不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
在服務營銷方面： 欒秋蔚女士，山東培訓師聯合會副秘書長、青島培訓師聯合會副秘書長、服務營銷專家、服務禮儀專家、管理咨詢專家。 欒老師曾任某跨國通信公司服務營銷總監、知名地產公司高層管理等職務，擁有多年的服務營銷管理經驗和培訓實戰經驗，一直專注于服務營銷的研究與提升，服務用戶實戰性強，善于抓住用戶核心需求和實際問題進行咨詢式服務。 欒老師服務用戶涉足國有大型集團公司、民營集團公司、中小型民營公司等多種體制的企業。曾為多家企業進行過專業服務營銷體系方面的咨詢和輔導，深得受訓企業與學員的青睞！ 在服務禮儀方面： 曾任合富輝煌房地產（上市地產企業）總部人力資源總監、項目負責人 曾任山東政建地產集團（大型綜合性開發企業）總經理助理、行政總監 房地產服務禮儀專家 房地產實戰派服務營銷專家 山東培訓師聯合會副秘書長 青島培訓師聯合會副秘書長 萬達地產特聘禮儀顧問 【實戰經驗】 合富輝煌房地產（上市地產企業）總部人力資源總監、項目負責人 山東政建地產集團（大型綜合性開發企業）總經理助理、行政總監 欒老師曾任某跨國通信公司服務營銷總監、合富輝煌房地產（上市地產企業）總部人力資源總監和山東政建地產集團（大型綜合性開發企業）總經理助理、行政總監等職務，擁有多年的服務營銷管理經驗和培訓實戰經驗，一直專注于服務營銷的研究與提升，服務用戶實戰性強，善于抓住用戶核心需求和實際問題進行咨詢式服務。 欒老師服務用戶涉足國有大型集團公司、民營集團公司、中小型民營公司等多種體制的企業。曾為多家企業進行過專業服務營銷體系方面的咨詢和輔導，深得受訓企業與學員的青睞！ 【授課風格】 1、根據培訓需求及學員實際工作情況，精心設計課程，課程內容設計合理且極具針對性； 2、根據實際工作特點設計情境案例演練，以優雅的儀態真正的做到言傳身教； 3、重視與學員的互動交流，使學員全身心、全方位地參與其中，從而達到最佳的授課效果。 4、激情洋溢、互動性強、案例豐富、貼近實際、深入淺出、邏輯性強、解決難題、賞識培訓 【主要服務項目】 房地產企業商務禮儀、職業素養、服務營銷、員工管理、投訴處理 【課程特色】 1、激情洋溢 2、互動性強 3、案例豐富 4、貼近實際 5、深入淺出 6、邏輯性強 7、解決難題 8、賞識培訓...
10年銀行管理實戰經驗 9年銀行企業培訓實戰經驗 10多家銀行合作經歷 山東財經大學MBA 中國農村金融品牌價值榜評為“最美講師” 山東省省級“優秀柜員” 曾任：山東某銀行 規范化服務管理崗負責人 曾任：濟南某銀行 綜合管理崗負責人 擅長領域：銀行網點百佳、千佳、星級示范網點打造、廳堂服務營銷／管理、溝通與投訴處理。 曾參與濰坊農商行（28個網點）、泰安農商行（16個網點）、濟南農商行（18個網點）、濟寧農商行（3個網點）、齊商銀行（2個網點）等近70多家銀行網點輔導與咨詢，讓銀行網點更加規范化，系統化。 實戰經驗： 2015-2018年 濟南某銀行 綜合管理崗負責人 老師從實踐再次走向管理，曾參與全國“百佳”示范網點驗收工作，積累并提升了更多網點打造經驗，其中2016年帶領濟南農商行營業部成功創建全國“千佳”示范網點，在全省系統樹立標桿，積累了豐富的創建全流程經驗，并在這9年授課和網點打造經驗中，先后為齊商銀行、濱州農商行、泰安農商行等多家講授《銀行網點現場管理》、《銀行服務流程》、《大堂經理服務禮儀與營銷》等課程，共計輪訓48期，共累計參訓人員2000人左右。 2012-2015年 濟南某銀行 規范化服務金牌講師 老師堅持“理論+實踐”的最佳提升模式，主動申請到具體網點從事工作，從網點服務人群、業務種類和人員崗位等方面研究不同的客戶群體，并提供差異化服務、產品配備和不同崗位營銷話術，并先后前往濟南、青島、廈門、海口等多地的工商銀行、農業銀行、交通銀行、興業銀行等百佳示范網點進行學習，設計并優化了《銀行網點廳堂管理》、《銀行有效溝通與投訴處理》、《銀行網點廳堂營銷》等課程培訓，共計輪訓18期，并獲得了省級“優秀柜員”的稱號。 2009-2011年 山東某銀行 規范化服務管理崗負責人 01-作為網點服務導入項目組織者和講師，曾參與濟南、濟寧、濰坊等地農商行的網點服務導入工作，主講《廳堂主動營銷》、《現場管理》、《有效溝通與投訴處理》、《銀行服務禮儀》等課程，累計課程導入49個網點，參訓人數500人左右。 02-作為內訓師，曾前往泰安農商行進行網點服務導入，主講為期5天的《銀行服務禮儀》課程，累計課程導入16個網點，參訓人數共計200人左右。網點環境和人員較之前有了很大的提升和改善，獲得該農商行領導的一致認可。...
專注服務禮儀與職業素養提升培訓 美國ACI認證協會高級形象設計師 國家高級禮儀培訓師 國家二級心理咨詢師 NLP（神經語言程序）國際執行師 職場幸福課全國首批授證講師 全球上合峰會特聘禮儀培訓導師 中國海洋大學、西北農林科技大學特聘導師 曾任：某知名投資咨詢公司山東分公司 總經理 曾任：海商集團美麗匯商業管理有限公司 培訓總監 陳彥希老師擁有9年的培訓經驗，專注禮儀培訓、企業服務效能提升以及職場形象打造，培訓場次 800+場培訓會，培訓學員20000+人，課程好評反饋率99%，目前已有30余家大型企業、高校邀請陳老師擔任企業的特聘導師，是一位注重實戰的培訓導師。 陳彥希老師曾就職某上市公司培訓總監，有豐富的員工培訓經驗，經過陳老師的培訓后，員工禮儀、服務效能、員工職業素養等方面提升效果明顯；陳老師還曾在知名投資公司擔任分公司職業經理人，獨立負責分公司的組建運營，經過陳老師的培訓后，公司員工團結拼搏，公司取得了驕人的成績。...
實戰派團隊管理培訓專家 資深團隊建設教練 職業化團隊打造與流程復制專家 青島高端企業管理特聘講師 中國企業教育百強核心講師 大學生職業生涯規劃導師 全國數十家機構特聘授課專家 心理咨詢師，尤其擅長團隊心理建設輔導 曾任多家中小企業的駐扎顧問，被評為“最接 地氣”的企業教練 15年的管理和培訓經歷 現為華夏東銀投資發展有限公司總經理 資深團隊建設教練，15年的管理和培訓經歷； 職業化團隊打造與流程復制專家； 心理咨詢師，尤其擅長團隊心理建設輔導； 曾任多家中小企業的駐扎顧問，被評為“最接地氣”的企業教練； 現為華夏東銀投資發展有限公司總經理 青島高端企業管理特聘講師； 中國企業教育百強核心講師； 大學生職業生涯規劃導師； 全國數十家機構特聘授課專家；...
中國菲爾德國際教育集團創始人 企業員工個性化管理模式創始人 EnneagrramWorldwiide?認證國際九型導師 中國性格領導力協會首席講師 中國MBA聯盟特約專家講師 中國九型人格協會專家導師 國際企業培訓管理師 國際心理治療師、薩提亞模式治療師 由EnneagramWorldwide?機構可授權，佩潔女士當前在中國進行九型人格專業課程的講授、傳播工作。她近年來一直醉心于性格心理學的研究 佩潔女士師從國際九型人格鼻祖海倫?帕瑪(Helen Palmer)、國際九型人格大師彼得?奧多諾休（Peter O’Hanraban），深得九型人格學問之精髓。經過數年的研究和實踐，她融合西方性格心理學和中國企業現狀研發出能夠在中國企業落地應用的“企業員工 個性化管理模式”，她是當今國際最權威的EnneagramWorldwide?國際認證體系所認證的國際九型人格導師。是當前中國大陸區為數不多通過此 國際認證的九型人格導師之一。...
孟老師有17年培訓師經歷，親身經歷了中國銀行業從結算到服務的轉型，熟悉銀行終端銷售特點，了解銀行網點內部運營情況。現為多家分行特聘營銷導師，擁有豐富的網點輔導經驗，善于結合網點特征針對性創建營銷體系和輔導要點、分類會議經營、一對一輔導等。 美國LIMRA授權PTT講師 中國亞太金融論壇主講嘉賓 世界五百強金融機構總聘內訓師 青島交通電臺理財欄目“特邀嘉賓” 中國工商銀行總行遠程教育主題講師 世界五百強金融機構理財師系列培訓教材編著成員 擁有十七年的世界500強金融企業營銷管理、培訓管理經驗 【主要服務項目】 服務營銷、銀行保險團隊建設、職業素養、商務禮儀...
實戰派MBA訓練導師 NLP簡快心理教練 領袖公眾魅力演說訓練導師 教練式領導力訓練導師 北京大學新商業領袖教學中心特聘 授課專家 國家發改委中國人力資源開發研究會 特聘授課專家...
員工職業生涯規劃系列課程高級講師 全球職業規劃師 國家注冊企業培訓師 青島市人力和社會保障局特邀職業指導專家 青島市就業促進志愿服務社副社長 華北信息報就業天地欄目特邀職業顧問 青島職來職往管理咨詢有限公司首席咨詢師、培訓師 中國海洋大學、山東科技大學、青島理工大學、青島科技大學、青島大學、青島外貿學院、青島職業技術學院、青島酒店管理學院等特聘職業規劃指導專家 先后在國有企業、合資企業、獨資企業、民營企業中任職，對不同類型企業的管理風格有深刻體驗；陸續擔任市場、銷售、制造、人力等不同崗位的中高層管理，對不同崗位的員工素質模型有深入研究；通過資源的整合和不斷的學習對企業中員工的素質測評、培訓實施、生涯規劃、以及人才庫的儲備總結出一套獨特的方法。同時還擔任多家高校的職業規劃指導專家。 2004年開始從事職業生涯規劃的學習，2008年獲得全球職業規劃師資質，同年創立了山東省內第一家職業生涯規劃咨詢工作室。被譽為“山東省內職業規劃第一人”。從事職業生涯規劃咨詢服務7年，相繼為1000位以上的職場人士提供職業定位、職場發展以及職業規劃方面的咨詢。服務滿意度100%。在百度知道公益輔導300人次，并結合政府對大學生的幫扶計劃，開展公益講座20余場，公益咨詢30余次.幫助大學生解決職場生存與發展的難題。從而獲得青島市大學生創業孵化基地年度十佳企業稱號。 針對咨詢中新入職場員工常見的問題以及困惑總結出了一系列有針對性而且簡單實用的職業規劃課程。受到企業與新員工的一致好評。...
袁振魯， 北京市盈科（濟南）律師事務所 合伙人律師 ， 企業治理與風控團隊負責人 ， 企業風險管理講師 業務方向：企業風險管理體系建立 企業股權、控制權和商業模式 法律風險管理培訓、法律輔導 袁振魯律師及其團隊專業致力于企業法律風險管理防控的研究與實踐，針對不同類型企業提供企業風險管理體系建立、企業股權、控制權和商業模式、法律風險管理培訓、法律輔導等專業法律服務，擔任河北圣佑青年法律人培訓中心、德州創夢空間等多家商會、社會組織的專家顧問和十多家企業常年法律顧問和專項法律顧問。 袁振魯律師及其團隊專業致力于企業法律風險管理防控的研究與實踐，針對不同類型企業提供企業風險管理體系建立、企業股權、控制權和商業模式、法律風險管理培訓、法律輔導等專業法律服務，擔任河北圣佑青年法律人培訓中心、德州創夢空間等多家商會、社會組織的專家顧問和十多家企業常年法律顧問和專項法律顧問。...
近10年世界500強的工作經驗，專業系統的MBA學習，加上一顆善于學習進取的心，總結了系統的職業培訓教程。擅長PPT演示資料制作并可獨立開發培訓專題內容。 產品經銷商管理，分為簽約經銷商和潛在經銷商。負責山東省魯西南12個城市的經銷商銷售推進。 走訪簽約經銷商及潛在經銷商，收集市場信息，客戶問題，推進總部下發的經銷商市場政策。 根據經銷商要求、結合一線產品銷售情況，制定針對于經銷商的產品促銷方案，如滯銷機促銷，銷售競賽等。 一年兩度策劃、執行合作伙伴(經銷商)交流溝通會、網絡經銷商產品推介溝通會。 講師簡介： 2011.09—2013.07山東大學管理學院工商管理專業研究生學歷／碩士學位 2001.09--2006.07山東輕工業學院市場營銷專業本科學歷／學士學位 2006.05–2007.09海爾集團濟南工貿|彩電事業部培訓師 2007／09--至今佳能(中國)有限公司濟南分公司|市場企劃／培訓師 陳希老師擁有近10年的世界500強從業經驗，從事職業素養提升培訓已有5年的時間，逐漸成為深受眾多學員所喜愛的職業培訓講師之一。老師曾為數十家大型企業進行授課，成為重復簽約率最高的講師之一。 在其職業生涯中，曾就職于國內500強企業、日本獨資企業，就職過程中經過專業的培訓，不斷的實戰經驗積累，不同文化背景下的錘煉，使其課程的多元化、豐富性及東西方管理借鑒度可見一斑。 產品經銷商管理，分為簽約經銷商和潛在經銷商。負責山東省魯西南12個城市的經銷商銷售推進。 走訪簽約經銷商及潛在經銷商，收集市場信息，客戶問題，推進總部下發的經銷商市場政策。 根據經銷商要求、結合一線產品銷售情況，制定針對于經銷商的產品促銷方案，如滯銷機促銷，銷售競賽等。 一年兩度策劃、執行合作伙伴(經銷商)交流溝通會、網絡經銷商產品推介溝通會。 佳能客戶管理，分為店面零售客戶、行業大客戶，主要開展工作如下 舉辦佳能大型攝影講座，場均人數在300人以上，客戶群體為：各地市攝影家協會，企事業單位員工(如：東營勝利油田、華潤集團)，自2009年開展后，年均場次15場。 行業集中采購技術支持，成功案例：濟南市公安局交警隊，濟南市檔案館，山東省口腔醫院，山東師范大學等。 佳能認證EOS俱樂部客戶活動管理，制定俱樂部客戶活動開展細則，監督檢查俱樂部客戶活動質量、數量。 終端零售店面管理 店面形象管理：制定店面產品出樣及形象管理政策，按照佳能統一店面形象，定期考核店面形象及產品出樣 店面裝修費用審核及審批，裝修效果驗收。裝修供應商選定及年度考核。 店面促銷管理：定期策劃產品促銷方案，宣傳到終端并促進現場執行、后期結果跟進，匯總成書面報告提交。 各類培訓開展 針對佳能內部員工，主要開展影像產品知識及操作培訓，《商務禮儀》，《目標管理》，《PPT&EXCEL辦公技巧》 針對佳能產品經銷商中高層，主要培訓《佳能企業文化及管理工具分享》 針對佳能產品經銷商員工，在每季新品上市后，主要開展《佳能產品知識培訓》 針對終端零售直接客戶，主要培訓《輕松邁入攝影之門》等攝影基礎及攝影文化的培訓 佳能品牌策劃宣傳 佳能品牌全系列博覽會策劃，優秀案例分享：詳見附件一《佳能惠色彩匯促銷活動執行手冊-分享版》附件二《佳能惠色彩匯促銷活動總結報告-分享版》 佳能濟南分公司年度工作總結資料整理，分享全員及佳能濟南所轄區域合作伙伴，給予指導參考。 策劃各種公益宣傳，如佳能影像課堂進小學，進駐各大高校專家攝影講座，佳能影像之橋等...
