不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
16年商業(yè)銀行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗 ISE國際服務(wù)效能督導(dǎo)師 中國戰(zhàn)略型人才庫管理中心高級培訓(xùn)講師 國家人力資源社會保障部注冊高級禮儀講師 中國郵儲、平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行等多家銀行長期特邀講師 曾任：某商業(yè)銀行省分行 運(yùn)營經(jīng)理 曾任：某商業(yè)銀行省分行 清算中心主任 擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷、廳堂營銷、投訴處理、星級標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造、服務(wù)禮儀…… 曾輔導(dǎo)多名柜員且使之部分評為總行服務(wù)標(biāo)兵，成為多家網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的優(yōu)秀范本。 曾提升團(tuán)隊服務(wù)技能，使客戶對銀行滿意度達(dá)99%，并被政府評為“市級服務(wù)示范單位”。 曾連續(xù)四個季度網(wǎng)點(diǎn)差錯率最低，使之所在網(wǎng)點(diǎn)排名全行33家網(wǎng)點(diǎn)第一。 曾個人季度營銷任務(wù)完成率百分之百，并在2009年開門紅存款競賽活動中獲優(yōu)秀獎。 曾僅用2個月時間內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊建設(shè)星級網(wǎng)點(diǎn)并獲評三星級網(wǎng)點(diǎn)、四星級網(wǎng)點(diǎn)。 ▲輔導(dǎo)分行柜面開門紅活動：曾為某商業(yè)銀行分行，進(jìn)行柜員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)營銷等輔導(dǎo)，使員工能夠精準(zhǔn)識客，掌握營銷話術(shù)，其中在年度開門紅活動中，其個人成功營銷儲蓄存款2000萬以上。 ▲僅用2個月的時間，分別獲評三星級網(wǎng)點(diǎn)、四星級網(wǎng)點(diǎn)：帶領(lǐng)營業(yè)室全體員工建設(shè)星級網(wǎng)點(diǎn)，從網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、人員形象、服務(wù)質(zhì)量、資料歸類等方面進(jìn)行優(yōu)化改善，制定工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及制度，并對員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，僅用2個月的時間，通過當(dāng)?shù)劂y行業(yè)協(xié)會星級網(wǎng)點(diǎn)驗收，分別獲評三星級網(wǎng)點(diǎn)、四星級網(wǎng)點(diǎn)。 ▲服務(wù)滿意度達(dá)99%，“市級服務(wù)示范單位”：為每個柜員進(jìn)行服務(wù)語言、服務(wù)行為、服務(wù)態(tài)度等方面做長期指導(dǎo)與考核，顧客對銀行服務(wù)滿意度達(dá)99%，并被當(dāng)?shù)卣u為“市級服務(wù)示范單位”。 ▲連續(xù)多次零投訴，位居投訴考核榜首：曾為分行處理投訴事件，并抓取其中一起事件作為典型案例范本，并為多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行投訴處理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，幫助員工提升投訴處理技巧，樹立“投訴不可怕，會投訴的客戶是好客戶”的服務(wù)理念，規(guī)范員工日常行為，其中連續(xù)兩年分別有柜員被評為總行服務(wù)標(biāo)兵，由于優(yōu)秀的服務(wù)，使分行連續(xù)多次零投訴考核位居榜首，成為多家網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)秀服務(wù)范本。...
12年團(tuán)隊管理與項目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗 南京大學(xué)工商管理碩士 銳普認(rèn)證PPT設(shè)計師 微軟MOS大師級專家認(rèn)證 DDI認(rèn)證賦能中層領(lǐng)導(dǎo)力講師與人才盤點(diǎn)師 北京科技大學(xué)順德研究生院特聘講師 現(xiàn)任：大自然家居（中國）（上市） | 企業(yè)大學(xué)校長 曾任：廣東德美精細(xì)化工集團(tuán)（上市） | 人力資源部長 曾任：廣東順博家居電器 | 人力資源總監(jiān) 擅長領(lǐng)域：OFFICE辦公軟件，團(tuán)隊打造，有效溝通，跨部門協(xié)作，人才體系搭建…… 李老師擁有12年團(tuán)隊管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，一直致力于人才打造、中高層人才梯隊建設(shè)與關(guān)鍵崗位勝任力提升。曾為廣東順博家居電器培養(yǎng)了100余名管理及業(yè)務(wù)型人才，并成功在半年內(nèi)將3年里一直長期虧損的商場扭虧為盈（從-800萬／年到100萬／年），門店年銷售額更是從2000萬突破到8000萬。 經(jīng)過10年培訓(xùn)管理歷程，至今共主導(dǎo)人才培養(yǎng)項目26個，累計研發(fā)業(yè)務(wù)專業(yè)實(shí)戰(zhàn)課程（含微課）500+門，曾為企業(yè)培養(yǎng)了800名中高層核心管理人才，迄今累計授課300場，學(xué)員高達(dá)30000人，課程滿意度高達(dá)96%。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗： 1-人才梯隊建設(shè)：曾為大自然家居300名轉(zhuǎn)正大學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，其中120名晉升核心骨干，在3年內(nèi)使企業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生留存率從46%提升至78%。累計培養(yǎng)231名管理人才，其中32名新晉總監(jiān)及13名新晉副總，成功幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理層年輕化轉(zhuǎn)型，使企業(yè)中高層人才的主要來源從外招轉(zhuǎn)為內(nèi)部晉升。 2-組織效能提升：曾負(fù)責(zé)中高層人才梯隊項目、關(guān)鍵崗位勝任力項目、總裁接班人-N計劃、應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生培養(yǎng)等多項人才培養(yǎng)、效能提升的項目合作與推行，其中高潛人才項目促使大自然家居中層領(lǐng)導(dǎo)力平均分提升了30%，使得公司連續(xù)3年業(yè)績增長20%以上，并成為國內(nèi)地板行業(yè)第一。 3-office高效使用：曾為廣東德美精細(xì)化工集團(tuán)及廣東順博家居電器的1000+人進(jìn)行辦公軟件系列課程培訓(xùn)，旨在提升集團(tuán)個人及團(tuán)隊的工作效率，高效使用辦公軟件，減少人員浪費(fèi)與時間成本。課后順利幫助企業(yè)完善了excel數(shù)據(jù)收集的統(tǒng)計和快速歸檔， Word文檔的有效編輯及快捷使用，PPT制作與設(shè)計的精彩呈現(xiàn)。 部分成功授課案例： ? 曾為海信電器順德分公司進(jìn)行《有效溝通與協(xié)作》培訓(xùn)，因課程內(nèi)容豐滿，演練深刻，工具易落地，受到公司及學(xué)員好評。后企業(yè)每年均引進(jìn)溝通與協(xié)作，項目高效執(zhí)行，打造高效團(tuán)隊等課程，系統(tǒng)化打造高潛人才，迄今共返聘12期。 ? 曾為健力寶進(jìn)行《業(yè)務(wù)達(dá)成—高效推動項目規(guī)劃與執(zhí)行力》培訓(xùn)，主要針對中基層管理人員，課程內(nèi)容主張輕應(yīng)用，易遷移的思路，案例、工具、表格、模板實(shí)用且易掌握，學(xué)員反映對日常管理工作很大幫助，后陸續(xù)又返聘3期《打造高績效團(tuán)隊》，《有效溝通與跨部門協(xié)作》等課程。 ? 曾為北京科技大學(xué)順德研究生院進(jìn)行公開課《商務(wù)演示邏輯與版式設(shè)計-PPT設(shè)計技巧》培訓(xùn)，現(xiàn)場即被來自順德區(qū)婦幼保健院的學(xué)員邀請到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，因上課效果好，陸續(xù)又采購了3期：《Excel高效辦公應(yīng)用》，《有效溝通與跨部門協(xié)作》，《項目規(guī)劃與執(zhí)行力》，課后學(xué)員一致反映干貨、案例和素材贈送豐富，內(nèi)容接地氣，獲得院校、企業(yè)的好評并推薦到順德人民醫(yī)院等兄弟單位授課，共6期。 ? 曾為廣東奔朗新材料股份進(jìn)行《PPT設(shè)計技巧》培訓(xùn)，受到學(xué)員及公司一致好評與贊揚(yáng)，現(xiàn)每年為其新入職大學(xué)生培訓(xùn)工作效率提升系列課程：《PPT設(shè)計技巧》，《Excel高效辦公應(yīng)用》，《高效運(yùn)用Word、Excel和PPT》，已開展16期。 ? 曾為瀚藍(lán)環(huán)境股份進(jìn)行《excel》系列課程培訓(xùn)，課程案例豐富，內(nèi)容練習(xí)接地氣，課程滿意度滿分，并持續(xù)返聘3期。...
AFP金融理財師 15年國有銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗 30家銀行培訓(xùn)咨詢和輔導(dǎo)經(jīng)驗 曾任：中國銀行廣西分行丨網(wǎng)點(diǎn)主任 曾任：中國銀行南寧分行丨財富中心管理崗 曾任：中國銀行南寧分行丨理財經(jīng)理 農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師 擅長領(lǐng)域：星級網(wǎng)點(diǎn)打造、廳堂營銷、量客戶開發(fā)、投訴處理、規(guī)范化服務(wù)營銷…… 宋老師具有15年的國有銀行、網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗，親歷銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型，對銀行服務(wù)營銷有著更深刻的獨(dú)特見解。通過多年在銀行網(wǎng)點(diǎn)基層服務(wù)的經(jīng)驗，結(jié)合員工與客戶服務(wù)營銷的實(shí)際情況，為銀行企業(yè)解決服務(wù)人員的服務(wù)營銷意識和效能提升等問題。 曾為多家銀行企業(yè)提供千百佳星級網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建、大堂經(jīng)理訓(xùn)練營、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)師訓(xùn)練營等項目培訓(xùn)輔導(dǎo)，長期合作經(jīng)驗：昆山農(nóng)商行（36個網(wǎng)點(diǎn)）、吉林市工商銀行（15個網(wǎng)點(diǎn)）、農(nóng)業(yè)銀行（14個網(wǎng)點(diǎn)）、建設(shè)銀行（10個網(wǎng)點(diǎn)）、華夏銀行（8個網(wǎng)點(diǎn)）、陜西信用社涇陽（6個網(wǎng)點(diǎn)）……累計授課場次近1000場，受訓(xùn)學(xué)員超20000人。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗： 創(chuàng)建2個總行級全國文明服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)：1993年初入銀行就職時，從基層員工做起，具有優(yōu)秀的服務(wù)工作表現(xiàn)和靈敏的洞察力，曾結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀，打造了全省第一個總行級示范網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理創(chuàng)新、本外幣業(yè)務(wù)綜合辦理、單人臨柜業(yè)務(wù)辦理，得到內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，從而晉升新開網(wǎng)點(diǎn)主任。 籌建財富管理中心并開發(fā)了200多名VIP客戶：負(fù)責(zé)對全行VIP客戶歸集建檔、分類分配，擅長VIP客戶的開發(fā)與激活，成功開發(fā)了200多名VIP客戶，并制定VIP客戶管理條例、維護(hù)規(guī)范，從而撰寫了一本落地性強(qiáng)的《理財旬刊》，成為行內(nèi)范本廣受傳閱，助力20個網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績完成率達(dá)98% 。 培養(yǎng)了1000多名大堂經(jīng)理：制定一套完整性的大堂經(jīng)理培訓(xùn)規(guī)劃并進(jìn)行培訓(xùn)，從客戶服務(wù)、產(chǎn)品營銷、崗位聯(lián)動、客訴處理等多方向提升大堂經(jīng)理的綜合能力，為銀行輸送了1000多名優(yōu)秀廳堂管理人才。 部分授課案例： ● 曾為中國銀行南通分行、郵儲銀行北京分行、徽商銀行、蘇州銀行等多家銀行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀（規(guī)范）》課程的培訓(xùn)，累計授課100期。 ● 曾為郵儲銀行湖南省分行、郵儲銀行廣西區(qū)分行、郵儲銀行江蘇省分行等多家分行進(jìn)行《廳堂6S（現(xiàn)場）管理》課程的培訓(xùn)，累計授課超80期。 ● 曾為交通銀行深圳分行、民生銀行昆明分行、濟(jì)寧銀行、蘇州銀行等多家銀行進(jìn)行《客戶抱怨與投訴處理》課程的培訓(xùn)，累計授課超60期。 ● 曾為建設(shè)銀行江蘇省分行、農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行、山東省聯(lián)社等多家銀行的新員工進(jìn)行《職業(yè)化素養(yǎng)與道德建設(shè)》課程的培訓(xùn)，累計授課超50期。 ● 曾為遼陽銀行、江蘇銀行、天津濱海農(nóng)商行等多家銀行進(jìn)行《大堂經(jīng)理訓(xùn)練營》課程的培訓(xùn)，累計授課20期。 ● 曾為農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙分行、廈門銀行、昆山農(nóng)商行、景德鎮(zhèn)農(nóng)商行等多家銀行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)（轉(zhuǎn)型）輔導(dǎo)師訓(xùn)練營》課程的培訓(xùn)，累計授課20期。...
著名項目管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 平衡管理模式創(chuàng)始人 國際注冊管理咨詢師（CMC） 國家外專局項目管理PMP培訓(xùn)師 高級企業(yè)管理培訓(xùn)師 香港大術(shù)國際管理學(xué)院院長 中國煙草、國家電網(wǎng)、中國煤炭、中國石油特聘培訓(xùn)師 魏老師擁有超過30年的項目管理、咨詢和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，先后曾擔(dān)任國家電網(wǎng)、中國水電建設(shè)集團(tuán)、中國瑞林工程技術(shù)集團(tuán)等國家大型企業(yè)的項目高管，曾親自領(lǐng)導(dǎo)完成多個大型、特大型工程建設(shè)項目，魏老師精通國際國內(nèi)成熟的項目管理流程和管理理念。親自領(lǐng)導(dǎo)和參與國內(nèi)數(shù)十項重大工程項目管理，業(yè)務(wù)橫跨能源、煙草、工程、家居、化工、IT等多個行業(yè)，具有豐富的項目經(jīng)營管理和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗。 魏老師在授課中采用咨詢式培訓(xùn)理念，強(qiáng)調(diào)講師前期直接參與培訓(xùn)需求分析和確認(rèn)，在課堂中設(shè)置工作實(shí)際問題研討和點(diǎn)評環(huán)節(jié)，突出培訓(xùn)的實(shí)用性和針對性。魏老師善于溝通分享，富于激情，課堂氣氛活躍，與學(xué)員互動性強(qiáng)，教學(xué)全程采用研討會式、實(shí)戰(zhàn)演練，并引入豐富的案例分析，擅長將理論與實(shí)際緊密結(jié)合。 魏老師用三十多年的一線管理和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，講授課程緊密結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，極具實(shí)戰(zhàn)價值，蜚聲業(yè)界，受到廣大學(xué)員的一致好評，課程開辦十余年，學(xué)員超過20萬。親自幫助和指導(dǎo)一批上至數(shù)十億、下至數(shù)千萬元資產(chǎn)的成功企業(yè)。...
企業(yè)商學(xué)院院長 資深TTT講師 資深培訓(xùn)管理講師 高級企業(yè)培訓(xùn)講師 四川大學(xué)工商管理碩士 國家高級人力資源管理師 12年TTT／通用課程實(shí)戰(zhàn)授課經(jīng)驗 張向輝老師十六年來一直從事教育培訓(xùn)工作，有著12年的TTT／通用課程實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗授課經(jīng)驗，服務(wù)過大型國有企業(yè)、外資企業(yè)、上市公司等眾多企業(yè)，積累了豐富的授課經(jīng)驗。張向輝老師擅長培訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)、課程設(shè)計與開發(fā)，課程輕松、實(shí)戰(zhàn)、落地，給學(xué)員帶來深刻、持久的變化，累計培訓(xùn)學(xué)員達(dá)20000人。 曾任湧德電子股份有限公司培訓(xùn)經(jīng)理，成都華川公路建設(shè)集團(tuán)有限公司樹蕙干部管理學(xué)院執(zhí)行院長。擁有十六年的民企／臺資企業(yè)人力資源實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，從基礎(chǔ)的培訓(xùn)工作做起，一直到培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、商學(xué)院院長。...
國家人力資源管理師 國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師 國家二級心理咨詢師 微軟辦公軟件 MLC 認(rèn)證講師 2001-2003 北京前程計算機(jī)學(xué)校 教師、教務(wù)主任 2003-2009 內(nèi)蒙古計算機(jī)職業(yè)技術(shù)學(xué)校 常務(wù)校長 2009-2015 內(nèi)蒙古利豐鼎盛汽車有限公司 培訓(xùn)中心主任、人力資源經(jīng)理 2015 至今 文旭教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合創(chuàng)始人、自由講師 1、學(xué)習(xí)技術(shù)專家 6 年的專業(yè)院校培訓(xùn)與教育工作經(jīng)歷，每年講課課時不少于 400 課時，教授 學(xué)生超過 2000 人次，具有豐富的授課經(jīng)驗，練就了清晰的邏輯、精煉的表達(dá)以及穩(wěn)健的臺風(fēng)。本人不斷致力于學(xué)習(xí)與培訓(xùn)技術(shù)的研究，探究“以學(xué)生為中心”的引導(dǎo)式學(xué)習(xí)，曾在主持專業(yè)院校教學(xué)工作時，提出并實(shí)踐分組討論式的授課方式，受到學(xué)生和老師們的好評，調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣并大大提高了學(xué)習(xí)效果。后期專研成人學(xué)習(xí)活動設(shè)計，專注高效課堂與提升績效改進(jìn)的學(xué)習(xí)方式。 2、人力資源管理專家 曾系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)管理與人力資源管理知識，并應(yīng)用于崗位工作。曾任職的大型集團(tuán)，屬當(dāng)?shù)刈畲蟮钠嚲C合服務(wù)商，年營銷規(guī)模近 100 億，全國汽車百強(qiáng)企 業(yè)。本人曾歷任培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)中心主任、人力資源經(jīng)總監(jiān)。負(fù)責(zé)每年平均 3 期 新員工（每期約 200 人）的入職系統(tǒng)培訓(xùn)，450 名中高層人才梯隊建設(shè)，于 2012 年獲得公司“優(yōu)秀經(jīng)理”榮譽(yù)稱號。近 7 年的管理實(shí)踐，對人力資源有深刻的認(rèn)知， 對“人本管理”有著不同的理解與體會，提出并倡導(dǎo)“中國式 HR”與“簡單管理”，對企業(yè)管理層具有很深的啟發(fā)與指導(dǎo)。 3、團(tuán)隊訓(xùn)練提升專家 本人從基層主管做起，分別經(jīng)歷了基層、中層及高層管理者的職務(wù)演變，對 各層級管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊有著深刻的認(rèn)識。擅于從“人本”思想著眼于團(tuán)隊建設(shè)與管理， 剖析根源、激勵人性、引領(lǐng)成長，團(tuán)隊訓(xùn)練引入當(dāng)下流行的教練技術(shù)并不斷實(shí)踐。 曾為多家企業(yè)提供團(tuán)隊診斷和管理咨詢服務(wù)，幫助團(tuán)隊績效目標(biāo)達(dá)成。2013 年， 獲德國大眾汽車認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師，參與指導(dǎo) 70 多家汽車 4S 店的團(tuán)隊診斷與問題解決項目，其中 80%以上店面季度銷售業(yè)績在原有基礎(chǔ)上提升。...
近20年大型企業(yè)管理、培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗 情景模擬沙盤認(rèn)證導(dǎo)師 CSAL行動學(xué)習(xí)認(rèn)證催化師 多家知名企業(yè)／高校特邀講師 曾任香江金海馬集團(tuán)（中國500強(qiáng)） 板式業(yè)務(wù)經(jīng)理 曾任創(chuàng)輝租售集團(tuán)商學(xué)院 首席培訓(xùn)講師 曾任深圳大興集團(tuán)嘉婷事業(yè)部（李醫(yī)生）首席全國培訓(xùn)總督導(dǎo) 曾任宏仁堂醫(yī)藥連鎖（400多家門店） 首席培訓(xùn)經(jīng)理 個人優(yōu)勢 實(shí)戰(zhàn)連連：難得的多種行業(yè)不同管理角色歷練（負(fù)責(zé)過中國移動運(yùn)營商的市場推廣、全球通用戶的禮品采購，民用家具、辦公家具的銷售管理、倉儲配送管理，房地產(chǎn)行業(yè)的培訓(xùn)管理，化妝品連鎖行業(yè)的運(yùn)營管理、督導(dǎo)培訓(xùn)管理，醫(yī)藥連鎖行業(yè)的培訓(xùn)管理等等），朱月萍老師深度理解管理者的痛點(diǎn)與華麗轉(zhuǎn)型的艱辛，授課中會切實(shí)與學(xué)員的實(shí)際工作相連接。 工具經(jīng)典：朱月萍老師課程中的工具、方法均得益于多年大型企業(yè)工作中的累積與近幾年在授課過程中與學(xué)員探討更新；朱月萍老師的培訓(xùn)目的是“讓學(xué)員們在工作中使用這些工具，真正從專業(yè)能手華麗轉(zhuǎn)型成企業(yè)需要的具有勝任力的管理干部。” 臺風(fēng)灑脫：朱月萍老師的授課臺風(fēng)深受客戶與學(xué)員喜歡，她強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的嚴(yán)肅與活波并存，同時尊重、接納學(xué)員的不同見解，鼓勵分享。注意把控培訓(xùn)進(jìn)行的節(jié)奏，討論、分享、互動、游戲等方式豐富，讓學(xué)員在時而震撼、時而沉思、時而歡聲笑語中受益。 經(jīng)驗教訓(xùn)：朱月萍老師十年前給加盟商培訓(xùn)被現(xiàn)場“贈送”空瓶子，從此深知學(xué)員要干貨。朱月萍老師五年前因給學(xué)員誤講一句話被客戶老板秘密斥責(zé)，從此深悟言辭需嚴(yán)謹(jǐn)。 個人經(jīng)歷 任職香江金海馬集團(tuán)平價板式組業(yè)務(wù)經(jīng)理期間，持續(xù)實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長，月均銷售額200萬，連續(xù)拿下深圳區(qū)域五個月平價板式組冠軍。 任創(chuàng)輝租售集團(tuán)商學(xué)院首席培訓(xùn)師期間，編纂《商學(xué)院管理辦法》、《內(nèi)訓(xùn)師管理條例》培養(yǎng)店長近百名。 任李醫(yī)生連鎖專賣店首席全國培訓(xùn)總督導(dǎo)，管理培養(yǎng)直營店店長及加盟店店長200多名。 任宏仁堂醫(yī)藥連鎖首席培訓(xùn)經(jīng)理期間，創(chuàng)建五星晉升體系。培養(yǎng)店長119名，區(qū)域主管及內(nèi)訓(xùn)師50余名。 朱月萍老師擁有10多年的培訓(xùn)及輔導(dǎo)經(jīng)驗，曾輔導(dǎo)“青島惠百家房產(chǎn)”，在輔導(dǎo)期間實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻倍成長， 后被深圳“Q房網(wǎng)”收購。 朱月萍老師曾獲深圳市首屆房產(chǎn)知識辯論大賽個人最佳辯手獎、團(tuán)隊亞軍獎。 曾座客深圳電視臺《二手樓市》欄目為期三個月的特邀嘉賓。 曾發(fā)行《李醫(yī)生個人護(hù)理專賣培訓(xùn)教程》、《如何做一名優(yōu)秀房產(chǎn)經(jīng)理人》等課程光盤。...
西北政法大學(xué)商學(xué)院導(dǎo)師 西北農(nóng)林科技大學(xué)客座講師 心理咨詢師 人力資源管理師、高級人力資源法務(wù)師 高級經(jīng)濟(jì)管理師 學(xué)習(xí)項目設(shè)計認(rèn)證、團(tuán)隊體驗卡牌認(rèn)證、課程設(shè)計與開發(fā)認(rèn)證 1、杭州可靠、香港合生元等企業(yè)管理咨詢顧問 2、本香集團(tuán)總裁助理、商學(xué)院內(nèi)訓(xùn)師 3、世界500強(qiáng)正大集團(tuán)中國區(qū)副董事長行政管理助理兼董秘 4、某大型軍工企業(yè)人力資源管理...
國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)禮儀與商務(wù)談判及商務(wù)英語培訓(xùn)講師 職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)講師 中國女性形象工程全國巡講團(tuán)主講師資 全國“兩會”高端接待禮儀培訓(xùn)與展示團(tuán)隊講師 “迎冬奧-創(chuàng)百佳”中國銀行服務(wù)展示團(tuán)隊成員 全國婦聯(lián)“心系家庭教育平臺”線上禮儀課程講師 IPA國際注冊禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證中心高級禮儀培訓(xùn)師 IPA國際注冊禮儀培訓(xùn)師考評專家委員會委員 IPA國際注冊禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證中心（中國區(qū)）管理中心專家團(tuán)隊成員之一 2018敦煌文博會、2018上海進(jìn)博會國際商務(wù)禮儀與銀行柜臺英語培訓(xùn)與輔導(dǎo)講師 華夏禮儀學(xué)院金牌禮儀講師 高級古典兒童禮儀培訓(xùn)師 2018年度十佳中國國際禮儀培訓(xùn)師 儀態(tài)禮儀和形體培訓(xùn)與輔導(dǎo)講師 溝通和演講及辯論培訓(xùn)與輔導(dǎo)講師 英語口語培訓(xùn)與輔導(dǎo)講師 科班出身，擁有扎實(shí)的理論功底且有獨(dú)特授課風(fēng)格的高級培訓(xùn)師。王靜老師知識淵博，博古論今，擁有多年政務(wù)、商務(wù)、服務(wù)領(lǐng)域以及大學(xué)生的商務(wù)禮儀、商務(wù)英語、涉外英語口語以及職業(yè)化素養(yǎng)提升等培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，培訓(xùn)知識與時俱進(jìn)，培訓(xùn)內(nèi) 容強(qiáng)調(diào)目的性、針對性和可操作性，關(guān)注培訓(xùn)結(jié)果，能結(jié)合企事業(yè)等實(shí)際情況，引用大量實(shí)際案例，以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合，視野開闊，深入淺出，采用多種培訓(xùn)形式，如互動提問、分組討論、實(shí)戰(zhàn)演練、情境模擬、角色扮演等，使學(xué)員在輕松而快樂的學(xué)習(xí)中掌握深奧的理論、技術(shù)與方法，并輕松學(xué)以致用，培訓(xùn)能注重實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效等，學(xué)員的滿意度持續(xù)保持在90%以上。...
英國國際注冊高級講師 AACTP國際注冊講師 ITT國際注冊講師 國家高級企業(yè)培訓(xùn)師 國家人力資源管理師 誠信品牌講師鑒定平臺鑒證講師 中國培訓(xùn)“我是好講師”大賽全國總決賽導(dǎo)師 從事職業(yè)：市場及銷售、培訓(xùn)總監(jiān)、商學(xué)院首席培訓(xùn)師 涉及行業(yè)：金融、制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、銀行等 同時黃老師在2016年全國好講師大賽中，全國30個省市賽區(qū)，共68289位講師報名參加，5626位講師進(jìn)入初賽，975位講師挺進(jìn)復(fù)賽，246位講師晉級全國總決賽，黃老師獲得分賽場冠軍及殺進(jìn)“全國三甲”獎項！ 2017年-2019年連續(xù)三屆擔(dān)任全國好講師大賽輔導(dǎo)老師，并于2018年獲得全國優(yōu)秀夢想導(dǎo)師的稱號。黃老師所輔導(dǎo)的“我是好講師、我有好課程、我做好項目”學(xué)員，參加總決賽的40位老師，獲得50項大獎。黃老師潛心專注于內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)領(lǐng)域，擅長犀利地剖解問題、提供解決型實(shí)施方案。...
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