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  侯舒涵管理效能提升專家常住地：吉林 - 長春

  擅長領(lǐng)域： 領(lǐng)袖風(fēng)采　領(lǐng)導(dǎo)技能　中層管理　團(tuán)隊(duì)建設(shè)　管理技能　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　汽車服務(wù)行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　保險(xiǎn)行業(yè)　

  21年管理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn) 16年人才發(fā)展培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 清華大學(xué)EMBA 美國4D（中國）中心授權(quán)講師 美國領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力（中國）中心授權(quán)講師 6秒鐘情商領(lǐng)導(dǎo)力／實(shí)踐家授權(quán)講師 可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力／研究院授權(quán)講師 中國國家心理咨詢師／美國ACI注冊(cè)心理咨詢師 中國農(nóng)業(yè)銀行管理學(xué)院／建設(shè)銀行大學(xué)特聘講師 曾任：太平洋壽險(xiǎn)吉林省分公司 | 個(gè)險(xiǎn)部副總經(jīng)理 曾任：廣州雅芳有限公司（中美合資） | 銷售主管 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力提升、管理效能提升、情商賦能、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 侯舒涵老師擁有21年世界500強(qiáng)和中美合資大型企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，從基層銷售部門到省公司副總，老師具備資深綜合管理經(jīng)驗(yàn)，曾結(jié)合經(jīng)驗(yàn)所長多次為集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)培訓(xùn)。 ? 任職百勝集團(tuán)肯德基期間，將管理技能與國際一流快餐行業(yè)運(yùn)營模式相結(jié)合，為300多位意向員工進(jìn)行輔導(dǎo)、培訓(xùn)、訓(xùn)練，成功為新店培養(yǎng)12位儲(chǔ)備干部和43位核心員工。 ? 任職中美合資廣州雅芳有限公司期間，負(fù)責(zé)績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)管理，成功引入《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》《管理者的技能培訓(xùn)》《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)行為習(xí)慣》等管理課程對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，所帶領(lǐng)的分管銷售團(tuán)隊(duì)完成月均120萬業(yè)績(jī)，連續(xù)6個(gè)月位居分公司第一。 ? 任職太平洋壽險(xiǎn)吉林省分公司期間，帶領(lǐng)省公司各業(yè)務(wù)條線部門，研發(fā)管理效能、情商賦能、管理者技能提升等各類培訓(xùn)課程40門。針對(duì)績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行會(huì)議經(jīng)營、新人輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等咨詢輔導(dǎo)，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)一線業(yè)務(wù)部門新人留存率提升50%，績(jī)優(yōu)人力提升35%，高品質(zhì)地完成65%增員高留存率及95%高轉(zhuǎn)正率。同時(shí)為長春分公司管理層人員進(jìn)行相關(guān)管理技能、員工效能提升等培訓(xùn)，短短半年完成標(biāo)保達(dá)成率73%，實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半任務(wù)超半的驕人業(yè)績(jī)，被評(píng)為集團(tuán)最高榮譽(yù)“藍(lán)鯨級(jí)講師”，在本省樹立了“培訓(xùn)最優(yōu)”的行業(yè)口碑。 部分成功案例： 老師曾服務(wù)過超200家企業(yè)，年均授課近200場(chǎng)，受訓(xùn)學(xué)員累計(jì)10萬+。提供的領(lǐng)導(dǎo)力、管理類、績(jī)效提升類課程，在企業(yè)實(shí)際運(yùn)用中頗受企業(yè)和學(xué)員的好評(píng)。 ● 曾為農(nóng)行管理干部學(xué)院講授《做最好的中層》課程，并連續(xù)返聘12期。 ● 曾為吉林省農(nóng)行農(nóng)銀大學(xué)講授《卓越領(lǐng)導(dǎo)者五項(xiàng)習(xí)慣》課程，并連續(xù)返聘10期。 ● 曾為建設(shè)銀行進(jìn)行《6秒鐘情商領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，并連續(xù)返聘3期。 ● 曾為太平洋壽險(xiǎn)廣西分公司講授《成功改變SC特訓(xùn)營》，并連續(xù)返聘7期。 ● 曾為吉林文投集團(tuán)資本管理公司進(jìn)行5期《成功改變SC特訓(xùn)營》培訓(xùn)。促使團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)?個(gè)月后的半年考評(píng)中，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L56%的好成績(jī)，員工離職率由32%降至5%。 ● 曾為北京港源建筑裝飾公司進(jìn)行《卓有成效的自我管理》培訓(xùn)，使該公司春節(jié)后員工離職率從43%降至15%。...

  
  
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  冉湖金融風(fēng)險(xiǎn)、金融管理常住地：吉林 - 長春

  擅長領(lǐng)域： 投資理財(cái)　成本管理　稅務(wù)管理　經(jīng)濟(jì)法　非財(cái)管理　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　保險(xiǎn)行業(yè)　其他　

  注名財(cái)經(jīng)作家，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、北京大學(xué)MBA、EMBA教授，中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)特約研究員、中國企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)專家、北京大學(xué)金融風(fēng)險(xiǎn)課題特聘研究專家、擁有特許金融分析師（CFA）、注冊(cè)國際金融風(fēng)險(xiǎn)管理師(CIFRM)證書、長期專注于金融風(fēng)險(xiǎn)管理、主要研究資產(chǎn)證券化、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量分析建模、信用風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和模型分析。 個(gè)人著作：《互聯(lián)網(wǎng)+金融的革命》、《共享單車共享經(jīng)濟(jì)爆發(fā)的新風(fēng)口》、《私募股權(quán)投資基金實(shí)戰(zhàn)指南》...

  
  
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  鄢利保險(xiǎn)營銷實(shí)戰(zhàn)專家常住地：吉林 - 長春

  擅長領(lǐng)域： 直銷　商務(wù)談判　經(jīng)銷商　品牌建設(shè)　營銷策劃　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　保險(xiǎn)行業(yè)　其他　

  場(chǎng)景化保單成交訓(xùn)練師 12年保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 高晟財(cái)富保險(xiǎn)特聘家族法稅顧問 平安人壽吉分特聘會(huì)議專家 太平人壽長春中支特聘財(cái)商導(dǎo)師 CHFP ／CFP／RFP／CPB／中級(jí)經(jīng)濟(jì)師 曾任：新華保險(xiǎn)股份有限公司 銷售主管 曾任：乾元金控集團(tuán) 高級(jí)顧問 曾任：高晟財(cái)富集團(tuán) 高級(jí)IS顧問 擅長領(lǐng)域：大額保單、保險(xiǎn)銷售、增員、產(chǎn)說會(huì)、高凈值客戶資產(chǎn)配置、財(cái)富管理、年金險(xiǎn) 鄢利老師擁有12年保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)綜合資產(chǎn)配置、大額保單、保險(xiǎn)金信托，家事法務(wù)等方面有較深的理論研究和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，5年?duì)I銷員階段，先后獲得三次新華保險(xiǎn)高峰會(huì)會(huì)長，持續(xù)60個(gè)月績(jī)優(yōu)及金牌會(huì)員，五次獲得“保費(fèi)王”和“件數(shù)王”稱號(hào)，并創(chuàng)下2011開門紅百萬業(yè)績(jī)。7年培訓(xùn)管理階段，帶領(lǐng)乾元金控集團(tuán)綜合理財(cái)團(tuán)隊(duì)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)績(jī)從零到百萬的突破；任職高晟財(cái)富集團(tuán)高級(jí)顧問，帶領(lǐng)所轄區(qū)域理財(cái)顧問實(shí)現(xiàn)當(dāng)年業(yè)績(jī)翻倍增長，年度保費(fèi)突破1500萬，親自輔導(dǎo)陪談簽下千萬級(jí)別的大單，創(chuàng)下當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)企業(yè)保費(fèi)單日保費(fèi)破百萬的記錄。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： █曾為中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行等多個(gè)銀行進(jìn)行了近100場(chǎng)的金融產(chǎn)品銷售、法商等方向的培訓(xùn)，期繳產(chǎn)品培訓(xùn)后單月績(jī)效提升50%以上。其中在2018年為平安人壽吉分長春中支第五營業(yè)區(qū)開門紅培訓(xùn)輔導(dǎo)期間幫助團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造同比100%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L，也曾在高晟財(cái)富長春分公司全程策劃陪談拿下千萬保險(xiǎn)大單。 █曾為中國平安保險(xiǎn)、中國新華保險(xiǎn)、中國太平洋保險(xiǎn)等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行了數(shù)百場(chǎng)的理財(cái)規(guī)劃培訓(xùn)和高端客戶產(chǎn)說會(huì)，培訓(xùn)后績(jī)效平均提升30%以上，產(chǎn)說會(huì)現(xiàn)場(chǎng)締約總額過億元。 █曾為光大銀行，郵儲(chǔ)銀行，平安人壽、新華保險(xiǎn)、中意人壽等VIP客戶進(jìn)行過100多場(chǎng)財(cái)富講座和500多場(chǎng)理財(cái)規(guī)劃培訓(xùn)，幫助銀行及各家企業(yè)等客戶經(jīng)理提升金融理財(cái)產(chǎn)品營銷能力。 █曾參與新華保險(xiǎn)遼分，中國平安吉林中支，萬和保險(xiǎn)代理等企業(yè)和團(tuán)隊(duì)增員項(xiàng)目實(shí)施，全流程培訓(xùn)支持有效提升增員同比增長48%，季度新增人力合計(jì)達(dá)500人左右 █曾主導(dǎo)泛華保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)吉分，高晟財(cái)富保險(xiǎn)吉分，國信同源保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)遼分等企業(yè)增員項(xiàng)目，“定點(diǎn)爆破，裂變式增員”項(xiàng)目實(shí)施，遵循只增團(tuán)隊(duì)長的宗旨，快速引爆機(jī)構(gòu)人才引進(jìn)，實(shí)現(xiàn)從零到人力到保費(fèi)的爆炸式增長，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)單日保費(fèi)破百萬，單月人力破百人的佳績(jī)。 部分授課案例： ● 為新華保險(xiǎn)遼寧和吉林分公司培訓(xùn)《理財(cái)規(guī)劃師》《績(jī)優(yōu)峰會(huì)》《產(chǎn)說會(huì)》《場(chǎng)景化保單成交訓(xùn)練營》系列課程30期，培養(yǎng)了400余名專業(yè)理財(cái)規(guī)劃師，并多次在新華保險(xiǎn)公司績(jī)優(yōu)峰會(huì)、大型產(chǎn)說會(huì)上授課，使得公司績(jī)效大幅提升，受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。 ● 為中國平安保險(xiǎn)公司長春分公司，大連分公司、沈陽分公司培訓(xùn)《理財(cái)規(guī)劃師》20期，其中培養(yǎng)專業(yè)理財(cái)規(guī)劃師500多名，至今馳聘在壽險(xiǎn)事業(yè)，成為企業(yè)的中流砥柱。 ● 為中國鞍山銀行培訓(xùn)《理財(cái)規(guī)劃師》《理財(cái)經(jīng)理顧問式銷售》《保單成交訓(xùn)練營》系列24期，進(jìn)行全面理財(cái)營銷做全面的人才儲(chǔ)備訓(xùn)練，四年間持續(xù)培養(yǎng)理財(cái)規(guī)劃師800余名，訓(xùn)練營培訓(xùn)后明顯帶來銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L100%，返聘6期。 ● 為中國郵政儲(chǔ)蓄銀行鞍山分行輔導(dǎo)《理財(cái)規(guī)劃師》《理財(cái)營銷特訓(xùn)營》系列課程15期，進(jìn)行全面理財(cái)營銷做全面的人才儲(chǔ)備訓(xùn)練，四年間持續(xù)培養(yǎng)理財(cái)規(guī)劃師500余名，訓(xùn)練后帶來銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L100%，返聘4期。 ● 為吉林農(nóng)信，延邊農(nóng)商，琿春農(nóng)商等多家分行培訓(xùn)《理財(cái)規(guī)劃師》《理財(cái)經(jīng)理技能提升特訓(xùn)營》50期，共培養(yǎng)近1000名理財(cái)經(jīng)理，培訓(xùn)后績(jī)效普遍提升30%，期繳產(chǎn)品業(yè)績(jī)效果顯著。 ● 為興業(yè)銀行吉林分行，新華保險(xiǎn)沈陽中支，平安人壽長春分公司進(jìn)行《新形勢(shì)下的政商思維與財(cái)富風(fēng)控》高效產(chǎn)說會(huì)項(xiàng)目15期，簽單金額602萬元，還有許多有意向的客戶持續(xù)跟進(jìn)中，項(xiàng)目結(jié)果達(dá)到了預(yù)期，銀行及企業(yè)滿意度達(dá)98%。 ● 為中國光大銀行吉林分行理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)《高端客戶沙龍》《高凈值客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理》《場(chǎng)景化保單成交訓(xùn)練營》等課程12期，培訓(xùn)后績(jī)效普遍提升30-50%。同時(shí)，親自策劃4場(chǎng)客戶沙龍并講授，獲得一致贊譽(yù)，曾創(chuàng)造單場(chǎng)期繳產(chǎn)品一單80萬的業(yè)績(jī)。 ● 在高晟財(cái)富集團(tuán)實(shí)踐“培訓(xùn)式營銷創(chuàng)意沙龍”數(shù)十場(chǎng)，培養(yǎng)6位沙龍策劃講師，幫助高晟財(cái)富十家分公司兩個(gè)月新增拓客提高50%，2019年開門紅期間業(yè)績(jī)同比280%增長，全程參與一單千萬大保單和兩單五百萬大保單的簽單。...

  
  
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  何春芳服務(wù)營銷訓(xùn)練專家常住地：吉林 - 長春

  擅長領(lǐng)域： 營銷策劃　溝通技巧　商務(wù)禮儀　大客戶服務(wù)　客戶關(guān)系管理　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 電力能源行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　通信行業(yè)　保險(xiǎn)行業(yè)　其他　

  吉林大學(xué)畢業(yè) GCDF國際注冊(cè)職業(yè)咨詢師 CVCC高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 8年一線服務(wù)營銷管理經(jīng)驗(yàn) 6年大客戶營銷與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 曾任：國美電器(北京總部) 培訓(xùn)主管、內(nèi)訓(xùn)師 曾任：國美電器(吉林分公司) 人力資源部經(jīng)理 曾任：吉林省超越咨詢公司 合伙人 何老師具備豐富的營銷實(shí)戰(zhàn)及管理經(jīng)驗(yàn)，常年專注于服務(wù)營銷領(lǐng)域，曾任職國內(nèi)最大的家電零售連鎖企業(yè)國美電器，從終端店長、培訓(xùn)專員到分公司人力資源經(jīng)理及集團(tuán)總部高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師等一系列職業(yè)歷練，對(duì)服務(wù)營銷及銀行、電力、各類案場(chǎng)和店鋪的服務(wù)提升項(xiàng)目有著獨(dú)特的見解和領(lǐng)悟，曾給中國移動(dòng)、國家電網(wǎng)、吉視傳媒、儲(chǔ)蓄銀行營業(yè)廳培訓(xùn)《左手服務(wù)右手銷售——營業(yè)廳的服務(wù)營銷》、《標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與營銷技能提升》、《柔性銷售——銷售人員的服務(wù)技能訓(xùn)練》過百場(chǎng)，服務(wù)營銷訓(xùn)練項(xiàng)目數(shù)十期。課程緊扣實(shí)際工作，極具感染力和實(shí)操性，深受學(xué)員好評(píng)。 部分成功案例： ▲公共服務(wù)類窗口《極致服務(wù)：窗口服務(wù)提升訓(xùn)練課程》7期 公共服務(wù)部門是指代表政府為百姓提供公共服務(wù)，如政務(wù)、水、電、暖，稅、法等的部門，廣義也包括公共交通、教育、醫(yī)院等。隨著職能的轉(zhuǎn)變，客戶為王時(shí)代的到來，公共服務(wù)部門的服務(wù)規(guī)范越來越被人矚目。每個(gè)服務(wù)人員都成為部門的代言人，其形象如何、服務(wù)技能如何、溝通技巧如何，直接決定著客戶對(duì)公共服務(wù)部門的評(píng)價(jià)。本課程旨在提升服務(wù)人員對(duì)服務(wù)工作的認(rèn)知與重視，掌握為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則與技巧，并增強(qiáng)服務(wù)人員的自我價(jià)值與服務(wù)成就感。 ▲國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、內(nèi)蒙古電力《服務(wù)致勝：客戶服務(wù)與投訴處理技巧》17期 按照電力營業(yè)廳的服務(wù)特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本，確定營業(yè)廳服務(wù)營銷的模式、各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的行為標(biāo)準(zhǔn)和話術(shù)，形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的體系，結(jié)合落地工具，激發(fā)學(xué)員工作的熱情，直擊客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),大大提高了網(wǎng)點(diǎn)員工的凝聚力，改善了營業(yè)廳的服務(wù)和營銷流程。 ▲熱力系統(tǒng)《標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與營銷技能提升》9期 曾為濟(jì)南熱力公司、河南新鄉(xiāng)熱力公司、松原供熱公司等的供暖管家和營業(yè)廳人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和營銷技能提升的培訓(xùn)。針對(duì)公共服務(wù)部門關(guān)系千家萬戶百姓利益的特點(diǎn)，如何讓服務(wù)對(duì)象滿意、減少不必要的投訴進(jìn)行專門的訓(xùn)練，讓學(xué)員領(lǐng)會(huì)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，也幫助客戶建立規(guī)范化服務(wù)體系，給出大量實(shí)用工具，確保培訓(xùn)的真正落地。 ▲呼叫中心行業(yè)《真誠連線---呼叫中心服務(wù)技能提升》8期 曾為一汽解放、海通證券、盛豐藥業(yè)等客服中心進(jìn)行服務(wù)技能提升的訓(xùn)練課程。通過調(diào)研+培訓(xùn)+實(shí)戰(zhàn)+工具等模式，在大量的訓(xùn)練和模擬下，改善學(xué)員服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，有效的提升了與客戶的溝通效率，客戶的服務(wù)評(píng)價(jià)提升了30%以上，帶動(dòng)了營銷業(yè)績(jī)的大幅提升。 ▲加油站行業(yè)《左手服務(wù)右手銷售——服務(wù)營銷課程》6期 曾為中國石油重慶銷售分公司、吉林金府加油連鎖機(jī)構(gòu)、內(nèi)蒙路路通油氣集團(tuán)進(jìn)行服務(wù)營銷的訓(xùn)練課程，采用體驗(yàn)式模式，大量引入訓(xùn)練和模擬銷售，充分利用現(xiàn)有資源進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)非油產(chǎn)品的開口營銷和顧客體驗(yàn)的設(shè)計(jì)，激發(fā)了學(xué)員的參與熱情，推動(dòng)了加油站的服務(wù)升級(jí)和轉(zhuǎn)型。...

  
  

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