分行建立內部管理制度，開展自查工作并作出整改措施；08年回到交通銀行總行，完善培訓課程體系，建立人才培養體系，計劃和制訂全行年度培訓與發展計劃，制訂各分行相關的培訓政策與流程。期間，將專職講師團隊人數擴至50人，兼職講師200余人， 2011年創立并主導總行十大項目之一的員工素養提升項目，獲得總行“最佳項目組織獎”；2013年起創立并主導鷹系列人才培養項目，為分支行累計輸送后備經理人才100余人。培訓覆蓋到全國30多家分支行，培訓人次達1000人次以上，得到了總行高管的高度認可。...
MTP-100管理課程版權共有人 PTT國際專業培訓師培訓授權導師 中國三立課程開發授權導師 培訓師隊伍建設項目授權導師 資深廣電節目主持人 人民日報社工作背景 國家心理咨詢師 世界500強企業管理工作背景 培訓數百名企業家、近千名職業講師、7千余名企業內訓師、5萬余名在校老師...
員工幸福力提升導師 浙江太古可口可樂特聘講師 農業銀行《陽光心態》指定講師 清華、浙大總裁班特聘講師 曾任：浙江金華糧食局局長秘書 莊老師從事企業管理20多年，曾任中學教師、機關干部、國企改制負責人，2007年成為職業講師，8年來為銀行、煙草、電力、通訊、保險、制造業、機關事業單位等多個行業，授課800天以上，被譽為“激勵大師”、“幸福人生導師”。 實戰經驗： 已連續8年為浙江太古可口可樂寧波大區銷售人員講授《金牌銷售心態激勵與士氣打造》、《陽光心態》課程，共52期，成為可口可樂內訓特聘講師； 為農業銀行：安徽農行、河南農行、貴州農行、天津農行、山東農行、湖北農行、湖南農行、廣西農行、江西農行、北京農行、河北農行、內蒙古農行巡回授課，授課期數達到150期以上； 在浙江建行金華市全市所有支行展開22期共44天的授陽光心態、情緒壓力、有效溝通系列課程（行長親自指定課題），學員反饋：進行如此全面、全體參與的項目是建行有史以來第一次。 為南通東麗纖維研究所（日資，世界500強）連續合作6年《陽光心態》、《新員工角色轉變與心態塑造》等課程，成為企業中基層員工必修課，同時選聘老師為《責任勝于能力》中層主管晉級必修課老師，累計次數達到48期； 連續4年為貴州煙草（安龍、冊亨、望謨3縣局聯合）做系統培訓，每期（4天4晚）,共14期，并成為首選講師至今。 每年為天竹企業合作至少3-6期《陽光心態與快樂工作》課程，成為該公司的品牌課，累計達22期； 為浙江義烏郵政局做2天1夜支局長的《陽光心態與幸福人生》后安排所有員工輪訓，同時成為他們內訓的首選講師，合作10期。并推薦給其它分局：浙江永康郵政速遞8期；臺州郵政速遞1期中層以上的2天1夜內訓；浙江湖州郵政速遞做了1期管理層培訓。...
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