不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
資歷背景：北京科技大學(xué)工商管理專業(yè)，曾任職于新加坡跨國酒店集團(tuán)，并在國際品牌五星級大酒店擔(dān)任招聘培訓(xùn)工作。 上海交通大學(xué)巨人商學(xué)院特約講師、中國講師網(wǎng)品牌講師，擁有近十年的教育培訓(xùn)業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，具有豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,將NLP教練技術(shù)&思維導(dǎo)圖相結(jié)合，使學(xué)員牢固掌握營銷實戰(zhàn)技巧與團(tuán)隊建設(shè)技巧。培訓(xùn)結(jié)束后可使學(xué)員快速把培訓(xùn)課程運(yùn)用到實際工作中,使學(xué)員長期保持工作中激情的狀態(tài)，可以調(diào)整自我的心態(tài)，并創(chuàng)造高績效、高業(yè)績。主講課程：職業(yè)化的溝通技巧|TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)|絕對成交——銷售技巧|打造卓越的職業(yè)經(jīng)理人——執(zhí)行力提升培訓(xùn)|企業(yè)員工健康管理-有效提高生命品質(zhì)與提升團(tuán)隊工作效率...
北京大學(xué)博士（在讀），四川大學(xué)管理學(xué)碩士ü PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師ü 注冊高級人力資源管理師、注冊高級營銷員、理財規(guī)劃師資格ü 現(xiàn)任多家咨詢顧問機(jī)構(gòu)合作專家講師、高級顧問ü 曾任順豐速運(yùn)集團(tuán)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)運(yùn)營負(fù)責(zé)人、高級培訓(xùn)師ü 曾任某著名管理咨詢機(jī)構(gòu)咨詢師、培訓(xùn)師ü 曾任世界五百強(qiáng)企業(yè)富士康集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理ü 曾任新華保險（A+H上市）四川省分公司人力資源主管、內(nèi)部培訓(xùn)師ü 兼任四川大學(xué)人力資源研究所特派講師，深圳大學(xué)、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院特邀講師ü 講師簡介： 匯師經(jīng)紀(jì)簽約講師 班組長／基層主管綜合技能提升、中基層領(lǐng)導(dǎo)力、新生代員工管理、職業(yè)化素養(yǎng)、培訓(xùn)師培訓(xùn)專家講師...
中國人民大學(xué)勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)（人力資源管理研究方向)碩士進(jìn)修、華東師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)碩士。歷經(jīng)了從企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)，到專業(yè)咨詢顧問再到企業(yè)老板的三次職業(yè)轉(zhuǎn)折，近20年臺資、港資、跨國集團(tuán)等企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗，擁有豐富的人力資源管理實務(wù)經(jīng)驗。截止2013年度，馬本軍先生已經(jīng)為國內(nèi)近1100家企業(yè)講授培訓(xùn)課程，累積時數(shù)近7000小時，培訓(xùn)人數(shù)超過4.2萬人次；截止2013年12月，已經(jīng)為全國各地超過四十家大、中、小型各類企業(yè)（含外資、民營、央企、股份制企業(yè)）提供人力資源管理咨詢服務(wù)，涵蓋人力資源戰(zhàn)略體系、組織設(shè)計與崗位規(guī)劃、薪酬福利、績效管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃等人力資源管理各個功能模塊，市場美譽(yù)度與客戶滿意度俱佳。 現(xiàn)任： 美國國際人力資源管理IPMA-HR注冊培訓(xùn)講師 CHRP注冊人力資源管理師授權(quán)培訓(xùn)師 中國管理科學(xué)院人力資源總監(jiān)認(rèn)證授權(quán)講師 上海市培訓(xùn)師職業(yè)資格考試高級顧問 City&Guilds國際培訓(xùn)師認(rèn)證授權(quán)講師…… 兼任： 北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院兼職講師 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院長三角研究院簽約講師 中國管理科學(xué)學(xué)會特聘講師 終生領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理學(xué)院簽約講師 華為高級培訓(xùn)中心人力資源特聘講師……...
企業(yè)經(jīng)歷: 8年專業(yè)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和培訓(xùn)項目開發(fā)經(jīng)歷 曾任河北省物流集團(tuán)金圓酒店經(jīng)理； 百度搜索推廣、360搜索推廣內(nèi)訓(xùn)講師； 瑞安金融集團(tuán)、首創(chuàng)投資集團(tuán)人資總監(jiān)、培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人等 任職經(jīng)歷: 從酒店服務(wù)禮儀、酒店英語培訓(xùn)做起，經(jīng)歷過服務(wù)類、銷售類、管理類、分享類四種不同職業(yè)的錘煉。在任職互聯(lián)網(wǎng)及金融企業(yè)培訓(xùn)項目經(jīng)理期間，主導(dǎo)培訓(xùn)項目開發(fā)從需求調(diào)研到項目評估，從課程開發(fā)到課程體系搭建，為所在企業(yè)人才培養(yǎng)奠定了堅實的基礎(chǔ)。從酒店管理到互聯(lián)網(wǎng)，從互聯(lián)網(wǎng)到金融，行業(yè)的觸角越來越多，從行業(yè)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從經(jīng)驗中提煉感悟，注重實戰(zhàn)化訓(xùn)練； 多年堅持以培訓(xùn)做導(dǎo)入，以大量培訓(xùn)及管理工作為依托，擁有豐富的現(xiàn)場授課經(jīng)驗授課方式激情活潑，呈現(xiàn)內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)，豐富的實戰(zhàn)案例解讀，帶動學(xué)員深度思考，快速掌握，收到客戶的一致好評；豐富的項目管理經(jīng)驗，為企業(yè)選拔培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的專兼職內(nèi)訓(xùn)師，建立有效的培訓(xùn)體系和強(qiáng)有力的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊，幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)效果落地。 講師簡介： 國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師、職業(yè)輔導(dǎo)師 《IPTA國際職業(yè)講師標(biāo)準(zhǔn)教程》版權(quán)認(rèn)證主訓(xùn)導(dǎo)師 《企業(yè)內(nèi)職業(yè)規(guī)劃系列教程》版權(quán)認(rèn)證講師 北京新精英生涯磨課團(tuán)TTT主訓(xùn)導(dǎo)師 瑞安金融集團(tuán)、首創(chuàng)投資集團(tuán) 長期合作講師 國家電網(wǎng)競賽項目 獨家簽約講師 河南博思智庫信息科技有限公司 高級講師 嗨學(xué)網(wǎng)--職業(yè)規(guī)劃主題 簽約講師...
18年中國人民解放軍高等學(xué)府軍事指揮教官 15年人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 10年世界500強(qiáng)外資企業(yè)高管 全球世界500強(qiáng)萬寶盛華集團(tuán)(中國)特聘專家 國家高級人力資源管理師 【講師介紹】 黎明老師系中國人民解放軍自主擇業(yè)軍官，23年的部隊生涯及18年的軍隊管理經(jīng)驗讓黎明老師對企業(yè)如何借鑒和學(xué)習(xí)軍隊文化及管理有著獨到而深刻的見解。轉(zhuǎn)業(yè)后，進(jìn)入世界500強(qiáng)外資企業(yè)工作，歷任經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職，積累了豐富的企業(yè)人力資源管理實操及企業(yè)中高層管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。 多年來黎明老師一直專注于人力資源相關(guān)課題的開發(fā)和研究，在其為企業(yè)做管理咨詢和培訓(xùn)項目過程中，既有豐富的企業(yè)高管的實踐經(jīng)驗，又有理論深度和高度，強(qiáng)調(diào)實戰(zhàn)和實效：重視系統(tǒng)思考，追求標(biāo)本兼治，善于引導(dǎo)學(xué)員通過實際案例來加深對課題的認(rèn)識和理解，并能充分調(diào)動學(xué)員的情緒，注意解決學(xué)員實際工作中所遇到的問題，給予實用的工具和方法。...
注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師； 伊人女校禮儀培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)始人； 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家； 擁有十幾年的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗，資深禮儀培訓(xùn)講師； 為許多學(xué)校、企業(yè)、事業(yè)單位及個人進(jìn)行過禮儀培訓(xùn)及教學(xué)； 現(xiàn)任二十多家學(xué)校、企業(yè)、事業(yè)單位的禮儀培訓(xùn)顧問 十幾年的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗，知名禮儀訓(xùn)練專家。現(xiàn)任多家企業(yè)、事業(yè)單位及學(xué)校常年顧問，在上海、北京接受了系統(tǒng)專業(yè)的禮儀培訓(xùn)深造，有豐富的實際工作和培訓(xùn)經(jīng)驗，擅長把專業(yè)禮儀行為、服務(wù)技巧深入淺出地應(yīng)用在管理技能、員工成長、人際管理、客戶服務(wù)實際工作中，其專業(yè)的授課風(fēng)范、敬業(yè)精神及親和力深受學(xué)員喜愛。。...
人力資源管理碩士(MBA) 企業(yè)高級職業(yè)經(jīng)理人(高級人力資源管理師) 高級顧問師和培訓(xùn)講師 多家咨詢公司簽約講師及管理雜志專家作者; 世界五百強(qiáng)達(dá)能旗下樂百氏集團(tuán) 行政人事部部長 工會主席 安踏(中國)有限公司 培訓(xùn)發(fā)展部經(jīng)理 安踏大學(xué)院長 波司登國際控股集團(tuán) 人才開發(fā)部經(jīng)理 系統(tǒng)掌握企業(yè)經(jīng)營在不同發(fā)展階段的管理變革與人力資源體系搭建。因而在對國內(nèi)企業(yè)如何因地制宜的建設(shè)具有自己特色的管理模式頗具個人見解。 五年專業(yè)培訓(xùn)與咨詢管理經(jīng)驗，分別參與電力、煙草、電子、生產(chǎn)制造行業(yè)的管理咨詢業(yè)務(wù)與培訓(xùn)業(yè)務(wù)。成功為企業(yè)搭建內(nèi)部管理學(xué)院，并全面推動企業(yè)內(nèi)部課程體系的開發(fā)和師資隊伍的養(yǎng)成，因而能深入了解企業(yè)培訓(xùn)需求與把握學(xué)員需求。 在課程設(shè)計與執(zhí)行過程中以“實用、實效”為導(dǎo)向，結(jié)合自身工作經(jīng)驗、詳實的案例、視頻和活動進(jìn)行演繹，不僅讓學(xué)員能夠更好理解，更考慮學(xué)員在工作中會運(yùn)用、提供方法與工具，從根本上解決學(xué)員由認(rèn)識到行動、由知識到技能的轉(zhuǎn)化。培訓(xùn)學(xué)員近六千人次，深受學(xué)員好評。 主要咨詢方向： 人力資源體系建設(shè)、績效體系、崗位評估、薪資設(shè)計、培訓(xùn)體系、企業(yè)文化...
8年金融行業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗 5年百度培訓(xùn)與管理經(jīng)驗 PDP國際人力資源管理教練認(rèn)證 國家職業(yè)規(guī)劃師認(rèn)證 曾任：中英人壽培訓(xùn)部經(jīng)理 曾任：平安保險公司大連分公司培訓(xùn)講師 曾任：百度學(xué)院人力資源部總監(jiān) 曾任：百度總部百度營銷大學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)高級經(jīng)理 朱音老師2009年進(jìn)入國內(nèi)頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司百度，任總部百度營銷大學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)高級經(jīng)理，負(fù)責(zé)全國代理商業(yè)務(wù)培訓(xùn)，期間率領(lǐng)團(tuán)隊設(shè)計和開發(fā)了七門專門針對全國萬余名坐席客服人員溝通能力的《電商客服人員溝通訓(xùn)練》系列課程，在全國四十多個代理商公司的客服部門推廣后受到廣泛好評，坐席客服人員的溝通能力很大的提升，榮獲當(dāng)年度百度大獎。后調(diào)往百度學(xué)院，負(fù)責(zé)百度總部人力資源戰(zhàn)略的制定、管理體系建設(shè)以及百度內(nèi)部員工各大人才項目的實施。百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏非常重視內(nèi)部員工的培養(yǎng)，因此對學(xué)院講師的任職要求非常嚴(yán)格，常親自為學(xué)員分享自己的管理經(jīng)驗，擔(dān)任學(xué)院講師的也包括崔珊珊、俞軍等“大牛”， 而朱老師也是學(xué)院講師之一，其中，她所開發(fā)的溝通系列課程受李董的高度認(rèn)可，是一位有著豐富一線授課及課程設(shè)計經(jīng)驗和扎實人力資源培訓(xùn)規(guī)劃能力的全面講師，培訓(xùn)過的學(xué)員已逾萬名。 實戰(zhàn)經(jīng)驗： 平安保險大連分公司擔(dān)任培訓(xùn)講師 負(fù)責(zé)全市一線業(yè)務(wù)人員對重大疾病和健康保險的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，并長期負(fù)責(zé)新人入職前三個月的新人育成專案，受訓(xùn)人員約五千名；在中英人壽總部培訓(xùn)部經(jīng)理，主導(dǎo)規(guī)劃和實施不同層級業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)課程，合計五個層級的三十余門課程；并負(fù)責(zé)教材的設(shè)計和編排，合計五個層級的十二本教材，合計培養(yǎng)分子公司內(nèi)訓(xùn)師40余人，并在全國分公司巡回授課。 百度總部百度營銷大學(xué)、百度學(xué)院分別擔(dān)任業(yè)務(wù)培訓(xùn)高級經(jīng)理、人力資源部總監(jiān) 負(fù)責(zé)全國客服人員溝通系列課程的設(shè)計開發(fā)，擔(dān)任公司總部銷售、運(yùn)營、商品三大支柱體系和全國北上廣深東五家分公司的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，規(guī)劃和實施了提升大客戶銷售能力的“雷霆項目”、提升團(tuán)隊運(yùn)營效率的“擎天柱項目”、提升空降總經(jīng)理迅速進(jìn)入狀態(tài)的“優(yōu)才項目”、提升中層經(jīng)理人識人用人能力的“伯樂項目”等，其項目成果受總部高層領(lǐng)導(dǎo)嘉獎。作為百度學(xué)院講師之一，所講授的《溝通就是生產(chǎn)力》是學(xué)院定期培訓(xùn)的課程。 部分精彩案例： 中國工商銀行廣州市分行：針對資產(chǎn)50萬以上的VIP客戶開展了“職場健康VIP商友會專場論壇講座”，朱音老師承擔(dān)了全部十二場的嘉賓講師，歷時三個月，覆蓋支行網(wǎng)點十家、受訓(xùn)人員逾百名，均獲得上佳反饋。 長城保險廣東分公司：針對省內(nèi)各分公司的內(nèi)訓(xùn)師技能嚴(yán)重不足的狀況開展了“內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)”專案，歷時兩個月，從授課表達(dá)到課程的設(shè)計與開發(fā)，最后篩選出合格講師二十四名能夠即刻上崗，輸出范本課件四十余套(包括課程PPT、學(xué)員手冊、講師手冊、課中測試卷和答案、課后測試卷和答案等)。 浙商銀行總行：在旨在提升入職5-8年資深技術(shù)人員綜合能力的“千里馬項目”專案中，朱音老師負(fù)責(zé)其中“提升溝通能力”的部分，從性格傾向解讀溝通方式、臺前專業(yè)表達(dá)與呈現(xiàn)等方面進(jìn)行指導(dǎo)，項目結(jié)果：平均溝通能力的提升得到總行領(lǐng)導(dǎo)的肯定，學(xué)員反饋全部超過4.5分(滿分5分)。 例外服飾總部：針對中層管理人員進(jìn)行“邏輯表達(dá)與商務(wù)呈現(xiàn)”的一階段專項培訓(xùn)+課后案例跟蹤+實際呈現(xiàn)點評+二階段專項培訓(xùn)，歷時四個月，獲得總部領(lǐng)導(dǎo)的肯定，學(xué)員反饋全部超過9分(滿分10分)。...
著名客戶服務(wù)管理專家; 曾任： 湖南衛(wèi)視《男孩女孩》節(jié)目熱線主持; 曾任：中國聯(lián)通第一批CDMA大客戶經(jīng)理; 曾任：平安人壽營業(yè)主任; 美國西海岸大學(xué)MBA; 中國聯(lián)通首批大客戶服務(wù)營銷實踐者; 新加坡亞奧管理學(xué)院高級講師; 印度孟買DAX公司團(tuán)隊發(fā)展教練; 歐洲教練聯(lián)合會專業(yè)教練。 李明哲老師擁有12年大型企業(yè)服務(wù)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、8年培訓(xùn)授課演講經(jīng)驗、1年湖南衛(wèi)視《男孩女孩》節(jié)目熱線主持經(jīng)驗，一副好嗓子再加超強(qiáng)的服務(wù)管理理念、過硬的專業(yè)功底，讓他的講師生涯在圈內(nèi)越來越有名氣，曾受邀為通訊、銀行、航空、IT、地產(chǎn)、酒店、供電能源系統(tǒng)、制造業(yè)等知名企業(yè)傳授“成交從服務(wù)開始”的服務(wù)理念，提升企業(yè)員工服務(wù)意識與卓越服務(wù)技巧，共培訓(xùn)800場以上，服務(wù)過的企業(yè)達(dá)800多家，累計培訓(xùn)人數(shù)達(dá)50000余人次;曾用2個月時間成功輔導(dǎo)某整容醫(yī)院整體服務(wù)提升咨詢案，全面提升接待人員、電話回訪人員、護(hù)士、醫(yī)生的服務(wù)心態(tài)、服務(wù)意識、服務(wù)禮儀規(guī)范，使客戶量增加30%，客戶滿意度上升至85%，投訴率下降到1%以內(nèi);曾在某知名雜志發(fā)表過多篇關(guān)于服務(wù)意識、中國企業(yè)服務(wù)溝通之道的文章! 實戰(zhàn)經(jīng)驗： 李明哲老師，大學(xué)期間曾是校廣播站播音員，跟隨中國傳媒大學(xué)播音界知名教授路英老師(汪涵、李湘的老師啟蒙)學(xué)習(xí)播音技巧、以及跟隨中央歌舞團(tuán)、新疆歌舞團(tuán)的知名歌唱家學(xué)習(xí)發(fā)聲技巧。畢業(yè)后為“湖南衛(wèi)視《男孩女孩》節(jié)目做熱線主持，每天接聽電話的時間達(dá)到6小時，李明哲利用自己渾厚而極富磁性的獨特嗓音，親和力、細(xì)心，使每一位來電觀眾都能毫無顧慮的釋放內(nèi)心的真實情感，每月收到的觀眾好評率達(dá)98%以上，近一年的熱線主持經(jīng)驗，使李明哲老師更加堅信自己判斷：聲音也是傳遞人類情感的重要因素之一，它同樣具有“喜、怒、哀、樂”，研究出一套科學(xué)用嗓-消除職業(yè)病咽喉炎的方法，并講這套方法傳遞給他身邊的每一位同事和學(xué)員。 李明哲老師是當(dāng)時中國聯(lián)通第一批CDMA項目的區(qū)域營銷大客戶經(jīng)理，主要管理的客戶有華為、中興、先科電子等集團(tuán)客戶開發(fā)與服務(wù)，通過自己不斷改善服務(wù)方式和技巧，讓所在團(tuán)隊服務(wù)的客戶在2年內(nèi)轉(zhuǎn)網(wǎng)率最低，個人業(yè)績最高每月拓展新用戶600戶，營業(yè)額最高每月達(dá)100萬以上，并將改善后的服務(wù)方式和技巧向同事分享，帶領(lǐng)小組團(tuán)隊(5人)總業(yè)績達(dá)每月300萬以上，曾多次創(chuàng)造個人和團(tuán)隊第一名的業(yè)績，被集團(tuán)評為2002年優(yōu)秀大客戶經(jīng)理! 李明哲老師在平安壽險的2年時間內(nèi)，不斷向員工傳遞正能量與職業(yè)美感，改善員工職業(yè)化與職場溝通技巧和服務(wù)禮儀，在基本靠陌生拓展市場的情況下，自己每月能維持在10張保單的水平，小組團(tuán)隊維持在50張，1年內(nèi)晉升為營業(yè)主任。 在香港永滔國際化妝品公司擔(dān)任銷售總經(jīng)理期間，從一線銷售員做起，到大區(qū)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、銷售副總，負(fù)責(zé)管理6省1市將近600家以上的美容美體加盟連鎖店，在帶領(lǐng)僅10人的團(tuán)隊，業(yè)績從原來的每月30萬上漲到每月120萬，銷售業(yè)績一直領(lǐng)先其他大區(qū)，后以公司經(jīng)銷商的身份跟公司合作，成立了自己的美容化妝品代理公司。 做自由講師期間，李明哲老師成功輔導(dǎo)過桂林新華整容醫(yī)院整體服務(wù)提升咨詢案，用2個月的輔導(dǎo)時間，打造度假式整容醫(yī)療中心，全面提升接待人員、電話回訪人員、護(hù)士、醫(yī)生的服務(wù)心態(tài)、服務(wù)意識、服務(wù)禮儀規(guī)范，同時提高主動營銷的意愿和能力、解決突發(fā)事件的能力。客戶量增加30%，客戶滿意度上升至85%，投訴率下降到1%以內(nèi)。 院長評價：很感謝李老師這次專業(yè)系統(tǒng)的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，讓一個原來以技術(shù)管理為主的醫(yī)院開始學(xué)會轉(zhuǎn)向企業(yè)化管理模式;同時這次的培訓(xùn)輔導(dǎo)效果明顯，老師敬業(yè)、專業(yè)，幫助我院建立了很實用的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程和技巧，也提升了員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;關(guān)鍵是客戶對我院員工的服務(wù)態(tài)度大大的贊賞，好的服務(wù)態(tài)度自然也為我院帶來了連帶效益，為我院的品牌建設(shè)起到了強(qiáng)大的促進(jìn)作用。...
企業(yè)戰(zhàn)略管理顧問 中國職協(xié)企業(yè)培訓(xùn)師師資 國家職業(yè)資格企業(yè)培訓(xùn)師 國家職業(yè)資格人力資源管理師 職業(yè)經(jīng)理人 ISO9001國際質(zhì)量體系審核員 多家企業(yè)經(jīng)營管理顧問 多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)師 長春市百年智道管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人 東北管理咨詢網(wǎng)創(chuàng)辦人 長春市百年智道企業(yè)家學(xué)習(xí)沙龍核心講師...
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