不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 會議營銷 展會營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷 品牌建設(shè) 市場調(diào)研 大數(shù)據(jù)營銷 營銷策劃 o2o營銷 直銷 整合營銷 渠道營銷
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
高級經(jīng)濟(jì)師 18年專研宏觀經(jīng)濟(jì) 北京大學(xué)房地產(chǎn)專業(yè)博士 北京大學(xué)金融學(xué)博士后 美國最早春藤TOP10聯(lián)合培養(yǎng)管理學(xué)博士 多家企業(yè)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家、宏觀經(jīng)濟(jì)研究顧問、獨(dú)立董事 清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)等多家高等院校特聘專家 曾任:國家發(fā)改委 某部委處長 現(xiàn)任:某央企戰(zhàn)略發(fā)展部 負(fù)責(zé)人 研究領(lǐng)域:宏觀經(jīng)濟(jì)政策、房地產(chǎn)投融資金創(chuàng)新、中美貿(mào)易、一帶一路投融資、財富管理、海外資產(chǎn)配置…… ★ 有近二十項研究成果獲國家發(fā)改委、社科院等優(yōu)秀科研成果獎,有近十多份研究報告獲得國家重要領(lǐng)導(dǎo)批示。 ★ 著有出版著作5部,在全國重點(diǎn)學(xué)術(shù)刊物和報上發(fā)表宏觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的《人才戰(zhàn)略》、《一帶一路投融資》、《房地產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展效應(yīng)》、《能源發(fā)展》等相關(guān)主題論文數(shù)十篇。 鄭偕老師對“一帶一路”發(fā)展趨勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、房地產(chǎn)投融資金創(chuàng)新、海外非標(biāo)資產(chǎn)配置等領(lǐng)域頗有深入研究,具有一定影響力。曾多次主持和參加國家發(fā)改委、國家郵政總局、國家能源局、清華大學(xué)等委托的《財政政策研究》、《財政政策與貨幣政策混合使用研究》、《能源戰(zhàn)略》、《快遞行業(yè)發(fā)展》、《人才戰(zhàn)略》等重大課題研究。并多次受邀給全國人大代表、政府、部隊、國企等領(lǐng)導(dǎo)授課,參訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)員高達(dá)10萬余人。 部分授課案例: ▲曾為內(nèi)蒙古某市人大代表講授《中國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢研判與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整》課程,課程結(jié)束后,該人大代表學(xué)員們均表示對老師的課程寄予贊賞,后返聘5期 ▲曾為浙江某縣領(lǐng)導(dǎo)班子及主要領(lǐng)導(dǎo)講授《十九大精神解讀》課程,課堂上學(xué)員們紛紛表達(dá)內(nèi)容很實(shí)戰(zhàn),分析很透徹,為此老師受到了當(dāng)?shù)馗邔宇I(lǐng)導(dǎo)的贊賞和表揚(yáng)。后返聘3期 ▲曾為廣東梅州某局領(lǐng)導(dǎo)講授《鄉(xiāng)村振興的金融支持策略與路徑》課程,獲得了學(xué)員們的高度好評,表示課程內(nèi)容很落地實(shí)戰(zhàn),后返聘2期 ▲曾為內(nèi)蒙古軍分區(qū)軍人講授《政府機(jī)構(gòu)改革與職能調(diào)整》課程,該分區(qū)學(xué)員紛紛表示老師的課堂內(nèi)容生動有趣,而且還貼切學(xué)員本身,后返聘4期 ▲曾為清華大學(xué)企業(yè)班的企業(yè)家講授《中國宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢分析》、《中美貿(mào)易戰(zhàn)分析》課程,該課程在得到了火熱的反饋,課堂上座無虛席,學(xué)員們紛紛表示鄭老師的課程相當(dāng)實(shí)用,后返聘10期 ▲曾為上海交通大學(xué)企業(yè)班的企業(yè)家講授《一帶一路投融資分析》、《中國宏觀經(jīng)濟(jì)與人工智能》課程,獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員高度評價,后返聘3期 ▲曾某省警察學(xué)院中層干部講授《新時代背景下的政府職能轉(zhuǎn)變》課程,課程結(jié)束后,學(xué)員反饋良好,后返聘5期。 ▲曾為國網(wǎng)某省公司中層以上干部講授《中美貿(mào)易戰(zhàn)背景下的人工智能》課程,課程反饋良好,老師的評分也獲較高評價,后返聘3期。 ▲曾為浙江師范大學(xué)某學(xué)院教職工講授《政府創(chuàng)新與企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑分析》課程,該院校學(xué)員反饋老師課程良好,課程內(nèi)容很實(shí)用,深受學(xué)員們地方喜愛,也受到了該院校領(lǐng)導(dǎo)的稱贊,后返聘2期。...
暴增體系 創(chuàng)始人 商業(yè)模式、營銷系統(tǒng)設(shè)計導(dǎo)師 商正資本 董事人 ● 全球近40家企業(yè)智慧合伙人 ● 數(shù)位上市公司實(shí)際控制人的私人教練 ● 北京大學(xué)、清華大學(xué)、西安交大等MBA\EMBA客座教授 ● 12家公司創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,曾創(chuàng)下投入80萬,15個月企業(yè)估值10個億的商業(yè)奇跡 ● 被全國30多家媒體跟蹤報導(dǎo),被媒體譽(yù)為商業(yè)思想家、商業(yè)實(shí)戰(zhàn)家 新商業(yè),用進(jìn)化的思想選擇物種演變 ;新營銷,用顧客的立場設(shè)計價值創(chuàng)造;新管理,用人本的系統(tǒng)激發(fā)任務(wù)完成。 ——張偉奇老師 張偉奇老師是著名企業(yè)頂層設(shè)計專家、上市輔導(dǎo)專家、資本操作高手 ■ 自2004年至今有1200多家企業(yè)成功戰(zhàn)略合作,92%以上的企業(yè)半年內(nèi)銷售業(yè)提升30%,其中有15%的業(yè)績直接提升了80%以上,已服務(wù)了正泰電器、艾比森、洲明科技、茂碩電源、華帝股份等20多家上市公司。與張偉奇老師進(jìn)行戰(zhàn)略合作的企業(yè),六個月后企業(yè)平均變化: 1、運(yùn)營成本降低 3% 以上↓ 2、產(chǎn)能增長 18% 以上↑ 3、客戶滿意度提升 17% 以上↑ 4、營業(yè)額增長 37% 以上↑ …… (以上數(shù)據(jù)來源于1200多家服務(wù)企業(yè)的跟蹤統(tǒng)計) 張偉奇老師是營銷理論體系的資深研究者、商業(yè)布道者 全國100多個城市巡回展開系列營銷培訓(xùn)活動500多場,輔導(dǎo)過的企業(yè)數(shù)百家,涉足互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、教家居建材、投資等領(lǐng)域,面授學(xué)員超過50萬 總裁班合作紀(jì)實(shí)(部分): ■ 西南財經(jīng)大學(xué)西南教學(xué)中心聘請張偉奇老師講授《商業(yè)模式設(shè)計與重構(gòu)》課程,現(xiàn)場試聽學(xué)員轉(zhuǎn)化報名近30人。 ■ 浙師大EDP(金華)教學(xué)中心聘請張偉奇老師講授《營銷系統(tǒng)設(shè)計》課程,現(xiàn)場轉(zhuǎn)化咨詢項目合作4+。 ■中山大學(xué)(博研)聘請張偉奇老師講授《營銷系統(tǒng)設(shè)計》課程,當(dāng)場確定張老師另外3個總裁班課程下一年排期,中山大學(xué)總裁班開班首選導(dǎo)師。 ■ 北京大學(xué)新商業(yè)總裁班(華中、西南各教學(xué)中心)聘請張偉奇老師講授《商業(yè)系統(tǒng)設(shè)計》課程,并將張老師指定為各班商業(yè)模式類課程首席導(dǎo)師。 ■ 新疆某機(jī)構(gòu)聘請張偉奇老師為其學(xué)習(xí)卡企業(yè)家學(xué)員講授《營銷系統(tǒng)設(shè)計》、《利潤杠桿與雙贏談判》、《定位與業(yè)績暴增模式》等課程,已持續(xù)合作10年以上。...
18年金融行業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)和團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn) (平安系統(tǒng)6年、招行系統(tǒng)5年、工行系統(tǒng)4年) 8年省級金融機(jī)構(gòu)高管任職經(jīng)驗(yàn) 新零售金融智庫平臺特邀專家講師 畢業(yè)于南京大學(xué)國際商學(xué)院 曾任:招商銀行旗下招商信諾江蘇分公司 副總經(jīng)理 曾任:工商銀行旗下工銀安盛江蘇分公司 副總經(jīng)理 擅長領(lǐng)域:開門紅營銷、銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷管理、營銷技能提升、營銷活動策劃、全量客戶維護(hù)與開拓、產(chǎn)品高效營銷….. 曾榮獲金融營銷一線期刊《零售銀行》書刊2018年度優(yōu)秀作者,并且為《零售銀行》《產(chǎn)能之道》《環(huán)球銀行》等金融期刊專欄作者,文章內(nèi)容廣受讀者好評。 長期培訓(xùn)與輔導(dǎo)工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行等超過30多家分行,且超過1500家網(wǎng)點(diǎn);其中曾為工商銀行、招商銀行、江蘇銀行等多家銀行進(jìn)行精準(zhǔn)營銷、贏戰(zhàn)廳堂、銀保共贏等項目,累計超上百期項目,覆蓋網(wǎng)點(diǎn)超過千家。 相關(guān)代表項目業(yè)績(工商銀行): 2015年7-8月,南通分行19個網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷項目輔導(dǎo): 通過項目實(shí)施,使得同比業(yè)務(wù)增長超過400%,網(wǎng)點(diǎn)人均開口量提升200%,行員銷售活動率提升40%;同階段為蘇州分行28個網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行同項目輔導(dǎo),使得與分行“EBM精準(zhǔn)營銷模式”睡眠客戶電邀活動結(jié)合,期交保險筆數(shù)同比增長15倍,金額同比增長36倍; 2015年8-9月,無錫分行26個網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行贏戰(zhàn)廳堂項目輔導(dǎo): 通過項目實(shí)施,使得行內(nèi)所賣的4類產(chǎn)品(存款產(chǎn)品、大額存單、股混基金、期交保險)在2個月內(nèi)成交2374筆,成交金額高達(dá)3.44億元銷售; 2016年3月,連云港分行34個網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銀保共贏項目輔導(dǎo): 老師針對行內(nèi)的4類產(chǎn)品(存款產(chǎn)品、大額存單、股混基金、期交保險)進(jìn)行輔導(dǎo),充分推動分行提前完成保險旺季營銷目標(biāo),更使得同比增長超過300%,成交金額高達(dá)1.94億元,有效提升了全行營銷氛圍; 2016年4-9月,徐州、鹽城、宿遷等分行72個網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷項目輔導(dǎo): 通過項目實(shí)施,使得以上參與網(wǎng)點(diǎn)累計實(shí)現(xiàn)期交保險1375萬、存款新增3.08億、大額存單達(dá)1.17億、股混基金達(dá)1948萬、信用卡發(fā)卡數(shù)達(dá)541張; …… 2017年-至今,為天津、陜西、湖北等多家分行,進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)項目實(shí)施超過30余期,均獲得相對的業(yè)績成果,獲總行個金領(lǐng)導(dǎo)好評。...
10年高級服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn) 8年電力/通信/銀行/醫(yī)療行業(yè)員工培養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) AACTP國際行動學(xué)習(xí)促動師 中電傳媒教育培訓(xùn)中心資深導(dǎo)師 連續(xù)3年擔(dān)任四川移動/四川電信主評審官 四川大學(xué)/電子科大MBA職業(yè)發(fā)展規(guī)劃導(dǎo)師 曾任:康弘藥業(yè)集團(tuán)(主板上市) 戰(zhàn)略部品牌經(jīng)理 曾任:藍(lán)光發(fā)展控股集團(tuán)(主板上市) 培訓(xùn)學(xué)院高級發(fā)展總監(jiān) 曾任:美國茁悅口腔醫(yī)療集團(tuán) 商學(xué)院院長 擅長領(lǐng)域:服務(wù)營銷、投訴處理、高效溝通、服務(wù)禮儀…… 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 吳老師是一位實(shí)戰(zhàn)型講師,擁有8年電力、通信、銀行、醫(yī)療等行業(yè)員工培養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),曾為中電傳媒、河南電力、內(nèi)蒙古移動、成都電信、四川建行等講授《營銷及服務(wù)技能提升》《轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù),溝通降訴》《禮贏留客-直擊客戶體驗(yàn)的服務(wù)禮儀》等培訓(xùn)課程,課程返聘率達(dá)85%,其中,成都電信連續(xù)采購8期,后被四川電信連續(xù)采購12期。累計授課320余場次,培養(yǎng)學(xué)員高達(dá)10000余人次,客戶滿意率達(dá)95%。 →在康弘藥業(yè)集團(tuán)任職期間,為藥業(yè)學(xué)術(shù)代表、藥店店長進(jìn)行《大客戶營銷》《門店導(dǎo)購》等課程培訓(xùn),并研發(fā)《專業(yè)溝通技巧》《營銷高手訓(xùn)練營》等課程,助力銷售人員銷售業(yè)績同年增長16%,受到公司高層和學(xué)員的高度好評。 →在美國茁悅口腔醫(yī)療集團(tuán)任職期間,針對銷售、服務(wù)崗開發(fā)《禮贏客留—直擊客戶體驗(yàn)的服務(wù)禮儀》《客服咨詢師的專業(yè)溝通技巧》等16門課程,并為企業(yè)完成25門精品商業(yè)課程的對外輸出。 部分授課案例: 為電網(wǎng)培養(yǎng)近2000位優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員:多次應(yīng)邀為國家電網(wǎng)旗下四川電力、河南電力、寧夏電力及南方電網(wǎng)旗下云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)公司等電力系統(tǒng)進(jìn)行《電力營銷服務(wù)人員技能提升》、《轉(zhuǎn)訴為金—用心服務(wù),溝通降訴》《服務(wù)明星—優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》等課程培訓(xùn),每年授課高達(dá)180天,為電網(wǎng)培養(yǎng)近2000位優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員,客戶滿意度達(dá)95%以上。 為通訊行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)員工及管理者:多次應(yīng)邀為四川移動、成都移動、四川電信、成都電信、四川通信服務(wù)公司、涼山通信服務(wù)公司等進(jìn)行《習(xí)贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《由兵到將-新晉管理者成功轉(zhuǎn)型修煉》、《新員工職業(yè)化和服務(wù)營銷》等課程培訓(xùn),為通訊行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)員工及管理者,客戶滿意度達(dá)94%以上。 為銀行培養(yǎng)1200余名優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員及優(yōu)秀管理者:多次應(yīng)邀為萬源農(nóng)商行、涼山農(nóng)商行、甘孜農(nóng)商行、四川建行等進(jìn)行《習(xí)贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《服贏未來-服務(wù)意識與服務(wù)溝通實(shí)戰(zhàn)》《由兵到將-新晉管理者成功轉(zhuǎn)型修煉》等課程培訓(xùn),為銀行培養(yǎng)1200余名優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員及優(yōu)秀管理者,客戶滿意度達(dá)94%以上。 為醫(yī)療行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員及優(yōu)秀管理者:多次應(yīng)邀為四川省衛(wèi)計委、湖北天興惠醫(yī)藥、太極藥業(yè)、康弘藥業(yè)、成都第六人民醫(yī)院、天誠藥業(yè)等企業(yè)進(jìn)行《習(xí)贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《服贏未來-服務(wù)意識與服務(wù)溝通實(shí)戰(zhàn)》《提問技術(shù)賦能服務(wù)營銷》等課程培訓(xùn),為醫(yī)療行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員及優(yōu)秀管理者,客戶滿意度達(dá)95%以上。...
16年商業(yè)銀行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) ISE國際服務(wù)效能督導(dǎo)師 中國戰(zhàn)略型人才庫管理中心高級培訓(xùn)講師 國家人力資源社會保障部注冊高級禮儀講師 中國郵儲、平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行等多家銀行長期特邀講師 曾任:某商業(yè)銀行省分行 運(yùn)營經(jīng)理 曾任:某商業(yè)銀行省分行 清算中心主任 擅長領(lǐng)域:服務(wù)營銷、廳堂營銷、投訴處理、星級標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造、服務(wù)禮儀…… 曾輔導(dǎo)多名柜員且使之部分評為總行服務(wù)標(biāo)兵,成為多家網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的優(yōu)秀范本。 曾提升團(tuán)隊服務(wù)技能,使客戶對銀行滿意度達(dá)99%,并被政府評為“市級服務(wù)示范單位”。 曾連續(xù)四個季度網(wǎng)點(diǎn)差錯率最低,使之所在網(wǎng)點(diǎn)排名全行33家網(wǎng)點(diǎn)第一。 曾個人季度營銷任務(wù)完成率百分之百,并在2009年開門紅存款競賽活動中獲優(yōu)秀獎。 曾僅用2個月時間內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊建設(shè)星級網(wǎng)點(diǎn)并獲評三星級網(wǎng)點(diǎn)、四星級網(wǎng)點(diǎn)。 ▲輔導(dǎo)分行柜面開門紅活動:曾為某商業(yè)銀行分行,進(jìn)行柜員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)營銷等輔導(dǎo),使員工能夠精準(zhǔn)識客,掌握營銷話術(shù),其中在年度開門紅活動中,其個人成功營銷儲蓄存款2000萬以上。 ▲僅用2個月的時間,分別獲評三星級網(wǎng)點(diǎn)、四星級網(wǎng)點(diǎn):帶領(lǐng)營業(yè)室全體員工建設(shè)星級網(wǎng)點(diǎn),從網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、人員形象、服務(wù)質(zhì)量、資料歸類等方面進(jìn)行優(yōu)化改善,制定工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及制度,并對員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo),僅用2個月的時間,通過當(dāng)?shù)劂y行業(yè)協(xié)會星級網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)收,分別獲評三星級網(wǎng)點(diǎn)、四星級網(wǎng)點(diǎn)。 ▲服務(wù)滿意度達(dá)99%,“市級服務(wù)示范單位”:為每個柜員進(jìn)行服務(wù)語言、服務(wù)行為、服務(wù)態(tài)度等方面做長期指導(dǎo)與考核,顧客對銀行服務(wù)滿意度達(dá)99%,并被當(dāng)?shù)卣u為“市級服務(wù)示范單位”。 ▲連續(xù)多次零投訴,位居投訴考核榜首:曾為分行處理投訴事件,并抓取其中一起事件作為典型案例范本,并為多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行投訴處理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面輔導(dǎo)學(xué)習(xí),幫助員工提升投訴處理技巧,樹立“投訴不可怕,會投訴的客戶是好客戶”的服務(wù)理念,規(guī)范員工日常行為,其中連續(xù)兩年分別有柜員被評為總行服務(wù)標(biāo)兵,由于優(yōu)秀的服務(wù),使分行連續(xù)多次零投訴考核位居榜首,成為多家網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)秀服務(wù)范本。...
AFP金融理財師 15年國有銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 30家銀行培訓(xùn)咨詢和輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 曾任:中國銀行廣西分行丨網(wǎng)點(diǎn)主任 曾任:中國銀行南寧分行丨財富中心管理崗 曾任:中國銀行南寧分行丨理財經(jīng)理 農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師 擅長領(lǐng)域:星級網(wǎng)點(diǎn)打造、廳堂營銷、量客戶開發(fā)、投訴處理、規(guī)范化服務(wù)營銷…… 宋老師具有15年的國有銀行、網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),親歷銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型,對銀行服務(wù)營銷有著更深刻的獨(dú)特見解。通過多年在銀行網(wǎng)點(diǎn)基層服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合員工與客戶服務(wù)營銷的實(shí)際情況,為銀行企業(yè)解決服務(wù)人員的服務(wù)營銷意識和效能提升等問題。 曾為多家銀行企業(yè)提供千百佳星級網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建、大堂經(jīng)理訓(xùn)練營、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)師訓(xùn)練營等項目培訓(xùn)輔導(dǎo),長期合作經(jīng)驗(yàn):昆山農(nóng)商行(36個網(wǎng)點(diǎn))、吉林市工商銀行(15個網(wǎng)點(diǎn))、農(nóng)業(yè)銀行(14個網(wǎng)點(diǎn))、建設(shè)銀行(10個網(wǎng)點(diǎn))、華夏銀行(8個網(wǎng)點(diǎn))、陜西信用社涇陽(6個網(wǎng)點(diǎn))……累計授課場次近1000場,受訓(xùn)學(xué)員超20000人。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 創(chuàng)建2個總行級全國文明服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn):1993年初入銀行就職時,從基層員工做起,具有優(yōu)秀的服務(wù)工作表現(xiàn)和靈敏的洞察力,曾結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀,打造了全省第一個總行級示范網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理創(chuàng)新、本外幣業(yè)務(wù)綜合辦理、單人臨柜業(yè)務(wù)辦理,得到內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,從而晉升新開網(wǎng)點(diǎn)主任。 籌建財富管理中心并開發(fā)了200多名VIP客戶:負(fù)責(zé)對全行VIP客戶歸集建檔、分類分配,擅長VIP客戶的開發(fā)與激活,成功開發(fā)了200多名VIP客戶,并制定VIP客戶管理條例、維護(hù)規(guī)范,從而撰寫了一本落地性強(qiáng)的《理財旬刊》,成為行內(nèi)范本廣受傳閱,助力20個網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績完成率達(dá)98% 。 培養(yǎng)了1000多名大堂經(jīng)理:制定一套完整性的大堂經(jīng)理培訓(xùn)規(guī)劃并進(jìn)行培訓(xùn),從客戶服務(wù)、產(chǎn)品營銷、崗位聯(lián)動、客訴處理等多方向提升大堂經(jīng)理的綜合能力,為銀行輸送了1000多名優(yōu)秀廳堂管理人才。 部分授課案例: ● 曾為中國銀行南通分行、郵儲銀行北京分行、徽商銀行、蘇州銀行等多家銀行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀(規(guī)范)》課程的培訓(xùn),累計授課100期。 ● 曾為郵儲銀行湖南省分行、郵儲銀行廣西區(qū)分行、郵儲銀行江蘇省分行等多家分行進(jìn)行《廳堂6S(現(xiàn)場)管理》課程的培訓(xùn),累計授課超80期。 ● 曾為交通銀行深圳分行、民生銀行昆明分行、濟(jì)寧銀行、蘇州銀行等多家銀行進(jìn)行《客戶抱怨與投訴處理》課程的培訓(xùn),累計授課超60期。 ● 曾為建設(shè)銀行江蘇省分行、農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行、山東省聯(lián)社等多家銀行的新員工進(jìn)行《職業(yè)化素養(yǎng)與道德建設(shè)》課程的培訓(xùn),累計授課超50期。 ● 曾為遼陽銀行、江蘇銀行、天津?yàn)I海農(nóng)商行等多家銀行進(jìn)行《大堂經(jīng)理訓(xùn)練營》課程的培訓(xùn),累計授課20期。 ● 曾為農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙分行、廈門銀行、昆山農(nóng)商行、景德鎮(zhèn)農(nóng)商行等多家銀行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)(轉(zhuǎn)型)輔導(dǎo)師訓(xùn)練營》課程的培訓(xùn),累計授課20期。...
15年以上門店銷售管理和零售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 培訓(xùn)和輔導(dǎo)店鋪超過200+家 操盤品牌年銷售額3億 曾任:寺庫中國(上市)丨拓展總監(jiān) 曾任:Badgley Mischka(巴吉利米詩卡)丨銷售總監(jiān) 曾任:日播時尚集團(tuán)(上市)丨零售經(jīng)理 曾任:馬克華菲時尚集團(tuán)丨大區(qū)經(jīng)理 擅長領(lǐng)域:單店精細(xì)化管理、多店(區(qū)域)綜合營運(yùn)提升、零售商品運(yùn)營體系、零售人才體系、VIP管理體系….. 陳旭老師具備了豐富的門店零售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷和零售培訓(xùn)項目輔導(dǎo)和落地經(jīng)驗(yàn),擅長從商品管理、人員管理,會員管理的角度全面系統(tǒng)的深入分析門店問題,對各種不同類型門店給予針對性的解決方案;并結(jié)合最新的行業(yè)趨勢,完整立體的呈現(xiàn)到課程中。 ● 銷售實(shí)戰(zhàn)成果:歷任3家大型知名企業(yè),累積豐富經(jīng)驗(yàn)。 ● 培訓(xùn)項目案例:累計項目近50個,成功落地80+家門店。 部分成功案例: ■“玩轉(zhuǎn)”多店管理——曾負(fù)責(zé)美國紅毯女王品牌Badgley Mischka(巴吉雷·米其卡),管理全國20家店鋪,于2016年4月份,在福州,武漢,昆明,長沙4家店鋪舉辦“紫氣東來”主題活動,活動開展后使之4家店鋪的單日總銷售額突破50萬,同比其他單日增長95%,且店鋪位居公司排名前十位。 ■“連動”帶教管理——曾為馬克華菲時尚集團(tuán)講授《超級店長訓(xùn)練營》項目,進(jìn)行帶教輔導(dǎo)武漢地區(qū)店鋪一個月,帶教期間為門店制定三套激勵方案和PK方案,并于店長們制定當(dāng)日銷售目標(biāo)和營運(yùn)目標(biāo),帶動了武漢銷品茂,武漢群光,武漢廣場三家店鋪于5-8月銷售連續(xù)全國排名前十,單店業(yè)績突破50萬,同比增長80%。 ■“裂變”人員培養(yǎng)——曾為播品牌上海、蘇州地區(qū)做《培訓(xùn)店項目》落地和執(zhí)行,期間建立直營零售管理店營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化體系,使得培訓(xùn)店業(yè)績突破連續(xù)3個月業(yè)績突破45萬(之前月均30萬),為企業(yè)培養(yǎng)店長超過五十位,高級賣手超過百位,培養(yǎng)了一批批的優(yōu)秀人才。 ■“突擊”銷售團(tuán)隊——曾負(fù)責(zé)日播時尚集團(tuán)3個品牌的銷售管理,曾帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊,3年內(nèi)讓集團(tuán)年銷售增長超過15%,利潤由每年虧損150萬到每年凈利潤超過500萬;其中中山公園龍之夢單月銷售額打破全上海記錄,突破100萬(平時月均40萬),大幅提高公司毛利率和利潤。...
10余年外資銀行銷售和培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 東南大學(xué)工商管理碩士 北美壽險規(guī)劃師(LOMA) 中國壽險管理師(CICE) 《環(huán)球銀行》等金融營銷一線期刊特約撰稿人 曾任:渣打銀行南京分行 高級投資顧問(RM) 曾任:工銀安盛江蘇分公司(工商銀行旗下) 高級培訓(xùn)經(jīng)理 擅長領(lǐng)域:零售轉(zhuǎn)型、客戶開發(fā)和維護(hù)、全員營銷、專業(yè)營銷技巧提升、廳堂活動策劃等 卞老師具有10余年的外資銀行銷售和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾先后為工商銀行江蘇分行、郵儲銀行湖南分行、陽光人壽蘇州支公司、中國人壽鹽城支公司等多家企業(yè)進(jìn)行《全員大PK》、《個金崛起》、《開門紅——贏戰(zhàn)旺季》、《保險期交訓(xùn)練營》等項目的輔導(dǎo),共累計輔導(dǎo)項目47個,累計天數(shù)超600天,授課場次超500次,好評率超98%。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 渣打銀行南京分行 高級投資顧問(RM) ■2年增長超2億:針對個人維護(hù)客戶金融產(chǎn)量不足2000萬元的現(xiàn)狀,制定并成功的實(shí)施為期2年的 “存量客戶喚醒及新客戶開拓”方案,助力客戶金融資產(chǎn)迅速增長,達(dá)到超2億的好成績。 ■8個月個人新增資金約1.7億:通過常規(guī)外拓和異業(yè)聯(lián)盟,8個月中個人新增資金約1.7億,助力團(tuán)隊業(yè)績同比增長150%,取得 “TOP團(tuán)隊”稱號的好成績。 ■基金類產(chǎn)品最大單銷售近1500萬:通過標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程,為客戶進(jìn)行合理資產(chǎn)配置,吸收客戶新資金,助力分行基金類產(chǎn)品最大單銷售近1500萬,終身壽險最大單保額2000萬。 工銀安盛江蘇分公司 高級培訓(xùn)經(jīng)理 主操盤近20期的銀保產(chǎn)品推動、銷售技巧訓(xùn)練營,協(xié)助江蘇下轄的分行,精準(zhǔn)定位產(chǎn)品、精簡產(chǎn)品話術(shù)、精確操作流程,助力保險業(yè)績、銀行產(chǎn)品業(yè)績提升;部分結(jié)果如下: ■助力28個網(wǎng)點(diǎn),2個月內(nèi)的期交保險筆數(shù)同比增長15倍,金額同比增長36倍; ■聯(lián)動三家分行與72個網(wǎng)點(diǎn),累計實(shí)現(xiàn)期交保險1375萬、存款產(chǎn)品3.08億、大額存單1.17億、基金1948萬、發(fā)卡541張。 部分經(jīng)典授課/項目案例: ▲她曾:為工商銀行天津分行進(jìn)行《存量客群的維護(hù)和盤活》等課程的培訓(xùn),共累計10期。 ▲她曾:為江蘇銀行無錫分行進(jìn)行《全量客戶開發(fā)及維護(hù)》課程培訓(xùn),共累計7期。 ▲她曾:為民生銀行南京分行進(jìn)行《存量客戶盤活》、《保險客群分析》等課程,共累計7期。 ▲她曾:為工銀安盛天津分公司進(jìn)行《保險產(chǎn)品的高效銷售力計劃》等課程,共累計6期。 ▲她曾:為中意人壽蘇州支公司進(jìn)行《保險產(chǎn)品的高效銷售力計劃》課程,共累計5期。 ▲她曾:為中國銀行江蘇分行進(jìn)行《大堂經(jīng)理模壓訓(xùn)練廳堂營銷》課程培訓(xùn),共累計5期。 ▲她曾:為工商銀行蘇州分行進(jìn)行《全量客戶開發(fā)及維護(hù)》等課程,共累計5期。 ▲她曾:為工商銀行鹽城分行制定“全員大PK——極速360項目”,助力團(tuán)隊在短短的15天內(nèi)共計出單保險金額高達(dá)近410萬,期交保費(fèi)筆數(shù)同比增長23倍,保費(fèi)目標(biāo)超額完成250%。 ▲她曾:為復(fù)星保德信制定“保險期交訓(xùn)練營項目”,助力10家分公司成功“破零”,并累計承保216萬。 ▲她曾:為工商銀行天津分行、工銀安盛天津分公司制定“共贏共拓項目”制定,助力6個支行、30個網(wǎng)點(diǎn)同比業(yè)務(wù)增長超過400%;工銀安盛天津分公司期交保險筆數(shù)同比增長15倍,金額同比增長36倍,共同超額完成年末業(yè)績沖刺。 ▲她曾:為郵儲銀行湖南分行制定“開門紅——贏戰(zhàn)旺季項目”,助力分行在開門紅期間共新增存款29億,全指標(biāo)超額完成目標(biāo)。 ▲她曾:為江蘇銀行無錫分行制定“綜合實(shí)力提升項目”,助力其中一家支行在系統(tǒng)的全年業(yè)績考核中首次獲得第一名的好成績。...
高級經(jīng)濟(jì)師 33年國有銀行經(jīng)營管理經(jīng)歷 18年銀行信貸/風(fēng)控管理經(jīng)驗(yàn) 中國農(nóng)業(yè)銀行“金鑰匙管理專家” 現(xiàn)任某國有銀行特聘專家顧問、特聘講師 曾任:中國農(nóng)業(yè)銀行某支行 行長 曾任:中國農(nóng)業(yè)銀行某分行零售銀行部 總經(jīng)理 曾任:中國農(nóng)業(yè)銀行某分行信貸管理部/風(fēng)險管理部 總經(jīng)理 擅長領(lǐng)域:銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營策略、零售業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、產(chǎn)能提升咨詢項目…… 33年國有銀行經(jīng)營管理,12年銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)(網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、開門紅、產(chǎn)能提升等)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),先后服務(wù)過1200多家銀行網(wǎng)點(diǎn)、18家銀行總行、65家分行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、銀行管理轉(zhuǎn)型、開門紅項目、產(chǎn)能提升等項目培訓(xùn),累計培訓(xùn)286場,課程滿意度超90%以上。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 尚老師擁有33年的農(nóng)行經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),擅長以業(yè)務(wù)經(jīng)營、營銷開拓、團(tuán)隊管理三大維度為基點(diǎn),制定體系化產(chǎn)能提升方案及實(shí)施,進(jìn)行銀行的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營管理,先后20多次被總行及省行評為優(yōu)秀管理者。 ■曾為135家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行診斷分析、分類設(shè)計、試點(diǎn)與推廣,從根本上提升網(wǎng)點(diǎn)效能,使得各網(wǎng)點(diǎn)的零售業(yè)務(wù)存款的年均增長達(dá)8%以上。 ■曾圍繞開門紅的余額、中收、客戶三大核心為目標(biāo),助力全行儲蓄存款增長88億元,零售板塊中間業(yè)務(wù)收入9780萬元,同時,個人貴賓客戶增長69708戶,并連續(xù)6年取得在系統(tǒng)內(nèi)綜合營銷排名榜上及同業(yè)市場份額增量榜上占居榜首的好成績。 ■曾獨(dú)立起草或主筆制定近58項制度,進(jìn)行銀行信貸風(fēng)險管控,其中主持制定了全行《2006—2008年信貸發(fā)展戰(zhàn)略綱要》、《關(guān)于分行成立信貸審查中心的實(shí)施意見》、《“一條主線、三個環(huán)節(jié)、一個重點(diǎn)”貸后管理操作辦法》等制度辦法,為促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展和控制信貸風(fēng)險提供了政策保障。其中起草的《關(guān)于劃轉(zhuǎn)交叉放款業(yè)務(wù)實(shí)施方案》制度,成功共清理了行內(nèi)交叉放款及跨區(qū)放款2.7億元,被總行以《中國城鄉(xiāng)金融報》頭版頭條的形式向全國推廣。 部分授課案例: →曾為農(nóng)業(yè)銀行的大連分行、煙臺分行、保定分行等多家分行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理》《網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營策略與產(chǎn)能提升》《開門紅營銷突圍與策略》等課程培訓(xùn),共71期。 →曾為中國銀行的浙江分行、廣西分行、哈爾濱分行等多家分行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理》《銀行零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升策略》《網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營策略與產(chǎn)能提升》課程培訓(xùn),共12期。 →曾為郵政銀行的山西分行、內(nèi)蒙古分行、黑河分行等多家分行進(jìn)行《差異化的客群經(jīng)營能力與產(chǎn)能提升策略》《銀行零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升策略》《開門紅營銷突圍與策略》課程培訓(xùn),共20期。 →曾為光大銀行的哈爾濱分行、北京分行、沈陽分行等多家分行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理與產(chǎn)能提升策略》課程培訓(xùn),共9期。 →曾為青島銀行、齊商銀行、包商北京分行、江蘇南通分行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理》《差異化的客群經(jīng)營能力與產(chǎn)能提升策略》課程培訓(xùn),共12期。 →曾在北京、西安、濟(jì)南、石家莊開辦以《開門紅營銷突圍與策略》為主題的公開課,已成功舉辦4期。 …… 項目輔導(dǎo)經(jīng)典案例: ■泰安銀行“開門紅旺季營銷項目”(歷時3個月): 為56個支行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)制定 “開門紅旺季營銷項目”與網(wǎng)點(diǎn)“一點(diǎn)一策”方案,并同時實(shí)施,助力一季度儲蓄存款比年初新增18億元,市場份額提升至10.89%。 ■寧波郵儲銀行“網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與機(jī)制提升項目”(歷時12個月): 制定 “網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與機(jī)制提升項目”,助力個人金融日均資產(chǎn)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)平均業(yè)績同比增長5.19%,分行平均業(yè)績同比增長2.33%;個人價值客戶數(shù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)平均業(yè)績同比增長6.99%,分行平均業(yè)績同比增長5.16%。 ■山西省建設(shè)銀行“小微企業(yè)產(chǎn)能提升綜合轉(zhuǎn)型項目”(歷時2個月): 制定“小微企業(yè)產(chǎn)能提升綜合轉(zhuǎn)型項目”,使得轉(zhuǎn)型期間全省小微貸款增長68289萬;其中非轉(zhuǎn)型分行小微貸款增長14120萬,轉(zhuǎn)型團(tuán)隊占業(yè)務(wù)總量的20.7%,占新增總量的79.3%,最終高效完成轉(zhuǎn)型。 ■中原銀行“標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項目”(歷時7個月): 制定“標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項目”,助力13家支行的營銷服務(wù)體系、客戶數(shù)序、銷售生產(chǎn)力得到提升,其中焦作分行、平頂山新城區(qū)支行、濟(jì)源分行客戶序時任務(wù)的完成率達(dá)到300%以上。...
16年大客戶營銷專家 10年外貿(mào)團(tuán)隊管理專家 暨南大學(xué)MBA PTT國際職業(yè)認(rèn)證講師 國家高級企業(yè)培訓(xùn)師 曾任:珠海華亮電子有限公司 董事總經(jīng)理 曾任:歐普照明 渠道總監(jiān) 曾任:深圳大族激光 HRBP 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 中國最早一批人力資源管理科班畢業(yè)生,從人力資源管理向市場營銷華麗轉(zhuǎn)身者。十余年來,用“人力資源思維管理團(tuán)隊,用營銷思維開拓市場”,既能不斷突破管理瓶頸,又能隨時迎接風(fēng)云變幻的市場。 自創(chuàng)企業(yè)珠海華亮電子有限公司,校招10位大學(xué)新生,從“0”開始,三年銷售業(yè)績突破8000萬。 曾主導(dǎo)外貿(mào)團(tuán)隊搭建,業(yè)務(wù)遍布全球,著手建立歐洲辦事處、美洲辦事處、澳洲辦事處、中東辦事處及亞太辦事處。 曾策劃執(zhí)行《中國企業(yè)商學(xué)院院長首腦會》、《總裁高峰論壇》、《中國培訓(xùn)行業(yè)同一首歌》等,并多次擔(dān)任大型論壇分享嘉賓。 聚焦研究營銷與管理16年,一直信奉“大道至簡”,認(rèn)為營銷就是“水到渠成”的事,所以特別注重課程結(jié)構(gòu)的體系化、演講內(nèi)容的邏輯化、傳授風(fēng)格的幽默化、實(shí)戰(zhàn)工具的效果化,即學(xué)即用,立竿見影。...
中華名師網(wǎng) 版權(quán)所有
豫ICP備2021027467號-2
Copyright © 2010-2025 mingshi51.com All Rights Reserved.