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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)培訓專家--王佩儀 【講師簡介】 ?IPTA國際職業(yè)培訓師 ?國家二級心理咨詢師 ?西安交大工商管理碩士-MBA ?國家注冊高級禮儀導師 ?中國女性形象工程禮儀講師 ?教育部高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)會禮儀導師 ?西工大/交大/陜西省委黨校特聘講師 ?西安交通大學文化創(chuàng)意產業(yè)研究中心研究員 ?鄭州高新技術產業(yè)區(qū)“幸福工程”禮儀與形象顧問 【課程特色】 王佩儀老師的培訓課程,重實戰(zhàn)、重情境、重體驗。培訓風格細致嚴謹而不失幽默,強調效果,關注結果,具有很強的親和力,以樂觀的心態(tài),縝密的分析,強烈的感染力吸引著學員;她積極采用體驗式培訓法,情景模擬、角色扮演、案例解剖等多種教學方法以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到“言傳身教”,通過大量的案例分析、實戰(zhàn)演練,個人實際問題解答等方式使學員掌握系統(tǒng)的思考方式和具體操作方法,從而對學員的實際生活改善起到真正的促進作用。各地數(shù)次培訓內容常新、個性化設計的以“實用理論,實戰(zhàn)經驗,實際效果”為核心的培訓,場場受到熱烈歡迎。 【專注領域】 多年來專注于情緒壓力管理、政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、職業(yè)素養(yǎng)提升、女性魅力修煉、溝通蛻變、企業(yè)團隊建設等,能根據(jù)客戶的不同需求及現(xiàn)狀,結合體驗式學習培訓模式進行整合與引導。擅長“實用教學”和解決一個個落地問題的模式,根據(jù)企業(yè)的具體培訓需求,將知識理論與處理實際問題緊密結合起來,通過系統(tǒng)的課程授課,給企業(yè)留下“一套機制,一套有效的方法,一支工作隊伍”,使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展。 【金牌課程】 《投訴管理7-6-5》 《銀行服務標準流程》 《商務禮儀與形象塑造》 《高級經理人商務魅力提升》 【主講課程】 《服務禮儀與心態(tài)建設》 《投訴技巧與高效溝通》 《職場競爭力的塑造與提升》 《置業(yè)顧問職場禮儀》 《銀行廳堂服務技能提升》 《公眾演講與表達技巧》 【部分服務客戶】 金融行業(yè): 昆侖銀行、溫州銀行、浦發(fā)銀行、中國銀行、張家口銀行、渤海銀行、民生銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、商都聯(lián)社、內蒙古省聯(lián)社、徽商銀行、中信銀行、余姚農商行、友誼農商銀行、天津農商行、西安郵儲、四川郵政、長沙郵儲、長安銀行... 電力行業(yè): 西北電網、陜西省電力公司、陜西電力設計院、陜西廣電網集團、洛陽供電公司、華能電力、華能能源開發(fā)、河北良村熱電、內蒙古電力、賀州供電局、貴陽電力、臨安供電局、盤南電力、云南電力、黃河發(fā)電廠、神華集團、陜西西北發(fā)電運行集團、江西鋁業(yè)... 房地產行業(yè): 上海軒天地產實業(yè)、萬科地產、中建三局、中鐵集團、建業(yè)集團、中冶置業(yè)、高科地產、天山集團、錦園地產、龍湖商業(yè)地產、匯鑫職業(yè)、鄭州地產集團、廣州奧園地產、榮華地產集團.... 知名院校: 西安交通大學、武漢大學、西北大學、西北工業(yè)大學、浙江大學、山西省委黨校、西安航空職業(yè)技術學院、歐亞學院、西安思源學院.... 其他: 北京移動設計院、保定移動、南昌電信、廣東移動、河北聯(lián)通、西安移動、西安電信、貴州移動、吉林移動、浙江移動、溫州電信、呼和浩特電信、銀川聯(lián)通、華山景區(qū)、英倫體檢、鄭州區(qū)檢察院、陜西省第四人民醫(yī)院、中建裝飾集團、鄭州市高新區(qū)教育局、中國鐵通陜西分公司、陜西德仕汽車部件(集團)有限公司、謙祥集團、延長石油、陜西汽車集團、中國外運、大地測繪、山西錦地企業(yè)管理集團、西安未來檢驗技術公司、陜西金鑫鑄管公司、寶雞岐山中醫(yī)醫(yī)院、西京醫(yī)院、標正農資、成都青白江水業(yè)股份公司、正大商標事務所、華弘醫(yī)療器械、上海景峰醫(yī)藥、航天六院、西安科技大市場、西京醫(yī)院、樂葉光伏、鑫石力機械、中國石油、江蘇運博電力科技公司........
金融業(yè)高級培訓師 ACI國際注冊高級禮儀培訓師 太平人壽指定高級禮儀講師 國家注冊高級禮儀培訓導師 大學生就業(yè)禮儀指導導師 國內多家企業(yè)特約禮儀顧問 工商、建設銀行特聘禮儀培訓師 銀行星級網點創(chuàng)建輔導 原太平人壽高級培訓經理 多年來專注于商務禮儀、服務禮儀、職業(yè)素養(yǎng)提升、溝通蛻變、能根據(jù)客戶的不同需求及現(xiàn)狀,結合體驗式學習培訓模式進行整合與引導。擅長“實用教學”和“體驗式教學”解決一個個落地問題的模式,根據(jù)企業(yè)的具體培訓需求量身定做,將知識理論與處理實際問題緊密結合起來,通過系統(tǒng)的課程授課,給企業(yè)留下“一套機制,一套有效的方法,一支工作隊伍”,使企業(yè)獲得最大的商業(yè)價值。...
16年商業(yè)銀行實戰(zhàn)經驗 ISE國際服務效能督導師 中國戰(zhàn)略型人才庫管理中心高級培訓講師 國家人力資源社會保障部注冊高級禮儀講師 中國郵儲、平安銀行、農業(yè)銀行等多家銀行長期特邀講師 曾任:某商業(yè)銀行省分行 運營經理 曾任:某商業(yè)銀行省分行 清算中心主任 擅長領域:服務營銷、廳堂營銷、投訴處理、星級標桿網點打造、服務禮儀…… 曾輔導多名柜員且使之部分評為總行服務標兵,成為多家網點服務的優(yōu)秀范本。 曾提升團隊服務技能,使客戶對銀行滿意度達99%,并被政府評為“市級服務示范單位”。 曾連續(xù)四個季度網點差錯率最低,使之所在網點排名全行33家網點第一。 曾個人季度營銷任務完成率百分之百,并在2009年開門紅存款競賽活動中獲優(yōu)秀獎。 曾僅用2個月時間內帶領團隊建設星級網點并獲評三星級網點、四星級網點。 ▲輔導分行柜面開門紅活動:曾為某商業(yè)銀行分行,進行柜員的服務標準、服務營銷等輔導,使員工能夠精準識客,掌握營銷話術,其中在年度開門紅活動中,其個人成功營銷儲蓄存款2000萬以上。 ▲僅用2個月的時間,分別獲評三星級網點、四星級網點:帶領營業(yè)室全體員工建設星級網點,從網點環(huán)境、人員形象、服務質量、資料歸類等方面進行優(yōu)化改善,制定工作服務標準及制度,并對員工的服務標準進行監(jiān)督與指導,僅用2個月的時間,通過當?shù)劂y行業(yè)協(xié)會星級網點驗收,分別獲評三星級網點、四星級網點。 ▲服務滿意度達99%,“市級服務示范單位”:為每個柜員進行服務語言、服務行為、服務態(tài)度等方面做長期指導與考核,顧客對銀行服務滿意度達99%,并被當?shù)卣u為“市級服務示范單位”。 ▲連續(xù)多次零投訴,位居投訴考核榜首:曾為分行處理投訴事件,并抓取其中一起事件作為典型案例范本,并為多家網點進行投訴處理、服務標準等方面輔導學習,幫助員工提升投訴處理技巧,樹立“投訴不可怕,會投訴的客戶是好客戶”的服務理念,規(guī)范員工日常行為,其中連續(xù)兩年分別有柜員被評為總行服務標兵,由于優(yōu)秀的服務,使分行連續(xù)多次零投訴考核位居榜首,成為多家網點優(yōu)秀服務范本。...
西北政法大學商學院導師 西北農林科技大學客座講師 心理咨詢師 人力資源管理師、高級人力資源法務師 高級經濟管理師 學習項目設計認證、團隊體驗卡牌認證、課程設計與開發(fā)認證 1、杭州可靠、香港合生元等企業(yè)管理咨詢顧問 2、本香集團總裁助理、商學院內訓師 3、世界500強正大集團中國區(qū)副董事長行政管理助理兼董秘 4、某大型軍工企業(yè)人力資源管理...
高級營養(yǎng)師 陜西中醫(yī)學院在職中醫(yī)講師 陜西網絡廣播電視臺長期合作養(yǎng)生專家 陜西廣播電臺《有醫(yī)說一》客座養(yǎng)生專家 陜西人民廣播電臺FM101.1·《西安亂彈》主持人 《長安大講堂——漢方養(yǎng)生》節(jié)目客座養(yǎng)生專家 西安養(yǎng)生文化基地“樓觀”,照金養(yǎng)生項目設計總監(jiān) 西安交大博士導師養(yǎng)生班、西安外國語大學、西安體育學院、陜西科技大學、西北農林大學、西安醫(yī)學院、西安市黨校、西安爾雅女子學院等多所院校養(yǎng)生、營養(yǎng)講師。 中國最受歡迎美女養(yǎng)生專家,網絡熱銷光盤《好習慣締造健康一生》的作者和主講。 《健康由己》作者——根據(jù)五季變化,覆蓋不同人群,采用多種實用方法的健康養(yǎng)生書籍。 ● 韋娜老師出生于中醫(yī)世家,母親深諳中醫(yī)、蒙醫(yī),并在90年代入選《中國專家名人詞典》。自幼耳渲目染,不但培養(yǎng)了對中醫(yī)的酷愛與癡迷,自身也養(yǎng)成了健康養(yǎng)生的好習慣,她的外表與內在印證了《好習慣締造健康一生》的事實。 ● 韋老師在陜西中醫(yī)學院中西醫(yī)結合系專業(yè)學習期間,已開始發(fā)表論文多篇。分別發(fā)表于《中華中西醫(yī)結合雜志》、《中華醫(yī)師》、《上海中醫(yī)藥大學》等權威媒體。 ● 韋老師畢業(yè)后便留在母校擔任中醫(yī)專業(yè)課程講師,主要擔任課程《中醫(yī)基礎理論》、《中藥學》、《婦科學》等中醫(yī)專業(yè)課程。在校期間參加學校學生評選最受歡迎的講師,連續(xù)2次前三甲,并在此期間參與編輯《中醫(yī)美容學》等多種學科教材。 ● 韋老師一直不斷汲取和推廣中醫(yī)養(yǎng)生文化,2006開始了養(yǎng)生講師之路。2006-2009年多次被邀請參加全國權威座談會,2009年被邀請到北京參加中華各界行業(yè)杰出人物五一座談會,2010年被陜西中老年養(yǎng)生協(xié)會特聘中醫(yī)養(yǎng)生講師,2011年被聘為陜西網絡廣播電視臺客座養(yǎng)生專家,2012年錄制并發(fā)行了一套養(yǎng)生健康的光盤《好習慣締造健康一生》。2013年出版養(yǎng)生書籍《健康由己》。116254、85.1、1、30、20……這不是摩爾斯密電碼,而是《好習慣締造健康一生》系列教程所擁有的健康密碼:116254個人已經購買;85.1%的人通過學習,可以初步養(yǎng)成良好的生活習慣和健康的生活方式;掌握好的生活習慣,每天1小時,只需30天,將使學員至少多活20年。 ● 近四年來,韋老師一直在西安廣播電臺做著公益的養(yǎng)生知識傳播。在韋老師的眼里,養(yǎng)生是年輕的、時尚的。即使隨著時間的流逝,她絕對不會“老“,而是很優(yōu)雅。她覺得,養(yǎng)生就跟生活一樣,你賦予它自己的態(tài)度,養(yǎng)成好習慣,比臨時抱佛腳要更加的受用。當然,在她看來,養(yǎng)生絕對不是”活受罪“,只要你按照五季的規(guī)律,偶爾的飲食放縱,或者親朋好友來了,湊膝長談過了睡覺的點,她都會默認為性情使然,當你把這種好的習慣形成后,你會很自然的收獲到“好的”果實。 課程方向: 第一大類---根據(jù)季節(jié)、節(jié)氣、體質、臟腑、節(jié)律、膳食、營養(yǎng)、生活習慣、睡眠、微運動等大方面與養(yǎng)生的結合 課程內容:季節(jié)不是傳統(tǒng)的四季,是五季;體質不單單是常見的七種體質,是混合體質;藥湯藥粥可以根據(jù)二十四節(jié)氣結合;其中中藥是以故事的講訴方式進行;運動不僅僅是大的運動,更多的適合辦公職場等微運動及臟腑運動。 涉及課程:《五季養(yǎng)生》、《五色歸五臟的膳食養(yǎng)生》、《混合體質養(yǎng)生》、《二十四節(jié)氣藥膳養(yǎng)生》、《生活習慣養(yǎng)生》 課程要求:根據(jù)地域,人群,職業(yè)等的不同,課程需要微調,更個性化。 第二大類---以女性為主的養(yǎng)生系列課程 課程內容:備孕,孕中,產后調理營養(yǎng)(2009年在《中華醫(yī)師》發(fā)表相關論文;女子節(jié)律養(yǎng)生——告訴女性在不同階段如何去養(yǎng),不同階段的美是不一樣的。 涉及課程:《女七男八節(jié)律養(yǎng)生》、《女人一生的必修課》、《花茶養(yǎng)生》 第三大類---通過身體的微小地方或感覺結合與臟腑之間的關系,到達老百姓能看的到得養(yǎng)生方法。 課程內容:與自然親近,游學養(yǎng)生;五官,五味,五色,五季,五種常見不舒服的感覺,頭發(fā),汗等方法讓我們洞察我們的健康,大家都能學會如何查病,去養(yǎng)。 涉及課程:《與“五”有關的養(yǎng)生》、《人體“微”養(yǎng)生》...
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