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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
在服務營銷方面: 欒秋蔚女士,山東培訓師聯合會副秘書長、青島培訓師聯合會副秘書長、服務營銷專家、服務禮儀專家、管理咨詢專家。 欒老師曾任某跨國通信公司服務營銷總監、知名地產公司高層管理等職務,擁有多年的服務營銷管理經驗和培訓實戰經驗,一直專注于服務營銷的研究與提升,服務用戶實戰性強,善于抓住用戶核心需求和實際問題進行咨詢式服務。 欒老師服務用戶涉足國有大型集團公司、民營集團公司、中小型民營公司等多種體制的企業。曾為多家企業進行過專業服務營銷體系方面的咨詢和輔導,深得受訓企業與學員的青睞! 在服務禮儀方面: 曾任合富輝煌房地產(上市地產企業)總部人力資源總監、項目負責人 曾任山東政建地產集團(大型綜合性開發企業)總經理助理、行政總監 房地產服務禮儀專家 房地產實戰派服務營銷專家 山東培訓師聯合會副秘書長 青島培訓師聯合會副秘書長 萬達地產特聘禮儀顧問 【實戰經驗】 合富輝煌房地產(上市地產企業)總部人力資源總監、項目負責人 山東政建地產集團(大型綜合性開發企業)總經理助理、行政總監 欒老師曾任某跨國通信公司服務營銷總監、合富輝煌房地產(上市地產企業)總部人力資源總監和山東政建地產集團(大型綜合性開發企業)總經理助理、行政總監等職務,擁有多年的服務營銷管理經驗和培訓實戰經驗,一直專注于服務營銷的研究與提升,服務用戶實戰性強,善于抓住用戶核心需求和實際問題進行咨詢式服務。 欒老師服務用戶涉足國有大型集團公司、民營集團公司、中小型民營公司等多種體制的企業。曾為多家企業進行過專業服務營銷體系方面的咨詢和輔導,深得受訓企業與學員的青睞! 【授課風格】 1、根據培訓需求及學員實際工作情況,精心設計課程,課程內容設計合理且極具針對性; 2、根據實際工作特點設計情境案例演練,以優雅的儀態真正的做到言傳身教; 3、重視與學員的互動交流,使學員全身心、全方位地參與其中,從而達到最佳的授課效果。 4、激情洋溢、互動性強、案例豐富、貼近實際、深入淺出、邏輯性強、解決難題、賞識培訓 【主要服務項目】 房地產企業商務禮儀、職業素養、服務營銷、員工管理、投訴處理 【課程特色】 1、激情洋溢 2、互動性強 3、案例豐富 4、貼近實際 5、深入淺出 6、邏輯性強 7、解決難題 8、賞識培訓...
【職業履歷】 山東醫藥集團華東大區經理 正大集團華北大區經理 伊利山東營銷副總 酒神實業有限公司營銷副總 魯明集團品牌運營總監 豐馳機械全國營銷總監 盛泰藥業全國銷售總監 實戰營銷管理專家,知名營銷策劃人 從事營銷管理工作十多年,多年醫藥、房地產、快速消費品行業實操營銷、策劃管理工作。曾任酒神集團、豐馳機械、盛泰藥業等大型企業營銷總監、戰略顧問,在企業戰略、品牌建設、營銷策劃等方面具有豐富的實戰經驗。獨創“陰陽營銷”理論,輔以“以思維模式打造營銷、人力資源管理解決核心問題”的前瞻性培訓風格,務求實用、實效。...
國家二級心理咨詢師 廈門大學,浙江大學客座講師 中國金融業協會顧問講師 亞太管理訓練網授權培訓師 全國多家知名培訓機構高級講師 王老師在浙江金融業及山東省商業內具有很高的知名度和影響力。浙江金融行業近3/4的銀行,福建1\4的農村信用社,山東1/2的商場都曾接受過王老師的培訓,眾多銀行和企業把王老師的課,指定為全員及新員工必修課。凡聽過王老師課程的單位均給予高度評價,學員上萬人,滿意率平均達96%以上。 『培訓特點』 王老師授課風格生動幽默,笑聲不斷。提倡快樂學習,快樂工作。培訓中倡導:“三實”原則,即:實戰、實效、實用,結合自身豐富的實踐經歷,深入淺出,在培訓中教授大量的方法和工具,使學員在培訓之后,能夠結合各自工作即學即用,進行實踐操作。...
資歷介紹 工商管理碩士 中國MBA華東聯盟秘書長 首屆“匹克杯”全國青年培訓師大獎賽總冠軍 首屆 “我是好講師”大賽市場營銷賽區冠軍、最佳呈現風采獎 高級現代禮儀培訓師 清華大學中旭商學院高級培訓師 浙江大學山東中心高級培訓師 時代光華管理咨詢有限公司高級培訓師 北京中和黃埔管理咨詢公司高級培訓師 金鼎恒銀(北京)管理顧問有限公司高級培訓師 上海銀翱管理咨詢公司高級培訓師 華夏基石管理顧問有限公司高級培訓師 融堯(上海)企業管理咨詢公司高級培訓師 深圳金融聯培訓中心高級培訓師 廈門科大慧明企管咨詢公司特約培訓師 江蘇康裕管理顧問有限公司高級培訓師 河南夢工場管理顧問有限公司高級培訓師 銀行標準化網點建設項目咨詢顧問 職業履歷 ◆15年豐富的金融業管理及銷售經驗:從業務一線到經營管理,從分支機構到公司總部,曾創造行業第一大單的佳績,屢獲銷售大獎,積累了大量關于市場營銷方面的實戰經驗。深入扎實的銷售經歷和獨特銳利的人生視角使培訓課程更系統專精、更引人入勝。 ◆10年的客戶服務與營銷管理培訓,用真誠激發意愿、用互動啟迪思索、用專業引領行動,讓學員自主改變、收獲成長;助企業凝聚人心、持續發展。 培訓特色 ◆具備較強的親和力和感染力,娓娓道來而又扣人心弦 ◆熱情而不失儒雅,理性而不失風趣 ◆理論與實踐的有效結合、過程和效果的高度統一...
10年銀行管理實戰經驗 9年銀行企業培訓實戰經驗 10多家銀行合作經歷 山東財經大學MBA 中國農村金融品牌價值榜評為“最美講師” 山東省省級“優秀柜員” 曾任:山東某銀行 規范化服務管理崗負責人 曾任:濟南某銀行 綜合管理崗負責人 擅長領域:銀行網點百佳、千佳、星級示范網點打造、廳堂服務營銷/管理、溝通與投訴處理。 曾參與濰坊農商行(28個網點)、泰安農商行(16個網點)、濟南農商行(18個網點)、濟寧農商行(3個網點)、齊商銀行(2個網點)等近70多家銀行網點輔導與咨詢,讓銀行網點更加規范化,系統化。 實戰經驗: 2015-2018年 濟南某銀行 綜合管理崗負責人 老師從實踐再次走向管理,曾參與全國“百佳”示范網點驗收工作,積累并提升了更多網點打造經驗,其中2016年帶領濟南農商行營業部成功創建全國“千佳”示范網點,在全省系統樹立標桿,積累了豐富的創建全流程經驗,并在這9年授課和網點打造經驗中,先后為齊商銀行、濱州農商行、泰安農商行等多家講授《銀行網點現場管理》、《銀行服務流程》、《大堂經理服務禮儀與營銷》等課程,共計輪訓48期,共累計參訓人員2000人左右。 2012-2015年 濟南某銀行 規范化服務金牌講師 老師堅持“理論+實踐”的最佳提升模式,主動申請到具體網點從事工作,從網點服務人群、業務種類和人員崗位等方面研究不同的客戶群體,并提供差異化服務、產品配備和不同崗位營銷話術,并先后前往濟南、青島、廈門、海口等多地的工商銀行、農業銀行、交通銀行、興業銀行等百佳示范網點進行學習,設計并優化了《銀行網點廳堂管理》、《銀行有效溝通與投訴處理》、《銀行網點廳堂營銷》等課程培訓,共計輪訓18期,并獲得了省級“優秀柜員”的稱號。 2009-2011年 山東某銀行 規范化服務管理崗負責人 01-作為網點服務導入項目組織者和講師,曾參與濟南、濟寧、濰坊等地農商行的網點服務導入工作,主講《廳堂主動營銷》、《現場管理》、《有效溝通與投訴處理》、《銀行服務禮儀》等課程,累計課程導入49個網點,參訓人數500人左右。 02-作為內訓師,曾前往泰安農商行進行網點服務導入,主講為期5天的《銀行服務禮儀》課程,累計課程導入16個網點,參訓人數共計200人左右。網點環境和人員較之前有了很大的提升和改善,獲得該農商行領導的一致認可。...
專注服務禮儀與職業素養提升培訓 美國ACI認證協會高級形象設計師 國家高級禮儀培訓師 國家二級心理咨詢師 NLP(神經語言程序)國際執行師 職場幸福課全國首批授證講師 全球上合峰會特聘禮儀培訓導師 中國海洋大學、西北農林科技大學特聘導師 曾任:某知名投資咨詢公司山東分公司 總經理 曾任:海商集團美麗匯商業管理有限公司 培訓總監 陳彥希老師擁有9年的培訓經驗,專注禮儀培訓、企業服務效能提升以及職場形象打造,培訓場次 800+場培訓會,培訓學員20000+人,課程好評反饋率99%,目前已有30余家大型企業、高校邀請陳老師擔任企業的特聘導師,是一位注重實戰的培訓導師。 陳彥希老師曾就職某上市公司培訓總監,有豐富的員工培訓經驗,經過陳老師的培訓后,員工禮儀、服務效能、員工職業素養等方面提升效果明顯;陳老師還曾在知名投資公司擔任分公司職業經理人,獨立負責分公司的組建運營,經過陳老師的培訓后,公司員工團結拼搏,公司取得了驕人的成績。...
中國海洋大學項目管理碩士 人力資源、團隊建設專家 國家一級培訓師; 魯蒙節能環保產業園董事 神農牧業股份公司董事 中鼎惠策企業管理顧問公司高級咨詢師 藍海企業綠色經濟發展研究中心高級顧問 內蒙古藝術高中咨詢顧問; 未來商學院《家族傳承與可持續性發展》研究員; 2011年度27省市工信局評選“百強講師”。...
實戰派團隊管理培訓專家 資深團隊建設教練 職業化團隊打造與流程復制專家 青島高端企業管理特聘講師 中國企業教育百強核心講師 大學生職業生涯規劃導師 全國數十家機構特聘授課專家 心理咨詢師,尤其擅長團隊心理建設輔導 曾任多家中小企業的駐扎顧問,被評為“最接 地氣”的企業教練 15年的管理和培訓經歷 現為華夏東銀投資發展有限公司總經理 資深團隊建設教練,15年的管理和培訓經歷; 職業化團隊打造與流程復制專家; 心理咨詢師,尤其擅長團隊心理建設輔導; 曾任多家中小企業的駐扎顧問,被評為“最接地氣”的企業教練; 現為華夏東銀投資發展有限公司總經理 青島高端企業管理特聘講師; 中國企業教育百強核心講師; 大學生職業生涯規劃導師; 全國數十家機構特聘授課專家;...
中國石化人力行政管理13年工作經歷,全程參與國企分流改制; 中國人壽山東分公司專業講師及課程導師,同時帶領150人團隊打造地區第一名。重點課程:打造科學發展永續經營的團隊、如何推動團隊績效、為營銷找“借口”、溝通技巧,商務禮儀等系列; 擔任多家股份及私營企業的人力資源經理或總監等高層管理職位,期間策劃落實:如何讓企業文化成為員工的行動綱領,績效目標,薪酬體系搭建等; 目前為企業管理咨詢項目負責人。 中石化人力行政管理13年工作經歷,全程參與國企分流改制; 中國人壽山東分公司專業講師及課程導師,同時帶領150人團隊打造地區第一名; 先后擔任多家股份及私營企業的人力資源經理或總監等高層管理職位; 姚老師根據自身多年的實戰管理經驗,結合專業顧問經歷,目前專注的領域包括企業管理體系提升、人才的選育用留、績效改善和溝通藝術,商務禮儀、NBSS銷售、班組長能力提升訓練等,有著自己獨特的豐富實踐經驗和理論高度。以現場教練、演練方式,參訓企業帶知識回去,帶技術回去,帶工具回去,帶績效回去。...
中國菲爾德國際教育集團創始人 企業員工個性化管理模式創始人 EnneagrramWorldwiide?認證國際九型導師 中國性格領導力協會首席講師 中國MBA聯盟特約專家講師 中國九型人格協會專家導師 國際企業培訓管理師 國際心理治療師、薩提亞模式治療師 由EnneagramWorldwide?機構可授權,佩潔女士當前在中國進行九型人格專業課程的講授、傳播工作。她近年來一直醉心于性格心理學的研究 佩潔女士師從國際九型人格鼻祖海倫?帕瑪(Helen Palmer)、國際九型人格大師彼得?奧多諾休(Peter O’Hanraban),深得九型人格學問之精髓。經過數年的研究和實踐,她融合西方性格心理學和中國企業現狀研發出能夠在中國企業落地應用的“企業員工 個性化管理模式”,她是當今國際最權威的EnneagramWorldwide?國際認證體系所認證的國際九型人格導師。是當前中國大陸區為數不多通過此 國際認證的九型人格導師之一。...