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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
曾在天津大成有限公司擔任營銷總監,培訓總監;山東狼行天下企業管理咨詢有限公司培訓總監 資深企業教練;領導力培訓專家;企業實戰管理咨詢師;國家高級企業培訓師;NLP執行師國家高級培訓師;卓越團隊六沖執行力訓練課程創始人;時老師致力于企業管理、領導力、執行力、團隊建設、個人成長的教育訓練工作,已有多年的實戰經驗,是培訓落地的倡導者和踐行者,立足于把國際前沿的管理理念與國內企業實際相結合,全面落地培訓內容,提升培訓效果,推動企業的發展,提高企業的核心競爭能力,十余年的培訓生涯,服務企業上百家,積累了豐富的實戰經驗,深受廣大學員的好評。時老師的課程特點是知識加上訓練,理論結合實戰,訓練提升本事,實戰成就落地;培訓風格是風趣幽默、敬業;講解生動;擅長引導學員,親和力強,善于活躍氣氛、調動學員情緒,點評深入淺出,涉及廣博,課程生動幽默,富有激情與感染力,有優秀的組織能力和控場能力……...
畢業于河南財經政法大學人力資源專業 國家注冊企業培訓師 PTT國際職業培訓師 華大決勝呼叫中心員工訓練導師 《客戶世界》雜志特約撰稿人 《客戶世界》數據營銷駐站專家 鄭州師范學院 人力資源特聘講師...
講師背景: 原中脈集團(中國500強)市場總監;原四方藥業集團副總經理兼培訓總監; 實戰型培訓師,具有10年多種行業市場營銷、高管和培訓管理經驗。成功培訓1000多場,學員超過15萬人。有豐富的理論知識和實際工作經驗。多年企業高管工作經歷。曾任:大型企業市場總監、培訓總監、總經理助理、副總經理等高級職務。 講師簡介: 劉明瑞 ◆醫院職業化管理專家 ◆中層管理培訓專家 ◆醫院團隊心態激勵專家 ◆中國心靈潛能激發教練 ◆醫藥醫療行業高級培訓師 ◆TTT職業培訓師、中華講師網、時代光華、影響力教育集團、名仕教育集團、醫訓達教育集團等國內知名培訓機構特聘講師和高級顧問。 【實戰經驗】 實戰型培訓師,具有10年多種行業市場營銷、高管和培訓管理經驗。成功培訓1000多場,學員超過15萬人。有豐富的理論知識和實際工作經驗。多年企業高管工作經歷。曾任:大型企業市場總監、培訓總監、總經理助理、副總經理等高級職務。積累了豐富的企業管理經驗,注重于企業的實戰管理、可操作性管理。劉老師的課程結構清晰、邏輯嚴密、工具實用、方法有效,解決了企業的實際問題,也贏得了業界良好口碑和贊譽。 劉老師于2004年開始專業致力于企業管理培訓、個人成長的教育訓練工作,潛心于中層領導力效能開發、職業化塑造與個人素質成長培訓事業。多年來憑借其扎實的理論功底和豐富的實踐經驗,擅于在司空見慣的現實生活中見微知著,發現并挖掘理論與實踐之間的關鍵接點,在個人穩健成長和企業永續經營領域有著其獨到的見解。其悉心研究、編寫的《醫務人員職業化管理培訓教程》、《MTP中層干部管理技能提升訓練教程》、《醫院卓越團隊凝聚力訓練教程》等課程,充分運用目前國際上最新的職業訓練手法,把握獨特的觀察視角,透過個性化的現場點評,促進學員產生當即行為改善的訓練效果,得到學員和企業的一致肯定和高度評價。 【授課風格】 劉老師的系列課程深入淺出、通俗易懂、風趣幽默、實戰實用,課程形式新穎;課程主要采用理論引導、案例分析、游戲互動、頭腦風暴和環節體驗等方式。在訓練中,他一改傳統概念式授課方式形式,以生動活潑的授課方式引導學員全情投入課程,使學員自我醒覺,激發潛能,并在各個領域得以突破,得到了學員的廣泛認可! 【主講領域】 醫藥(醫療)、電力、食品、保健(化妝)品、煙草等行業。...
多家企業輔導案例 中小企業系統建設專家 人力資源專家 高級培訓師 高級咨詢師 【行業經驗】 多年企業管理培訓經驗、咨詢經驗。擅長企業人力資源系統建設、培訓系統建設、薪酬系統建設、績效系統的建設、員工任職資格體系的建設、員工晉升管道的建設等領域,尤其是對企業高層管理有獨到的見解和豐富的實戰經驗。 栗竹君老師以多項企業咨詢案例、輔導案例在企業人力資源領域贏得了業界較好的口碑,為咨詢行業做出了應有的貢獻。豐富的系統化管理運作,嫻熟的專業知識,受到市場客戶的一致肯定。栗老師的課程結構嚴謹、邏輯縝密、工具實戰性強、方法有效,針對企業的實際問題提出獨到的解決方案,也贏得了業界良好的口碑和贊譽。 其悉心研究、編寫的《名企TTT訓練贏》、《HT培訓體系的設計與應用》、《勝任力素質模型的構建與應用》、《HT績效系統的設計與落地》、《HT薪酬系統的設計與落地》、《人力資源系統建設方略》等精品課程,獲得了學員和企業的一致肯定和高度評價...
13年中國移動服務管理、投訴實戰經驗 13年世界500強服務管理、投訴實戰經驗 國家QC診斷師 專注投訴處理培訓 2000多例一線服務投訴處理經驗 負責300多個班組的服務及越級投訴管理工作 曾受邀兄弟單位及省級醫院、電力系統做《打造營業廳服務藍圖》及《客戶投訴處理培訓》、《問題分析與解決》,得到業界的高度認可,好評如潮 ● 孫燕老師曾負責300多個班組的服務及越級投訴管理工作,積累了大量的一線窗口班組管理經驗及疑難投訴方面的典型案例。 ● 曾為3500多位新入職員工培訓業務并進行崗前輔導;結合實戰經驗提練相關技巧,與當下工作契合度高,所授課程在企業內部滿意100%。 ● 至今累計為一線班組長及經銷商開展培訓近300多期,學員突破10000多人。 服務投訴: 13年中有6個工作崗位的實踐經驗,從基層員工、業務指導、值班經理、值班主任、服務投訴主管、內訓講師,曾在導服崗位上因用心服務,客戶留言本上致其表揚記錄竟達到了60多條,創營業廳最高記錄,并在公司督察通報時三次被提名表揚,三年時間走到機關管理崗,擔任六年的服務投訴主管,在負責全區30多家營業廳的服務投訴指標考核,創新窗口服務管理,期間沒有出現一例越級投訴。并建立投訴管理庫,分類錄入,信息同步,有效提升投訴處理的效率及滿意度。 內訓師培訓: 入職不到一年被選拔為企業內訓師,承接《問題分析與解決》、《投訴處理技巧》相關課程培訓,包含新入職員工崗前輔導培訓,同時為一線班組及經銷商開展培訓,且參與課程的開發與優化;同期被委派到一家新開的營業廳,讓全員參與《魚的哲學-快樂工作》培訓項目,制定自己班組的工作流程及管理制度,定位打造一個快樂的班組,自第二個月起,營業廳的現場管理、服務質量、業績考核、帳務管理、員工滿意度在當時全區30多家營業廳位于同類班組第一名。 榮獲證書: 在中國移動任職期間所獲得榮獲證書,總計16個,其中:優秀員工5個、工會積極分子2個,QC成果5個,演講比賽及技能比武4個。 三年榮獲QC工作先進個人...
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