不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
張喜林，男，中共黨員，“電力系統(tǒng)自動化專業(yè)”全日制碩士研究生，工學碩士，正高級工程師，國家電網(wǎng)公司高級兼職培訓師，高等學校教師資格證持有者。 享受國務院特殊津貼，“吉林英才”稱號獲得者，吉林省第八批和第十二批有突出貢獻的中青年專業(yè)技術人才。 現(xiàn)任囯家科技部及吉林省、河北省、江西省、山西省、寧夏自治區(qū)、黑龍江省科技廳評審專家，吉林省人社廳評審專家，吉林省專業(yè)學位研究生教育指導委員會工程類 1 組委員。 國家電網(wǎng)公司“十一五”科技先進個人。 吉林省電機工程學會功勛培訓師。 曾任中國電機工程學會廠站自動化學科組委員、吉林省自動化學會常務理事和吉林省電工技術學會副理事長。...
《金牌面試官》版權授課老師95后員工測評和績效改善專家單鋒老師（Rick）是 全國知名的招聘面試專家（其 網(wǎng)絡 視頻 之“手把手教你壓力面試”和“面試六面神劍”的 線上學 員已超 過100萬），他擅長人才測評與發(fā)展、招聘 與面試、 培訓管理、職場情商、管理溝通、情商領導、團隊組建與發(fā)展、心理咨詢等課題。他是：《金牌面試官》（社招版+校招版）研發(fā)和授課講師中華英才網(wǎng)、前程無憂、智聯(lián)招聘、獵聘網(wǎng)等面試官專家工、農(nóng)、建行2015、16、17年校園招聘專家級面試官國家電網(wǎng)、中國移動內(nèi)部面試官認證體系導師和培訓師專注95后員工管理的實踐教練CI PTM注冊國際職業(yè)培訓經(jīng)理CI PT注冊國際職業(yè)培訓師HBDI全腦思維認證講師 自2012年2月至2017年11月，單老師的《金牌面試官》課程已經(jīng)在北京、上海、廣州、天津、成都、重慶、青島、廈門、杭州、南寧、呼和浩特、沈陽等城市舉辦158場公開課和149場企業(yè)內(nèi)訓，近三萬名職場人士（含人力資源和業(yè)務部門管理者、獵頭顧問、公司高層和內(nèi)訓師等）參與學習，反響和滿意度極高。 專業(yè)背景 自2010年開始 ，單老師將心理學原理和實踐經(jīng)驗 與企業(yè)管理相結合。他的課程是引導學員從心理學角度分析 和解決 工作中的若干 問題， 透過表面從 根源入手，有 邏輯 和系統(tǒng) 的解決常見管理問題。研究 方向是：職場人的行為規(guī)律和績效表現(xiàn)，如招聘面試、人才測評與培訓、 團隊建 設和發(fā)展、人際溝通與協(xié)作、95后員工管理、情商與領導力等方面。研究 工具是：霍蘭 德職業(yè)測試、思維偏好測試、九型人格、情緒智力、人格發(fā)展特質(zhì)、行為風格測試等。 單老師在心理學方面的專長是：精神分析 學的人格理論，情緒智力（EI）， 全腦 思維，對象關系和依戀理論，原生態(tài)家庭與親子教育等。在校園招聘領域，單鋒老師曾為國有大型 銀行、 電力、 電信、制 造和石化企業(yè)設計無領導小組討論和半結構化面試題，參與 自2014年至今 的數(shù)十次企業(yè)校園招聘面試， 擔任首席 和主持 面試官，贏得了企業(yè)客戶的高度 認可。 教育背景 中 科院心理研究所研究生 中 央財經(jīng)大學MBA 新 西蘭懷卡托大學市場營銷學士工作背景?獵聘網(wǎng)社會招聘外聘專家（2017年至今）?前程無憂《面試官培訓》外聘專家（2016年至今）?中華英才網(wǎng)校園招聘專家（2014年-2016年）?專職人力資源和企業(yè)管理類培訓師（2014年至今）8 兼職人力資源主題講師（2010年-2014年）?春光地產(chǎn)集團 商學院副院長（2014年）?美國百麥食品人才體系高級經(jīng)理（2012年-2014年）?新東方教育集團 學習與發(fā)展總監(jiān)（2009年-2012年）?中國數(shù)碼培訓與發(fā)展經(jīng)理 （2002年-2009年）...
25年大型國有銀行工作經(jīng)歷 7年銀行網(wǎng)點服務營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 農(nóng)業(yè)銀行總行級優(yōu)秀培訓師 吉林省農(nóng)村信用聯(lián)社高級培訓師 美國認證協(xié)會ACI注冊國際高級禮儀培訓師 曾任：中國農(nóng)業(yè)銀行長春市某支行 大堂經(jīng)理 曾任：中國農(nóng)業(yè)銀行長春某支行 支行行長 擅長領域：服務營銷、投訴處理、服務標準、服務禮儀、廳堂營銷、零售轉(zhuǎn)型…… 修老師擁有25年大型國有銀行工作經(jīng)歷，對銀行服務營銷有著深刻獨特的見解，擅長銀行服務營銷能力提升項目，先后為80余家網(wǎng)點進行了服務營銷實戰(zhàn)專項培訓，舉辦了20場近千人團隊體驗式培訓，在7年的管理培訓實戰(zhàn)中，累計授課上百余場次，受訓學員上萬人次滿意度高達95%以上。 實戰(zhàn)經(jīng)驗： →任職農(nóng)行大堂經(jīng)理期間，負責客戶引導分流、客戶識別、客戶異議處理及產(chǎn)品營銷工作，5年來積累了豐富的客戶識別及廳堂營銷經(jīng)驗，期間被中銀協(xié)評為千佳大堂經(jīng)理，連續(xù)兩年營銷業(yè)績?yōu)槿械谝幻?，總結并研發(fā)了《廳堂營銷》課程，為全轄農(nóng)行開發(fā)區(qū)支行、綠園支行、分行營業(yè)部等17家支行大堂經(jīng)理及客戶經(jīng)理進行培訓和推廣。 →任職農(nóng)行支行行長期間，負責支行全面運營管理工作，定期走訪找準客戶需求，挖掘潛在客戶，三年間帶領全行員工打造出服務和業(yè)績雙第一的標桿行，其次，牽頭負責全行零售業(yè)務轉(zhuǎn)型工作，通過定制零售業(yè)務營銷考核方案、網(wǎng)點服務轉(zhuǎn)型考核方案等制度，駐點一對一輔導各支開展廳堂沙龍及營銷活動的策劃，僅6個月時間，15家支行個人存款同比去年增長33%。 →任職農(nóng)村信用聯(lián)社高級培訓師期間，負責信用聯(lián)社內(nèi)52家行社服務營銷培訓、制定場景營銷話術等工作，把全行現(xiàn)有20家農(nóng)村支行全部打造成為省級文明規(guī)范服務網(wǎng)點，其中一家被中銀協(xié)指定為千佳網(wǎng)點，每年固定為吉林省內(nèi)20余家農(nóng)商行進行《服務營銷》課題輪訓，滿意度高達95%以上。...
吉林省公共關系專修學院 歷任任課教師、班主任、培訓中心主任 (1) 為培訓中心開設高爾夫球童短期培訓項目，項目內(nèi)容包括用人單位對接、學員招生、培訓課程設置等相關工作；該項目目前仍在延續(xù)。 (2) 擔任長春工業(yè)大學應屆畢業(yè)生就業(yè)指導專家委員會成員，并輔導過近600名應屆大學畢業(yè)生。 ★修正藥業(yè) 副總經(jīng)理兼修正大學高級培訓師 (1) 團隊組建。組建營銷中心，主要人員以資源型營銷人才為主，營銷范圍遍布整個吉林省。同時，開始組建培訓中心和客服中心，團隊人數(shù)達到45人...
專注于針對企業(yè)管理咨詢顧問師 企業(yè)培訓師的培養(yǎng)與訓練 著名管理實戰(zhàn)訓練導師 管理實踐、溝通藝術、國學應用學家 吉林大學特聘講師現(xiàn)任吉林省新大陸企業(yè)咨詢服務有限公司總經(jīng)理 長春市新大陸職業(yè)技能培訓學校校長 （臺灣）聯(lián)豐國際管理顧問有限公司高級咨詢顧問 長春市職業(yè)經(jīng)理人培訓中心培訓總監(jiān) 童懷波老師重點鉆研于企業(yè)培訓應用與管理技術、人才素質(zhì)測評技術、國學應用與處世謀略三大領域。同時著力于職業(yè)經(jīng)理人六大核心能力（表達力、親和力、辨識力、思考力、影響力、修養(yǎng)力）的培育研究。在教育科學、心理科學、管理科學、決策科學的基礎上，結合中國傳統(tǒng)文化、哲學及現(xiàn)代營銷理論，形成了自身完整的理論系統(tǒng)，應用于企業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)領域的指導實踐。 近二十年來致力于將國際最前沿的培訓與顧問技術向企業(yè)界應用性導入的研究與實踐，為各類大型企業(yè)和社會各界培養(yǎng)訓練培訓與咨詢類高級人才近萬人，受訓人員在震驚與感悟后獲得技能、方法以及行為上的大幅提升，被受訓企業(yè)稱之為最具實效性、科學性，符合于企業(yè)實際的教育訓練系統(tǒng)，企業(yè)最具價值的教育、訓練導師。 企業(yè)員工培養(yǎng)訓練與前沿教育培訓理論相結合的倡導者與傳播者。集產(chǎn)、教、學、研為一體，具有深厚的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗。 1990年開始從事職業(yè)教育工作至今20余年，自進入職業(yè)教育領域之初即榮獲政府授與的省級學科帶頭人、優(yōu)秀任課教師、教育科研先進個人等十余項榮譽稱號，有十余年教學管理、教育科研、師資培訓、教學指導、教學評估的工作經(jīng)歷。負責執(zhí)筆的兩項國家級教育部規(guī)劃科研課題分獲教育部八五、九五規(guī)劃教育科研項目二等獎。近十余年來一直從事企業(yè)管理培訓及企業(yè)管理顧問咨詢、國家企業(yè)師和人力資源管理師等職業(yè)資格認證培訓工作，受益學員達數(shù)萬人。 長期以來，懷著教育興國的情懷和社會責任感致力于企業(yè)生存發(fā)展與人才教育成長領域的研究，結合中國的實際情況，針對于企業(yè)各類問題的探尋、分析、解決、創(chuàng)新提出了一整套獨...
某大型上市公司大區(qū)培訓教育總監(jiān) 教育部職業(yè)核心能力辦公室特聘專家 北京大學總裁班授課講師 上海交大總裁班長期授課教授 總裁網(wǎng)特聘專家 中國建材協(xié)會特聘教授 山東行政學院特聘教授 山東省煤礦培訓中心長期授課教授 【背景資料】 1988年參加工作，曾經(jīng)歷日報社記者，大學講師，企業(yè)辦公室，人力資源部，大型企業(yè)大區(qū)培訓教育總監(jiān)，銷售公司總經(jīng)理等。工作過的環(huán)境有大型國有企業(yè)、民營上市公司、中小型私營企業(yè)等，跨石油、包裝、制造、貿(mào)易、軟件等行業(yè)。工商管理碩士，在教育學、心理學和企業(yè)管理方面有深入的研究。 王譽凱致力于企業(yè)人員的培訓工作，在企業(yè)培訓方面有獨特的理念和培訓操作技術。深諳企業(yè)管理和員工關系之道，運用最新技術和前沿教學手法，從培訓績效出發(fā)設計和開發(fā)課程。他的課程實用、細致入微，既有大家的理論，更有個人多年的經(jīng)驗沉淀。課程深刻、新穎、生動、通俗。 【課程介紹】 王老師的觀點和特色： 課程是設計出來的，培訓是定制的 管理者都應該是培訓師 企業(yè)培訓不只是一堂課程那么簡單 企業(yè)人才的標準是要和企業(yè)的發(fā)展階段相符合的 從來就沒有什么80后、90后管理，所有的管理都應該是滿足時代特征的 用系統(tǒng)思考的方式開展培訓工作 一切從績效入手，一切是滿足員工成長，一切為績效服務 【核心課程】 《中高層管理技能體系提升》、《ETT—企業(yè)內(nèi)訓師體系打造》...
GE認證培訓師； 高級心理咨詢師； MBTI認證施測師； 英國利物浦大學MBA Marketing； Miller Heiman亞太區(qū)認證培訓師； Grace是一名資深的管理培訓師。近20年來，Grace歷任美國康柏電腦公司，德國西門子公司，美國通用電氣公司，瑞士KABA公司等世界知名企業(yè)的營銷高管及高級企業(yè)顧問，先后擔任過市場經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場總監(jiān)及中國區(qū)經(jīng)理等職位，并于2006年獲得GE亞太區(qū)最佳領導人獎項。 自2007年起，Grace由管理職位轉(zhuǎn)型成為領導力方向的培訓師和咨詢師，憑借豐富的學術背景和出色的實踐經(jīng)驗，以及較深的心理學背景，Grace迅速在培訓及咨詢行業(yè)建立起聲譽。...
企業(yè)戰(zhàn)略管理顧問 中國職協(xié)企業(yè)培訓師師資 國家職業(yè)資格企業(yè)培訓師 國家職業(yè)資格人力資源管理師 職業(yè)經(jīng)理人 ISO9001國際質(zhì)量體系審核員 多家企業(yè)經(jīng)營管理顧問 多家培訓機構特聘培訓師 長春市百年智道管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人 東北管理咨詢網(wǎng)創(chuàng)辦人 長春市百年智道企業(yè)家學習沙龍核心講師...
原嘉泰房地產(chǎn)CEO 原吉林省長春市協(xié)力房地產(chǎn)首席專業(yè)培訓導師 吉林省房地產(chǎn)行業(yè)培訓領域奠基人 被業(yè)界成為具有實操落地的行業(yè)專家 好房通簽約講師 巧房簽約講師 房友軟件、房霸商學院簽約講師 承接吉林省多家公司任顧問導師 擁有近十年房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，見證行業(yè)發(fā)展，具備獨立運營房地產(chǎn)交易企業(yè)的豐富管理經(jīng)驗，其具有極強的行業(yè)敏感度和責任感，服務過的公司最多擁有70余家門店。曾主做企業(yè)內(nèi)訓，根據(jù)企業(yè)述求，有針對性的進行把脈培訓，獲得極大好評。現(xiàn)又開辟嶄新的公開課《沖冠訓練營》、《決勝店長》、《贏在話術》。王君同老師授課幽默風趣，掌握大量實戰(zhàn)案例，講練同步，已成為“最受歡迎的行業(yè)導師”。...
吉林大學畢業(yè) GCDF國際注冊職業(yè)咨詢師 CVCC高級禮儀培訓師 8年一線服務營銷管理經(jīng)驗 6年大客戶營銷與培訓經(jīng)驗 曾任：國美電器(北京總部) 培訓主管、內(nèi)訓師 曾任：國美電器(吉林分公司) 人力資源部經(jīng)理 曾任：吉林省超越咨詢公司 合伙人 何老師具備豐富的營銷實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗，常年專注于服務營銷領域，曾任職國內(nèi)最大的家電零售連鎖企業(yè)國美電器，從終端店長、培訓專員到分公司人力資源經(jīng)理及集團總部高級內(nèi)訓師等一系列職業(yè)歷練，對服務營銷及銀行、電力、各類案場和店鋪的服務提升項目有著獨特的見解和領悟，曾給中國移動、國家電網(wǎng)、吉視傳媒、儲蓄銀行營業(yè)廳培訓《左手服務右手銷售——營業(yè)廳的服務營銷》、《標準化服務與營銷技能提升》、《柔性銷售——銷售人員的服務技能訓練》過百場，服務營銷訓練項目數(shù)十期。課程緊扣實際工作，極具感染力和實操性，深受學員好評。 部分成功案例： ▲公共服務類窗口《極致服務：窗口服務提升訓練課程》7期 公共服務部門是指代表政府為百姓提供公共服務，如政務、水、電、暖，稅、法等的部門，廣義也包括公共交通、教育、醫(yī)院等。隨著職能的轉(zhuǎn)變，客戶為王時代的到來，公共服務部門的服務規(guī)范越來越被人矚目。每個服務人員都成為部門的代言人，其形象如何、服務技能如何、溝通技巧如何，直接決定著客戶對公共服務部門的評價。本課程旨在提升服務人員對服務工作的認知與重視，掌握為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的原則與技巧，并增強服務人員的自我價值與服務成就感。 ▲國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、內(nèi)蒙古電力《服務致勝：客戶服務與投訴處理技巧》17期 按照電力營業(yè)廳的服務特點，強調(diào)優(yōu)質(zhì)服務是根本，確定營業(yè)廳服務營銷的模式、各個關鍵點的行為標準和話術，形成標準化服務的體系，結合落地工具，激發(fā)學員工作的熱情，直擊客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務,大大提高了網(wǎng)點員工的凝聚力，改善了營業(yè)廳的服務和營銷流程。 ▲熱力系統(tǒng)《標準化服務與營銷技能提升》9期 曾為濟南熱力公司、河南新鄉(xiāng)熱力公司、松原供熱公司等的供暖管家和營業(yè)廳人員進行標準化的服務和營銷技能提升的培訓。針對公共服務部門關系千家萬戶百姓利益的特點，如何讓服務對象滿意、減少不必要的投訴進行專門的訓練，讓學員領會了標準化服務的要點與優(yōu)勢，也幫助客戶建立規(guī)范化服務體系，給出大量實用工具，確保培訓的真正落地。 ▲呼叫中心行業(yè)《真誠連線---呼叫中心服務技能提升》8期 曾為一汽解放、海通證券、盛豐藥業(yè)等客服中心進行服務技能提升的訓練課程。通過調(diào)研+培訓+實戰(zhàn)+工具等模式，在大量的訓練和模擬下，改善學員服務意識，提高服務質(zhì)量，有效的提升了與客戶的溝通效率，客戶的服務評價提升了30%以上，帶動了營銷業(yè)績的大幅提升。 ▲加油站行業(yè)《左手服務右手銷售——服務營銷課程》6期 曾為中國石油重慶銷售分公司、吉林金府加油連鎖機構、內(nèi)蒙路路通油氣集團進行服務營銷的訓練課程，采用體驗式模式，大量引入訓練和模擬銷售，充分利用現(xiàn)有資源進行現(xiàn)場非油產(chǎn)品的開口營銷和顧客體驗的設計，激發(fā)了學員的參與熱情，推動了加油站的服務升級和轉(zhuǎn)型。...
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