不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
中國專業人才庫職業培訓專家 中國高級禮儀培訓職業師 企業形象策劃與溝通專家 中國人民大學高級訪問學者 武漢理工大學管理學碩士 中國高教公共關系理事 中國高教公共關系學教學名師 從事教育培訓工作十五年，先后為大型國有銀行、各商業銀行、黨政機關、事業單位、國有企業、中小民營企業為中高層管理者、在職員工就禮儀、管理溝通技巧開設講座及開展培訓，多年來與全國高校禮儀界知名專家相互交流，在商務禮儀、團隊建設、溝通技巧、情緒壓力管理、客戶投訴處理等方面積累了實用的培訓經驗，尤其在《高級商務禮儀》、《中高層管理者有效溝通技巧》、《教師職業形象》三門課程形成了自己獨特的授課特色。...
十一年空中乘務從業經歷，榮獲“江西省五一巾幗標兵”榮譽稱號、多次榮獲“分公司年度服務明星”榮譽稱號、多次參加專包機任務并獲得副省長書面表揚、被評為凌燕示范組成員。 1年的企業培訓師助教經歷，參與了幾十場企業培訓的策劃、組織、主持、助理活動。 講師簡介： 企業培訓師、工商管理碩士 十一年空中乘務從業經歷，榮獲“江西省五一巾幗標兵”榮譽稱號、多次榮獲“分公司年度服務明星”榮譽稱號、多次參加專包機任務并獲得副省長書面表揚、被評為凌燕示范組成員。 1年的企業培訓師助教經歷，參與了幾十場企業培訓的策劃、組織、主持、助理活動。 1年的授課經歷。 授課風格： 專注于一線服務人員職業素養提升領域。培訓內容根據企業培訓目標設計，培訓方式以能力訓練為主理論講授為輔，以實現“有效培訓”為己任。...
資歷背景：鄭躍成，男，1965年生，山東煙臺人，定居南昌。禮儀教育和培訓專家，禮儀學者，南昌大學客座教授。 十歲開始師從老一輩的禮儀專家學習禮儀，三十多年的禮儀學習，使他對禮儀文化有了較為廣泛、深入和獨到的研究，對禮儀、風度、氣質、形象等相關的專業知識和教育培訓方法，也有相當的研究和獨到的見解。 他對禮儀的很多見解和學術觀點都得到了同行專家的認同和贊譽，他也對當前中國禮儀界和禮儀教育界的一些學術觀點和教育方法都提出了很多具有重要意義，并讓其他一些中國知名禮儀專家信服的意見和建議。 2001年開始從事禮儀培訓工作。培訓對象涉及商務人員，服務人員，涉外人員、企事業單位領導和管理人員，國家機關工作人員，準備走向社會的大學生，準備參加面試的人員，政府和部隊的領導官員，等等。 鄭躍成，講課風趣，但不庸俗;課堂活躍，但不混亂;治學嚴謹，但不僵化。他不僅講給人聽，而且做給人看。言談舉止、風度形象，他都很好地親自給學員示范。并且他的一些風度風采示范圖像常常被其他禮儀教師作為教學資料。主講課程：一、通用商務禮儀|二、涉外商務禮儀|三、國家公務禮儀|四、古代傳統禮儀|五、總裁的領袖形象與風度塑造|六、演講(或授課)的臺風與氣場|七、職場基本口才強化提升|八、讓你的形象和言談像個大人物...
服務禮儀專家 國際注冊禮儀培訓師 江西郵政禮儀形象大使 上海戲劇學院整體造型師 中國形象設計協會高級禮儀講師 電視臺主持人形象及著裝搭配指導專家 曾任：撫州郵電 大客戶中心主任 北京服裝學院《國際商務禮儀與國際著裝規范》課程教師 清華大學、北京大學總裁班、EMBA班及DBA班《商務禮儀與職場形象》講師 12年郵電在職管理及培訓經驗：榮獲江西郵政全省技術標兵。主要從事大客戶關系管理工作，是當地最年輕的高管。在管理過程中，將自己曾做客戶服務的親身經歷及對服務禮儀與服務營銷的深刻理解，理論聯系實際，開發出一系列課程，展開培訓工作，使受訓學員在職業形象、行為規范、服務技巧等多方面的提升，大大提升郵電內部員工的服務與營銷標準。 數百場授課經驗，受訓學員上萬人。曾為數百家企業領導者講授品位著裝、為企業員工培訓商務禮儀與職場形象，并在電視臺及網絡媒體為大眾指導商務禮儀及著裝搭配技巧，使得周老師可以滿足不同單位、個人對形象禮儀的個性化需求，至今仍作為安徽電視臺生活欄目全民形象顧問。 主要成果： 1、擔任撫州郵政儲蓄及6個縣市的《銀行網點優質服務提升項目》主講老師和主導顧問，負責網點服務技能提升。為網點負責人、大堂經理培訓，到全員輪訓，培訓共計200多人。 2、擔任天津喜來登酒店“繽紛之誠”項目主導顧問，主講《五星級服務禮儀與職業形象塑造》課程，樹立酒店國際品牌形象及良好的社會形象，提高酒店品牌的認知度。使酒店營業額同年增長25%； 3、江西省農信社“服務創優工程”項目主導顧問，成立服務創優工程領導小組，負責多個縣市營業網點的服務創優工作的管理；按照規范服務的管理和提升服務能力的要求進行全方位培訓，連續為農信社培訓了1000多位員工。 4、擔任安利（中國）中國培訓中心特聘職業形象及產品講師。 5、主導建設銀行的《標桿網點金融服務營銷能力提升》項目，作為首席咨詢師，對網點管理人員及崗位服務流程系列培訓。完成揚州、蘇州2個營業部及網點的建設，4家試點網點的推廣，獲得客戶高度評價。...
蒙古族，上海海事大學教授，中國公關協會學術委員會委員，中國高教公關專業委員會理事，上海海事大學女教授聯誼會副會長、少數民族聯合會副會長。先后獲得省級先進公關工作者、省級公關策劃優秀獎，并在2006年在北京人民大會堂榮領“中國公關教育20年突出貢獻獎”。曾獲邀出席在泰國舉行的第七屆世界華語教育研討會，就“公關禮儀——立體式教學法”做大會主題發言。 完成主要科研項目有：主持省部級科研項目四項，主編出版著作四部，禮儀VCD教學光盤一套，在《世界歷史》、《人民教育》，《領導科學》、《公關世界》、《中國鄉鎮企業》等核心期刊和公開刊物發表論文60余篇。其中禮儀著作曾經獲得中國高教公關專業優秀著作一等獎，史學論文獲省教委高校優秀論文二等獎；公關策劃論文獲中國優秀城市期刊優秀論文一等獎；教育論文獲得上海市工會優秀論文一等獎和全國科教文衛總工會優秀論文二等獎。...
大連海事大學管理學學士 東北財經大學工商管理碩士 曾任：匯豐銀行 客戶經理 3年匯豐銀行服務營銷實戰經驗 4年專業的銀行培訓及銀行網點輔導經驗 7年銀行服務營銷與咨詢培訓工作經驗，為多家銀行提供咨詢與培訓服務達300多期，其中，中國銀行35期、中國農業銀行48期、中國建設銀行18期、中國工商銀行15期、中國郵政儲蓄26期、興業銀行18期、光大銀行12期、溫州銀行12期、寧波銀行9期、北京銀行16期、農村商業銀行22期、中國農村信用社39期。 實戰經驗： 李曉光老師于2007年擔任匯豐銀行客戶經理，負責大客戶開發及維護、理財產品銷售、內部學習培訓等，同時管理500多位大客戶，通過電話銷售、廳堂營銷、客戶拜訪、沙龍營銷等方式帶動了網點零售業務的開展，單月銷售理財產品超過2000萬，并獲得當月“銷售之星”稱號。帶領團隊，小組業績連續兩年支行年度第一。2010年李老師開始專注于銀行項目咨詢、網點輔導及培訓，擅長銀行方向的網點轉型、標桿網點打造、網點服務流程標準化、網點營銷能力提升、農行軟轉型、商業銀行專崗位培訓。曾主導中國銀行、農業銀行、農村商業銀行等多個標桿網點服務營銷一體化建設，同時主導農業銀行網點軟轉型建設，帶領團隊深入一線網點調研訪談、貼點輔導和培訓。 其《銀行網點服務營銷一體化》課程為重慶興業銀行、中國銀行江蘇省、安徽省、浙江省和中國農業銀行貴州省、湖南省、浙江省等上百多個網點服務營銷能力提升項目指定培訓課程，有效提高了網點員工凝聚力，增強網點核心競爭力，改善網點服務和營銷流程，得到客戶一致認可和好評，并多次返聘及帶來很多后續項目。...
思維技術訓練專家 北京理工大學MBA 高級人力資源管理師、工程師 資深企業管理咨詢顧問及項目總監 CALFA國際認證行動學習促動師 英國博贊?思維導圖認證講師 《結構性思維》版權課程認證講師 北京理工大學、南昌大學客座教授 北京大學、上海交大、武漢大學總裁班特約講師 曾任：正邦集團（中國500強）丨副總裁 曾任：江西藍谷能源（新三板上市公司）丨總經理 曾任：江西省水投工程建設集團丨外部董事 擅長領域：MTP、高績效團隊、跨部門溝通、創新思維、系統思維、結構思維、問題分析解決 實戰經驗： 熊偉老師擁有20年企業高端管理經驗，精通企業運營管理、市場營銷及人力資源體系建設，管理視角寬廣，實戰管理能力突出、理論功底扎實，尤其擅長企業運營管理、團隊與組織建設、人力資源體系建設、領導力提升等管理領域。曾受邀擔任南昌大學06-08年連續三年的MBA入學面試考官，電視臺人才節目《決戰巔峰》的特邀點評嘉賓和決賽評委，榮獲2009年中國現代農牧企業人力資源管理優秀貢獻獎；長期兼任福建省、江西省中小企業服務中心特聘講師，江西省工信委特聘企業專家。 同時，熊偉老師專注思維類培訓課程多年，系統掌握了東尼博贊思維導圖、結構化思維、六頂思考帽、行動學習等課程。經過多年的實戰總結，熊偉老師總結了一整臺豐富的思維類教學手法，擅長將案例、管理經驗、思維技術有效地結合在一起，幫助學員深刻理解、掌握各種思維技術的原理、方法和工具，培訓效果得到了客戶的一致好評。 豐富的企業高端管理經歷： 新三板上市公司——江西藍谷新能源科技股份有限公司（股票代碼870465） 任公司總經理，兼任子公司鼎宸節能科技服務有限公司總經理。 中國超大型農牧企業集團，中國500強企業——正邦集團（股票代碼002157） 集團3萬余人，年銷售額近400億元。歷任正邦科技股份有限公司人力資源總經理、正邦集團管理學院執行院長、集團養殖事業部副總經理、集團黨委委員、集團副總裁、總裁助理。 大型綜合制藥企業集團——江中制藥集團（證券代碼600750） 歷任北京藥物研究所生物工程試驗室副主任、銷售經理、市場部經理、掛職余干縣黃金埠鄉副鄉長、集團人力資源副總； 中國汽配行業龍頭企業、全球隱形冠軍——遠成集團（證券代碼：834388） 歷任集團副總裁、人力資源中心總監、遠成科技股份有限公司監事會主席。分管集團人力資源中心、總經辦、信息部。 大型汽車銷售服務集團——江西弘基集團及其子集團國力集團 歷任集團副總裁兼人力資源中心總監，分管人力資源中心、總經辦、信息部、審計部。 深度管理咨詢項目實操能力： 3年多的企業管理咨詢經驗，曾擔任北大縱橫管理咨詢公司合伙人，為10余家企業提供管理咨詢服務，積累了豐富的行業和企業解決方案。部分案例如下： ?《福建泉州仁建集團組織優化與薪酬績效體系設計》 項目總監 ?《浙江潤華集團績效管理咨詢項目》 項目經理 ?《浙江恒達集團管理溝通與組織再設計咨詢項目》 項目經理 ?《江西省血液中心薪酬與績效體系建設》 項目總監 ?《南昌燃氣集團組織優化與薪酬設計管理咨詢》 項目經理 ?《江西百神藥業組織與管理體系診斷》 項目經理 ?《江西中郵人壽組織管理體系咨詢》 項目經理 ?《南昌印鈔有限公司研發管理體系優化》 項目經理 思維技術類部分授課案例： 1.《高效問題分析與解決》課程 杭州公開課返聘5期 上海公開課返聘6期 青海國家電網返聘4期 寶武集團、一汽集團、上汽集團等企業共計20期 2.《創新思維與創新管理》課程 北京公開課返聘5期 神華集團返聘4期 上汽集團返聘6期 東風悅達起亞返聘5期 江西移動返聘6期 其他企業共計25期 3.《思維導圖與職場中應用》課程 廣西郵政返聘5期 上汽集團返聘4期 中源化學返聘4期 太平人壽返聘5期 其他企業共計15期 4.《結構化思維技能提升》課程 吉林公開課 返聘4期 中國電子集團返聘4期 南昌市政公用返聘5期 浙江農商銀行返聘5期 5.《六頂思考帽》課程 西子電梯返聘4期 上海昊元生物、重慶醫藥等企業共計 6期 ……...
男，40歲，十年中層干部素養培訓——心態激勵、管理技能、執行力與管理溝通素養領域，服務五百余家企業。近來重點專注管理溝通素養培訓。 曾任百所高校巡講特聘講師，山東濟南電臺“我能贏”節目特約嘉賓。為講好課程，沙田老師專門學習了拓展訓練技術與心理咨詢技術。 創造性提出“員工就是上帝”的理念，為國內管理界帶來新思路；2008年，品牌課程《金融危機下的員工心態建設》在全國二十余城市巡講，廣受歡迎，掀起國內企業關注員工心態的熱潮。...
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