不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
★百強(qiáng)講師、外企高管。出身于渣打銀行、花旗銀行等外資銀行,海外經(jīng)歷。曾任著名金融集團(tuán)地區(qū)分公司總經(jīng)理,《全員商戰(zhàn)》課程第一人。 ● 百強(qiáng)講師、外企高管 ● 出身于花旗銀行等外資銀行 ● 具有海外經(jīng)歷 ● 曾任著名金融集團(tuán)分公司總經(jīng)理 ● 中國《全員商戰(zhàn)》系列課程第一人 一、講師簡介: ★出身外資行★:出身于花旗銀行等頂尖級(jí)外資銀行,深受發(fā)達(dá)國家經(jīng)商管理理念影響,形成一套領(lǐng)先于國內(nèi)企業(yè)的國際化先進(jìn)經(jīng)營之道。 ★正統(tǒng)且端正★:形象正派善良,有播音主持經(jīng)歷,普通話優(yōu)秀,談吐紳士精準(zhǔn)。受商人家庭環(huán)境影響,從小受到良好教育,學(xué)識(shí)較寬,綜合素質(zhì)較高,具備學(xué)者風(fēng)范和商務(wù)氣質(zhì)。 ★海外見識(shí)廣★:懷著報(bào)國的赤子之心,熟悉發(fā)達(dá)國家的經(jīng)營管理之諸多理念、技術(shù)、技能、模式、管理和細(xì)節(jié)。 ★業(yè)績水平高★:憑借傲人的銷售和管理功底,銷售業(yè)績和經(jīng)營業(yè)績遙遙領(lǐng)先。 ★企業(yè)任高管★:歷任知名企業(yè)高級(jí)總監(jiān)、分公司總經(jīng)理等等,因而具備大量市場營銷及管理經(jīng)驗(yàn)。至今仍為企業(yè)高管,負(fù)責(zé)營銷和日常經(jīng)營管理工作。 二、培訓(xùn)特點(diǎn): ★這才是培訓(xùn)★:有匠心者不落俗套。授課善于直面棘手問題,特別是針對很多講師經(jīng)常回避的難題迎刃而上且完美解決,如《這才是執(zhí)行力》等系列課程。 ★更具先進(jìn)性★:授課崇尚科學(xué)、放眼世界、商務(wù)現(xiàn)代、與時(shí)俱進(jìn)。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、授課內(nèi)容更是貼近80后90后,內(nèi)容深刻且不失時(shí)尚。 ★大家更愛聽★:授課生動(dòng)幽默、坦誠理智,唾棄學(xué)術(shù)型講師的學(xué)究沉悶,更無狼嚎型講師的喧嘩浮夸。因此獲得了相當(dāng)一部分年輕睿智聽眾的忠實(shí)粉絲,客戶企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工評(píng)價(jià)較高。 ★更具實(shí)戰(zhàn)性★:授課內(nèi)容干貨務(wù)實(shí)、用實(shí)戰(zhàn)說話、用事實(shí)說話,讓公司和聽眾得到真正的實(shí)惠。 三、客戶行業(yè): 1、由于老師主要經(jīng)歷和授課方向?yàn)闋I銷客服類、管理類、職業(yè)素養(yǎng)類等,所以受眾行業(yè)較寬,相關(guān)部門如市場部、銷售部、客服部、綜合管理部等等,皆可洽談業(yè)務(wù)。 2、渠道客戶如培訓(xùn)公司、培訓(xùn)網(wǎng)站、廣播電視、直播平臺(tái)、APP等,皆可洽談業(yè)務(wù)。 3、業(yè)務(wù)涉及:包括北京、天津、上海、廣州、深圳、浙江、江蘇、杭州、蘇州、河北、山東、山西、東北、遼寧、青島、濟(jì)南、石家莊、廊坊、秦皇島、威海、唐山、內(nèi)蒙古、包頭、河南、鄭州、四川、成都、重慶、武漢、長沙、合肥、臺(tái)灣、臺(tái)北、香港、澳門、新加坡、東京、大阪、首爾、紐約等等。 四、曾服務(wù)客戶: 曾受邀于眾多大中型企業(yè)和擔(dān)任講師,包括中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、招商銀行、中國人壽、平安人壽、奔馳4S店、保時(shí)捷4S店、香格里拉酒店、威斯汀酒店、伊勢丹購物中心、松下電器工廠、京東物流、富士康、沃爾瑪超市、華潤超市、阿里巴巴下屬營銷公司、多家金融公司、多家基金公司、多家美容美體機(jī)構(gòu)、多家社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擔(dān)任講師、與廣播電視和多家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等有深度合作。...
14 年職場效能管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 南開大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士在讀 國家心理咨詢師二級(jí) AACTP 國際注冊培訓(xùn)管理師 AACTP國際注冊行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師 曾任:天津現(xiàn)代集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān) 曾任:天獅集團(tuán) 海外培訓(xùn)經(jīng)理/總部課程開發(fā)經(jīng)理 曾任:中德住房儲(chǔ)蓄銀行 總行培訓(xùn)師 劉靜老師具備了豐富的海外培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),能把國內(nèi)外的管理培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)相融合并應(yīng)用于實(shí)踐中,曾作為天獅集團(tuán)海外培訓(xùn)經(jīng)理時(shí),打造和管理集團(tuán)亞洲、亞太以及美洲區(qū)域的海外培訓(xùn)體系,針對企業(yè)的海外特殊性為集團(tuán)培養(yǎng)了大量海外優(yōu)秀精英人才。 老師更是擅長從職業(yè)素養(yǎng)、員工心態(tài)、溝通技巧、職業(yè)競爭力、職業(yè)規(guī)劃的角度全面系統(tǒng)的深入分析職場效能提升的研究,能基于企業(yè)的不同問題給予針對性的解決方案,更是幫助6000+員工走出職場心態(tài)的困惑。 部分授課案例: ▲曾為中德住房儲(chǔ)蓄銀行新員工、中、高層管理等人員分別進(jìn)行《職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)》《職業(yè)化溝通提升訓(xùn)》《職業(yè)化時(shí)間管理》《內(nèi)訓(xùn)師素養(yǎng)與能力提升系列》等課程,累計(jì)50+期 ▲曾為天獅集團(tuán)(亞太、亞洲和美洲三大區(qū)域)區(qū)域級(jí)和國家級(jí)分公司教管人員、經(jīng)銷商和管理者分別進(jìn)行《團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作》《內(nèi)訓(xùn)師素養(yǎng)與能力提升系列》等課程,累計(jì)30+期 ▲曾為天津現(xiàn)代集團(tuán)新員工、商業(yè)地產(chǎn)/物業(yè)事業(yè)部員工講授《職業(yè)素養(yǎng)》《不同的崗位共同的責(zé)任—職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)》等課程 累計(jì)6期 ▲曾為華企方舟網(wǎng)絡(luò)科技全體員工講授《職業(yè)素養(yǎng)》等課程 4期 ▲曾為貝麗絲瑪有限公司全體員工講授《新篇章—職業(yè)心態(tài)提升訓(xùn)》等課程 3期 ▲曾為昇化教育全體員工講授《鑄就非凡人生—職場效能提升訓(xùn)》等課程 4期 ▲曾為奧漫優(yōu)悅有限公司全體員工講授《化繭為蝶—職業(yè)化好員工養(yǎng)成記》等課程 5期 …… 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): ● 人才梯隊(duì)精準(zhǔn)打造:曾為天津現(xiàn)代集團(tuán),中德住房儲(chǔ)蓄銀行建立并逐步完善集團(tuán)培訓(xùn)體系,針對基層員工、中高層管理者等開發(fā)相應(yīng)的職場效能培訓(xùn)項(xiàng)目并予以實(shí)施,打造并提升員工的職業(yè)競爭力,參訓(xùn)人次達(dá)到4000+,更是針對企業(yè)實(shí)際情況,進(jìn)行內(nèi)部講師體系設(shè)計(jì),并為企業(yè)輸送內(nèi)部講師百余人。 ● 團(tuán)隊(duì)高效管理:曾為天獅集團(tuán)梳理、建立和優(yōu)化所對接的海外區(qū)域(亞洲、亞太以及美洲區(qū)域)培訓(xùn)體系,針對海外各個(gè)區(qū)域和國家的具體情況進(jìn)行了近100+場的輔導(dǎo)與支持,其中《化繭為蝶—職業(yè)化好員工養(yǎng)成記》《團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作》《內(nèi)訓(xùn)師素養(yǎng)與能力提升系列》等課程廣受海外教育管理人員,幫助集團(tuán)內(nèi)經(jīng)銷商以及員工塑造清晰的職業(yè)觀、提升素養(yǎng),強(qiáng)化核心競爭力。 ● 有效直擊心態(tài)輔導(dǎo):曾為某企業(yè)分公司銷售人員進(jìn)行心態(tài)輔導(dǎo),輔導(dǎo)前員工均出現(xiàn)工作“疲態(tài)”的現(xiàn)象,且團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠?qū)е聵I(yè)績下滑;經(jīng)老師針對性輔導(dǎo)后,對該企業(yè)員工從全新的角度進(jìn)行職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)目標(biāo)重塑,并通過 “團(tuán)隊(duì)協(xié)作游戲、心對心的交流”等學(xué)習(xí)模式,改善了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的氛圍,有效提升業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,且老師獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的頻頻稱贊。...
法學(xué)、心理學(xué)學(xué)士、工商管理碩士 ●在讀管理學(xué)博士 ●高級(jí)(一級(jí))心理咨詢師 ●廣東省優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師 ●廣東省培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事 ●東莞市人力資源研究會(huì)副會(huì)長 ●世界500強(qiáng)企業(yè):中國移動(dòng)集團(tuán)特聘講師 ●世界500強(qiáng)企業(yè):韓國三星集團(tuán)員工心理援助輔導(dǎo)師 ●世界500強(qiáng)企業(yè):中海油中高層戰(zhàn)略管理特約講師 ●世界500強(qiáng)企業(yè):海爾集團(tuán)海爾學(xué)院特聘講師 ●中國500強(qiáng)企業(yè):中行、建行、農(nóng)行、工行特約講師 ●中國500強(qiáng)企業(yè):美的集團(tuán)特聘員工關(guān)懷EAP講師 ●法國éRAM 集團(tuán)特聘管理顧問 ●泰國東亞糖業(yè)集團(tuán)特約培訓(xùn)師 ●廣東省美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)常年顧問 ●廣東省供銷系統(tǒng)常年顧問 ●廣州市民政系統(tǒng)常年顧問 工作經(jīng)驗(yàn) 湖南省外經(jīng)委直屬外商投資服務(wù)中心 人資專員 省屬大型企業(yè)中國機(jī)械設(shè)備進(jìn)出口裝配(湖南)總公司 人資主管 全球最大的保險(xiǎn)粉生產(chǎn)企業(yè): 廣東中成化工股份有限公司 培訓(xùn)經(jīng)理 全球一線品牌家居建材運(yùn)營集團(tuán): 名家國際(廣州)有限公司 人力資源總監(jiān) 高校、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)經(jīng)歷 華南理工大學(xué) MBA中心特邀講師 華中科技大學(xué) MBA學(xué)院特聘講師 廣東工業(yè)大學(xué)、華南理工大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、華南師范大學(xué)等高校管理沙龍主講嘉賓 海爾管理學(xué)院特聘講師 廣東省涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院企業(yè)教育訓(xùn)練中心主任講師 專業(yè)風(fēng)格 彭奎先生主要致力于員工職業(yè)心態(tài)、員工心里疏導(dǎo)、職業(yè)化教育、管理干部的管理技能和思維模型、管理心態(tài)、心理學(xué)等人力資源管理的專題的研究,有著豐富的企、事業(yè)單位的實(shí)操經(jīng)歷,現(xiàn)在仍擔(dān)任多家企業(yè)的管理顧問。 彭奎先生的課程幽默風(fēng)趣、深入淺出,授課方式熱情洋溢、妙語連珠、時(shí)刻迸發(fā)出的智慧之光使的課堂氣氛非常活躍。其強(qiáng)調(diào)所有的管理方式,尤其是人力資源的管理方式不能脫離中國的傳統(tǒng)文化對中國人影響,反對用西方人的方式管理中國人。在輔導(dǎo)和教育培訓(xùn)中主張最大限度的尊重中國人思維習(xí)慣和文化傳統(tǒng),采用“因勢利導(dǎo)”的方式啟發(fā)出企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和員工個(gè)人的潛能,利用西方的科學(xué)方式再結(jié)合中國深厚的傳統(tǒng)文化,使之迸發(fā)出企業(yè)新的強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力。 這種務(wù)實(shí)、客觀和尊重傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)主張得到普遍的接受和認(rèn)同,彭先生曾在廣州、南京、福州、深圳、無錫、武漢、長沙、成都、湛江、佛山、中山、江門、濰坊、青島等地以及國內(nèi)許多高等學(xué)府內(nèi)開班授課或舉辦講座,聽眾已逾萬人次,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。...
講師背景: 中央電視臺(tái)特邀簽約的Office高級(jí)講師、中視科華影視公司特邀簽約的Office高級(jí)講師、微軟高級(jí)Office講師、企業(yè)高級(jí)Office講師、20多年的Office教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、10多年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)……真正解決學(xué)員在工作中遇到的實(shí)際問題…… 講師簡介: 中央電視臺(tái)特邀簽約的Office高級(jí)講師,中視科華影視公司特邀簽約的Office高級(jí)講師,微軟Office應(yīng)用高級(jí)講師,企業(yè)高級(jí)Office講師,20多年的Office教學(xué)經(jīng)驗(yàn),10多年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)……現(xiàn)為上百家知名企業(yè)定制Office高級(jí)課程,服務(wù)過幾千家企業(yè)事業(yè)單位……邊講邊練習(xí),現(xiàn)場做答疑、互動(dòng)性強(qiáng)、提高工作效率、減小工作壓力、真正解決學(xué)員在工作中遇到的實(shí)際問題……...
法律專業(yè)出身,曾做過網(wǎng)站主編、培訓(xùn)總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)、傳媒出版人等,有著豐富的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),精研公眾演說、管理溝通、企業(yè)效能管理系統(tǒng)和親子關(guān)系。三年傳媒出版生涯,七年培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)歷,從編輯到作者,從銷售到管理,從統(tǒng)籌到講師,從幕后到前臺(tái)。獨(dú)特的職業(yè)經(jīng)歷造就了杜老師嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)戰(zhàn)、豐富幽默的授課風(fēng)格,被人評(píng)價(jià)為“既有實(shí)力又有魅力,既有高度又有深度,能寫會(huì)說,能講會(huì)賣的全才講師”! 從業(yè)以來,常年擔(dān)任《演說中國&領(lǐng)導(dǎo)演講智慧》、《曼陀羅效能管理系統(tǒng)》、《金口常開魔力口才特訓(xùn)營》、《金口常開(冬)夏令營》、《青少年演說實(shí)踐家》等系列課程主講;多次受邀為《北大心航線夏令營》、《中國青少年成長訓(xùn)練營》等冬夏令營授課,長期為中國教育電視臺(tái)大型創(chuàng)業(yè)勵(lì)志節(jié)目《中國好商機(jī)》參賽選手做演講輔導(dǎo)顧問;輔導(dǎo)過100余位選手參加國家性、行業(yè)性、地域性、企業(yè)性演講大賽,培訓(xùn)輔導(dǎo)學(xué)員千余人。 出版的書籍有: 《演說的魔力》 清華大學(xué)出版社 2017年出版 《與人相處很簡單》 清華大學(xué)出版社 2017年出版...
DISC國際版權(quán)講師 ACI國際注冊培訓(xùn)師 國際大腦測評(píng)認(rèn)證講師 英國博贊思維導(dǎo)圖管理師 情商領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師 Genos EI情感智能認(rèn)證講師 Persona領(lǐng)導(dǎo)力全球首批教練/顧問 美國教練式高爾夫向下管理授權(quán)講師 MBTI高級(jí)講師 現(xiàn)任:QHSE INTERNATIONAL 總經(jīng)理 曾任:韓國prochina學(xué)院 首席講師 曾任:階梯國際教育集團(tuán) 區(qū)域教學(xué)主管 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): ● 近12年培訓(xùn)學(xué)校運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)與中、韓兩國教學(xué)經(jīng)驗(yàn),有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與超強(qiáng)舞臺(tái)感。 ● 階梯國際教育集團(tuán)歷任教學(xué)部課長、區(qū)域教學(xué)主管職務(wù),作為最年輕區(qū)域教學(xué)主任,負(fù)責(zé)中級(jí)以上教師的教學(xué)培訓(xùn)與績效考核,每月定期組織開展各分校教研會(huì)、全國師訓(xùn),帶領(lǐng)教學(xué)部獲得東北地區(qū)教學(xué)創(chuàng)新獎(jiǎng)、零流失率區(qū)域獎(jiǎng)。 ★李美鮮老師受聘于內(nèi)蒙古電力集團(tuán)擔(dān)任員工職業(yè)化特聘導(dǎo)師,進(jìn)行了為期三期的《角色認(rèn)知與自我管理》培訓(xùn),深得學(xué)員喜愛和領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。 ★李美鮮老師受聘柳州醫(yī)藥講授《員工職業(yè)化五項(xiàng)修煉》,課堂氛圍互動(dòng)熱烈。學(xué)員們參與度積極,獲得了企業(yè)與學(xué)員的交口稱贊。 ★2016-2019年連續(xù)受聘于中建三局,昆山農(nóng)商行,中國銀行,遠(yuǎn)洋商業(yè)等講授《管理者—高情商修煉》和《職場情商解鎖與壓力管理》,幫助企業(yè)更好的把握員工的心理資本、激發(fā)員工的潛能,以達(dá)到穩(wěn)定員工隊(duì)伍、持續(xù)高績效產(chǎn)出的管理目標(biāo),提升員工心理幸福感。 ★2018年李美鮮老師《職場思維導(dǎo)圖訓(xùn)練》由上海農(nóng)行連續(xù)采購4期,課堂上學(xué)員們互動(dòng)輸出,課程反饋有趣有料!...
奢侈品鑒賞師 國際高級(jí)禮儀講師 ACI注冊國際高級(jí)禮儀講師 中國民航-航空禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師 中國BTCT銀行認(rèn)證培訓(xùn)師 國內(nèi)知名電視臺(tái)形象禮儀顧問 天津大學(xué)、南開大學(xué)、天津外國語學(xué)院特聘禮儀導(dǎo)師 著作:《金牌禮儀課》 ——中國超級(jí)模特大賽評(píng)審委員 ——國內(nèi)知名銀行職工職業(yè)形象特聘顧問 ——重慶電視臺(tái)、成都電視臺(tái)、天津電視臺(tái)禮儀形象特邀顧問 ——近十年的國際乘務(wù)飛行經(jīng)歷、國際航線總飛行小時(shí)累計(jì)超過1.5萬小時(shí) ——國內(nèi)多家大型航空公司乘務(wù)禮儀訓(xùn)練專聘導(dǎo)師、培訓(xùn)空中乘務(wù)員累計(jì)超過10000人 ——中國移動(dòng)、中國銀行、中國工商銀行、中國光大銀行、中國郵政、政府機(jī)關(guān)、華潤集團(tuán)、恒大集團(tuán)特邀禮儀講師 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): ■ 肖珂老師通過一系列國家權(quán)威部門認(rèn)證,獲得國家級(jí)高級(jí)禮儀講師資質(zhì),禮儀專業(yè)知識(shí)功底扎實(shí),精通禮儀文化、溝通禮儀、服務(wù)禮儀等禮儀相關(guān)知識(shí)。 ■ 肖珂老師專業(yè)的國際禮儀文化資質(zhì)獲得美國認(rèn)證協(xié)會(huì)ACI認(rèn)證注冊。((American Certification Institute)是由美國哈佛大學(xué)、德州大學(xué)、耶魯大學(xué)、加州大學(xué)、杜克大學(xué)、森坦那瑞商學(xué)院權(quán)威聯(lián)盟學(xué)術(shù)認(rèn)證。) ■ 肖珂老師是國內(nèi)政府部門、國內(nèi)各大企業(yè)、中外合資企業(yè)、外企培訓(xùn)商務(wù)禮儀特邀講師,客戶反應(yīng)良好,返聘率高。 ■ 肖珂老師擁有近十年的國際飛行經(jīng)歷,游歷各國,精通各國禮儀文化、風(fēng)俗。深入研究、開發(fā)國內(nèi)航空公司一流服務(wù)禮儀與服務(wù)培訓(xùn)體系。老師自身形象氣質(zhì)高雅,對打造職業(yè)形象、五星級(jí)服務(wù)方面有著獨(dú)到的見解和經(jīng)驗(yàn)。擅長服務(wù)行業(yè)員工綜合能力提升培訓(xùn),將禮儀與服務(wù)流程完美結(jié)合,注重實(shí)操與訓(xùn)練,多年的服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場督導(dǎo)培訓(xùn),積累了大量的服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 ■ 肖珂老師同時(shí)擔(dān)任多家航空公司專業(yè)的禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師,有專業(yè)精湛的禮儀與服務(wù)知識(shí),培養(yǎng)了數(shù)萬名合格的空中乘務(wù)員,深得乘務(wù)員敬重,口碑良好。 ■ 肖珂老師受聘于中國著名學(xué)府——天津大學(xué)、天津南開大學(xué)、天津外國語學(xué)院擔(dān)任特聘禮儀導(dǎo)師,常常在著名高校開展禮儀講座,傳播中華禮儀文化。累計(jì)培訓(xùn)超過3000場,授課經(jīng)驗(yàn)豐富,深受學(xué)員和客戶好評(píng)。 ■ 肖珂老師有多年培養(yǎng)優(yōu)雅女性的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。老師注重實(shí)操與訓(xùn)練,通過示范練習(xí)、強(qiáng)化練習(xí)等授課方式對學(xué)員進(jìn)行訓(xùn)練,老師采用先進(jìn)、高效、獨(dú)特的弗勞爾聞模式,深入淺出、現(xiàn)場針對性指導(dǎo),使學(xué)員喚起女性心理和生理上的潛在活力,增強(qiáng)自信心,增加魅力。 部分長期返聘案例: 航空業(yè): 為天津航空培訓(xùn)新員工職場禮儀、高級(jí)商務(wù)禮儀超過60場,返聘率高; 為天津華宇航空貨運(yùn)培訓(xùn)職場禮儀、溝通禮儀、商務(wù)禮儀20場,返聘率高; 為天津航空培訓(xùn)空中乘務(wù)員36期,成功培養(yǎng)合格空中乘務(wù)員2500人; 為北部灣航空培訓(xùn)空中乘務(wù)員18期,成功培養(yǎng)合格空中乘務(wù)員900人; 為多彩航空培訓(xùn)空中乘務(wù)員16期,成功培養(yǎng)合格空中乘務(wù)員500人; 為祥鵬航空培訓(xùn)空中乘務(wù)員10期,成功培養(yǎng)合格空中乘務(wù)員350人; 政府部門: 為四川省鄰水縣政府培訓(xùn)公務(wù)員《新員工入職禮儀培訓(xùn)》、政務(wù)禮儀30場; 為重慶渝北區(qū)政府培訓(xùn)政務(wù)禮儀10場 大學(xué): 從2014年起,每年不定期在天津大學(xué)、天津南開大學(xué)、天津外國語學(xué)院開禮儀公開課,場場學(xué)員爆滿,學(xué)員反饋強(qiáng)烈。...
30年政府單位與國企管理經(jīng)驗(yàn) 13年政府部門工作經(jīng)驗(yàn) 12年咨詢培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn) 曾任:天津市政府某單位 | 主任科員 曾任:某國企集團(tuán) | 副總、總經(jīng)理 講師理念: 管理是人文科學(xué)系統(tǒng)技術(shù),有內(nèi)在規(guī)律性——培訓(xùn)要介紹規(guī)律 各類企業(yè)、各種情況,顯現(xiàn)為獨(dú)有的模式——經(jīng)驗(yàn)可應(yīng)用實(shí)踐 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷: ◆ 八四屆南開大學(xué)歷史系——人文科學(xué)、歷史經(jīng)驗(yàn)、國學(xué)積淀、系統(tǒng)邏輯…… ◆ 政府部門工作十余年——行政事務(wù)、公文寫作、溝通說服…… ◆ 國企集團(tuán)公司任總經(jīng)理——戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營管控、管理體系、處理難題…… 多種見識(shí)積淀: ◆組建多種類型企業(yè)——體系建設(shè)、人員管理、目標(biāo)管控、運(yùn)營協(xié)調(diào)…… ◆各類企業(yè)體系交往——與德企合作,對日韓企業(yè)培訓(xùn),各類企業(yè)咨詢…… ◆各類課題經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)——發(fā)展戰(zhàn)略、組織建設(shè)、流程制度、人力資源、企業(yè)文化……...
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