不限 銷售技巧 市場(chǎng)營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場(chǎng)習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
西安石油大學(xué)畢業(yè),碩士研究生。互換思維模式拓展教練,主體心智特訓(xùn)教練,互聯(lián)網(wǎng)營銷落地導(dǎo)師、互聯(lián)網(wǎng)營銷專家、平臺(tái)設(shè)計(jì)高級(jí)顧問、新媒體專家、深一度網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人、西安尚影傳媒廣告文化傳媒聯(lián)合創(chuàng)始人、互聯(lián)網(wǎng)+品牌策劃實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師、影視拍攝宣發(fā)策劃師、互換思維模式特訓(xùn)教練,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及傳媒藝術(shù)專業(yè),黑白網(wǎng)絡(luò)專員,計(jì)算機(jī)硬件工程師,思科,微軟 MCP 授權(quán)認(rèn)證為:CCNA CCNP MCP,華碩考試級(jí)硬件工程師、人力資源管理師、企業(yè)培訓(xùn)師、七色聯(lián)盟信息對(duì)抗?fàn)I創(chuàng)始人,中國管理培訓(xùn)師聯(lián)盟顧問。...
成功勵(lì)志作家,中國講師網(wǎng)特聘講師,中華講師網(wǎng)特聘講師,中國成功學(xué)研究網(wǎng)創(chuàng)始人,中華名人網(wǎng)創(chuàng)始人,中國成功學(xué)創(chuàng)始人之一,成功學(xué)研究會(huì)發(fā)起人之一,成功勵(lì)志教育研究會(huì)發(fā)起人,陜西省毛澤東詩詞研究會(huì)會(huì)員,陜西省作家協(xié)會(huì)會(huì)員,西安國民素質(zhì)研究院副院長,渭南市成功學(xué)研究會(huì)創(chuàng)始人,渭南市青少年發(fā)展研究會(huì)副秘書長,渭南市中小企業(yè)協(xié)會(huì)專家顧問,科學(xué)思維研究會(huì)會(huì)員,渭南市社科聯(lián)理事,社科聯(lián)成功學(xué)研究專業(yè)委員會(huì)主任。成功素質(zhì)教育提出者與推廣者,感恩教育研究者與推廣者,成功教育創(chuàng)始人之一,養(yǎng)成教育研究者與推廣者。潛心研究成功學(xué)、心理學(xué)、《易經(jīng)》、教育學(xué)等書籍,把外國的成功學(xué)批判的繼承下來,和中國人的成功思想結(jié)合起來,研究適應(yīng)于中國人的成功學(xué)。把外國的成功學(xué)批判的繼承下來,和中國人的成功思想結(jié)合起來,研究適應(yīng)于中國人的成功學(xué)。十多年來在各大報(bào)刊及專業(yè)的網(wǎng)站發(fā)表文章800余篇,有2篇成功學(xué)論文獲國家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。在國家級(jí)刊物發(fā)表成功學(xué)作品4篇。代表著作作《挑戰(zhàn)人生》、《羅明成功學(xué)》、《盡職盡責(zé)盡心》《素質(zhì)教育需要成功學(xué)》、《我建議中小學(xué)開設(shè)成功學(xué)課程》,散文《孝義梨花賦》、《仙人掌》,電視劇本《半夜敲門》《代辦》。多年來在大中小學(xué),企事業(yè)單位做演講報(bào)告300多場(chǎng)。 羅老師長期從事成功學(xué)在教子方面的應(yīng)用研究及演講。他創(chuàng)造性地把成功學(xué)應(yīng)用于家庭教育領(lǐng)域,融合了少年兒童心理學(xué)、教育學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、行為科學(xué)等學(xué)科的最新成果,結(jié)合自己成功教子的獨(dú)特實(shí)踐,創(chuàng)立了以成功教育為核心的家庭成功教育思想體系,并根據(jù)家長群體的特殊性,研究出一整套實(shí)踐性極強(qiáng)的成功教子的策略與方法,同時(shí)不斷通過寫作與演講的方式,介紹給家長,深受家長的歡迎。...
10多年凱悅/喜來登服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn) 5年電力行業(yè)服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 國家高級(jí)服務(wù)接待資格證書 陜西省旅游協(xié)會(huì)職業(yè)技能鑒定所 講師/考評(píng)員 陜西省教育廳/人資和社會(huì)保障廳服務(wù)大賽評(píng)委 曾任:陜西省地方電力集團(tuán)子公司 人力資源經(jīng)理 曾任:上海美豪酒店(精致商旅酒店) 培訓(xùn)經(jīng)理 曾任:某知名大型酒店(五星級(jí)) 大堂副理 擅長領(lǐng)域:服務(wù)品質(zhì)管理提升、客戶投訴管理、職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)、職場(chǎng)商務(wù)禮儀等。 長期被陜西省教育廳、人力資源社會(huì)保障廳、陜西省旅游局職業(yè)技能鑒定所等政府單位聘為特聘講師,其中《窗口人員極致服務(wù)品質(zhì)提升》、《客戶投訴管理》等課程備受歡迎,返聘率極高,受到多家企業(yè)高管的高度認(rèn)可和贊許。原陜西省旅游局趙副局長說:“張老師的課程不但實(shí)戰(zhàn),而且非常實(shí)用,人好課好”。被返聘10期,并被授予“優(yōu)秀職業(yè)培訓(xùn)師”稱號(hào)。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): ■10多年專職培訓(xùn)工作經(jīng)歷,張老師從事企業(yè)培訓(xùn)10多年時(shí)間,認(rèn)真灌輸員工職場(chǎng)必備服務(wù)知識(shí)和禮儀常識(shí),有效提升企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和社會(huì)形象。因其務(wù)實(shí)的課程編排和真誠的經(jīng)驗(yàn)分享,受到員工的一致好評(píng)和喜愛。良好的口碑吸引陜西省旅游局、陜西省教育廳、陜西省和社會(huì)保障廳等政府機(jī)構(gòu)主動(dòng)尋求與老師合作在全省范圍內(nèi)進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)、職場(chǎng)禮儀、服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),至今合作十多年。 ■20年高星級(jí)酒店工作經(jīng)歷,張老師歷經(jīng)接待員、大堂副理、接待部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等崗位,從基層到管理,在服務(wù)理念、崗位技能、禮儀常識(shí)上有自己的獨(dú)特見解,→ 擔(dān)任前廳部接待期間,善于結(jié)合客人特點(diǎn)匹配相應(yīng)產(chǎn)品,挖掘客戶潛在需求進(jìn)行二次營銷,在為客人提供更貼切服務(wù)同時(shí)為酒店盈利,有效提升酒店的住房率和平均房價(jià),榮獲凱悅飯店前廳部“散客銷售冠軍”稱號(hào)。 → 憑借多年國際高星級(jí)酒店所要求的服務(wù)和禮儀規(guī)范和自身良好表現(xiàn),屢次被任命接待各國家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服務(wù),零失誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,被評(píng)委“喜來登優(yōu)秀雇員”。 → 擅長幫助客人解決實(shí)際問題,化解客人投訴,重建客人對(duì)酒店的信任度,贏得客戶五星好評(píng)。獲得“優(yōu)秀管理者”、“總經(jīng)理特別嘉獎(jiǎng)”和“省級(jí)先進(jìn)工作者”稱號(hào)。 ■5年電力行業(yè)培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在陜西省地方電力集團(tuán)子公司期間,為集團(tuán)內(nèi)各地市縣電力賓館、電力營業(yè)廳講授《窗口人員極致服務(wù)品質(zhì)提升》課程,灌輸員工服務(wù)知識(shí)和技能,有效改善和提升營業(yè)廳的服務(wù)呈現(xiàn)效果,為集團(tuán)榮獲“省級(jí)先進(jìn)文明單位”奠定基礎(chǔ),并被評(píng)為年度集團(tuán)“管理創(chuàng)新”二等獎(jiǎng)。在內(nèi)蒙烏海電業(yè)局講授《服務(wù)品質(zhì)提升訓(xùn)練營》課程,老師采用互動(dòng)教學(xué)模式、從產(chǎn)品生產(chǎn)、管控角度引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)知服務(wù)理念、知識(shí)和技能,此次課程被領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員高度評(píng)價(jià)為“內(nèi)容準(zhǔn)備充分,真誠、接地氣,不忽悠人。”...
7年的集團(tuán)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)歷,3年的OPP講師經(jīng)驗(yàn)(人力資源方面),絕對(duì)實(shí)戰(zhàn)派;結(jié)合企業(yè)實(shí)情,量身定制培訓(xùn)課程,培訓(xùn)風(fēng)格多樣:新案例、各種互動(dòng)、巧妙地進(jìn)行腦力激蕩及必不可少的精彩演練等等,確保培訓(xùn)效果簡單有效;培訓(xùn)結(jié)束后,仍免費(fèi)追蹤、監(jiān)督一個(gè)月,確保培訓(xùn)能夠落地生金。 主講方向: 執(zhí)行力、STT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)等【針對(duì)中基層】...
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