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  周海燕中國高級禮儀培訓(xùn)職業(yè)師常住地：江西 - 南昌

  擅長領(lǐng)域： 溝通技巧　情緒管理　壓力管理　商務(wù)禮儀　職業(yè)化　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　其他　

  中國專業(yè)人才庫職業(yè)培訓(xùn)專家 中國高級禮儀培訓(xùn)職業(yè)師 企業(yè)形象策劃與溝通專家 中國人民大學(xué)高級訪問學(xué)者 武漢理工大學(xué)管理學(xué)碩士 中國高教公共關(guān)系理事 中國高教公共關(guān)系學(xué)教學(xué)名師 從事教育培訓(xùn)工作十五年，先后為大型國有銀行、各商業(yè)銀行、黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)、中小民營企業(yè)為中高層管理者、在職員工就禮儀、管理溝通技巧開設(shè)講座及開展培訓(xùn)，多年來與全國高校禮儀界知名專家相互交流，在商務(wù)禮儀、團(tuán)隊建設(shè)、溝通技巧、情緒壓力管理、客戶投訴處理等方面積累了實用的培訓(xùn)經(jīng)驗，尤其在《高級商務(wù)禮儀》、《中高層管理者有效溝通技巧》、《教師職業(yè)形象》三門課程形成了自己獨特的授課特色。...

  
  
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  秦菲企業(yè)培訓(xùn)師常住地：江西 - 南昌

  擅長領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀　溝通技巧　職業(yè)修養(yǎng)　陽光心態(tài)　執(zhí)行力　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　通信行業(yè)　

  十一年空中乘務(wù)從業(yè)經(jīng)歷，榮獲“江西省五一巾幗標(biāo)兵”榮譽稱號、多次榮獲“分公司年度服務(wù)明星”榮譽稱號、多次參加專包機(jī)任務(wù)并獲得副省長書面表揚、被評為凌燕示范組成員。 1年的企業(yè)培訓(xùn)師助教經(jīng)歷，參與了幾十場企業(yè)培訓(xùn)的策劃、組織、主持、助理活動。 講師簡介： 企業(yè)培訓(xùn)師、工商管理碩士 十一年空中乘務(wù)從業(yè)經(jīng)歷，榮獲“江西省五一巾幗標(biāo)兵”榮譽稱號、多次榮獲“分公司年度服務(wù)明星”榮譽稱號、多次參加專包機(jī)任務(wù)并獲得副省長書面表揚、被評為凌燕示范組成員。 1年的企業(yè)培訓(xùn)師助教經(jīng)歷，參與了幾十場企業(yè)培訓(xùn)的策劃、組織、主持、助理活動。 1年的授課經(jīng)歷。 授課風(fēng)格： 專注于一線服務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)提升領(lǐng)域。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計，培訓(xùn)方式以能力訓(xùn)練為主理論講授為輔，以實現(xiàn)“有效培訓(xùn)”為己任。...

  
  
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  鄭躍成【形象禮儀】【戰(zhàn)略管理】常住地：江西 - 南昌

  擅長領(lǐng)域： 團(tuán)隊建設(shè)　目標(biāo)管理　領(lǐng)導(dǎo)技能　領(lǐng)袖風(fēng)采　商務(wù)禮儀　 課酬：15000元 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　保險行業(yè)　其他　

  資歷背景：鄭躍成，男，1965年生，山東煙臺人，定居南昌。禮儀教育和培訓(xùn)專家，禮儀學(xué)者，南昌大學(xué)客座教授。 十歲開始師從老一輩的禮儀專家學(xué)習(xí)禮儀，三十多年的禮儀學(xué)習(xí)，使他對禮儀文化有了較為廣泛、深入和獨到的研究，對禮儀、風(fēng)度、氣質(zhì)、形象等相關(guān)的專業(yè)知識和教育培訓(xùn)方法，也有相當(dāng)?shù)难芯亢酮毜降囊娊狻? 他對禮儀的很多見解和學(xué)術(shù)觀點都得到了同行專家的認(rèn)同和贊譽，他也對當(dāng)前中國禮儀界和禮儀教育界的一些學(xué)術(shù)觀點和教育方法都提出了很多具有重要意義，并讓其他一些中國知名禮儀專家信服的意見和建議。 2001年開始從事禮儀培訓(xùn)工作。培訓(xùn)對象涉及商務(wù)人員，服務(wù)人員，涉外人員、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和管理人員，國家機(jī)關(guān)工作人員，準(zhǔn)備走向社會的大學(xué)生，準(zhǔn)備參加面試的人員，政府和部隊的領(lǐng)導(dǎo)官員，等等。 鄭躍成，講課風(fēng)趣，但不庸俗;課堂活躍，但不混亂;治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，但不僵化。他不僅講給人聽，而且做給人看。言談舉止、風(fēng)度形象，他都很好地親自給學(xué)員示范。并且他的一些風(fēng)度風(fēng)采示范圖像常常被其他禮儀教師作為教學(xué)資料。主講課程：一、通用商務(wù)禮儀|二、涉外商務(wù)禮儀|三、國家公務(wù)禮儀|四、古代傳統(tǒng)禮儀|五、總裁的領(lǐng)袖形象與風(fēng)度塑造|六、演講(或授課)的臺風(fēng)與氣場|七、職場基本口才強(qiáng)化提升|八、讓你的形象和言談像個大人物...

  
  
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  鮑日新【形象禮儀】【職業(yè)素養(yǎng)】【戰(zhàn)略管理常住地：江西 - 南昌

  擅長領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀　情緒管理　思維工具　壓力管理　溝通技巧　 課酬：60000元 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　其他　

  　蒙古族，上海海事大學(xué)教授，中國公關(guān)協(xié)會學(xué)術(shù)委員會委員，中國高教公關(guān)專業(yè)委員會理事，上海海事大學(xué)女教授聯(lián)誼會副會長、少數(shù)民族聯(lián)合會副會長。先后獲得省級先進(jìn)公關(guān)工作者、省級公關(guān)策劃優(yōu)秀獎，并在2006年在北京人民大會堂榮領(lǐng)“中國公關(guān)教育20年突出貢獻(xiàn)獎”。曾獲邀出席在泰國舉行的第七屆世界華語教育研討會，就“公關(guān)禮儀——立體式教學(xué)法”做大會主題發(fā)言。 　完成主要科研項目有：主持省部級科研項目四項，主編出版著作四部，禮儀VCD教學(xué)光盤一套，在《世界歷史》、《人民教育》，《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》、《公關(guān)世界》、《中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)》等核心期刊和公開刊物發(fā)表論文60余篇。其中禮儀著作曾經(jīng)獲得中國高教公關(guān)專業(yè)優(yōu)秀著作一等獎，史學(xué)論文獲省教委高校優(yōu)秀論文二等獎；公關(guān)策劃論文獲中國優(yōu)秀城市期刊優(yōu)秀論文一等獎；教育論文獲得上海市工會優(yōu)秀論文一等獎和全國科教文衛(wèi)總工會優(yōu)秀論文二等獎。...

  
  
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  李曉光銀行服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)營銷、現(xiàn)場管常住地：江西 - 南昌

  擅長領(lǐng)域： 職業(yè)化　營銷策劃　大數(shù)據(jù)營銷　職業(yè)修養(yǎng)　商務(wù)禮儀　 課酬：15800元 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　保險行業(yè)　其他　

  大連海事大學(xué)管理學(xué)學(xué)士 東北財經(jīng)大學(xué)工商管理碩士 曾任：匯豐銀行 客戶經(jīng)理 3年匯豐銀行服務(wù)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗 4年專業(yè)的銀行培訓(xùn)及銀行網(wǎng)點輔導(dǎo)經(jīng)驗 7年銀行服務(wù)營銷與咨詢培訓(xùn)工作經(jīng)驗，為多家銀行提供咨詢與培訓(xùn)服務(wù)達(dá)300多期，其中，中國銀行35期、中國農(nóng)業(yè)銀行48期、中國建設(shè)銀行18期、中國工商銀行15期、中國郵政儲蓄26期、興業(yè)銀行18期、光大銀行12期、溫州銀行12期、寧波銀行9期、北京銀行16期、農(nóng)村商業(yè)銀行22期、中國農(nóng)村信用社39期。 實戰(zhàn)經(jīng)驗： 李曉光老師于2007年擔(dān)任匯豐銀行客戶經(jīng)理，負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)及維護(hù)、理財產(chǎn)品銷售、內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)等，同時管理500多位大客戶，通過電話銷售、廳堂營銷、客戶拜訪、沙龍營銷等方式帶動了網(wǎng)點零售業(yè)務(wù)的開展，單月銷售理財產(chǎn)品超過2000萬，并獲得當(dāng)月“銷售之星”稱號。帶領(lǐng)團(tuán)隊，小組業(yè)績連續(xù)兩年支行年度第一。2010年李老師開始專注于銀行項目咨詢、網(wǎng)點輔導(dǎo)及培訓(xùn)，擅長銀行方向的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標(biāo)桿網(wǎng)點打造、網(wǎng)點服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)點營銷能力提升、農(nóng)行軟轉(zhuǎn)型、商業(yè)銀行專崗位培訓(xùn)。曾主導(dǎo)中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行等多個標(biāo)桿網(wǎng)點服務(wù)營銷一體化建設(shè)，同時主導(dǎo)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)型建設(shè)，帶領(lǐng)團(tuán)隊深入一線網(wǎng)點調(diào)研訪談、貼點輔導(dǎo)和培訓(xùn)。 其《銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷一體化》課程為重慶興業(yè)銀行、中國銀行江蘇省、安徽省、浙江省和中國農(nóng)業(yè)銀行貴州省、湖南省、浙江省等上百多個網(wǎng)點服務(wù)營銷能力提升項目指定培訓(xùn)課程，有效提高了網(wǎng)點員工凝聚力，增強(qiáng)網(wǎng)點核心競爭力，改善網(wǎng)點服務(wù)和營銷流程，得到客戶一致認(rèn)可和好評，并多次返聘及帶來很多后續(xù)項目。...

  
  

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