不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
11年一線客戶管理工作經(jīng)驗(yàn) 中央廣播大學(xué)工商管理學(xué)士 IPA注冊高級禮儀培訓(xùn)師 IPA國際注冊禮儀專家委員會委員 韓國K-beauty持久定妝大賽評委 香港環(huán)球小姐禮儀顧問 成都航空學(xué)院特聘禮儀講師 曾任:中國國際航空公司 乘務(wù)長 曾任:藍(lán)蒂蔻國際形象設(shè)計(jì)有限公司 培訓(xùn)總監(jiān) 擅長領(lǐng)域:商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、銀行禮儀、職業(yè)形象等 張老師深諳東西方禮儀文化,潛心致力于禮儀文化的研究與培訓(xùn)工作,對世界各地的禮儀文化有濃厚的興趣,曾赴韓國、?本學(xué)習(xí)專業(yè)禮儀、美妝等知識,把所學(xué)知識融入到禮儀培訓(xùn)課程中,并能夠根據(jù)不同行業(yè)禮儀規(guī)范進(jìn)行定制教學(xué),通過建立服務(wù)意識以及引導(dǎo)溝通技巧等,在培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中,年均授課50多場次,累計(jì)高達(dá)1.5萬人次,滿意度達(dá)95%。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 張老師系統(tǒng)的接受世界一流航空公司服務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識、專業(yè)禮儀等各項(xiàng)培訓(xùn),在客戶心理訴求、大使館VIP專享服務(wù)流程,政要禮節(jié),商務(wù)包機(jī)專項(xiàng)服務(wù)等有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾在執(zhí)行專包機(jī)航線中服務(wù)兩會人大代表,獲得人大代表的一致認(rèn)可,參與汶川?地震急救運(yùn)輸、奧運(yùn)會及殘運(yùn)會運(yùn)輸工作,積累了豐富的特殊客戶群體服務(wù)經(jīng)驗(yàn),獲得“敬業(yè)優(yōu)秀員工”稱號并榮登中國民航報(bào),共計(jì)服務(wù)世界各國旅客達(dá) 490 萬?,平均單次獲旅客好評率達(dá) 90%以上,先后三次獲得公司“優(yōu)秀員工”稱號。 在藍(lán)蒂蔻國際形象設(shè)計(jì)有限公司任職期間,主要負(fù)責(zé)開發(fā)禮儀課程、優(yōu)化門店服務(wù)禮儀以及新員工禮儀培訓(xùn),針對門店員工的儀容儀表、待人接物等,開發(fā)了《門店服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)禮儀》、《氣質(zhì)儀態(tài)提升》、《禮者知行合一》等系列禮儀課程,應(yīng)用于公司旗下15家門店,使得門店由原來作坊式的隨意服務(wù)升級為統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的服務(wù)。...
仁和集團(tuán)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練導(dǎo)師 “中華講師網(wǎng)”百強(qiáng)講師 “全員引爆系統(tǒng)”創(chuàng)始人 眾潤商學(xué)院創(chuàng)辦人 亞洲青年演說家 劉宇恒老師8年來在全國各地巡回演講2000余場,直接輔導(dǎo)的企業(yè)超過三百家以上,直接培訓(xùn)的人數(shù)超過20萬人以上!2010年劉宇恒老師被業(yè)內(nèi)人士稱為“亞洲最富激情的青年演說家”,“引爆巔峰學(xué)創(chuàng)始人”!劉宇恒老師用他是生命在演講,用他的演講在幫助著一個(gè)又一個(gè)的企業(yè)創(chuàng)造著業(yè)績爆炸式倍增的奇跡與輝煌!2012年10月,劉宇恒老師簽約眾潤商學(xué)院,擔(dān)任商學(xué)院院長;2014年10月,劉宇恒老師合作醫(yī)藥界航母仁和集團(tuán),并擔(dān)任團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練導(dǎo)師;2015年10月,劉宇恒老師被評選為中華講師最權(quán)威網(wǎng)站--“中華講師網(wǎng)”全國百強(qiáng)講師。 劉宇恒老師是能量的締造者,更是績效的代言人!你會因?yàn)檎J(rèn)識他,而認(rèn)識整個(gè)世界!...
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