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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
?國內知名呼叫中心金牌實戰導師 ?呼叫中心建設運營研究院專家 ?163誠信品牌認證誠信講師 ?連續三年國內電話營銷公開課開班量第一 ?現任廣州/深圳三家企業營銷駐場顧問(兩家500強) ?廣東省電視購物協會特約指導專家兼顧問 ?電銷實戰技能訓練師與銷售管理咨詢師 ?《呼叫中心實務》《呼叫中心管理人員必修》主編 ?番禺理工學院財經學院特邀講師,承擔該院國家優質課程研發與編導 ?曾任泰康人壽廣東電銷中心的營銷總監 ?成功籌建兩家呼叫中心(300人以上) 林翰芳老師,他10年磨一劍,只專注電話營銷領域的研究與實踐,林老師是位有著豐富的實戰經驗與驕人業績的從一線充滿硝煙的戰場下來的實戰派講師,他的一線電話營銷跨越多個行業,地產、B2B、美容、金融,他有著3年一線電話營銷經驗,5年電銷管理經驗,4年職業講師與顧問師經驗,他三個月就升為電銷主管,一年就成為銷售冠軍,至今記錄無人打破,他帶領的團隊不僅業績驕人而且有很高凝聚力與很低的流失率。林老師培訓場次超過1000場以上,他不僅四處講課傳道授業,自己還創辦了兩家公司,公司業績以每月20%增長,每年幾倍的速度超越,他的理論結合他的經驗,方法與工具與時俱進符合實際,實操性很強。他的為人不僅得到了員工的認可與追隨,也得到了市場與客戶的一致好評,他被業界尊稱為電話營銷魔法訓練師!林老師培訓與咨詢講究務實落地,堅持效果才是硬道理,一切以業績為導向,用數字說話!林老師,是一位真正從基層做起,從企業走出來的實戰講師。 【教學特點】 師資水平:多年實戰經驗,縱橫江湖,業績驕人;多年研究電話營銷與呼叫中心領域。 教學理念:拒絕“花架子”,只講實用、精華、有效、專業,讓學員現場學完馬上會用。 核心技術:研討、演練、糾錯、提煉、復現、總結——六大工序,真正實現技能的移植。 課堂形式:理論講授+案例分享+小組討論+實戰演練+視頻分享+講師輔導+總結 授課風格:幽默風趣,文思敏捷,實用話術脫口而出,能充分調動學員熱情,加強授課效果。...
ISE國際服務效能管理師認證中心金牌效能督導師 IPA國際注冊禮儀培訓師認證【中國區】管理中心 高級金牌禮儀講師 中國戰略型人才庫(清華大學共建) 高級禮儀講師 人力資源社會保障部注冊資格認證 高級禮儀講師 廣州禮儀協會 高級禮儀培訓師 金鑰匙國際聯盟 高級禮儀培訓師 心理服務類 高級沙盤治療師 原韓亞航空公司 乘務員 原中國國際航空公司 乘務長 原綠地集團 培訓經理 德禮素質教育&國際注冊禮儀專家委員會 委員 白云國際會議中心(黨代會、省人大會務酒店)實戰服務禮儀訓導師 人力資源和社會保障部中國職工教育和職工培訓協會 高級禮儀培訓師 祝文婷老師曾任韓亞航空公司乘務員、中國國際航空公司乘務長、廣州白云國際會議中心(省人大、黨代會接待酒店)實戰禮儀訓導師、綠地集團(綠地物業)培訓經理,擁有十多年高端服務禮儀培訓及高端服務工作經驗。祝文婷老師在2018年全球禮學頒獎盛典中榮獲中國十佳年度國際禮儀培訓師、中國十佳年度形象禮儀講師、銀行服務效能杰出講師、物業服務效能杰出講師、醫美服務效能杰出講師的榮譽獎項。...
國家高級人力資源管理師 西安工業大學人力資源管理專業 清華大學工商管理碩士 北京大學匯豐商學院領導力中心《六維領導力》認證講師 曾任:山西北方惠豐機電(中國兵器工業集團)人事主管 曾任:金威啤酒集團人力資源部總監 曾任:金威啤酒釀造有限公司 董事長秘書兼人力資源部總監 楊文浩老師專注于人力資源管理工作,具有12年企業管理及人力資源管理實操經驗。曾服務于兵器工業集團及大型企業負責人力資源及企業管理工作,有著扎實的實踐操作能力,對HR管理體系的建設有完整的設計思路。擅長HR戰略規劃并組織實施,從人力資源體系建立、制度建設到人員招聘、培訓開發、勞資管理、績效考核,熟悉各模塊工作。2007年教材第二版改版后進行人力資源管理師考證班授課,曾進行二、三級包班授課,一級課程授課,并熟悉1-4級教材課程體系及命題、應試規律與技巧。先后服務于北京、天津、上海、深圳、廣州、成都、南京、武漢、鄭州等地100余家企業,為中鐵建工集團、中國電信、陽光保險、華美集團、中通通訊、惠豐機電、建滔化工集團、金威啤酒集團、廣東省各地人才交流中心等多家大中型企業進行HR管理技能及職業素養提升、陽光心態培訓400余場次。 實戰經驗: 曾任山西北方惠豐機電有限公司(中國兵器工業集團公司所屬的重點企業,國家精密機械加工基地和尖端機電產品生產廠家)人事主管 負責招聘體系的構建、招聘管理制度的完善與修訂、組織員工內部調配與選拔校園招聘的計劃與實施,及公司培訓計劃制定及組織員工各類活動,協助進行公司人力資源崗位評估工作,完成公司各類制度編訂修改及協助完成國有企業分立改制中人力資源管理制度整合工作。在公司招聘工作年度評估達中,榮獲“兩個之最”,即招聘人數到崗率達歷年最高、人員學歷構成比例及重點高校、重點專業比例,歷年最優。 曾任金威啤酒集團 人力資源部總監 負責全集團薪酬管理、績效考核體系搭建、績效管理的流程設計及培訓工作,同時負責管理公司特種行業技能鑒定所、職稱申報和特種作業職業年審培訓以及政府勞動部門協調工作,并協助集團西安、汕頭、東莞、天津、成都、深圳等分公司招聘管理制度和流程的完善,實現人事信息管理、考勤、考核的系統化,無紙化辦公;招聘、競聘人數從800人增至2200人;推出核心員工激勵計劃,實現人力資源的合理流動和有效配置;與清華大學深圳研究生院合作成功組織集團高管人員進行為期三年的高級工商管理在職班研修學習班;制定集團未來五年人力資源戰略規劃,包括人力資源網絡培訓學習系統(E-learning)和人力資源管理素質測評系統開發實施方案。 后調往集團旗下深圳金威啤酒釀造有限公司擔任職務董事長秘書兼人力資源部總監,協助管理人力資源管理工作,負責公司戰略調整轉型期維穩工作。起草、完成公司各項管理制度、人力資源制度的制定、修訂;引進并建立了員工評價測評考核技術和勝任力模型結合的員工職業生涯管理體系,建立了以能力評價為中心的考核體系,將培訓工作著力點放在有效提升了公司的組織績效,有效提高了管理人員的人力資源管理水平。...
國家心理咨詢師 國家職業規劃師 國家首批職業測評解讀師(MBTI 霍蘭德 多元智能) 東莞市政府道德講堂講師 東莞市大學生就業指導講師 東莞市電臺“城市的聲音”欄目常邀嘉賓...
資深禮儀培訓師 品牌服務提升咨詢策劃 高級顧問 美國國際訓練協會 PTT銀章培訓導師 深圳電視臺《完美新娘》特邀禮儀嘉賓 楊俊杰老師具有豐富的禮儀、消費者心理學方面的基礎研究與教學培訓經歷,近年來,專注于商務禮儀、品牌服務質量提升、消費者心理學、中國女性消費心理與購買行為等方面的研究與實踐,潛心致力于企業銷售、服務及管理人才職業素質的全面提升,深受各大企業歡迎,滿意率高達98%。并在全國各地數十個城市擔任諸多企業的禮儀顧問,著有《現代商務禮儀》、《你的禮儀價值百萬》。...
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