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  陳步峰服務文化、服務品牌的培訓咨詢點評專家常住地：河北 - 石家莊

  擅長領域： 領導技能　職業修養　陽光心態　互聯網銷售　中層管理　 課酬：暫無 擅長行業： 銀行證券行業　醫療衛生行業　通信行業　保險行業　其他　

  中國服務文化研究會會長， 服務文化新科學開創者， 中國酒店管理協會副理事長， 多所院校特聘教授，多家企業文化顧問。 中國十大公關人物。 首家青年文明號組織策劃者， 服務創新經驗在中南海作報告，受到朱镕基接見。 一、自知之明--- 文化定位：文化使者 專家顧問。 服務理念：專業專注快樂服務，成就顧客和諧多贏。 培訓對象：中高層、職業經理和全體員工 內部講師 培訓方法：溝通互動 案例點評 撞擊反射 共享共贏 終生只做服務文化研究建設傳播一件事 1、專注探尋開創服務文化科學體系，提出服務文化概念和系列前瞻觀點 2、聚焦于客戶的挑戰訴求，提供完美服務方案， 研發文化系列課程， 提供可選擇的菜單 3、發表400篇文章，獨創十二部專著，提供培訓教材，發展服務文化科學 4、智力服務數百企業，指導推進企業服務文化建設 5、點評提升推廣服務品牌， 發揮典型示范作用 6、文化使者奔走呼號，撞擊互動提升 致力于服務文化星火燎原 服務文化系列培訓菜單 ① 《服務文化決勝未來！》 ② 《快樂服務的美德智慧》 ③ 《建設感恩文化 創建和諧家園》 ④ 《強化服務文化自覺 提升服務品位效益》 ⑤ 《職業服務營銷人員的“八項修煉” 》 ⑥ 《內訓師、文化師的九項修煉》 ⑦ 《職業服務人的有效溝通》 ⑧ 《修煉服務禮儀 規范科學服務》 ⑨ 《服務創新與服務品牌塑造 》 ⑩ 《 “化怨為機、化訴為利”的服務藝術》 11 《服務文化深植與推廣》 12 《傳統文化與現代企業管理》 13 《國外文化建設的經驗特點啟示》 三、獨創十二部專著， 填補空白提供培訓教材； 發表400篇文章，繁榮發展服務文化新科學 填補學術空白，在百余家媒體網站發表文章400余篇，《公關世界》《中外企業文化》中國電力報、中國冶金報、《中國有色金屬》、《金融學報》《管理智慧》《餐飲世界》《經營管理者》等多家媒體網站開辟服務文化專欄或作專題介紹。《企業文明》雜志出版《獨家策劃----服務文化制勝》和《企業轉型》專刊。獨創十二部專著，為客戶提供自學和培訓教材。《服務文化決勝未來》和《快樂服務的心靈智慧》《文化使者的職業化修煉》等專著已經被建設部、建總行、工總行、國網公司、上汽集團、東風二汽、中石油、中國電信、中國全聚德、北京公交、威商銀行、常州建設局房管局、河北財險等多家行業單位作為培訓教材。 四、智力服務數百企業，指導推進企業服務文化建設 咨詢設計組織策劃訓練，解疑釋惑指點迷津，撞擊反射點評提升。...

  
  
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  祖言江中國醫師協會高級營養治療管理師 黑龍江省中西醫結合學會食療藥膳委員會委員常住地：黑龍江 - 齊齊哈爾

  擅長領域： 傳統文化　中醫文化　健康養生　文化藝術　職業修養　 課酬：暫無 擅長行業： 生產制造行業　政府機關部門　醫療衛生行業　教育培訓行業　其他　

  中國醫師協會高級營養治療管理師 黑龍江省中西醫結合學會食療藥膳委員會委員 2013年評為中國500強講師第162名 中國健康養生10強講師 中國養生行業專家庫食療養生專家 中國中醫藥養生聯盟中醫藥養生專家 精通中醫食療養生 將中醫食療養生與細胞營養學相結合，科學運用食物的“四性”、“五味”歸經和功效作用，以增強機體免疫系統功能為根本，配制出“個性化”養生防病餐15種，中醫個性化食療養生12個專題講座，深受廣大群眾歡迎。 擅長超早期診療潛伏在人體的慢性疾病隱患，為將慢性疾病隱患消滅在萌芽期變為可能，是中醫“治未病”的踐行者。配制出15種預防慢性疾病食療餐，開發出《造成心腦血管疾病的病因、預防、食療、營養補充療法》、《造成II型糖尿病的病因、預防、食療、營養補充療法》等15個慢性疾病專題講座，深受直銷業人士的歡迎。 十幾年來，一直堅持培訓與防治相結合，每年接受全國各地大型企業、培訓機構、健康養生機構課程50多場次。親自治愈骨質增生、過敏性哮喘、糖尿病、心腦血管疾病等患者等多例...

  
  
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  梁良實戰派講師常住地：陜西 - 西安

  擅長領域： 溝通技巧　團隊建設　情緒管理　壓力管理　職業修養　 課酬：25000元 擅長行業： 銀行證券行業　電力能源行業　政府機關部門　醫療衛生行業　通信行業　

  梁良老師:曾擔任7年大型國企及10年外資企業市場總監、人力資源總監、副總經理。資深企業管理咨詢顧問；企業人力資源體系建設咨詢專家；西安交通大學、西北工業大學、四川大學、 四川省委黨校、特聘專家、教授；中科院人力資源特聘講師；人力資源高級管理師職業資格認證培訓講師。職業化能力訓練系統ELC創始人；ESC管理控制理論創建者、問題解決型實戰咨詢專家； 梁老師結合企業市場 、人資、培訓體系建設實戰經驗；潛心研究廣泛實踐，結合職業心理學、行為學、管理學和社會經濟學建立了獨特的管理理論體系和方法系統；擅長企業管理Key Issues診斷及企業管理體系、人資體系建設；擅長犀利地剖解問題、提供解決型實施方案。 8年來累計上千客戶，主要客戶群有國家電網公司、南方電網公司、中國移動公司、中國聯通、太平洋保險、建和銀行、廣發銀行、中航集團（四院、六院） 、中核集團、神華集團、大唐電力、華能、蒙牛、五糧液集團、準能集團、陜能集團、貴州金元集團，中交集團、中建集團、中國水利十五局、以及眾多房地產、開發區及管委會、建造、制造業優秀企業。...

  
  

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