不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 會議營銷 展會營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷 品牌建設(shè) 市場調(diào)研 大數(shù)據(jù)營銷 營銷策劃 o2o營銷 直銷 整合營銷 渠道營銷
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
10年銀行培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗 國家理財規(guī)劃師 中國銀行業(yè)協(xié)會星級網(wǎng)點評審專家 曾獲金牌理財規(guī)劃師第一名 現(xiàn)任:某農(nóng)商銀行客服中心 高級經(jīng)理 歷任:某農(nóng)商銀行柜員、理財經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師、總行客服中心經(jīng)理 擅長領(lǐng)域:銀行廳堂營銷、服務(wù)標準、投訴處理、服務(wù)禮儀等課程 高老師從07年開始在銀行從事培訓(xùn)工作,從一線柜員到網(wǎng)點廳堂服務(wù)管理、高級客戶經(jīng)理這10年期間,主要負責農(nóng)商行總行及分行服務(wù)與營銷等系列課程培訓(xùn),至今已培訓(xùn)銀行員工7000多人次。曾為銀行打造零售條線內(nèi)訓(xùn)師隊伍近100人、打造服務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)師隊伍近142人,經(jīng)手網(wǎng)點打造出100多家千佳網(wǎng)點、四星網(wǎng)點、三星網(wǎng)點。 對銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷戰(zhàn)略的落地有深入研究,長期與廣東省農(nóng)商行、湖南省農(nóng)商行、湖南省信用社、山東省信用等銀行系統(tǒng)產(chǎn)生課程鏈接,近年保持60多天/年的課程講授, “實戰(zhàn)”+“專業(yè)”的授課風格與內(nèi)容,采用深入淺出授課方式,深受好評。 實戰(zhàn)案例: ★ 曾為農(nóng)商銀行總行進行“服務(wù)營銷”、“網(wǎng)點智能建設(shè)”、“客戶精準營銷”課程培訓(xùn),按照同業(yè)先進銀行智能銀行的建設(shè)經(jīng)驗,及總行的實際情況,切實做到為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)流程體驗,節(jié)約網(wǎng)點各方面的建設(shè)水平,提升網(wǎng)點業(yè)務(wù)營銷水平,力求利益最大化。項目從人到點發(fā)生了質(zhì)的改變,優(yōu)化程度達到了98%,并且被嘉獎為總行“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”。 ★ 曾為湖南農(nóng)商銀行進行《銀行員工服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范》課程的培訓(xùn),為柜員、大堂經(jīng)理和理財經(jīng)理開發(fā)定制標準服務(wù)的課程培訓(xùn),課程當中被銀行負責人返聘區(qū)域網(wǎng)點5期課程培訓(xùn),3年多的時間陸續(xù)為湖南農(nóng)商銀行系統(tǒng)在服務(wù)營銷領(lǐng)域授課80余天。 ★ 主持農(nóng)商行總行服務(wù)營銷導(dǎo)入項目,開發(fā)多個針對性地網(wǎng)點服務(wù)營銷類課程,其中包括: ① 針對客戶經(jīng)理外訪與接觸客戶中遇到的問題,開發(fā)《網(wǎng)點負責人綜合能力提升》提高客戶經(jīng)理外拓營銷服務(wù)能力,授課80天; ② 針對銀行層級員工不同的工作職責,細化《銀行員工服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范》定制為柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理開發(fā)個性標準服務(wù)課程,授課150天,學(xué)員6000余人; ③ 針對廳堂獲客難的問題,開發(fā)《廳堂客戶識別與服務(wù)營銷技巧》課程,授課60天; ④ 針對存量客戶激活,開發(fā)《理財經(jīng)理產(chǎn)品營銷技巧與客戶關(guān)系維護》并同時承擔每年新員工掛失、開卡、活期賬戶、中間業(yè)務(wù)等服務(wù)與營銷流程技巧提升的授課,培訓(xùn)人數(shù)2000人次,時間持續(xù)一年。 ★ 曾為蘇州建行培訓(xùn)《廳堂客戶識別與服務(wù)營銷技巧》課程,以大堂經(jīng)理為中心的培訓(xùn)模式,課程培訓(xùn)堅持以客戶為中心,圍繞客戶需求,堅持聯(lián)動營銷,交叉營銷,為客戶提供一站式服務(wù)。課程成效得到銀行的認可,課間就被返聘4期,共8天課程。 ★ 被推薦到湖南婁底農(nóng)商銀行進行《讓投訴歸零——客戶投訴處理技巧》課程培訓(xùn)的救場,課程內(nèi)容從個人形象、預(yù)防客戶投訴、分析客戶投訴到如何解決客戶投訴層層遞進,結(jié)合自身經(jīng)驗作為案例,學(xué)員受益匪淺,并且后期追蹤課程效果落地且可視化,同月返聘了2期課程。 ……...
銀行高級營銷輔導(dǎo)顧問 網(wǎng)格化精準營銷認證輔導(dǎo)師 銀行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)顧問 8年 銀行及金融機構(gòu) 咨詢/輔導(dǎo)/授課經(jīng)驗 200多家 銀行網(wǎng)點實地營銷輔導(dǎo)項目經(jīng)驗 5000余小時 累計課堂授課經(jīng)驗 曾任:羅升集團 中國區(qū)銷售副總 曾任:殼牌中國 大區(qū)經(jīng)理 曾任:興業(yè)銀行 客戶經(jīng)理 專業(yè)領(lǐng)域: 銀行對公客戶經(jīng)理營銷技能提升 小貸/個貸客戶經(jīng)理能力培養(yǎng) 銀行零售客戶拓展能力提升 特色化主題銀行網(wǎng)點打造 社區(qū)型銀行網(wǎng)點產(chǎn)能提升 活動營銷策劃與執(zhí)行 項目情況摘選: ★ 服務(wù)全國300余家銀行及其分支機構(gòu),授課滿意度達95%。 ★ 服務(wù)于浦發(fā)總行公金團隊,參與定造公金客戶經(jīng)理實戰(zhàn)指導(dǎo)手冊項目。 ★ 帶領(lǐng)個金團隊進行客戶拓展,82人營銷團隊4天狂掃存款4.3億元。 ★ 帶領(lǐng)個貸團隊進行客戶拓展,27人營銷團隊2天實際授信1.7億元。 ★ 指導(dǎo)并實施營銷活動100場以上,精準定位客戶,并有效轉(zhuǎn)化為實效業(yè)績。 ★ 合作研發(fā)《Qing主題銀行盈利模式》項目,為網(wǎng)點差異化營銷構(gòu)建通路。 合作銀行一覽: 國有:工行、建行、中行,郵儲、郵政 股份:招商、民生、浦發(fā)、興業(yè)、廣發(fā)、浙商、渤海 城商:貴陽銀行、漢口銀行、南粵銀行、華融湘江、三峽銀行、泰隆銀行…… 農(nóng)商:重慶農(nóng)商、成都農(nóng)商、江南農(nóng)商、武漢農(nóng)商、廈門農(nóng)商、濰坊農(nóng)商、三峽農(nóng)商、新余農(nóng)商、遼東農(nóng)商、運城農(nóng)商、正定農(nóng)商、東方農(nóng)商、嶺商銀行、衡陽農(nóng)商、秦都農(nóng)商…… 部分輔導(dǎo)案例: ● 建行廣西省分行 《活動營銷策略創(chuàng)新與實施》 針對廣西市場商圈及社區(qū)營銷特點,提供有指導(dǎo)性的活動營銷策略方案和實際案例。獲得各地區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,授課滿意率達98.2%。 ● 衡陽農(nóng)商銀行 《外拓營銷訓(xùn)練營》 酷暑之下,在衡陽市開展為期7天的外拓營銷與精準營銷基礎(chǔ)培育的營銷輔導(dǎo)項目。行方出動300人外拓營銷隊伍,輔導(dǎo)老師組團隊共計15人,由吳老師帶隊主導(dǎo)。整體布排嚴謹有序,實行白天分組帶隊,集中早夕會,晚間輔導(dǎo)老師組夜間內(nèi)部會議的工作方式。并在執(zhí)行過程中,針對客戶情況定制特色營銷方案,獲得行方一致好評。完美完成行方預(yù)定目標。 ● 江蘇連云港東方農(nóng)商銀行 《外拓營銷訓(xùn)練營》 《掘金行動》輔導(dǎo)老師,通過夕會集中培訓(xùn)、專崗位培訓(xùn)、一對一現(xiàn)場輔導(dǎo)等方式從營銷流程、聯(lián)動營銷模式和營銷技能技巧三方面導(dǎo)入,使網(wǎng)點整體業(yè)績指標比上周提升三倍以上 ● 河南平頂山銀行 《對公客戶經(jīng)理營銷能力提升訓(xùn)練》 針對對公營銷中客戶經(jīng)理經(jīng)常遇到的問題,提供大客戶營銷的技能培訓(xùn)。并提出客戶雙重身份的需求分析理念,引導(dǎo)學(xué)員系統(tǒng)細致地對接客戶需求,完善對公營銷技能。授課滿意度97.3%。 ● 天津建行 《網(wǎng)點活動營銷輔導(dǎo)》 “零售團隊營銷戰(zhàn)斗力打造”項目輔導(dǎo)老師。通過創(chuàng)新的活動營銷方式,整合商圈與社區(qū)的客戶資源,提升零售團隊活動營銷能力與流程,存量客戶挖潛維護能力,開展精準營銷活動。整體業(yè)績較前一周提升4倍,并完成全年ETC任務(wù)指標。國慶三天項目獲得分行一致好評,并提出年后繼續(xù)啟動項目。...
?15年一線營銷實戰(zhàn)、團隊管理經(jīng)驗 ?9年客戶經(jīng)理、實體渠道及客服中心線條的培訓(xùn)及實戰(zhàn)輔導(dǎo)經(jīng)驗 ?十多年來一直為通信行業(yè)、金融行業(yè)提供服務(wù)營銷管理咨詢、培訓(xùn)服務(wù) ?曾就職于招商銀行、廣東移動公司,從事營銷及營銷管理工作,具有豐富的實踐經(jīng)驗 ?是中國移動通信集團、中國電信集團、中國聯(lián)通集團及中國銀行、建設(shè)銀行、中信銀行等多家銀行的常年特聘講師及咨詢顧問。...
國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師 世界500強高管工作經(jīng)歷 谷朵O2O商學(xué)院特聘講師 流量經(jīng)營認證輔導(dǎo)專家 6年電信一線培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗 16年通信行業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)歷 曾任:中國河南聯(lián)通分公司丨客服督察/渠道主管 曾任:中國河南電信公司丨流量經(jīng)營產(chǎn)品負責人 仝老師有16年通信工作經(jīng)歷(4年郵電/4年聯(lián)通/8年電信),歷經(jīng)郵電分家到電信聯(lián)通劃分重組,積累了豐富的實戰(zhàn)銷售、店面管理及市場活動策劃經(jīng)驗。從【郵電】話務(wù)員到【聯(lián)通】客服經(jīng)理再到【電信】流量經(jīng)營主管,從基層到管理,期間因突出的個人表現(xiàn)和所帶團隊卓越的銷售業(yè)績,受到省級領(lǐng)導(dǎo)多次通報表揚。團隊管理經(jīng)驗豐富,管理過的銷售團隊超過5000人,培訓(xùn)學(xué)員逾十萬人。 ● 4年郵電,126尋呼臺話務(wù)員,工作上兢兢業(yè)業(yè),服務(wù)客戶真誠熱情,因杰出的表達與溝通能力,連續(xù)4年評為星級話務(wù)員,客戶反饋滿意度五顆星。 ● 4年聯(lián)通,10010客服到售后接待,長期保持零投訴的個人記錄,成為客服部員工的典范;此外擅長轉(zhuǎn)負為正,創(chuàng)造二次效益,鎖定投訴客戶群體進行二次開發(fā)推銷產(chǎn)品,憑借良好的銷售業(yè)績,成為聯(lián)通重點栽培對象。 ● 8年電信,擔任電信流量經(jīng)營產(chǎn)品主管期間,所負責的營銷業(yè)務(wù)考核指標排名均在全省前列,成為其他兄弟地市學(xué)習(xí)的標桿;曾帶領(lǐng)團隊勇奪三季度增值業(yè)務(wù)增收勞動競賽第一名,被省集團公司以紅頭文件形式進行表彰。 仝老師有6年電信一線實戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗,擅長實戰(zhàn)營銷、投訴處理、流量經(jīng)營、合約套餐話術(shù)等領(lǐng)域,所編寫的營銷腳步成為公司一線人員學(xué)習(xí)營銷技能的范本,受到學(xué)員及代理商的高度好評,累計萬余位學(xué)員,課程滿意度高達90%。 ● 自主開發(fā)《流量經(jīng)營》《裝維人員服務(wù)客戶場景對話參考》、《通信行業(yè)新進人員崗前培訓(xùn)》等課程 ● 每月定期給客服人員培訓(xùn)《客戶服務(wù)規(guī)范》《溝通技巧》等課程,進行現(xiàn)場輔導(dǎo)培訓(xùn)及場景模擬演練。 ● 針對一線銷售員工每周至少三次營銷技能類培訓(xùn),同時將季度主推的合約套餐資費及賣點編寫成營銷腳本,并到營業(yè)廳面對用戶進行實戰(zhàn)演練,檢測營銷成功率。 ● 主導(dǎo)拍攝的營銷類電影《智能手機免費用》成為電信集團總公司在河南省唯一選中的一份作品,并作為內(nèi)部培訓(xùn)教學(xué)素材進行推廣宣傳。...
10年招投標管理、省級政府廳局發(fā)言人 高級經(jīng)濟師 國家發(fā)改委綜合評標專家?guī)鞂<? 南開大學(xué)經(jīng)濟學(xué)學(xué)士 云南大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士 現(xiàn)任:云南省發(fā)展改革委 交易市場監(jiān)督處處長 曾任:云南省招標采購局 招投標監(jiān)督處處長、新聞發(fā)言人 中國長城資產(chǎn)管理公司昆明辦事處 辦公室副主任 個人簡介: 自大學(xué)畢業(yè),歷經(jīng)金融系統(tǒng)、政府部門兩大工作階段。1993年任云南省農(nóng)行營業(yè)部辦公室秘書、國際結(jié)算部副經(jīng)理,2006年任中國長城資產(chǎn)管理公司昆明辦事處辦公室副主任;2010年—2017年任云南省招標采購局辦公室主任、招投標監(jiān)督處處長、新聞發(fā)言人,2018年至今任云南省發(fā)展改革委交易市場監(jiān)督處處長。 專業(yè)領(lǐng)域負責行政管理及招投標管理兩大板塊。招投標管理11年,有著豐富的招投標管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。熟諳相關(guān)法律、實務(wù)操作及招投標信息化管理。直接負責操作招標代理項目超400億元,招標代理項目逾300個,曾獲2009年云南省政府新機場建設(shè)項目立功獎勵、2010年度中國招標投標協(xié)會全國百強項目經(jīng)理稱號。行政管理領(lǐng)域,熟諳新聞傳播與輿情管理,熟悉行政管理學(xué)實務(wù),擅長公文寫作、新聞發(fā)布會組織、對外協(xié)調(diào)溝通、檔案及保密管理。多次參與過云南省人大的全省藥品集中采購專題問詢會、云南省政府公共資源交易領(lǐng)域的相關(guān)新聞發(fā)布會,負責云南省系統(tǒng)內(nèi)的新聞發(fā)布、公文寫作及檔案保密培訓(xùn)工作。負責系統(tǒng)內(nèi)檔案、保密、輿情管理工作。 實戰(zhàn)經(jīng)驗 ?2010-2015年,云南省招標采購局新聞發(fā)言人 ?2008-2010年昆明長水機場招標項目 招標總額93.3550億元 ?2012-2016年云南省基本藥物集中采購監(jiān)督 年度采購金額約120億元 ?2010年至今 云南省綜合評標專家?guī)烊粘9芾? 庫內(nèi)專家總?cè)藬?shù)10245名 ?2006年-2007年,中國長城資產(chǎn)管理公司昆明辦事處信息發(fā)布協(xié)調(diào)員 ?2013年,云南省十二屆人大常委會第三次會議聯(lián)組會議聯(lián)絡(luò)員 ?2013年,云南省醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作專題詢問會新聞聯(lián)絡(luò)員 ?2014年至今,云南省保密委、檔案管理委聯(lián)絡(luò)員 ?2014年,云南省政府“三公經(jīng)費”新聞聯(lián)絡(luò)員...
19年金融營銷管理和培訓(xùn)經(jīng)驗 湖北大學(xué)財務(wù)管理學(xué)學(xué)士 武漢理工大學(xué)國際投資學(xué)碩士 西班牙納瓦拉公立大學(xué)法學(xué)博士 國家高級理財規(guī)劃師(CHFP) 中國注冊理財規(guī)劃師(CFP) 中國金融理財師(AFP) 國家理財規(guī)劃師高級考評員 曾任:中國平安保險 營銷一線 組訓(xùn) 曾任:深圳寶盈資本集團 高級合伙人 現(xiàn)任:加拿大國際董事研究院 副院長 金融理財師、國家理財規(guī)劃師、中國注冊理財規(guī)劃師、注冊財務(wù)策劃師等課程特聘講師 國家理財規(guī)劃師、中國注冊理財規(guī)劃師、金融理財師、郵政儲蓄銀行理財師等理財大賽評委 先后為中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國民生銀行、中國光大銀行、中國交通銀行、深圳農(nóng)商銀行等多家銀行進行了500多場的宏觀經(jīng)濟、金融產(chǎn)品管理、稅收籌劃、風險管理等方向的培訓(xùn)和輔導(dǎo),其《理財經(jīng)理顧問式銷售》系列課程為銀行、保險、證券等金融行業(yè)培訓(xùn)近萬名的金融人員。 為中國平安保險公司、中國太平保險公司、中國太平洋保險公司、中國陽光保險公司、中國泰康人壽保險公司等進行了150多場的高端客戶產(chǎn)品說明會,產(chǎn)說會累計簽單4.5億人民幣,服務(wù)高端客戶累計6000人。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 張軼老師具有19年金融工作管理和金融理財培訓(xùn)經(jīng)驗。對金融理財、風險管理、企業(yè)投融資管理等方面有較深的理論研究和豐富的實踐經(jīng)驗以及輔導(dǎo)經(jīng)驗。 曾主導(dǎo)及參與了五家企業(yè)定向融資項目,累計融資4.8億人民幣。為富裕貴賓客戶進行了300多場財富管理方面的講座,為金融行業(yè)的理財經(jīng)理500多場《理財經(jīng)理專業(yè)營銷》的授課與輔導(dǎo),幫助理財經(jīng)理提升金融理財產(chǎn)品的營銷能力。 曾參與籌建某大學(xué)MIB中心,并擔任創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)獎學(xué)金評委,從綜合影響力方面做到了全國排名前列。每月定期為中山大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)等講授《風險管理與財富增值》,學(xué)員評價一直名列前茅。 經(jīng)典案例: ● 為中國太平保險山東分公司、四川分公司、江蘇分公司等講授大型產(chǎn)說會服務(wù)10000多位高端客戶,合計課程場次達80多期,簽單累計4億。 ● 為中國平安保險深圳分公司、東莞分公司等講授大型產(chǎn)說會服務(wù)10000多位高端客戶,合計課程場次達50多期,簽單累計5億。 ●為中國人壽保險廣東分公司、江西分公司、湖北分公司等講授大型產(chǎn)說會服務(wù)5000多位高端客戶,合計課程場次達40多期,簽單累計2億。 ●為中國平安保險廣東分公司、浙江分公司、寧夏分公司等,講授《組織發(fā)展》系列課程,服務(wù)累計110場,達成團隊快速發(fā)展。 ●為中國太平保險山東分公司、江蘇分公司、黑龍江分公司等,講授《組織發(fā)展》系列課程,服務(wù)累計50場,達成團隊快速發(fā)展。 ● 為中國銀行廣東省分行培訓(xùn)400多位理財經(jīng)理,合計課程場次達30多期。 ● 為中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行、福建省分行等,《金融專業(yè)營銷》、《資產(chǎn)配置》、《稅收籌劃》等課程合計課程場次達20多期。 ● 為中國工商銀行云南省分行200多位理財經(jīng)理,講授《理財經(jīng)理專業(yè)銷售》系列課程合計課程場次達24期。 ● 為湖北建設(shè)銀行,《專業(yè)營銷與客戶服務(wù)》課程,累計輔導(dǎo)理財經(jīng)理400多位 ● 為中信銀行福州分行、西安分行等,《理財經(jīng)理大賽輔導(dǎo)》課程,累計場次達8期...
國家認證金融經(jīng)濟師/風險管理師 資深銀行金融講師 商業(yè)銀行合規(guī)管理講師 8年政府機關(guān)工作經(jīng)驗 13年商業(yè)銀行工作經(jīng)驗 200多家金融機構(gòu)培訓(xùn)經(jīng)驗 湯老師長期致力于銀行風控領(lǐng)域的研究,在信貸業(yè)務(wù)風險管控、柜面業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、不良貸款清收方面有真知灼見,并結(jié)合實際工作研發(fā)了一系列課程,得到了銀行業(yè)金融機構(gòu)的充分認可。湯老師曾經(jīng)為國有銀行、股份制銀行、城商行、郵儲銀行、農(nóng)商行、農(nóng)信社等200多家銀行業(yè)金融機構(gòu)做過風控管理方面的培訓(xùn),培訓(xùn)對象涵蓋銀行的中高層管理人員、一般管理人員、信貸人員、客戶經(jīng)理、會計主管以及柜面人員等各級人員,課程滿意率達95%以上,機構(gòu)返聘率達98%,深受機構(gòu)與學(xué)員的一致好評。 湯老師曾在廣州農(nóng)商銀行從支行到總行歷經(jīng)13年,其中有8年農(nóng)商行總行會計管理部與合規(guī)法律部工作經(jīng)驗,先后在會計管理部、合規(guī)法律部負責內(nèi)控制度的制定,并作為主查人員參與對轄下支行風險大檢查的主導(dǎo)工作,幫助基層網(wǎng)點調(diào)研、檢查與培訓(xùn),熟悉銀行零售金融部、公司金融部、運營管理部、風險管理部等業(yè)務(wù)條線的內(nèi)控制度與操作規(guī)程以及風險防范措施。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 1991年7月—1999年9月,在湖南省岳陽市君山區(qū)經(jīng)濟委員會從事統(tǒng)計分析工作,后歷任區(qū)機關(guān)團支部副書記、區(qū)總工會女工部長、區(qū)婦聯(lián)副主席。 1999年10月被調(diào)往廣州市工作,在廣州聯(lián)社清算中心任聯(lián)行會計主管。2005年5月被調(diào)到廣州農(nóng)商行會計管理部負責會計出納工作,曾參與編寫了《會計出納業(yè)務(wù)操作指南》、《會計出納基礎(chǔ)知識匯編》、《反洗錢工作手冊》等,并參與了“反洗錢大額交易和可疑交易甄別系統(tǒng)的”開發(fā)。曾多次作為主查人員參與全行“會計操作風險大檢查”、“案件專項治理百日大清查”,“柜面業(yè)務(wù)合規(guī)現(xiàn)場檢查”、“查漏補缺回頭看”等風險排查活動,并對檢查出來的問題進行分析,提出整改方案與意見,下達給各分支機構(gòu)貫徹執(zhí)行。2009年3月份調(diào)到總行合規(guī)法律部工作,負責全行的反洗錢及合規(guī)管理工作。由于精通業(yè)務(wù),經(jīng)綜合考評考核,曾在2008年被總行人力資源部選拔為全行的內(nèi)部講師, 2010年、2011年被評為總行優(yōu)秀內(nèi)部講師。...
湖南大學(xué)工商管理碩士,經(jīng)濟師 CFP國際金融理財師 18年銀行銷售及財富管理經(jīng)驗 其中6年招商銀行理財經(jīng)理和私人銀行經(jīng)驗 招商銀行總行優(yōu)秀教師 招商銀行總行招銀大學(xué)教師 現(xiàn)任:華融湘江銀行湘潭分行 財富管理中心總經(jīng)理 曾任:農(nóng)業(yè)銀行衡陽分行 分理處主任 曾任:招商銀行湘潭分行/長沙分行 貴賓理財經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理/私人銀行高級經(jīng)理 ★從-3到+2:用3年的時間,將地處偏遠、業(yè)績排名倒數(shù)第3的網(wǎng)點,提升到綜合考核第2名,成為農(nóng)行湖南省分行最年輕的分理處主任; ★從0到1000W的凈資產(chǎn)跨越:在招行湘潭分行,從基層的初級理財專員到專為金融凈資產(chǎn)1000萬元以上客戶服務(wù)的私人銀行客戶經(jīng)理,個人管理客戶總資產(chǎn)最高達8億元,連續(xù)2年零售業(yè)務(wù)綜合考評排名長沙分行第一; ★400多人中的脫穎而出:在招行長沙分行,在管戶數(shù)、管理總資產(chǎn)遠低于平均水平的情況下,2013年在全國400多名私人銀行客戶經(jīng)理中,年度排名進入前50; ★17人+23人=76億:目前成為華融湘江銀行首家財富管理中心總經(jīng)理,管理17名大堂經(jīng)理,并打造了分行23人的理財師隊伍,2014年下半年理財銷售較上年度翻3倍,2015年上半年銷售額達到去年全年水平,至2015年6月底,財富客戶管理總資產(chǎn)達76億元(是前兩個年度的總和),各項財富管理指標(VIP客群、理財銷售、代銷產(chǎn)品等)均在總行遙遙領(lǐng)先。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 主導(dǎo)參與了招行湘潭分行零售業(yè)務(wù)二次轉(zhuǎn)型及網(wǎng)點創(chuàng)贏項目,分管財富管理和服務(wù)管理,全程負責并成功申報支行獲評“中國銀行業(yè)服務(wù)千佳示范單位”;曾創(chuàng)造網(wǎng)點單周銷售網(wǎng)銀480戶、基金定投近300戶、基金2500萬、保險600萬的驚人紀錄;曾獲得招商銀行總行舉辦的“理財牛博大賽”(該比賽面向社會,有很多基金公司和保險公司的高手參賽)“十佳博客獎”;以及招行長沙分行舉辦的理財宣講大賽第一名。 開發(fā)課程《理財經(jīng)理服務(wù)技巧》和《理財主管督導(dǎo)管理》,并擔任內(nèi)部首席講師,在招行全國13家一級分行講授、同時作為《內(nèi)訓(xùn)師TTT初級課程》的種子講師,以及第四批全國服務(wù)內(nèi)訓(xùn)師評委。2011年被評為招總行優(yōu)秀教師。2013年12月受中國銀行業(yè)協(xié)會之邀,給全國銀行業(yè)明星大堂經(jīng)理講授《營業(yè)廳客戶經(jīng)營全流程》。 2009年和2010年參加招商銀行總行企業(yè)文化節(jié)征文比賽獲得優(yōu)秀獎,撰寫的《異地機構(gòu)擴大零售客群的路徑》獲得總行青年論壇論文比賽優(yōu)秀獎,另外還多次為《招銀文化》和《招銀E報》撰文,2009年至2011年長期為《湘潭日報》、《湘潭晚報》撰寫專欄文章。 在華融湘江銀行湘潭分行組建了全總行第一支理財團隊并從零開始培養(yǎng)他們成為合格的理財經(jīng)理,其中有兩名獲得了總行年度十佳金牌理財師,其中一名獲得了2014年福布斯中國優(yōu)選理財師(湖南僅此一位)。...
上海奉賢區(qū)公共藝術(shù)規(guī)劃委員會顧問 百度JBP計劃戰(zhàn)略合作者 北京云翔極客網(wǎng)絡(luò)運營公司CEO 新裂變互聯(lián)網(wǎng)商學(xué)院創(chuàng)始人 迪塔(data)數(shù)字營銷咨詢公司CEO 久科環(huán)保互聯(lián)社群建設(shè)顧問 蘭州黃河母親風情線品牌運營顧問 曾任:奇虎360(上市)丨網(wǎng)頁美指 曾任:百度JBP計劃丨運營顧問 曾任:韓家英設(shè)計丨品牌部策劃總監(jiān) 艾鈞老師擁有8年營銷與品牌運營培訓(xùn)經(jīng)驗,4年互聯(lián)網(wǎng)+柔性營銷研究經(jīng)驗。在互聯(lián)網(wǎng)營銷一線摸爬多年,有著豐富的理論積淀和實戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長從社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)等視角綜合解析互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)邏輯與多維運營(營銷)模式,較早地開展大數(shù)據(jù)及AI在互聯(lián)網(wǎng)營銷中的實戰(zhàn)。多年從事于社交網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,是國內(nèi)較早從事新媒體傳播理論研究實踐的學(xué)者。...
中南大學(xué)商學(xué)院MBA CCL領(lǐng)導(dǎo)力講師認證 深圳市人力資源管理協(xié)會顧問 中國地質(zhì)大學(xué)深圳研究院特聘講師 曾任:百度丨高級培訓(xùn)講師 曾任:華潤總部(香港)(國企)丨高級培訓(xùn)經(jīng)理 曾任:佳兆業(yè)商業(yè)集團有限公司(上市)丨培訓(xùn)經(jīng)理 曾任:中信銀行信用卡中心(國企)丨培訓(xùn)經(jīng)理 ◆戴老師擁有12年的企業(yè)管理培訓(xùn)和人才發(fā)展經(jīng)驗,先后于華潤集團香港總部(世界500強企業(yè)中排名86名)、佳兆業(yè)集團(香港上市公司)、華南城集團(香港上市集團)、匯潔集團(上市公司)等知名企業(yè)集團擔任培訓(xùn)負責人,有著豐富的培養(yǎng)企業(yè)講師團隊經(jīng)驗,累計培養(yǎng)講師近500名。 ◆戴老師在華潤總部(香港)擔任高級培訓(xùn)經(jīng)理期間,搭建培訓(xùn)共享資源庫,共含案例課件269門,精品視頻微課13門,講師池三部分資源內(nèi)容。 ◆戴老師涉足金融、互聯(lián)網(wǎng)、零售、地產(chǎn)、酒店等行業(yè)數(shù)年,結(jié)合多年的培訓(xùn)師團隊打造經(jīng)驗,在培訓(xùn)體系構(gòu)建中,擅長直指企業(yè)核心問題,提供精準的培訓(xùn)方案,搭建和維護公司培訓(xùn)課程體系,建設(shè)課程庫。結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)需求開發(fā)TTT類、銷售類、高效工作類課程累計300多門,其中《TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)》、《課程設(shè)計與開發(fā)五步曲》、《時間管理》等近50門課程被華潤集團、中信銀行內(nèi)部納入精品課程系列。 ◆戴老師曾為百度、中信銀行等各大型企業(yè)和華潤集團旗下華潤大學(xué)、華潤物業(yè)、華潤健康、華潤微電子、華潤電力、東阿阿膠、木棉花酒店、泰國長春置地、中藝等各企業(yè)進行授課12年,總計內(nèi)訓(xùn)場次達500余場,受訓(xùn)學(xué)員超過2萬人次,客戶好評率96%以上。...
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