• 
  彭奎職業心態、管理技能、人力資源專家常住地：天津 - 天津市區

  擅長領域： 陽光心態　職業生涯　中層管理　陽光心態　績效管理　 課酬：暫無 擅長行業： 銀行證券行業　生產制造行業　政府機關部門　家居建材行業　汽車服務行業　

  法學、心理學學士、工商管理碩士 ●在讀管理學博士 ●高級（一級）心理咨詢師 ●廣東省優秀企業培訓師 ●廣東省培訓協會理事 ●東莞市人力資源研究會副會長 ●世界500強企業：中國移動集團特聘講師 ●世界500強企業：韓國三星集團員工心理援助輔導師 ●世界500強企業：中海油中高層戰略管理特約講師 ●世界500強企業：海爾集團海爾學院特聘講師 ●中國500強企業：中行、建行、農行、工行特約講師 ●中國500強企業：美的集團特聘員工關懷EAP講師 ●法國éRAM 集團特聘管理顧問 ●泰國東亞糖業集團特約培訓師 ●廣東省美容美發行業協會常年顧問 ●廣東省供銷系統常年顧問 ●廣州市民政系統常年顧問 工作經驗 湖南省外經委直屬外商投資服務中心 人資專員 省屬大型企業中國機械設備進出口裝配（湖南）總公司 人資主管 全球最大的保險粉生產企業： 廣東中成化工股份有限公司 培訓經理 全球一線品牌家居建材運營集團： 名家國際（廣州）有限公司 人力資源總監 高校、學術機構經歷 華南理工大學 MBA中心特邀講師 華中科技大學 MBA學院特聘講師 廣東工業大學、華南理工大學、華南農業大學、華南師范大學等高校管理沙龍主講嘉賓 海爾管理學院特聘講師 廣東省涉外經濟學院企業教育訓練中心主任講師 專業風格 彭奎先生主要致力于員工職業心態、員工心里疏導、職業化教育、管理干部的管理技能和思維模型、管理心態、心理學等人力資源管理的專題的研究，有著豐富的企、事業單位的實操經歷，現在仍擔任多家企業的管理顧問。 彭奎先生的課程幽默風趣、深入淺出，授課方式熱情洋溢、妙語連珠、時刻迸發出的智慧之光使的課堂氣氛非常活躍。其強調所有的管理方式，尤其是人力資源的管理方式不能脫離中國的傳統文化對中國人影響，反對用西方人的方式管理中國人。在輔導和教育培訓中主張最大限度的尊重中國人思維習慣和文化傳統，采用“因勢利導”的方式啟發出企業、團隊和員工個人的潛能，利用西方的科學方式再結合中國深厚的傳統文化，使之迸發出企業新的強大的發展動力。 這種務實、客觀和尊重傳統的學術主張得到普遍的接受和認同，彭先生曾在廣州、南京、福州、深圳、無錫、武漢、長沙、成都、湛江、佛山、中山、江門、濰坊、青島等地以及國內許多高等學府內開班授課或舉辦講座，聽眾已逾萬人次，取得了良好的社會效應。...

  
  
• 
  肖珂國際禮儀專家常住地：天津 - 天津市區

  擅長領域： 商務禮儀　職場習慣　職業修養　職業化　陽光心態　 課酬：暫無 擅長行業： 銀行證券行業　航空客運行業　政府機關部門　醫療衛生行業　酒店餐飲行業　

  奢侈品鑒賞師 國際高級禮儀講師 ACI注冊國際高級禮儀講師 中國民航－航空禮儀培訓導師 中國BTCT銀行認證培訓師 國內知名電視臺形象禮儀顧問 天津大學、南開大學、天津外國語學院特聘禮儀導師 著作：《金牌禮儀課》 ——中國超級模特大賽評審委員 ——國內知名銀行職工職業形象特聘顧問 ——重慶電視臺、成都電視臺、天津電視臺禮儀形象特邀顧問 ——近十年的國際乘務飛行經歷、國際航線總飛行小時累計超過1.5萬小時 ——國內多家大型航空公司乘務禮儀訓練專聘導師、培訓空中乘務員累計超過10000人 ——中國移動、中國銀行、中國工商銀行、中國光大銀行、中國郵政、政府機關、華潤集團、恒大集團特邀禮儀講師 實戰經驗： ■ 肖珂老師通過一系列國家權威部門認證，獲得國家級高級禮儀講師資質，禮儀專業知識功底扎實，精通禮儀文化、溝通禮儀、服務禮儀等禮儀相關知識。 ■ 肖珂老師專業的國際禮儀文化資質獲得美國認證協會ACI認證注冊。（(American Certification Institute)是由美國哈佛大學、德州大學、耶魯大學、加州大學、杜克大學、森坦那瑞商學院權威聯盟學術認證。） ■ 肖珂老師是國內政府部門、國內各大企業、中外合資企業、外企培訓商務禮儀特邀講師，客戶反應良好，返聘率高。 ■ 肖珂老師擁有近十年的國際飛行經歷，游歷各國，精通各國禮儀文化、風俗。深入研究、開發國內航空公司一流服務禮儀與服務培訓體系。老師自身形象氣質高雅，對打造職業形象、五星級服務方面有著獨到的見解和經驗。擅長服務行業員工綜合能力提升培訓，將禮儀與服務流程完美結合，注重實操與訓練，多年的服務行業現場督導培訓，積累了大量的服務管理經驗。 ■ 肖珂老師同時擔任多家航空公司專業的禮儀培訓導師，有專業精湛的禮儀與服務知識，培養了數萬名合格的空中乘務員，深得乘務員敬重，口碑良好。 ■ 肖珂老師受聘于中國著名學府——天津大學、天津南開大學、天津外國語學院擔任特聘禮儀導師，常常在著名高校開展禮儀講座，傳播中華禮儀文化。累計培訓超過3000場，授課經驗豐富，深受學員和客戶好評。 ■ 肖珂老師有多年培養優雅女性的培訓經驗。老師注重實操與訓練，通過示范練習、強化練習等授課方式對學員進行訓練，老師采用先進、高效、獨特的弗勞爾聞模式，深入淺出、現場針對性指導，使學員喚起女性心理和生理上的潛在活力，增強自信心，增加魅力。 部分長期返聘案例： 航空業： 為天津航空培訓新員工職場禮儀、高級商務禮儀超過60場，返聘率高； 為天津華宇航空貨運培訓職場禮儀、溝通禮儀、商務禮儀20場，返聘率高； 為天津航空培訓空中乘務員36期，成功培養合格空中乘務員2500人； 為北部灣航空培訓空中乘務員18期，成功培養合格空中乘務員900人； 為多彩航空培訓空中乘務員16期，成功培養合格空中乘務員500人； 為祥鵬航空培訓空中乘務員10期，成功培養合格空中乘務員350人； 政府部門： 為四川省鄰水縣政府培訓公務員《新員工入職禮儀培訓》、政務禮儀30場； 為重慶渝北區政府培訓政務禮儀10場 大學： 從2014年起，每年不定期在天津大學、天津南開大學、天津外國語學院開禮儀公開課，場場學員爆滿，學員反饋強烈。...

  
  

1