不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
資深職業(yè)培訓(xùn)師 企業(yè)管理顧問 國內(nèi)服務(wù)營銷、新生代管理方面最受歡迎的培訓(xùn)師之一 年度受邀培訓(xùn)超過1200小時。 曾擔(dān)任五百強企業(yè)(中國太保、東方航空)運營管理中心副總經(jīng)理 電話營銷中心運營負責(zé)人 客戶服務(wù)處長等職 有豐富的管理和運營實戰(zhàn)經(jīng)驗 周先生為上海理工大學(xué)工學(xué)學(xué)士 南開大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士。 顧問式培訓(xùn)專家 專注于新生代管理、銷售/電話銷售/客戶服務(wù)、TTT等方面 資深職業(yè)培訓(xùn)師,是國內(nèi)服務(wù)營銷、新生代管理等方面最受歡迎的培訓(xùn)師之一,年度培訓(xùn)超過1200小時。 擅長解決的問題: 如何與時俱進地做好新生代管理?如何提升員工職業(yè)美感、激發(fā)員工的職業(yè)動力? 如何做好時間管理、會議管理? 如何成為“能做會教善運營“的服務(wù)營銷管理者? 如何提升銷售/電話銷售/客戶服務(wù)品質(zhì)與效率? 如何成為企業(yè)的優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師? 代表著作: 《服務(wù)贏銷》...
ACI國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師評審員 新加坡形象禮儀培訓(xùn)師認證 CECU禮儀學(xué)校校長 中原智慧女性白人論壇組委會主席 上海慧陽文化傳播有限公司董事長...
禮儀課程是傅老師結(jié)合多年的在名姿學(xué)校培訓(xùn)經(jīng)歷,通過掌握現(xiàn)代社會交往和商務(wù)交往的禮儀規(guī)范和行為藝術(shù),塑造優(yōu)雅從容的個人職業(yè)形象和職場禮儀,增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 講師簡介: 中國培訓(xùn)師聯(lián)盟 特約禮儀講師 職業(yè)心理測評與生涯規(guī)劃 高級顧問 廈門名姿美容美發(fā)學(xué)校 形象禮儀顧問 廈門赫尊魔鬼訓(xùn)練學(xué)校 形象禮儀顧問 集美大學(xué) 特約培訓(xùn)講師 禮儀課程是傅老師結(jié)合多年的在名姿學(xué)校培訓(xùn)經(jīng)歷,通過掌握現(xiàn)代社會交往和商務(wù)交往的禮儀規(guī)范和行為藝術(shù),塑造優(yōu)雅從容的個人職業(yè)形象和職場禮儀,增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 傅老師培訓(xùn)風(fēng)格注重藝術(shù)性、魅力性與實用性。課程聲色俱全、精彩生動,極富感染力與親和力;能以游戲調(diào)動情緒,以提問激發(fā)思考,以實戰(zhàn)加強訓(xùn)練,輕松幽默,針對性強;同時注重學(xué)員的互動與共鳴,結(jié)合大量成功案例,在深入淺出的講解中完成授課。 培訓(xùn)特色: 長期的培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗使傅老師逐漸形成:具有創(chuàng)新性的“教練式輔導(dǎo)、輔導(dǎo)式咨詢、咨詢式培訓(xùn)”一體化模式。圍繞培訓(xùn)需求,因材施教,強調(diào)實效性。 有效形成 “理論知識 +講師示范 + 視頻教學(xué)+案例分析 + 情景演練 + 游戲互動+行動建議”的獨特幽默風(fēng)趣的授課模式。 ★ 通過訓(xùn)練——規(guī)范服務(wù)行為; ★ 通過視頻——細化服務(wù)尺度 ★ 通過案例——破解服務(wù)難題。 ★ 通過故事——引發(fā)深層思考;...
講師簡介: 清華中旭商學(xué)院客座教授 國內(nèi)頂尖人才戰(zhàn)略專家 中國營銷協(xié)會理事 臺灣動力學(xué)潛能培訓(xùn)師 晨風(fēng)策劃創(chuàng)始人 學(xué)習(xí)型中國大型論壇主講嘉賓 清華中旭商學(xué)院特約講師 中山大學(xué)、華中科技大學(xué)EMBA總裁班客座教授 欣祺益(福建)投資有限公司總經(jīng)理 【實戰(zhàn)經(jīng)驗】 國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師,擁有1000多場次6000小時以上公開授課與內(nèi)訓(xùn)授課經(jīng)歷,學(xué)員滿意度95%以上。成功咨詢輔導(dǎo)100多家大中型企業(yè)的精英團隊建設(shè)、合理化改善專案。 【主要服務(wù)項目】 員工管理、團隊建設(shè)、銷售管理...
高級禮儀培訓(xùn)師 個人形象管理咨詢顧問 山東省禮儀協(xié)會理事 全運會特聘禮儀培訓(xùn)師 山東大學(xué)客座講師 政府公務(wù)員禮儀特聘客座教授 美國國際訓(xùn)練協(xié)會 PTT銀章培訓(xùn)導(dǎo)師 李老師具有完整的、豐富的理論修養(yǎng)和靈活專業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。培養(yǎng)風(fēng)格注重藝術(shù)性、魅力性、專業(yè)性;授課親切幽默、輕松互動、擅長創(chuàng)意教學(xué),并配有大量的成功案例。李老師深入的結(jié)合中國博大精深的歷史文化及民俗,再加上現(xiàn)代國際商務(wù)發(fā)展的特性,獨特的見解讓學(xué)員深刻理解禮儀的發(fā)展文化和運用,廣受企業(yè)和學(xué)員的好評。...
講師背景: 徐云博士長期以來負責(zé)在華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院開展的心理咨詢師培訓(xùn)工作;并在全國各地開設(shè)催眠、系統(tǒng)排列及NLP簡快心理療法課程的教授和訓(xùn)練,每年開設(shè)溝通技巧、情緒管理與減壓、親密關(guān)系、親子關(guān)系等示范輔導(dǎo)工作坊,迄今受眾逾萬人,以感覺敏銳、處理手段快速效果明顯而為人稱道。 徐博士一直堅持認為,在應(yīng)用心理學(xué)領(lǐng)域無論是教學(xué)還是個案輔導(dǎo),都需以揚長補短、靈活有效為第一選項,而并非局限于某一派別或技巧。因此他經(jīng)常應(yīng)用的學(xué)問包括有NLP、催眠、系統(tǒng)排列、能量心理學(xué)、健腦操、觸康健、家庭治療等,因其超強的綜合應(yīng)用能力而被視為中國大陸華人導(dǎo)師中最具聲譽的實力派NLP、催眠及系統(tǒng)排列應(yīng)用心理專家之一,除一直在國內(nèi)各地開辦8天的催眠精典課程以外,亦是目前內(nèi)地導(dǎo)師中極少數(shù)的可以完全詮釋NLP十二天以上專業(yè)課程和獨立開設(shè)系統(tǒng)排列導(dǎo)師訓(xùn)練班的人選。同時,徐老師亦是華中科技大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士研究生的專業(yè)應(yīng)用課程主講導(dǎo)師之一,其“創(chuàng)傷心理治療”、“催眠治療技術(shù)”等專題均是廣受歡迎的選修課程。 講師簡介: 教育學(xué)博士 聯(lián)合同濟心理健康研究中心研究員 中國員工心理管理計劃(EAP)項目辦公室副主任 湖北心理衛(wèi)生協(xié)會同濟心理咨詢師培訓(xùn)中心主任 中國心理學(xué)家大會(武漢)秘書處主任 美國催眠治療師評審委員會A.C.H.E.臨床催眠治療師 香港P.E.M.I.神經(jīng)語言程序?qū)WNLP執(zhí)行師、授證培訓(xùn)師、國際NLP導(dǎo)師 高級心理咨詢師(職業(yè)證書號:0517001122101814) 國家認證企業(yè)培訓(xùn)師,高級策劃師職業(yè)資格 美國催眠治療師學(xué)會認證AAH催眠師、AAH催眠訓(xùn)練師 北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)博士研究生 【社會榮譽】 中國專業(yè)人才庫催眠與心理專業(yè)委員會專家委員 2009年中國心理學(xué)家大會首屆全國優(yōu)秀心理學(xué)工作者 湖北省腦神經(jīng)語言及心理健康專業(yè)委員會付主任委員 武漢市NLP企業(yè)教練技術(shù)研究會(籌)秘書長 美國催眠動機學(xué)院亞洲學(xué)區(qū)認可之催眠講師 2008年湖北省十佳培訓(xùn)師 “時代光華”特約講師 中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌培訓(xùn)師 2007年中華管理論壇十大專業(yè)培訓(xùn)師 個人經(jīng)歷: 徐云老師在情緒和壓力管理、幫助提升人際關(guān)系和溝通技巧方面,徐云通過學(xué)習(xí)國內(nèi)外諸多頂級心理大師的精粹,在長期實踐中整合發(fā)展出大量實用高效的概念和技巧,輔導(dǎo)和教授過大量有需求人士發(fā)展由量到質(zhì)之飛躍性的改善。其心理咨詢及NLP、催眠、系統(tǒng)排列等培訓(xùn)實踐被湖北日報、武漢晨報、楚天都市報、華西生活周刊(成都)、湖北電視臺、武漢電視臺、湖北廣播電臺、新商報(大連)、第一生活報、新生活周刊等數(shù)十家主流媒體報道。 徐老師曾有過十六年大中型國企、臺資企業(yè)的中高層管理與培訓(xùn)經(jīng)驗,2003年開始以大量精力投入到心理學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用與培訓(xùn),近年來更是結(jié)合其豐富的管理經(jīng)驗與厚實的心理學(xué)功力,鉆研并發(fā)展心理學(xué)在生活及職場應(yīng)用的實效,是中國內(nèi)地心理工作者中開展員工心理幫助暨EAP的干預(yù)和服務(wù)之探索者和先行者之一。歷年來其輔導(dǎo)或培訓(xùn)過逾百家企事業(yè)機關(guān)學(xué)校團體,其中包括東風(fēng)汽車、平安人壽、平安財險、美的電器、國泰君安證券、農(nóng)業(yè)銀行、康師傅頂益企業(yè)、中建三局、湖北電力公司、中移動河南分公司、中信集團中南市政設(shè)計總院. 2008年5月作為中國科學(xué)院心理研究所和中國兒童基金會赴四川地震災(zāi)區(qū)的心理救援團專家成員,帶領(lǐng)一個專家組在成都華西醫(yī)院、成都理工大學(xué)、成都中醫(yī)院等處開展心理救助與輔導(dǎo)工作,受到廣泛好評。2009年10月被中國心理學(xué)家大會評選為首屆全國優(yōu)秀心理學(xué)工作者。...
曾任SK中國(財富500強企業(yè))培訓(xùn)總監(jiān)、世紀(jì)互聯(lián)培訓(xùn)經(jīng)理、智聯(lián)招聘培訓(xùn)經(jīng)理、21世紀(jì)不動產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)理、北京金都假日酒店培訓(xùn)經(jīng)理,擁有18年人力資源從業(yè)經(jīng)驗,特別是在培訓(xùn)體系搭建、企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)、培訓(xùn)課程設(shè)計、招聘面試、企業(yè)文化建設(shè)、員工職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)等領(lǐng)域擁有豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。...
樂嘉FPA性格色彩合伙人 性格色彩培訓(xùn)師/性格色彩卡牌師 國家注冊心理咨詢師/NLP企業(yè)顧問 美國CCE認證全球職業(yè)生涯規(guī)劃師 中國人民大學(xué)總裁班特聘講師 國家公務(wù)員招聘特聘性格分析專家 騰訊眾創(chuàng)空間特聘創(chuàng)業(yè)團隊導(dǎo)師 【職業(yè)經(jīng)歷】 順鑫農(nóng)業(yè)股份有限公司 企管辦主任 華夏認證集團企業(yè)管理咨詢部 項目經(jīng)理 北京聯(lián)合智業(yè)認證集團有限公司 培訓(xùn)部主任 中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計研究院管理咨詢中心 運營總監(jiān) 軼加壹管理咨詢(北京)有限公司 創(chuàng)始人...
資深服務(wù)禮儀、溝通、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)師 銀行、通訊等行業(yè)營業(yè)廳員工訓(xùn)練專家; PTT國際高級培訓(xùn)師; 中國(香港)國際禮儀學(xué)院高級培訓(xùn)師; 注冊心理咨詢師; 曾任雅芳(中國)有限公司培訓(xùn)部經(jīng)理、高級內(nèi)訓(xùn)師; 中國平安保險黑龍江分公司培訓(xùn)部經(jīng)理 多家知名咨詢機構(gòu)簽約講師 【金牌課程】 一、職業(yè)競爭力提升訓(xùn)練 課程:《商務(wù)禮儀》 《高效溝通技巧》 《職業(yè)化塑造》 《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》 《情緒與壓力管理》 《高效時間管理》 案例1:中國銀行、工商銀行、光大銀行、農(nóng)業(yè)銀行(河南、河北、貴州、浙江等地輪訓(xùn))等銀行2012年全年40余期。 案例2:浙江鑫安投資、雅戈爾集團、中華造船集團、新疆油田、上海電力修造總廠、中石油嘉興分公司、正官莊、廣東中山商會等數(shù)十期 二、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)訓(xùn)練 課程:《服務(wù)禮儀》、《服務(wù)營銷》、《客戶抱怨投訴處理技巧》、 《基于服務(wù)情緒管理的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》 案例1::晉商銀行營業(yè)廳服務(wù)力提升項目、建設(shè)銀行標(biāo)桿廳員工服務(wù)能力提升項目、 貴州農(nóng)信社員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升項目、河南農(nóng)信社員工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提升項目等 案例2:中國銀行、光大銀行、徽商銀行、龍江銀行、中國移動等20余期...
三用培訓(xùn)理論創(chuàng)始人 咨詢式培訓(xùn)創(chuàng)領(lǐng)者 實戰(zhàn)營銷培訓(xùn)專家 員工職業(yè)化育成專家 國家高級企業(yè)培訓(xùn)師 專注服務(wù)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 世紀(jì)縱橫(北京)管理咨詢有限公司合伙人 堅守初心,砥礪前行,成就他人。十年專注培訓(xùn)事業(yè),始終秉持“有用、適用、實用”的三用培訓(xùn)原則,以“褪盡浮華、修己正人”之心態(tài),全力踐行“做有價值培訓(xùn),助力企業(yè)成功”的培訓(xùn)理念,踏實用心做好每一次培訓(xùn),力求培訓(xùn)課程之實效,不負客戶之所托。 □大學(xué)期間就已經(jīng)帶領(lǐng)團隊完成簡單的企業(yè)營銷咨詢項目并獲得客戶高度評價 □超過15年營銷及管理工作經(jīng)驗,從一線銷售經(jīng)理到營銷副總裁的完美蛻變 □銷售和運營管理經(jīng)驗橫跨渠道、大客戶、互聯(lián)網(wǎng)三大領(lǐng)域,業(yè)績名列前茅 □兩年時間,將一家初創(chuàng)企業(yè)的年收入從0迅速提升至5000萬 □職業(yè)經(jīng)歷從世界500強國有企業(yè)到民營企業(yè),從初創(chuàng)公司到上市公司,深諳中國企業(yè)運營、管理和用人之道 □組建和培養(yǎng)團隊經(jīng)驗豐富,并自創(chuàng)一套銷售人才培養(yǎng)體系,親自研發(fā)課程和組織培訓(xùn),打造狼性鐵軍 □精于培訓(xùn),始于創(chuàng)新,不斷將傳統(tǒng)文化的精髓引入企業(yè)培訓(xùn)課程,授課滿意度和好評率95%以上 □第一個將系統(tǒng)打造員工職業(yè)化能力作為提升企業(yè)競爭力之關(guān)鍵,率先提出“員工成長企業(yè)興”的全新人才培養(yǎng)理念 哈爾濱理工大學(xué)市場營銷(Marketing)專業(yè)畢業(yè),輔修人力資源。畢業(yè)后曾供職于東方電子、中國電信、愛爾眼科等大型國有企業(yè)及民營IPO上市公司,歷任渠道管理總監(jiān)、大客戶部營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、副總裁、CEO助理等職,也曾自主創(chuàng)業(yè)。 煙臺東方電子集團(國有企業(yè),電力信息領(lǐng)域上市公司三強)從營銷代表做起,因業(yè)績突出提任事業(yè)部總經(jīng)理助理,負責(zé)企劃和市場管理工作,后參與集團人資開發(fā)項目,積累了銷售和人資兩方面的項目實操經(jīng)驗。 中國電信山東分公司(國有企業(yè),世界500強,亞洲最受尊敬電信企業(yè)),從一名銷售經(jīng)理做起,歷任大客戶部經(jīng)理、渠道管理部經(jīng)理、行業(yè)市場總監(jiān),曾3天銷售600余部智能機,1天發(fā)展移動業(yè)務(wù)1200線,帶領(lǐng)團隊在集團大賽中獲得個人和團體業(yè)績第一名;首創(chuàng)軍事化客戶經(jīng)理訓(xùn)練體系——3G營銷特訓(xùn)營。 山東貴德科技(物聯(lián)網(wǎng)先鋒企業(yè)),聯(lián)合創(chuàng)始人,出任副總裁,主要負責(zé)市場運營和銷售團隊建設(shè)。作為初創(chuàng)型企業(yè),擬定公司市場發(fā)展戰(zhàn)略,明確了企業(yè)文化和價值觀,完成渠道與大客戶雙輪驅(qū)動市場發(fā)展布局,帶領(lǐng)團隊率先突破韓國市場。公司籌建當(dāng)年,銷售團隊就已初具規(guī)模,完成年銷售額近千萬。 愛爾眼科膠東總院(IPO上市公司,中國最受投資者尊重上市公司十強)出任CEO助理兼市場運營總監(jiān),負責(zé)醫(yī)院整體的市場運營工作,通過品牌宣傳、市場策劃、自媒體運營、線下地推等多種方式,經(jīng)過兩年的努力,將醫(yī)院年營業(yè)收入由0提升至5000萬。 【我之觀點】 □員工成長企業(yè)興 □優(yōu)秀員工都是教育出來的 □營銷人應(yīng)每天活在目標(biāo)里,就像狼滿眼都是獵物一樣 □誰能真正做到“以客戶為中心”,誰就是市場的王者 □營銷的最高境界就是忘了你是誰,心里滿滿裝的都是客戶 □營銷的成功就是每天自省——我還能為客戶做什么? □營銷就是要激發(fā)客戶對公司產(chǎn)品的美好聯(lián)想,不斷提升產(chǎn)品的“軟價值” □營銷中與人溝通最難,營銷過程就是由一個個有效溝通的節(jié)點匯聚而成 □當(dāng)下企業(yè)需要的是“漂流”團隊而不是“賽龍舟”的團隊 □領(lǐng)導(dǎo)者的成就導(dǎo)向是企業(yè)發(fā)展的原生動...
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