不限 銷售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬(wàn)元以下 1-2萬(wàn)元 2-3萬(wàn)元 3-5萬(wàn)元 5萬(wàn)元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
澳門城市大學(xué)MBA 13年外企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn) 10年銀行管理咨詢與營(yíng)銷輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 《網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷》落地輔導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行講師之一 國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師 國(guó)家注冊(cè)人力資源師 曾任：中國(guó)建設(shè)銀行某支行負(fù)責(zé)人 曾任：Intertek 培訓(xùn)總監(jiān) 曾任：SGS 培訓(xùn)經(jīng)理 倪莉老師擁有11年外企培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，8年銀行培訓(xùn)服務(wù)、管理咨詢與營(yíng)銷輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。專注于銀行服務(wù)營(yíng)銷、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型管理、網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理、一線人員職業(yè)化塑造方面的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。累計(jì)為中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中信銀行、光大銀行、民生銀行、平安銀行、招商銀行、農(nóng)商行、郵儲(chǔ)銀行等實(shí)施了450多期的各類培訓(xùn)項(xiàng)目，參與銀行各類輔導(dǎo)咨詢項(xiàng)目150多個(gè)，積累了大量的實(shí)戰(zhàn)案例與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。具備豐富的國(guó)內(nèi)銀行業(yè)培訓(xùn)、管理咨詢、策劃及網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。 銀行項(xiàng)目案例：2016年招商銀行總行，管理人員服務(wù)與溝通技能培訓(xùn)老師；（4期） ?2016年民生銀行，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升策略培訓(xùn)老師；（3期） ?2016年?yáng)|莞農(nóng)商行，網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升策略與精細(xì)化管理培訓(xùn)老師； ?2016年廣東郵儲(chǔ)銀行，網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與人才培養(yǎng)培訓(xùn)老師； ?2016年?yáng)|莞農(nóng)商行，開(kāi)門紅營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)老師（6期） ?2016年海口平安銀行，服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師；（2期） ?2016年鄂爾多斯農(nóng)行，績(jī)效管理與人才培養(yǎng)培訓(xùn)老師； ?2016年中山建行，案例式營(yíng)銷培訓(xùn)老師；（2期） ?2016年安徽省銀協(xié)，大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀指導(dǎo)老師；(3期) ?2016年建設(shè)銀行深圳分行，演講與服務(wù)禮儀大賽特聘演講與禮儀指導(dǎo)老師； ?2106年陜西農(nóng)商行，精品網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀規(guī)范項(xiàng)目高級(jí)培訓(xùn)師；對(duì)所轄16家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)； ?2016年太原工行濱河支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人專業(yè)能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)老師； ?2016年江蘇衢州農(nóng)信社優(yōu)秀員工培訓(xùn)班項(xiàng)目培訓(xùn)老師；（3期） ?2016年客商銀行新員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與服務(wù)禮儀培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)老師； ?2016年山西陵川信用社，銀行外拓營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)老師（4期） ?2016年四川雅安工行，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人服務(wù)質(zhì)效提升項(xiàng)目培訓(xùn)老師；（5期） ?2016年湖南懷化農(nóng)信社，新員工綜合能力訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目培訓(xùn)老師； ?2016年日照工行，網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力與產(chǎn)能提升項(xiàng)目培訓(xùn)老師； ?2016年中銀保險(xiǎn)廣東分公司，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與營(yíng)銷能力提升項(xiàng)目培訓(xùn)老師； ?2016年馬鞍山銀協(xié)，大堂經(jīng)理綜合能力提升訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)老師；（3期） ?2016年高淳農(nóng)商行，銀行開(kāi)門紅營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)老師；（6期） ?2016年肇慶移動(dòng)新員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)老師； ?2016年重慶郵政，網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升項(xiàng)目輔導(dǎo)老師； ?2017年?yáng)|莞農(nóng)商銀行，銀行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升老師;（5期） ?2017年?yáng)|莞中行，銀行新員工職業(yè)化培養(yǎng)與塑造;(3期) ?2017年益陽(yáng)農(nóng)商行，銀行服務(wù)禮儀打造；（7期） ?2017年榆林農(nóng)商行，網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷項(xiàng)目；（4期） ?2017年臨沂農(nóng)商行，網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷項(xiàng)目；（3期） ?2017年廣西北部灣銀行，網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷項(xiàng)目；（2期） ?2018年六安農(nóng)商行銀行，銀行服務(wù)營(yíng)銷項(xiàng)目：（4期） ?2018年深圳浦發(fā)銀行，服務(wù)禮儀與投訴處理項(xiàng)目：（4期） 2018年廣發(fā)銀行，銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程：（3期）...
跨界研究學(xué)者、供給側(cè)改革研究者 互聯(lián)網(wǎng)+組織與營(yíng)銷變革管理導(dǎo)師 江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì) 顧問(wèn)專家 前瞻思維版權(quán)人，著有《前瞻性思維》 上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院 外聘講師 浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 商業(yè)講師 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA／EDP中心 校外導(dǎo)師 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)旅游與城市學(xué)院 客座教授 中國(guó)深度旅行發(fā)展研究院 高級(jí)研究員 中國(guó)管理科學(xué)院人才戰(zhàn)略研究所 特約研究員 心理行為訓(xùn)練專家、國(guó)家中級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)師 季佩楓，資深培訓(xùn)導(dǎo)師，前瞻思維研究者。從通用課題授課、到主題課程研發(fā)、到商業(yè)生態(tài)創(chuàng)新，完成了從培訓(xùn)人到實(shí)踐者的轉(zhuǎn)型，始終以敬畏之心參與行業(yè)發(fā)展，依托前瞻思維引領(lǐng)創(chuàng)新實(shí)踐。以知識(shí)領(lǐng)域跨度廣、課程個(gè)性設(shè)計(jì)化、培訓(xùn)價(jià)值咨詢化、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)等特點(diǎn)深受客戶信賴。致力推動(dòng)多個(gè)行業(yè)的在互聯(lián)網(wǎng)+背景下的組織與營(yíng)銷管理變革，十余年來(lái)參與金融、旅游、通信、鹽業(yè)、煙草、交通、航空、生產(chǎn)制造、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的市場(chǎng)轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略變革，擁有豐富的創(chuàng)新變革顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)。...
共享資本創(chuàng)始人 達(dá)鼎投資合伙人 水木清華聯(lián)合創(chuàng)始人 多家上市公司金融顧問(wèn) 中小企業(yè)金融轉(zhuǎn)型專家 中國(guó)投資家俱樂(lè)部合伙人 企業(yè)“資本戰(zhàn)略地圖”咨詢式培訓(xùn)創(chuàng)始人 十年金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)操近百個(gè)金融項(xiàng)目 北京股權(quán)交易中心掛牌審核委員會(huì)專家?guī)斐蓡T 清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、東北大學(xué)、吉林大學(xué)等高校總裁班特聘講師 曾任：復(fù)華控股有限公司｜投行董事 曾任：建銀國(guó)投（股份）集團(tuán)｜項(xiàng)目總監(jiān) 曾任：天成基金管理有限公司｜基金經(jīng)理 楊茗皓老師擁有十多年商業(yè)銀行、投資銀行、私募基金、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、市值管理、并購(gòu)重組等實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，先后在民企和國(guó)企擔(dān)任總經(jīng)理、董事、項(xiàng)目總監(jiān)、經(jīng)理等職務(wù)。從銀行債權(quán)類業(yè)務(wù)員到資產(chǎn)頂層設(shè)計(jì)的投資人，對(duì)國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融政策、產(chǎn)業(yè)政策有敏銳的感知和理解能力。對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和資本市場(chǎng)的發(fā)展有著獨(dú)到的見(jiàn)解。在從事資本運(yùn)營(yíng)十余年中，負(fù)責(zé)投、融資總額超過(guò)上百億元，經(jīng)手的企業(yè)和項(xiàng)目超過(guò)100個(gè)，融資到位的成功率高達(dá)50%以上，通過(guò)各種金融工具的組合，輕而易舉解決中小企業(yè)融資“難”問(wèn)題。 獨(dú)創(chuàng)的企業(yè)“資本戰(zhàn)略地圖”咨詢式培訓(xùn)，幫助企業(yè)明確每個(gè)階段發(fā)展路徑，使企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和資本戰(zhàn)略相結(jié)合，讓企業(yè)不僅懂得應(yīng)該怎么做，還要懂得如何做，實(shí)現(xiàn)全方位戰(zhàn)略落地。 全國(guó)范圍內(nèi)舉辦過(guò)百余場(chǎng)公開(kāi)講座與內(nèi)部培訓(xùn)，受眾包括國(guó)內(nèi)、外著名企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)，上市公司總裁，民營(yíng)企業(yè)老板、銀行內(nèi)部人員等，均取得了良好的反響。擔(dān)任多家上市公司金融顧問(wèn)，親自輔導(dǎo)數(shù)百家企業(yè)由實(shí)業(yè)運(yùn)營(yíng)到資本運(yùn)營(yíng)的完美蛻變。 目前，楊茗皓老師在共享資本這個(gè)幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的金融服務(wù)平臺(tái)上，與全國(guó)各大股權(quán)交易中心、基金公司、信托公司、商業(yè)銀行、投資銀行等金融機(jī)構(gòu)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，在學(xué)習(xí)后可以幫助企業(yè)深度嫁接資本市場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)由學(xué)到做的垂直一站式服務(wù)，為企業(yè)在進(jìn)入資本市場(chǎng)的路程中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 楊茗皓老師目前是中國(guó)十分稀缺的在資本、培訓(xùn)和咨詢領(lǐng)域中同時(shí)具備承前啟后、跨界的實(shí)力派新銳導(dǎo)師，被稱為金融領(lǐng)域的百科全書。...
湖南大學(xué)工商管理碩士，經(jīng)濟(jì)師 CFP國(guó)際金融理財(cái)師 18年銀行銷售及財(cái)富管理經(jīng)驗(yàn) 其中6年招商銀行理財(cái)經(jīng)理和私人銀行經(jīng)驗(yàn) 招商銀行總行優(yōu)秀教師 招商銀行總行招銀大學(xué)教師 現(xiàn)任：華融湘江銀行湘潭分行 財(cái)富管理中心總經(jīng)理 曾任：農(nóng)業(yè)銀行衡陽(yáng)分行 分理處主任 曾任：招商銀行湘潭分行／長(zhǎng)沙分行 貴賓理財(cái)經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理／私人銀行高級(jí)經(jīng)理 ★從-3到+2：用3年的時(shí)間，將地處偏遠(yuǎn)、業(yè)績(jī)排名倒數(shù)第3的網(wǎng)點(diǎn)，提升到綜合考核第2名，成為農(nóng)行湖南省分行最年輕的分理處主任； ★從0到1000W的凈資產(chǎn)跨越：在招行湘潭分行，從基層的初級(jí)理財(cái)專員到專為金融凈資產(chǎn)1000萬(wàn)元以上客戶服務(wù)的私人銀行客戶經(jīng)理，個(gè)人管理客戶總資產(chǎn)最高達(dá)8億元，連續(xù)2年零售業(yè)務(wù)綜合考評(píng)排名長(zhǎng)沙分行第一； ★400多人中的脫穎而出：在招行長(zhǎng)沙分行，在管戶數(shù)、管理總資產(chǎn)遠(yuǎn)低于平均水平的情況下，2013年在全國(guó)400多名私人銀行客戶經(jīng)理中，年度排名進(jìn)入前50； ★17人+23人＝76億：目前成為華融湘江銀行首家財(cái)富管理中心總經(jīng)理，管理17名大堂經(jīng)理，并打造了分行23人的理財(cái)師隊(duì)伍，2014年下半年理財(cái)銷售較上年度翻3倍，2015年上半年銷售額達(dá)到去年全年水平，至2015年6月底，財(cái)富客戶管理總資產(chǎn)達(dá)76億元（是前兩個(gè)年度的總和），各項(xiàng)財(cái)富管理指標(biāo)(VIP客群、理財(cái)銷售、代銷產(chǎn)品等)均在總行遙遙領(lǐng)先。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 主導(dǎo)參與了招行湘潭分行零售業(yè)務(wù)二次轉(zhuǎn)型及網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)贏項(xiàng)目，分管財(cái)富管理和服務(wù)管理，全程負(fù)責(zé)并成功申報(bào)支行獲評(píng)“中國(guó)銀行業(yè)服務(wù)千佳示范單位”；曾創(chuàng)造網(wǎng)點(diǎn)單周銷售網(wǎng)銀480戶、基金定投近300戶、基金2500萬(wàn)、保險(xiǎn)600萬(wàn)的驚人紀(jì)錄；曾獲得招商銀行總行舉辦的“理財(cái)牛博大賽”(該比賽面向社會(huì)，有很多基金公司和保險(xiǎn)公司的高手參賽)“十佳博客獎(jiǎng)”；以及招行長(zhǎng)沙分行舉辦的理財(cái)宣講大賽第一名。 開(kāi)發(fā)課程《理財(cái)經(jīng)理服務(wù)技巧》和《理財(cái)主管督導(dǎo)管理》，并擔(dān)任內(nèi)部首席講師，在招行全國(guó)13家一級(jí)分行講授、同時(shí)作為《內(nèi)訓(xùn)師TTT初級(jí)課程》的種子講師，以及第四批全國(guó)服務(wù)內(nèi)訓(xùn)師評(píng)委。2011年被評(píng)為招總行優(yōu)秀教師。2013年12月受中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)之邀，給全國(guó)銀行業(yè)明星大堂經(jīng)理講授《營(yíng)業(yè)廳客戶經(jīng)營(yíng)全流程》。 2009年和2010年參加招商銀行總行企業(yè)文化節(jié)征文比賽獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)，撰寫的《異地機(jī)構(gòu)擴(kuò)大零售客群的路徑》獲得總行青年論壇論文比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)，另外還多次為《招銀文化》和《招銀E報(bào)》撰文，2009年至2011年長(zhǎng)期為《湘潭日?qǐng)?bào)》、《湘潭晚報(bào)》撰寫專欄文章。 在華融湘江銀行湘潭分行組建了全總行第一支理財(cái)團(tuán)隊(duì)并從零開(kāi)始培養(yǎng)他們成為合格的理財(cái)經(jīng)理，其中有兩名獲得了總行年度十佳金牌理財(cái)師，其中一名獲得了2014年福布斯中國(guó)優(yōu)選理財(cái)師（湖南僅此一位）。...
13年中國(guó)移動(dòng)服務(wù)管理、投訴實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 13年世界500強(qiáng)服務(wù)管理、投訴實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家QC診斷師 專注投訴處理培訓(xùn) 2000多例一線服務(wù)投訴處理經(jīng)驗(yàn) 負(fù)責(zé)300多個(gè)班組的服務(wù)及越級(jí)投訴管理工作 曾受邀兄弟單位及省級(jí)醫(yī)院、電力系統(tǒng)做《打造營(yíng)業(yè)廳服務(wù)藍(lán)圖》及《客戶投訴處理培訓(xùn)》、《問(wèn)題分析與解決》，得到業(yè)界的高度認(rèn)可，好評(píng)如潮 ● 孫燕老師曾負(fù)責(zé)300多個(gè)班組的服務(wù)及越級(jí)投訴管理工作，積累了大量的一線窗口班組管理經(jīng)驗(yàn)及疑難投訴方面的典型案例。 ● 曾為3500多位新入職員工培訓(xùn)業(yè)務(wù)并進(jìn)行崗前輔導(dǎo)；結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)提練相關(guān)技巧，與當(dāng)下工作契合度高，所授課程在企業(yè)內(nèi)部滿意100%。 ● 至今累計(jì)為一線班組長(zhǎng)及經(jīng)銷商開(kāi)展培訓(xùn)近300多期，學(xué)員突破10000多人。 服務(wù)投訴： 13年中有6個(gè)工作崗位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從基層員工、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、值班經(jīng)理、值班主任、服務(wù)投訴主管、內(nèi)訓(xùn)講師，曾在導(dǎo)服崗位上因用心服務(wù)，客戶留言本上致其表?yè)P(yáng)記錄竟達(dá)到了60多條，創(chuàng)營(yíng)業(yè)廳最高記錄，并在公司督察通報(bào)時(shí)三次被提名表?yè)P(yáng)，三年時(shí)間走到機(jī)關(guān)管理崗，擔(dān)任六年的服務(wù)投訴主管，在負(fù)責(zé)全區(qū)30多家營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)投訴指標(biāo)考核，創(chuàng)新窗口服務(wù)管理，期間沒(méi)有出現(xiàn)一例越級(jí)投訴。并建立投訴管理庫(kù)，分類錄入，信息同步，有效提升投訴處理的效率及滿意度。 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)： 入職不到一年被選拔為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，承接《問(wèn)題分析與解決》、《投訴處理技巧》相關(guān)課程培訓(xùn)，包含新入職員工崗前輔導(dǎo)培訓(xùn)，同時(shí)為一線班組及經(jīng)銷商開(kāi)展培訓(xùn)，且參與課程的開(kāi)發(fā)與優(yōu)化；同期被委派到一家新開(kāi)的營(yíng)業(yè)廳，讓全員參與《魚的哲學(xué)-快樂(lè)工作》培訓(xùn)項(xiàng)目，制定自己班組的工作流程及管理制度，定位打造一個(gè)快樂(lè)的班組，自第二個(gè)月起，營(yíng)業(yè)廳的現(xiàn)場(chǎng)管理、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)績(jī)考核、帳務(wù)管理、員工滿意度在當(dāng)時(shí)全區(qū)30多家營(yíng)業(yè)廳位于同類班組第一名。 榮獲證書： 在中國(guó)移動(dòng)任職期間所獲得榮獲證書，總計(jì)16個(gè)，其中：優(yōu)秀員工5個(gè)、工會(huì)積極分子2個(gè)，QC成果5個(gè)，演講比賽及技能比武4個(gè)。 三年榮獲QC工作先進(jìn)個(gè)人...
理財(cái)規(guī)劃管理專家; 暨南大學(xué)金融管理碩士; 國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師 (ChFP); 中國(guó)注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師 (CFP); 曾任中凱實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司投資項(xiàng)目部總監(jiān); 曾任中國(guó)環(huán)境資源集團(tuán)有限公司投資項(xiàng)目經(jīng)理; 中山大學(xué)特聘理財(cái)講師; 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)特聘講師; 國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師高級(jí)考評(píng)員、成人與兒童財(cái)商(FQ)開(kāi)發(fā)導(dǎo)師、《廣州日?qǐng)?bào)》特約理財(cái)顧問(wèn)、中國(guó)注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師協(xié)會(huì)特約講師、專家組成員。...
6年銀行服務(wù)與網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”（連續(xù)三屆） 擔(dān)任中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行“服務(wù)營(yíng)銷技能”大賽評(píng)委 常年為多家銀行提供輔導(dǎo)咨詢與培訓(xùn)服務(wù)達(dá)250多期，其中 農(nóng)業(yè)銀行136期，建設(shè)銀行37期，農(nóng)商行27期， 中國(guó)銀行21期，華夏銀行8期，南京銀行6期， 光大銀行5期，興業(yè)銀行4期，農(nóng)村合作銀行24期， 此外，錢老師還輔導(dǎo)了10期電力營(yíng)業(yè)廳項(xiàng)目。幫助營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)及銀行員工增強(qiáng)營(yíng)銷能力，進(jìn)行全崗位培訓(xùn)及流程再造導(dǎo)入輔導(dǎo)；重點(diǎn)關(guān)注轉(zhuǎn)型中網(wǎng)點(diǎn)廳堂流程的優(yōu)化，研究網(wǎng)點(diǎn)一線人員的服務(wù)營(yíng)銷技能提升方向，幫助銀行完成轉(zhuǎn)型過(guò)渡，打造流程銀行。同時(shí)錢老師還多次受邀擔(dān)任總行及分行級(jí)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷技能大賽評(píng)委，通過(guò)大賽錢老師把其中好的創(chuàng)意和技巧結(jié)合自身實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)提煉，運(yùn)用到日常培訓(xùn)與輔導(dǎo)中，獲得銀行培訓(xùn)系統(tǒng)的高度認(rèn)可...
·培訓(xùn)講師、訓(xùn)練師 ·清華大學(xué)創(chuàng)業(yè)者聯(lián)盟特約講師 ·終生領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院高級(jí)講師 ·中華講師網(wǎng)注冊(cè)講師 ·北京奧特博管理咨詢有限公司首席顧問(wèn) ·原尚德機(jī)構(gòu)商學(xué)院金牌講師 ·中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授 ·北京電子科技學(xué)院客座教授 曾任國(guó)內(nèi)某上市公司資深講師、市場(chǎng)／銷售總監(jiān)。某IT公司技術(shù)總監(jiān)、銷售總經(jīng)理，有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。張海臣先生擅長(zhǎng)管理技能、營(yíng)銷管理、個(gè)人發(fā)展等培訓(xùn)課程，授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默，深入淺出，能將西方先進(jìn)的管理理念與中國(guó)的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合，具有極強(qiáng)的實(shí)用性。張海臣先生開(kāi)發(fā)的管理與營(yíng)銷課程是在實(shí)際操作和研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)內(nèi)外各類企業(yè)的真實(shí)案例，專為企業(yè)拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)的，深受企業(yè)和學(xué)員的好評(píng)，課程滿意度穩(wěn)居90分以上，成為近十年來(lái)最受歡迎的培訓(xùn)師之一。...
資深禮儀培訓(xùn)師 品牌服務(wù)提升咨詢策劃 高級(jí)顧問(wèn) 美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì) PTT銀章培訓(xùn)導(dǎo)師 深圳電視臺(tái)《完美新娘》特邀禮儀嘉賓 楊俊杰老師具有豐富的禮儀、消費(fèi)者心理學(xué)方面的基礎(chǔ)研究與教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)歷，近年來(lái)，專注于商務(wù)禮儀、品牌服務(wù)質(zhì)量提升、消費(fèi)者心理學(xué)、中國(guó)女性消費(fèi)心理與購(gòu)買行為等方面的研究與實(shí)踐，潛心致力于企業(yè)銷售、服務(wù)及管理人才職業(yè)素質(zhì)的全面提升，深受各大企業(yè)歡迎，滿意率高達(dá)98%。并在全國(guó)各地?cái)?shù)十個(gè)城市擔(dān)任諸多企業(yè)的禮儀顧問(wèn)，著有《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》、《你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)》。...
資深國(guó)際商務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 傳統(tǒng)禮儀文化交流協(xié)會(huì)常任理事 中國(guó)十佳新銳培訓(xùn)師 2009年中國(guó)魅力女性培訓(xùn)師 中國(guó)禮儀培訓(xùn)網(wǎng)形象顧問(wèn) 員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練專家 趙老師對(duì)于自己所從事的禮儀培訓(xùn)的定義，不僅僅是一份普通的工作，更多的是一種責(zé)任感，“中華民族自古就是禮儀之邦，向來(lái)以禮儀享譽(yù)世界，但隨著時(shí)代發(fā)展，社會(huì)進(jìn)步，禮儀作為一項(xiàng)傳統(tǒng)文化已逐漸被淡忘。我們?cè)趯W(xué)校里，在工作崗位上，可以學(xué)到各種技能和知識(shí)，唯獨(dú)沒(méi)有一門禮儀課，但不可否認(rèn)的是，禮儀對(duì)我們的影響絲毫沒(méi)有減弱，在你不經(jīng)意的時(shí)候，你的禮儀素養(yǎng)已經(jīng)在別人心中留下印記，從而你所代表的公司、企業(yè)的形象也受到了影響。我很欣喜的看到，近幾年禮儀培訓(xùn)受到越來(lái)越多公司的重視，我也會(huì)盡自己最大的努力把禮儀文化傳播到更多需要的地方。” 趙老師的每次課程，無(wú)論參與培訓(xùn)的人員有多少，都能在輕松愉悅又熱烈的學(xué)習(xí)氛圍中完成課程，談及秘籍，趙老師笑著說(shuō)：“無(wú)論面多少位學(xué)員，成百上千或是幾個(gè)，我都會(huì)拿出百分之百的精力來(lái)準(zhǔn)備，從調(diào)查分析委托方培訓(xùn)目標(biāo)和現(xiàn)狀，到制定培訓(xùn)方案，再到開(kāi)課，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能有一點(diǎn)懈怠，你付出百分之百的誠(chéng)意和努力，學(xué)員們都能感覺(jué)到，自然會(huì)收到好的效果！”...
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