不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
國際績效改進(jìn)認(rèn)證、國際咨詢師認(rèn)證 國際ITIL認(rèn)證、國際職業(yè)資格CFC認(rèn)證 高級引導(dǎo)師、案例撰寫師 西門子Sales PRO認(rèn)證 日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練TWI認(rèn)證 曾任:日本NEC筆記本電腦中國區(qū)總代 丨銷售經(jīng)理 曾任:美國微軟企業(yè)護(hù)航服務(wù)中心丨大客戶經(jīng)理 曾任:美國歐特克中國有限公司丨華南區(qū)市場主管 曾任:西門子軟件服務(wù)商丨銷售部經(jīng)理 曾任:廣州中睿科技丨副總經(jīng)理 Helen老師18年來一直專注于銷售管理與人才培養(yǎng)方向,從一線銷售人員到高管崗位,積累了大量的銷售實戰(zhàn)及團隊管理經(jīng)驗,曾多次獲得全公司優(yōu)秀銷售獎勵。個人銷售業(yè)績連續(xù)6個月排名全公司第一,被譽為“銷售女神”,獲得日本NEC 頒發(fā)的“最佳銷售獎”稱號。曾在微軟企業(yè)護(hù)航服務(wù)中心、美國歐特克、西門子軟件服務(wù)商、廣州中睿任職,負(fù)責(zé)大客戶銷售、銷售團隊建設(shè)與管理等工作,歷任高級顧問、銷售總監(jiān)及合伙人等職位,帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)三年業(yè)績12倍增長,其中在美國歐特克中國有限公司任職期間,協(xié)助銷售團隊每年銷售業(yè)績增長40%以上,得到公司高管的高度贊賞,Helen老師多年來致力于幫助企業(yè)解決營銷問題,提高銷售營銷技能,實現(xiàn)可持續(xù)收入與利潤增長,幫助客戶實現(xiàn)銷售產(chǎn)品到銷售高價值解決方案的轉(zhuǎn)型。 曾輔導(dǎo)的項目: ● 曾輔導(dǎo)奧曼克中國廣州銷售團隊,通過制定銷售漏斗,優(yōu)化銷售流程以及提升大客戶銷售能力,與過往同期相比業(yè)績提升了100%,業(yè)績的迅速增長,引起了美國總部的高度重視。 ● 曾輔導(dǎo)過創(chuàng)湖科技,培養(yǎng)優(yōu)秀銷售人才與銷售團隊,為該企業(yè)由產(chǎn)品型銷售到解決方案銷售轉(zhuǎn)型帶動銷售業(yè)績120%的增長。 ● 曾輔導(dǎo)禧匯置業(yè)銷售團隊,改變了原先被動等待客戶到銷售團隊能非常積極主動出擊,并通過團隊共創(chuàng),找到了以往都不曾想到及用到的拓客方法,讓十幾個門店的業(yè)績提升了60%...
企業(yè)高級培訓(xùn)師 全國高級理財規(guī)劃師 企業(yè)人才體系建設(shè)推動者 內(nèi)訓(xùn)師體系搭建咨詢落地導(dǎo)師 13年企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗 連續(xù)3年被評為省公司優(yōu)秀講師 曾任:全國前五大保險金融集團 | 培訓(xùn)經(jīng)理/高級培訓(xùn)師 現(xiàn)任:某國家5A級文化旅游發(fā)展有限公司 | 培訓(xùn)經(jīng)理 自2006年開始一直致力于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建,曾為知名上市公司及國有企業(yè)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建、內(nèi)訓(xùn)師人才培養(yǎng),成功培養(yǎng)38人、97人的專業(yè)講師隊伍。12年來,已進(jìn)行過1800多場次的s培訓(xùn)授課,學(xué)員對象高達(dá)12000多人次,課程好評如潮,學(xué)員滿意度高達(dá)98%。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: ★ 11年泰康人壽保險培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,主要為集團總公司及山東省16座城市的分公司進(jìn)行培訓(xùn)體系搭建、內(nèi)訓(xùn)師體系搭建、課程體系建立等項目研發(fā)。自主研發(fā)保險類課件36個,案例萃取55個,營銷技能類12個,年均負(fù)責(zé)培訓(xùn)班56場,授課97場,學(xué)員1000人之余。 1)平均每年為集團進(jìn)行52期課程體系建立項目研發(fā),4期專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團隊搭建的項目研發(fā),從無到有成功為企業(yè)打造了一支專業(yè)講師隊伍,共培養(yǎng)初級講師55名,中級講師37名,高級講師5名,共計團隊講師97人。 2)成功為企業(yè)制定內(nèi)訓(xùn)師管理制度、內(nèi)訓(xùn)師評級制度、內(nèi)訓(xùn)師培育流程(選拔、評審、授課、晉級),同時還負(fù)責(zé)企業(yè)年均3場次的培訓(xùn)高峰會進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師表彰激勵,以及年均2次的主管大輪訓(xùn),并且接連3年被評為省公司優(yōu)秀講師。 3)曾用一年時間為4000多人進(jìn)行了112期課程體系建立的課程培訓(xùn),為企業(yè)完善了課程體系,同時根據(jù)企業(yè)各部門的不同性質(zhì)、職能自主研發(fā)了15門專業(yè)技能課程,其中多數(shù)被納入企業(yè)培訓(xùn)課程檔案。...
企業(yè)講師培育認(rèn)證資深導(dǎo)師 AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師 四川大學(xué)、中南大學(xué)、南京大學(xué)等多所院校MBA特聘講師 《效能導(dǎo)師-讓知識轉(zhuǎn)化為業(yè)績》五大創(chuàng)始人之一 曾任:正新人力廈門公司丨總經(jīng)理 曾任:深圳宜瓷貿(mào)易有限公司丨運營總監(jiān)/股東 曾任:廣東移動省客服丨部門經(jīng)理/金牌講師/講師協(xié)會部長 曾任:中國移動廣東/江蘇/上海/湖北/安徽/陜西多地丨人才培養(yǎng)項目總監(jiān) 邢老師14年實戰(zhàn)管理與培訓(xùn)管理經(jīng)驗,多年來培訓(xùn)足跡遍布全中國,為超過300家企業(yè)提供服務(wù),年均授課超過120天,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)超過40000人,14年來保持0投訴,授課平均評估分?jǐn)?shù)高達(dá)9.8(10分制),多次獲得客戶返聘。 管理經(jīng)驗: ★ 曾就職廣東移動期間,用不到1年半的時間,從一線基層員工——班組長——值班經(jīng)理——主管——部門經(jīng)理的升遷,并兼任培訓(xùn)管理員、服務(wù)質(zhì)量管理員、講師協(xié)會部長,負(fù)責(zé)VIP客戶維系部、電話服務(wù)營銷部、投訴處理部等7個團隊共計100多名員工的管理、考核制定及評估工作,并創(chuàng)下公司內(nèi)部的奇跡。 ★ 就職正新人力期間,指導(dǎo)和帶領(lǐng)項目團隊完成大型項目,項目總金額超2000萬元,為公司培育出多名中基層管理人員。曾就職深圳宜瓷貿(mào)易有限公司、芹菜信息技術(shù)有限公司進(jìn)行投資,擔(dān)任股東,階段性參與工作,為公司品牌宣傳、業(yè)務(wù)推廣提供戰(zhàn)略型方案。宜瓷公司在邢老師加盟后,采納新的經(jīng)營策略建議,重新調(diào)整品牌戰(zhàn)略,引入專利技術(shù),讓公司在2016年營業(yè)額增長80%的成果。 項目經(jīng)驗: ★ 邢立爽老師14年實戰(zhàn)管理與培訓(xùn)管理經(jīng)驗,從一線基層員工到企業(yè)高管,積累了豐富的實戰(zhàn)管理與項目經(jīng)驗,他曾為廣東/江蘇/上海/福建/湖北/安徽/陜西/廣西/云南/新疆/西藏等多省的大型國企公司擔(dān)任人才培養(yǎng)項目總監(jiān),成功實施了跨部門考核指標(biāo)分解,企業(yè)合并文化融合、熱線經(jīng)營轉(zhuǎn)型、交叉營銷體系搭建、企業(yè)人才梯隊建設(shè)、客服中心服務(wù)能力提升、內(nèi)訓(xùn)師隊伍培養(yǎng)、培訓(xùn)資源整合、專業(yè)線條課程體系建設(shè)等工作,項目總金額超過3700萬元。提升了企業(yè)經(jīng)營效率,培養(yǎng)了30余名項目經(jīng)理,50余名職業(yè)講師,2000多位優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,輔導(dǎo)研發(fā)了600多門課程。對于企業(yè)人才梯度建設(shè)、中基層干部能力提升、培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、課程開發(fā)、培訓(xùn)師選拔、培育與評估等具有獨到的見解和豐富的操作經(jīng)驗。2011年中國移動淮安中心經(jīng)過邢老師的輔導(dǎo)后,獲得“中國最佳呼叫中心”稱號。...
中國政法大學(xué)法學(xué)學(xué)士 約翰麥克斯韋爾領(lǐng)導(dǎo)力中心認(rèn)證講師 美國ATD協(xié)會認(rèn)證講師 美國柯氏四級培訓(xùn)評估師 全國房地產(chǎn)經(jīng)理人聯(lián)盟特聘講師 曾任:綠地集團(世界500強) 北京總部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 曾任:達(dá)飛云貸有限公司(上市公司) 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 曾任:安邦保險 地產(chǎn)板塊培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 曾任:北京明達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 董事長秘書 鄧菲老師專注于為房地產(chǎn)、保險等大型企事業(yè)單位從事培訓(xùn)管理工作,培訓(xùn)領(lǐng)域經(jīng)驗以及復(fù)合型的知識結(jié)構(gòu),能夠有效結(jié)合企業(yè)實際情況診斷并解決問題,曾為達(dá)飛云貸的市場團隊量身定制培訓(xùn)項目,結(jié)合加盟商招集團隊的工作特性,進(jìn)行長達(dá)4周的《有效溝通》、《有效激勵》等技能特訓(xùn),使市場部團隊超額完成本年度加盟商招集的業(yè)績目標(biāo),并于次年第一季度就完成總年度目標(biāo)的80%,市場部連續(xù)2年超額完成加盟商招集任務(wù),業(yè)績提升迅猛,培訓(xùn)效果受到公司CEO高度評價。 鄧菲老師在9年企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗中,服務(wù)過國務(wù)院僑辦、臺辦、北京市商務(wù)局、北京市投資促進(jìn)局、北京市體育局等多家政府機關(guān)及綠地集團、百度、中國航空等大型企業(yè),累計主導(dǎo)參與的企業(yè)培訓(xùn)項目40余個,進(jìn)行授課300余場,學(xué)員近4000人次,培訓(xùn)滿意度95.6%-99.8%,受到學(xué)員廣泛好評。...
高端禮儀與服務(wù)營銷專家 國際禮儀認(rèn)證專家組委員 AICI國際形象設(shè)計師協(xié)會會員 國際帆船賽世界杯 指定培訓(xùn)師 青島市經(jīng)信委 公關(guān)危機管理專家 葛優(yōu)、郎朗等多位名星高端接待指導(dǎo)顧問 青島人民廣播電臺新聞頻道《行風(fēng)在線》特約嘉賓 中國石油大學(xué)國際教育學(xué)院等多所院校特聘國際禮儀導(dǎo)師 曾任:山東統(tǒng)力星投資集團丨董事長助理/集團公關(guān) 曾任:海爾紐約人壽保險青島分公司丨總經(jīng)理助理 曾任:城投集團/青島福日集團丨辦公室主任 青島日報社、青島電視臺、青島人民廣播電臺、青島新聞網(wǎng)、帆船賽世界杯、青島市海洋節(jié)、青島國際帆船、中國石化、中國銀行、招商銀行、勞斯萊斯、賓利、奔馳、本田、海信集團、海爾集團、一汽大眾、上海市人民政府機關(guān)企事業(yè)單位、青島市政府、青島市體育局、百名海外院士青島行、克利伯環(huán)球帆船賽青島站、等多家國企、民企、上市、跨國企業(yè)及政府單位的危機公關(guān)和高端服務(wù)禮儀特聘講師/顧問。 石慧老師擁有15年高級管理及企業(yè)公關(guān)管理工作經(jīng)驗,曾任職于世界500強企業(yè)擔(dān)任企業(yè)公關(guān)負(fù)責(zé)人,長期專注與危機公關(guān)、危機管理、媒體事件、突發(fā)事件應(yīng)急管理、領(lǐng)導(dǎo)人的公眾形象和高端商務(wù)政務(wù)客戶服務(wù)的研究和實踐,具有豐富的危機公關(guān)、媒體傳播、服務(wù)營銷等培訓(xùn)和實戰(zhàn)經(jīng)驗,石老師吸收國內(nèi)外危機公關(guān)與國際商務(wù)禮儀理念,形成最符合中國企業(yè)在危機公關(guān)的應(yīng)對策略,幫助公關(guān)人員在應(yīng)對危機時,更能得體有效的應(yīng)對危機、化解危機,讓企業(yè)的品牌影響力更為有效的發(fā)揮。學(xué)員們都說石老師是目前在危機公關(guān)領(lǐng)域中難得的即懂得危機公關(guān)處理,又懂得國際禮儀的雙項講師,被譽為:危機公關(guān)老師中最懂國際商務(wù)禮儀,國際商務(wù)禮儀老師中最懂危機公關(guān)的老師“。石老師曾多次服務(wù)青島日報社、青島電視臺、青島人民廣播電臺、青島新聞網(wǎng)、《格調(diào)》高端雜志等國內(nèi)知名企業(yè)及媒體,足跡曾遍布國內(nèi)100余省、市,授課近500場次,學(xué)員近2萬人次,深受學(xué)員喜愛。...
公眾演講與銷售演講實戰(zhàn)教練 國際職業(yè)TTT培訓(xùn)師認(rèn)證導(dǎo)師 4維培訓(xùn)體驗設(shè)計課程認(rèn)證導(dǎo)師 北京大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)EMBA 國際演講組織中國區(qū)TEDX私人教練 青島頭馬領(lǐng)袖演講俱樂部創(chuàng)始人 Toastmaster國際演講會全國大賽季軍 曾任:愛麗絲集團(日資) 市場總監(jiān) 曾任:復(fù)旦聯(lián)合基因青島公司 培訓(xùn)總監(jiān) 擅長領(lǐng)域:TTT系列課程/演講表達(dá)/結(jié)構(gòu)思維/團隊溝通 于灃然老師,20年職業(yè)經(jīng)歷,任職聯(lián)合基因培訓(xùn)總監(jiān)期間有近百場的項目宣講經(jīng)歷,語言表達(dá)功底扎實,深知成交演講的脈絡(luò)與精髓。5年公眾演講研究經(jīng)歷2013年參加Toastmaster頭馬中國區(qū)幽默演講比賽獲得季軍,成立國內(nèi)第一家高端人才演講俱樂部青島頭馬領(lǐng)袖演講俱樂部,幫助500多名職場人士提升演講與表達(dá)提升。 于灃然老師,4年TTT授課培訓(xùn)經(jīng)驗,在課程設(shè)計中結(jié)合運用了4C法顛覆培訓(xùn)課堂,多種反轉(zhuǎn)培訓(xùn)策略,多種學(xué)習(xí)工具,做到讓學(xué)員們,聽得懂,學(xué)得會,做得到,帶的走的效果。曾為多家銀行,通訊,外企,500強企業(yè)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師打造項目輔導(dǎo),并幫助企業(yè)策劃成立企業(yè)演講俱樂部,打造企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師練習(xí)演講的練兵場,培養(yǎng)2000多名專兼職講師,帶領(lǐng)開發(fā)了近160門企業(yè)培訓(xùn)課程,為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師策劃輔導(dǎo)演講比賽,并多次擔(dān)任培訓(xùn)師技能大賽評委和輔導(dǎo)專家,同時深受企業(yè)認(rèn)可,學(xué)員們的滿意度達(dá)96%以上。 2018年累計TTT+演講授課100天以上,其中代表返聘案例有: ◆青島海爾大學(xué)《水煮三國-跨部門和諧溝通》5期 ◆淄博齊魯石化《TTT培訓(xùn)師授課與呈現(xiàn)》5期 ◆河北機場集團《TTT培訓(xùn)師授課與呈現(xiàn)》2期 ◆甘肅天水電信《TTT培訓(xùn)師授課技巧與課程設(shè)計》1期 ◆武漢郵政集團《TTT培訓(xùn)師授課與呈現(xiàn)》1期 ◆安徽農(nóng)商銀行《TTT培訓(xùn)師授課技巧與課程設(shè)計》四天三夜 ◆三島中融集團《TTT培訓(xùn)師授課與呈現(xiàn)》4期、《商務(wù)演講呈現(xiàn)與表達(dá)藝術(shù)》3期 ◆建信人壽《TTT培訓(xùn)師授課與呈現(xiàn)》4期、《課程開發(fā)與設(shè)計》2期、 《商務(wù)演講呈現(xiàn)與表達(dá)藝術(shù)》2期 ◆山東綠地泉控股《商務(wù)演示與呈現(xiàn)》3期 ◆廣州一汽大眾《TTT培訓(xùn)師授課與呈現(xiàn)》1期 ◆湖北企業(yè)家商會《演講的力量-領(lǐng)袖演說與表達(dá)》1期 ◆中信國安《ppt設(shè)計美化與工作匯報》1期...
10年連鎖門店實戰(zhàn)經(jīng)驗 7年培訓(xùn)管理經(jīng)驗 3年互聯(lián)網(wǎng)運營管理經(jīng)驗 現(xiàn)任:杭州某互聯(lián)網(wǎng)公司運營總監(jiān) 曾任:EP雅瑩集團(國內(nèi)知名服裝品牌)零售首席講師 擅長領(lǐng)域:專注連鎖門店,主攻VIP精準(zhǔn)營銷、銷售技能、門店標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營、店長能力提升 查老師致力于研究終端門店管理10多年,從零售終端一線開始,歷任雅瑩集團終端店長、督導(dǎo)、城市、區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理,曾擔(dān)任雅瑩集團零售首席講師,禾凡服裝有限公司營銷總監(jiān),擁有自己服裝品牌CACI,現(xiàn)任多家品牌公司、零售商公司及代理商公司的咨詢顧問,堅持以落地可行性為標(biāo)準(zhǔn),堅持培訓(xùn)與帶教結(jié)合,將知識體系研發(fā)成管理軟件,幫助多家公司建立精細(xì)化門店管理體系和VIP管理模型。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 07年5月-07年10月:雅瑩集團導(dǎo)購:連續(xù)4個月店鋪月冠軍,直接破格升為店長 07年11月-08年4月:雅瑩集團店長:半年內(nèi),讓江陰專賣店起死回生,從月銷售10萬到30萬,功成身退后,晉升為督導(dǎo),接手寧波市場的三家店鋪 08年5月-09年9月:雅瑩集團督導(dǎo):接手寧波市場3家門店,打造600萬店鋪1家:寧波銀泰 09年10月-12年4月:雅瑩集團城市經(jīng)理:接手寧波、無錫、嘉興、上海四個城市,17家門店,打造1家1000萬店鋪:無錫商業(yè)大廈,600萬店鋪2家:上海正大、寧波銀泰,百萬客戶經(jīng)理21位。 12年5月-16年2月:雅瑩集團培訓(xùn)經(jīng)理,雅瑩集團商學(xué)院零售高級講師、首席講師。 搭建貝愛品牌零售培訓(xùn)體系,研發(fā)四門主要課程《360度VIP精準(zhǔn)營銷》《V你而來》《精細(xì)化門店管理》《顧問式銷售進(jìn)行時》;創(chuàng)立“米”字練貨法,提升員工專業(yè)度,研發(fā)“高單金字塔”提升門店客單件,帶領(lǐng)銷售團隊“玩轉(zhuǎn)朋友圈”,增加微信點單業(yè)績20%。 成功項目案例: ★ 北京朗姿:E-S顧客管理項目 搭建好CRM部門組織架構(gòu) 會員檔案完整度從35%提升到80% 會員回購金額占比從42%提升到60% ★ 上海播牌:E-S顧客管理項目 搭建好CRM部門組織架構(gòu) 建立呼叫中心 會員檔案完整度從19%提升到73% 會員回購金額占比從21%提升到50% ★ 南京ANIS:會員運營精準(zhǔn)營銷項目 建立完善的會員權(quán)益 搭建好CRM管理組織架構(gòu),梳理好崗位職責(zé) 會員回購金額占比從24%提升到57% ★ 紹興匯美品牌管理公司:會員運營精準(zhǔn)營銷項目 建立完善的會員權(quán)益 建檔率從47%上升到79% 售后互動完成率從0到60% 回購金額占比從19%提升到35%; ★ 山東魯諾品牌管理公司:會員運營精準(zhǔn)營銷項目 建立完善的會員權(quán)益 建檔率從36%上升到83% 回購金額占比從36%上升到61%...
結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師 美國AACTP國際注冊培訓(xùn)講師 英國東尼·博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證管理師 MBA工商管理學(xué)碩士 世界500強外企經(jīng)驗,大型企業(yè)HRD 曾任:DELL公司丨人力資源經(jīng)理 曾任:Accenture公司丨HRBP 曾任:某大型供應(yīng)鏈集團丨人力資源總監(jiān) 交通銀行、招商銀行、華潤集團、方太集團、大連港集團、聯(lián)通支付、中國電信、中國平安、阿爾卑斯、東軟集團、大連海關(guān)等多家大型企業(yè)思維訓(xùn)練特聘講師。 任潔老師擁有11年大型跨國企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,人力資源總監(jiān)經(jīng)歷,先后服務(wù)于DELL,Accenture等世界500強外資企業(yè),創(chuàng)建埃森哲大學(xué),新領(lǐng)軍者大學(xué)等企業(yè)大學(xué)。熟悉企業(yè)培訓(xùn)體系搭建,結(jié)合中西方雙層系統(tǒng)管理工作流程及工具方法,致力于企業(yè)員工的思維體系建設(shè),思維工具運用及邏輯溝通,演講匯報等領(lǐng)域,2017年累計為交通銀行、招商銀行、華潤集團、方太集團、大連港集團、聯(lián)通支付、中國電信、阿爾卑斯、東軟集團、大連海關(guān)等多家大型企業(yè)進(jìn)行思維技能培訓(xùn)100余場,累計聽課達(dá)1萬余人次,其中《金字塔原理—高效溝通與匯報》授課達(dá)43場。...
13年實戰(zhàn)管理培訓(xùn)經(jīng)驗 5年上市公司管理經(jīng)驗 四川大學(xué)工商管理碩士 四川省中小企業(yè)協(xié)會高級培訓(xùn)師 曾任:高力國際成都分公司(上市公司)| 駐場培訓(xùn)經(jīng)理 曾任:超凡知識產(chǎn)權(quán)股份有限公司(新三板上市) | 培訓(xùn)經(jīng)理 夏瑾言老師自2005年開始從事培訓(xùn)行業(yè)工作,有著13年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,其中5年上市公司培訓(xùn)管理經(jīng)驗。曾服務(wù)中建八局、四川廣電、中糧地產(chǎn)、深圳市國稅局、騰訊科技、中興通訊、999藥業(yè)等大型知名企業(yè)進(jìn)行課程培訓(xùn),曾為世紀(jì)城物業(yè)進(jìn)行過一個月4期《TTT系列》的課程培訓(xùn),培養(yǎng)講師近200名,協(xié)助課程開發(fā)200多門。其中2017年共授課百余場,授課總?cè)藬?shù)超過5000人,學(xué)員好評率高達(dá)90%。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: ◇ 任職某教育集團期間,主要負(fù)責(zé)集團旗下12所院校的培訓(xùn)管理工作、培訓(xùn)體系構(gòu)建及培訓(xùn)資源開發(fā)等工作。 1. 成功建立儲備干部培養(yǎng)機制,并在9個校區(qū)舉辦儲備干部培訓(xùn)班,為集團院校各中基層管理崗位培養(yǎng)了407名儲備干部。 2. 為集團企業(yè)豐富教學(xué)形式,將企業(yè)多樣化培訓(xùn)模式融入學(xué)校教學(xué)中,對班主任進(jìn)行新生入學(xué)課改的針對性培訓(xùn),從教學(xué)方式上加以改善,為新生入學(xué)融入、穩(wěn)定提供了極大助力,取得了學(xué)生、家長、校方的一致好評。 ◇ 在超凡知識產(chǎn)權(quán)股份有限公司工作期間,主要負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系構(gòu)建、培訓(xùn)資源開發(fā)及公司培訓(xùn)及人員發(fā)展的規(guī)劃及管理等工作。 1. 籌建了市場中心培訓(xùn)部,并培養(yǎng)了1名市場中心培訓(xùn)管理人員、12名內(nèi)訓(xùn)師。 2. 完善新員工入職培訓(xùn),新員工流失率從38%下降到12%、新員工平均開單周期從19天縮減到8天、入職三月業(yè)績提升了60%。 3. 制作內(nèi)部分享、外部宣傳視頻微課16門,愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷視頻、新浪微博均有上線,總點擊量破十萬。 4. 協(xié)助企業(yè)開展《總經(jīng)理課堂》,負(fù)責(zé)授課內(nèi)容組織、資料制作、培訓(xùn)現(xiàn)場組織等工作,共6期,參與人次70余人。 5. 組織6位高管開展為期6月的“導(dǎo)師帶教”項目,共計培養(yǎng)30余名管理、業(yè)務(wù)骨干,為企業(yè)儲備了一批優(yōu)秀人才干部。...
10年營銷、管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 8年企業(yè)實戰(zhàn)禮儀培訓(xùn) 國家認(rèn)證形象管理師 國家認(rèn)證高級禮儀培訓(xùn)師 國家高級企業(yè)培訓(xùn)師 曾任:ITAT集團|區(qū)域運營總監(jiān) 曾任:聯(lián)想集團(世界500強)|分銷商運營總監(jiān) 曾連續(xù)2年為哈珀、國投電力、河南中越秀峰地產(chǎn)集團、湖北中岳成峰地產(chǎn)集團進(jìn)行《你的禮儀價值百萬》《售樓案場服務(wù)禮儀》《打造行業(yè)領(lǐng)袖標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練營》等禮儀系列課程培訓(xùn),課程獲得了企業(yè)的高度認(rèn)可,并邀請成為企業(yè)特聘禮儀導(dǎo)師。 專研于服務(wù)禮儀、營銷禮儀及個人素養(yǎng)的研究與實踐及培訓(xùn)工作,曾為聯(lián)想集團、ITAT集團等任職企業(yè)策劃團隊活動、人員培訓(xùn)、營銷技術(shù)內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)等工作,熟諳東西方禮儀文化,基于企業(yè)培訓(xùn)需求本身所研發(fā)的禮儀課程體系、非常落地的培訓(xùn)風(fēng)格,引來學(xué)員的諸多好評。針對銀行、移動、政府、地產(chǎn)、企業(yè)、學(xué)校、汽車4S店等行業(yè)近8年的培訓(xùn)經(jīng)驗,從小班最少20人,最多500人的學(xué)員培訓(xùn),共授課學(xué)員8000余人,課程300多天,課程好評反饋高達(dá)98%,被譽為“實戰(zhàn)派企業(yè)禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師”。 部分成功案例: ※ 曾為中國移動、萬科地產(chǎn)、國投電力九貢集團、中原銀行、淇縣村鎮(zhèn)銀行、昆明宜良村鎮(zhèn)銀行、廣東燦邦地產(chǎn)等企業(yè)定制禮儀課程,課程滿意度95分以上; ※ 曾為中岳秀峰地產(chǎn)開展《售樓案場服務(wù)禮儀》和定制的《你的禮儀價值百萬》課程,被返聘3期; ※ 曾為新鄉(xiāng)國投電力系統(tǒng)培訓(xùn)后被鄭州國投電力邀課,為外派去土耳其的300名員工定制微課《禮行天下——國際禮儀》,課程生動有趣、落地,課后返聘2期; ※ 曾為中原村鎮(zhèn)銀行講授《從優(yōu)秀到卓越—銀行服務(wù)能力提升》課程,此次培訓(xùn)共有來自9家中原系村鎮(zhèn)銀行的75名中層管理人員及禮儀骨干人員參訓(xùn)。2天學(xué)員都在不斷的從老師的“袋子里”給大家掏“金子”,培訓(xùn)效果非常顯著,被返聘2期; ※ 曾為九貢集團開展《員工的卓越服務(wù)能力》課程培訓(xùn),此次培訓(xùn)把150多名代理共分為6個團隊從禮儀的意義、卓越的形象禮儀、社交禮儀、儀態(tài)禮儀、溝通表達(dá)禮儀、我是一切的根源等五個部分娓娓道來,2天課程下來由楊慧蓮楊總帶領(lǐng)的“神七團”以485分的成績斬獲冠軍,課程深受企業(yè)的認(rèn)可,之后連續(xù)被返聘2期課程培訓(xùn); ※ 曾為哈珀開展的《打造行業(yè)領(lǐng)袖服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實戰(zhàn)訓(xùn)練營》現(xiàn)場被邀請繼續(xù)為企業(yè)服務(wù)流程實戰(zhàn)輔導(dǎo),定制哈珀特色的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程優(yōu)化后推廣至全公司樂享城店、銀基王朝店、木子幼兒園店等連鎖店面,實戰(zhàn)落地的服務(wù)禮儀培訓(xùn)效果被哈珀總經(jīng)理推薦給璽月精致月子會所等對品牌形象要求較高的高端客戶繼續(xù)服務(wù)禮儀定制課程。 ……...
中華名師網(wǎng) 版權(quán)所有
豫ICP備2021027467號-2
Copyright © 2010-2025 mingshi51.com All Rights Reserved.