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劉老師畢業國內985、211、雙一流知名高校,美國NEWPORT UNIVERSITY管理學博士(醫療方向), 深圳港聯醫院管理研究院首席研究專家,深圳中商醫管常務副總,深圳羅湖醫改咨詢委員,九七年進入深圳某醫療集團高管董事,01年開始對中國醫療行業進行分析研究,隨著09年后國家醫改逐步深化,對中國醫院的管理與發展有很多精辟高端的論述,親自為近百家醫院提供管理咨詢方案,使醫院得到各個方面的提升,擔任多家醫院的常年管理顧問,教育研究機構客座教學,好評如潮。 醫院戰略發展規劃;醫院績效管理精準設計(一二次分配模式)、醫院架構設計-科室(部門)職責及崗位設計模式;基于0A的醫院高效流程設計與再造;醫院整體服務職業化提升打造(含護理體系職業化獨立打造);醫院執行文化(執行方法論)基因植入;醫院制度設計與完善。 劉老師能給醫院帶來:通過醫院戰略的明確,給醫院中高層及所有員工指明了清晰的方向,使決策層有底氣,執行層有干勁有沖勁;明確績效考核設計,使科室(部門)及崗位,目標清晰,主動追求,不用揚鞭自奮蹄;清晰的管理架構、科室和部門及崗位職責,使管理條塊分明,減少推諉扯皮敷衍塞責的現象;流程的再造與優化,切實解決診療、醫技、職能部門之間存在的管理擁堵現象,使效率大大提高,逐步摒棄醫院疲軟運行的“偽和諧”現象;醫院全員職業化服務打造,使醫院每個員工的職業化素養顯著提升,特別是護理體系的職業化,使醫院美譽度飛躍性拔高;醫院執行文化基因的植入打造(文化執行方法論),使醫院所有員工有了非制度的行事風格標準,久而久之形成習慣,注入醫院靈魂,代代相傳;制度的完善與健全,使文化的傳承有了基礎保障(文化是高端管理模式,制度是基礎管理模式,文化能使人自動自覺,制度是萬不得已時的雙刃劍鞭催,好的文化基因沒有形成時,制度是“警察”,有了好的文化基因,“警察”出動的就少)...
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