不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
在服務營銷方面： 欒秋蔚女士，山東培訓師聯合會副秘書長、青島培訓師聯合會副秘書長、服務營銷專家、服務禮儀專家、管理咨詢專家。 欒老師曾任某跨國通信公司服務營銷總監、知名地產公司高層管理等職務，擁有多年的服務營銷管理經驗和培訓實戰經驗，一直專注于服務營銷的研究與提升，服務用戶實戰性強，善于抓住用戶核心需求和實際問題進行咨詢式服務。 欒老師服務用戶涉足國有大型集團公司、民營集團公司、中小型民營公司等多種體制的企業。曾為多家企業進行過專業服務營銷體系方面的咨詢和輔導，深得受訓企業與學員的青睞！ 在服務禮儀方面： 曾任合富輝煌房地產（上市地產企業）總部人力資源總監、項目負責人 曾任山東政建地產集團（大型綜合性開發企業）總經理助理、行政總監 房地產服務禮儀專家 房地產實戰派服務營銷專家 山東培訓師聯合會副秘書長 青島培訓師聯合會副秘書長 萬達地產特聘禮儀顧問 【實戰經驗】 合富輝煌房地產（上市地產企業）總部人力資源總監、項目負責人 山東政建地產集團（大型綜合性開發企業）總經理助理、行政總監 欒老師曾任某跨國通信公司服務營銷總監、合富輝煌房地產（上市地產企業）總部人力資源總監和山東政建地產集團（大型綜合性開發企業）總經理助理、行政總監等職務，擁有多年的服務營銷管理經驗和培訓實戰經驗，一直專注于服務營銷的研究與提升，服務用戶實戰性強，善于抓住用戶核心需求和實際問題進行咨詢式服務。 欒老師服務用戶涉足國有大型集團公司、民營集團公司、中小型民營公司等多種體制的企業。曾為多家企業進行過專業服務營銷體系方面的咨詢和輔導，深得受訓企業與學員的青睞！ 【授課風格】 1、根據培訓需求及學員實際工作情況，精心設計課程，課程內容設計合理且極具針對性； 2、根據實際工作特點設計情境案例演練，以優雅的儀態真正的做到言傳身教； 3、重視與學員的互動交流，使學員全身心、全方位地參與其中，從而達到最佳的授課效果。 4、激情洋溢、互動性強、案例豐富、貼近實際、深入淺出、邏輯性強、解決難題、賞識培訓 【主要服務項目】 房地產企業商務禮儀、職業素養、服務營銷、員工管理、投訴處理 【課程特色】 1、激情洋溢 2、互動性強 3、案例豐富 4、貼近實際 5、深入淺出 6、邏輯性強 7、解決難題 8、賞識培訓...
專注服務禮儀與職業素養提升培訓 美國ACI認證協會高級形象設計師 國家高級禮儀培訓師 國家二級心理咨詢師 NLP（神經語言程序）國際執行師 職場幸福課全國首批授證講師 全球上合峰會特聘禮儀培訓導師 中國海洋大學、西北農林科技大學特聘導師 曾任：某知名投資咨詢公司山東分公司 總經理 曾任：海商集團美麗匯商業管理有限公司 培訓總監 陳彥希老師擁有9年的培訓經驗，專注禮儀培訓、企業服務效能提升以及職場形象打造，培訓場次 800+場培訓會，培訓學員20000+人，課程好評反饋率99%，目前已有30余家大型企業、高校邀請陳老師擔任企業的特聘導師，是一位注重實戰的培訓導師。 陳彥希老師曾就職某上市公司培訓總監，有豐富的員工培訓經驗，經過陳老師的培訓后，員工禮儀、服務效能、員工職業素養等方面提升效果明顯；陳老師還曾在知名投資公司擔任分公司職業經理人，獨立負責分公司的組建運營，經過陳老師的培訓后，公司員工團結拼搏，公司取得了驕人的成績。...
實戰派團隊管理培訓專家 資深團隊建設教練 職業化團隊打造與流程復制專家 青島高端企業管理特聘講師 中國企業教育百強核心講師 大學生職業生涯規劃導師 全國數十家機構特聘授課專家 心理咨詢師，尤其擅長團隊心理建設輔導 曾任多家中小企業的駐扎顧問，被評為“最接 地氣”的企業教練 15年的管理和培訓經歷 現為華夏東銀投資發展有限公司總經理 資深團隊建設教練，15年的管理和培訓經歷； 職業化團隊打造與流程復制專家； 心理咨詢師，尤其擅長團隊心理建設輔導； 曾任多家中小企業的駐扎顧問，被評為“最接地氣”的企業教練； 現為華夏東銀投資發展有限公司總經理 青島高端企業管理特聘講師； 中國企業教育百強核心講師； 大學生職業生涯規劃導師； 全國數十家機構特聘授課專家；...
中國石化人力行政管理13年工作經歷，全程參與國企分流改制； 中國人壽山東分公司專業講師及課程導師，同時帶領150人團隊打造地區第一名。重點課程：打造科學發展永續經營的團隊、如何推動團隊績效、為營銷找“借口”、溝通技巧，商務禮儀等系列； 擔任多家股份及私營企業的人力資源經理或總監等高層管理職位，期間策劃落實：如何讓企業文化成為員工的行動綱領，績效目標，薪酬體系搭建等； 目前為企業管理咨詢項目負責人。 中石化人力行政管理13年工作經歷，全程參與國企分流改制； 中國人壽山東分公司專業講師及課程導師，同時帶領150人團隊打造地區第一名； 先后擔任多家股份及私營企業的人力資源經理或總監等高層管理職位； 姚老師根據自身多年的實戰管理經驗，結合專業顧問經歷，目前專注的領域包括企業管理體系提升、人才的選育用留、績效改善和溝通藝術，商務禮儀、NBSS銷售、班組長能力提升訓練等，有著自己獨特的豐富實踐經驗和理論高度。以現場教練、演練方式，參訓企業帶知識回去，帶技術回去，帶工具回去，帶績效回去。...
孟老師有17年培訓師經歷，親身經歷了中國銀行業從結算到服務的轉型，熟悉銀行終端銷售特點，了解銀行網點內部運營情況。現為多家分行特聘營銷導師，擁有豐富的網點輔導經驗，善于結合網點特征針對性創建營銷體系和輔導要點、分類會議經營、一對一輔導等。 美國LIMRA授權PTT講師 中國亞太金融論壇主講嘉賓 世界五百強金融機構總聘內訓師 青島交通電臺理財欄目“特邀嘉賓” 中國工商銀行總行遠程教育主題講師 世界五百強金融機構理財師系列培訓教材編著成員 擁有十七年的世界500強金融企業營銷管理、培訓管理經驗 【主要服務項目】 服務營銷、銀行保險團隊建設、職業素養、商務禮儀...
員工職業生涯規劃系列課程高級講師 全球職業規劃師 國家注冊企業培訓師 青島市人力和社會保障局特邀職業指導專家 青島市就業促進志愿服務社副社長 華北信息報就業天地欄目特邀職業顧問 青島職來職往管理咨詢有限公司首席咨詢師、培訓師 中國海洋大學、山東科技大學、青島理工大學、青島科技大學、青島大學、青島外貿學院、青島職業技術學院、青島酒店管理學院等特聘職業規劃指導專家 先后在國有企業、合資企業、獨資企業、民營企業中任職，對不同類型企業的管理風格有深刻體驗；陸續擔任市場、銷售、制造、人力等不同崗位的中高層管理，對不同崗位的員工素質模型有深入研究；通過資源的整合和不斷的學習對企業中員工的素質測評、培訓實施、生涯規劃、以及人才庫的儲備總結出一套獨特的方法。同時還擔任多家高校的職業規劃指導專家。 2004年開始從事職業生涯規劃的學習，2008年獲得全球職業規劃師資質，同年創立了山東省內第一家職業生涯規劃咨詢工作室。被譽為“山東省內職業規劃第一人”。從事職業生涯規劃咨詢服務7年，相繼為1000位以上的職場人士提供職業定位、職場發展以及職業規劃方面的咨詢。服務滿意度100%。在百度知道公益輔導300人次，并結合政府對大學生的幫扶計劃，開展公益講座20余場，公益咨詢30余次.幫助大學生解決職場生存與發展的難題。從而獲得青島市大學生創業孵化基地年度十佳企業稱號。 針對咨詢中新入職場員工常見的問題以及困惑總結出了一系列有針對性而且簡單實用的職業規劃課程。受到企業與新員工的一致好評。...
10年銀行培訓及輔導經驗 銀行標桿網點建設塑造教練 銀行服務創優提升培訓專家 EAP員工關愛和幸福力培養專家 國家二級心理咨詢師 工商銀行山東分行、農業銀行山東分行、山東農村信用社、農業銀行青島分行特聘講師 擅長領域：服務營銷、網點建設、開門紅、規范化服務、EAP員工心理關愛等 1000多家銀行網點咨詢輔導經驗，36家銀行長期合作經驗，154場銀行服務營銷培訓。 閆金星老師擁有10年銀行培訓及銀行網點咨詢輔導經驗，結合網點員工與客戶服務營銷的實際情況，自主研發一套服務營銷體系，多次為銀行企業提供開門紅項目、網點創優、標桿網點建設及規范化服務、EAP員工心理關愛等項目的培訓輔導，幫助數家銀行建立起一套成熟的服務標準及培訓流程，實現員工服務營銷技能提升，網點分片選優，成為各大網點觀摩學習的成功案例。 老師多次為工商銀行、農業銀行、建設銀行、農信系統（農村商業銀行、農村合作銀行、信用社）等上百家銀行提供培訓咨詢，參與過24項星級網點輔導項目、標桿網點打造等各類輔導咨詢項目。其中幫助農業銀行日照分行一員工在一個月內營銷信用卡248張，大額存單累計1482萬，實現了張口營銷，時時營銷的佳績。迄今已完成1000多家網點現場督導，培訓人數高達10000多名，好評率達到98%。 部分授課案例： ? 中國工商銀行： ①德州分行／棗莊分行，《大堂經理優質服務提升》和《柜面人員優質服務提升》，9期。 ②滕州支行，《一線柜員綜合能力提升》《網點規范化服務》，3期。 ③濟寧分行，（梁山、兗州、曲阜、鄒城、微山、魚臺、金鄉、任城、開發區等9家支行），《網點規范化服務與標桿網點建設》， 9期。 ④臨沂分行，《網點一體化服務營銷》，4場。 ⑤山東省分行（天橋支行、泰安工行、煙臺工行、濰坊工行、棗莊工行、日照工行、菏澤工行、臨淄支行等），《EAP員工關愛培訓》， 17期。 ? 農業銀行： ①山東省分行、煙臺分行、淄博分行、濰坊分行等16家分行，《EAP員工關愛培訓》，26期。 ②山東省分行、臨沂分行、泰安分行等分行，《中年員工50+續航能力提升》，7期。 ? 農信社： ②蘭山、莒南、沂水農商行，《網點規范化服務與標桿網點建設》，輪訓13期。 ①蒼山農信社，《網點規范化服務與標桿網點建設》《客戶經理營銷技能提升》，輪訓8期。 ④費縣、泰安農商銀行，《EAP員工關愛培訓》，輪訓9期。 ③諸城農商行《智慧廳堂一體化服務營銷培訓》，2期。...
百禮挑一禮儀教育創始人 “悅溪獎學金”發起人 國際注冊高級禮儀講師 國家認證高級禮儀講師 國家認證企業高級培訓師 高級家庭教育指導咨詢師 多家企業禮儀服務管理咨詢顧問 北京花兒向陽影視傳媒有限公司特聘禮儀顧問，擔任《好久不見》、《秘境》劇組林紅光導演組禮儀導師顧問 7年企業商學院內訓工作，5年自由講師咨詢培訓經驗，，服務企業近150家，，場次超過300場，學員近萬人。 ?曾任小肥羊全國連鎖餐飲高級內訓師 ?曾任彤德萊全國連鎖餐飲高級內訓師； ?曾任步步高集團山東大區培訓總監(從一線督導做起)； ?曾任軒煬餐飲集團人力資源部經理及高級內訓師，并負責組建創業團隊，落地企業文化； ?曾任重拾餐飲全國連鎖人力資源部及重拾商學院負責人，組建創業團隊，開拓全國市場，建立企業文化體系，并實施落地（現全國連鎖店60多家）...
專注于企業人才培養和管理者能力提升 長期從事工業4.0與智能制造工作實踐與理論研究 十五年500強企業及上市公司運營與管理經驗 曾任：青島朗進集團運營總監／IT經理 青島康普頓股份生產運營總監 海爾軟件公司副總經理／工業軟件產品總監 北京洪海電子商務有限公司 洪海大學校長 阿里集團北京合作服務機構 總經理 現任：海爾集團好品海智工業4.0服務平臺 資深顧問 阿里巴巴集團旗下天下網商 簽約導師 無錫睿誠和創自動化有限公司合伙人 阿里集團、海爾集團、中車集團、軟控股份、濰柴動力 永輝超市、利群集團、浙江偉星、順豐物流、京東物流 北京萬集、中國石油、中國石化、中國海油、菜鳥網絡 中國節能、宜信財務、中國銀行、農商銀行、開心財富 上海交大、南京大學、山東大學、大連理工、濰坊黨校等上百家企事業單位特聘講師。 干部培養實戰經驗： 300多家大中型企業管理者培訓與輔導：阿里巴巴、中石油山東公司、墾荒人集團、獅橋物流、昌盛集團等知名企業指定中高層管理者培訓導師。 擅長企業管理者培養與能力訓練。課程內容覆蓋管理者角色認知、高績效團隊打造、目標管理與執行管控、高效時間管理、高效溝通與協作、情境領導力、領導力與執行力等。 董海濱老師擁有十五年企業人才培養和管理者培養經驗，在企業中高層管理者培養方面積累了豐富的實戰經驗。累計培訓管理者超過2萬人。行業覆蓋互聯網、電商、制造、銀行、石化、軟件、房地產、煙草、物流、服裝、保險、酒店、零售等數十個領域 學員綜合滿意度調查均90分以上，機構與企業重復聘用率在80%以上！ 智能制造實戰經驗： 董老師長期從事兩化融合、人工智能、大數據應用和智能制造相關領域工作實踐與理論研究。親身參與了海爾集團3個智能工廠和外部2個智能工廠和智能化項目的實施與運營。 以合伙人身份創辦無錫睿誠和創自動化有限公司，專業從事筆記本電腦、電視、手機產品生產線的智能檢測系統研發與解決方案提供。截止2018年8月，已成功為華為、聯想、OPPO、VIVO等客戶導入智能無人檢測線。董老師作為項目經理負責和參與了多個智能制造項目的規劃和實施。 2015年以來，實地考核和深度調研國內外30余家智能工廠和項目，積累了豐富的智能制造和智能工廠的項目實施經驗。 主導開發了《工業4.0與智能工廠規劃》《中國制造2025》、《工業4.0與智能制造》、《人工智能與大數據應用》等專題課程。為華為手機、上汽通用五菱、中車集團、海爾集團、江銅集團、山東煙草、榮事達、司太立藥業、濰坊黨校、安徽家電協會、中國海洋大學、山東大學、哈工大等企事業單位授課，專業度獲得一致好評。 部分成功案例： ● 阿里巴巴集團天下網商 管理者主題課程 2016年9月，董老師成為阿里集團天下網商簽約導師。負責為阿里員工和平臺電商老板講授管理課程。截止2018年5月，董老師為阿里實施的線上和線下課程包括：《如何培養基層團隊人才》、《如何解決團隊人才流失》、《情境領導力》、《管理者角色認知》、《目標制定與分配》、《高績效團隊是怎么養成的》、《如何管理90、95后員工》、《團隊績效制定與監督》等10余門課程。 每月為阿里直播2場視頻課程。阿里每次課程結束20分鐘內即反饋學員課程評價。董老師課程得平均95分以上，并獲得過兩次滿分100分。 ● 中國石油山東公司 中層管理者核心能力訓練 從2014年3月開始，連續四年擔任中石油山東公司管理者培訓導師。每年為中石油山東公司各地管理團隊授課5場以上。包括中石油青島分公司、日照分公司、煙臺分公司、濟南分公司、濰坊分公司、臨沂分公司等。 作為干部培訓導師，每年在總部工作述職前為后備干部進行專題輔導，截止2018年3月，經董老師輔導得到晉升的后備干部已超過10人。 ● 海爾集團 創業團隊干部選拔與輔導 2015年12月-2016年8月，擔任海爾集團海爾軟件公司管理顧問，協助公司五個內部創業團隊的干部選拔和培養項目。先后完成了工業互聯網團隊、智能語音團隊、智慧醫療團隊、OEC軟件團隊、集團服務團隊的團隊經理競聘輔導、選拔評估以及團隊經理上任后的系統培訓。截止2017年底，五個創業團隊已經有兩個團隊年銷售收入突破1000萬。 ● 北京獅橋物流 高績效團隊打造與管理 為北京獅橋物流公司，集團各分公司管理干部講授《高績效團隊打造與管理》課程，2018年3月、4月，分兩批，合計100名中層干部參加了課程。課程得到培訓組織者和學員的高度認可，課中和課后多位學員主動找到老師研討團隊管理的現實問題，并正式聘請董老師擔任長期培訓導師。 ● 新希望六合 企業全面運營管理沙盤實戰 新希望六合，是國內最大飼料生產與銷售公司。每年春節后，公司會組織各地業務負責人集中培訓和學習。董老師講授的《企業全面運營管理沙盤實戰》課程被列為了每年的必修課，用于幫助各地負責人建立經營思想，掌握經營規則，積累企業運營和管理的實操經驗。 ● 青島昌盛管理學院 干部培養發展體系設計 青島昌盛集團是國內光伏農業的龍頭企業，2017年銷售收入超過60億。2013年-2015年期間。董老師主導和建立了昌盛集團覆蓋一線經理到總經理四個層級的領導力培訓體系。并擔任首席領導力講師實施相關課程，培養了大批優秀中層管理者，有力的支持了昌盛集團全國性擴張對于干部快速培養與輸出的需求。董老師的貢獻得到了昌盛集團董事長李總的高度認可，被昌盛管理學院聘為長期合作導師。 ● 智能制造客戶：華為、上汽、中車、海爾等 為華為手機、上汽通用五菱、中車集團、海爾集團、江銅集團、山東煙草、榮事達、司太立藥業、濰坊黨校、安徽家電協會、中國海洋大學、山東大學、哈工大等企事業單位授課，專業度獲得一致好評。...
中國第二屆企業微課大賽優秀導師 管理學碩士、高級人力資源管理師、高級企業培訓師 美國Persona《說服力溝通》與《職業經理人》授權導師 《結構性思維》、《DISC咨詢技術》授權導師 2005年青島市級企業管理現代化創新及優秀應用成果二等獎 2006年山東省級企業管理現代化創新及優秀應用成果一等獎 《TTT國際職業培訓師標準教程》、《四元八步—課程設計與開發》授權導師 《BITACPCT教練型培訓師》、《中國人民大學—企業微課開發》認證導師 曾任：SGS管理學院商務發展經理兼講師 曾任：青島納瓦國際商貿有限公司總經理 曾任：巴龍集團股份有限公司人力資源部經理 曾任：利群集團股份有限公司集團培訓經理 實戰經驗： 楊素珍老師擁有17年企業管理及培訓管理實戰經驗，了解企業深層培訓需求，擅長企業培訓體系建設。在17年職業生涯中，70%的時間和經歷與培訓及培訓管理有關,幫助集團構建企業培訓管理體系，推進全員培訓的開展，以提升績效為目標，將培訓真正實現落地轉化，推動集團管理體系的升級。榮獲了：《TTT國際職業培訓師標準教程》、《四元八步--課程設計與開發》、《微課設計與開發》、《結構性思維》、《DISC咨詢技術》、《說服力溝通》、《職業經理人》等多個授權課程的導師資質。培養了近3000位企業內部培訓師，帶領開發了近200門企業培訓課程，學員滿意度達98%以上，深受企業與學員的喜愛。其根據實際工作總結的成果《全員參與式員工培訓體系的建立與實施》榮獲2005年青島市第二十屆企業管理現代化創新及優秀應用成果二等獎，該成果2006年榮獲山東省第二十屆企業管理現代化創新及優秀應用成果一等獎稱號。 2015-2017年部分授課案例： 楊素珍老師受邀中國民航管理學院講授《TTT系列課程》5期 楊素珍老師受邀青島港輪訓講授《結構化思考與表達》22期 楊素珍老師受邀利群集團輪訓講授《TTT-課程設計與開發》4期 楊素珍老師受邀江蘇省農商行系統輪訓講授《TTT系列課程》6期 楊素珍老師受邀海爾集團輪訓講授《TTT-精彩課堂呈現》5期 楊素珍老師受邀伊利集團輪訓講授《TTT-課程開發與設計》、《TTT-精彩課堂呈現》各4期 楊素珍老師受邀青島移動輪訓講授《TTT-精彩課堂呈現》3期 楊素珍老師受邀河北聯通輪訓講授《TTT-課程設計與開發》4期...
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