不限 銷(xiāo)售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶(hù)服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 執(zhí)行力 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 時(shí)間管理 目標(biāo)管理 中層管理 角色認(rèn)知 九型人格 8090管理 授權(quán)管理 沙盤(pán)模擬 管理技能 中國(guó)式管理 創(chuàng)新思維 標(biāo)桿管理 規(guī)范化管理 精細(xì)化管理
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車(chē)服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬(wàn)元以下 1-2萬(wàn)元 2-3萬(wàn)元 3-5萬(wàn)元 5萬(wàn)元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
北京大學(xué)EMBA 著名管理培訓(xùn)專(zhuān)家 實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人 交互式培訓(xùn)第一人 行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練專(zhuān)家 張老師近十年的傳統(tǒng)行業(yè)、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)歷，歷任兩家知名企業(yè)集團(tuán)，從管理層至高管、到總裁，積累豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；歷任總裁期間，曾年度帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升262%。 ?近些年來(lái)，為國(guó)內(nèi)的多家知名企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)與咨詢(xún)指導(dǎo)，得到企業(yè)上下一致高度認(rèn)可！ ?張老師的課程注重從心出發(fā)，啟迪學(xué)員心智，培養(yǎng)學(xué)員正確的思考方式；通過(guò)生動(dòng)幽默的語(yǔ)言傳遞智慧，引導(dǎo)學(xué)員快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題本質(zhì)；以鮮活詳實(shí)的案例剖析問(wèn)題，用交互式培訓(xùn)方式，幫助學(xué)員快速提升實(shí)戰(zhàn)技能。...
講師背景：1997年起從事工廠(chǎng)、酒店、房地產(chǎn)、物業(yè)管理等工作。曾就職于長(zhǎng)城鋁業(yè)集團(tuán)、美國(guó)康年國(guó)際酒店集團(tuán)、香港屋宇公司、建業(yè)房地產(chǎn)、中體奧林匹克花園管理公司、安信行、珠江投資公司、北京新基礎(chǔ)投資公司、百度時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司等知名企業(yè)，擁有豐富的設(shè)備工程管理、公司組建、架構(gòu)設(shè)置、崗位制度、管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、ISO運(yùn)作、管理方案的制作、招投標(biāo)等管理及咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn). 北京首經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生 天津大學(xué)工程碩士 高級(jí)經(jīng)營(yíng)師 高級(jí)工程師 注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 住建部首批認(rèn)定注冊(cè)物業(yè)管理師 住建部中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)房地產(chǎn)培訓(xùn)客座教授 北京首批建筑行業(yè)專(zhuān)家、物業(yè)管理行業(yè)專(zhuān)家?guī)斐蓡T 海淀區(qū)老舊小區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理課題組成員,多家街道社區(qū)物業(yè)管理問(wèn)題顧問(wèn) PMP 現(xiàn)任北京知名地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)運(yùn)中心總監(jiān) 兼職北京某管理咨詢(xún)公司、某知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一二建造師、物業(yè)管理師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人經(jīng)濟(jì)師講師 個(gè)人簡(jiǎn)介： 1997年起從事工廠(chǎng)、酒店、房地產(chǎn)、物業(yè)管理等工作。曾就職于長(zhǎng)城鋁業(yè)集團(tuán)、美國(guó)康年國(guó)際酒店集團(tuán)、香港屋宇公司、建業(yè)房地產(chǎn)、中體奧林匹克花園管理公司、安信行、珠江投資公司、北京新基礎(chǔ)投資公司、百度時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司等知名企業(yè)，擁有豐富的設(shè)備工程管理、公司組建、架構(gòu)設(shè)置、崗位制度、管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、ISO運(yùn)作、管理方案的制作、招投標(biāo)等管理及咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn)....
曾任SK中國(guó)（財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)）培訓(xùn)總監(jiān)、世紀(jì)互聯(lián)培訓(xùn)經(jīng)理、智聯(lián)招聘培訓(xùn)經(jīng)理、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)理、北京金都假日酒店培訓(xùn)經(jīng)理，擁有18年人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，特別是在培訓(xùn)體系搭建、企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、招聘面試、企業(yè)文化建設(shè)、員工職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)等領(lǐng)域擁有豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。...
版權(quán)課程《業(yè)務(wù)講師TTT訓(xùn)練營(yíng)》課程開(kāi)發(fā)人 版權(quán)課程《本源領(lǐng)導(dǎo)力》課程開(kāi)發(fā)人 性格本源回溯論、性格五行理論創(chuàng)始人 《培訓(xùn)》雜志專(zhuān)欄作者、年度最具人氣作者 《培訓(xùn)人社區(qū)》“大咖說(shuō)”特邀嘉賓 《環(huán)球人力資源智庫(kù)》簽約精品課程講師 十余年企業(yè)大學(xué)管理、戰(zhàn)略人才培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 講師簡(jiǎn)介： 凌宇航，版權(quán)課程《本源領(lǐng)導(dǎo)力》、《業(yè)務(wù)講師TTT》課程開(kāi)發(fā)人，性格本源回溯論、性格五行理論創(chuàng)始人。《培訓(xùn)》雜志專(zhuān)欄作者、年度最具人氣作者，《培訓(xùn)人社區(qū)》“大咖說(shuō)”特邀嘉賓，發(fā)表專(zhuān)業(yè)文章三十余篇。凌老師有十三年企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾主導(dǎo)負(fù)責(zé)房地產(chǎn)、文化集團(tuán)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥、零售等領(lǐng)域重點(diǎn)項(xiàng)目，具有豐富的成功案例和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 2005年在國(guó)美電器（當(dāng)時(shí)家電連鎖排名第一）參加工作，之后先后服務(wù)華潤(rùn)集團(tuán)、天獅集團(tuán)和萬(wàn)達(dá)集團(tuán)等大型企業(yè)集團(tuán)和上市公司，具有10多年的企業(yè)大學(xué)管理和戰(zhàn)略人才培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。曾主導(dǎo)負(fù)責(zé)房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥、零售、生產(chǎn)制造等行業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目，具有豐富的成功案例和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和探索，形成了以“有用”為核心理念，獨(dú)具特色的課程體系，開(kāi)發(fā)了《業(yè)務(wù)講師TTT》和《本源領(lǐng)導(dǎo)力》兩門(mén)精品版權(quán)課程，并先后在《培訓(xùn)》雜志、《中國(guó)遠(yuǎn)程教育》等專(zhuān)刊發(fā)表專(zhuān)業(yè)文章四十余篇，被《培訓(xùn)人社區(qū)》特聘為“大咖說(shuō)”特邀嘉賓。先后為順豐速運(yùn)、京東、海爾、天士力集團(tuán)、魯商集團(tuán)等幾十家企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)，得到企業(yè)客戶(hù)的一致好評(píng)。...
法國(guó)諾曼底卡昂大學(xué)管理學(xué)院MBA 法國(guó)IDEIS咨詢(xún)公司中國(guó)首席培訓(xùn)師 曾任法國(guó)Societe Generale銀行總行財(cái)務(wù)分析經(jīng)理 ProcessCommunication?(性格進(jìn)程化溝通培訓(xùn))全球唯一中國(guó)籍認(rèn)證培訓(xùn)師。 國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師 2016“我是好講師”“我有好課程”全國(guó)大賽遼寧賽區(qū)第一名 多年的法國(guó)學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷，造就了中英法三語(yǔ)全面培訓(xùn)的能力。在與眾多國(guó)際知名企業(yè)的合作中，呂娜的管理類(lèi)培訓(xùn)帶給客戶(hù)三種語(yǔ)言授課和咨詢(xún)的豐富選擇，并以其活潑的朝氣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)作風(fēng)深得培訓(xùn)學(xué)員的喜愛(ài)和贊譽(yù)。同時(shí)，呂娜還擔(dān)任法國(guó)諾曼底大學(xué)研究生學(xué)院和多所中國(guó)高校內(nèi)設(shè)管理課程的客座講師，為中法兩國(guó)的教育聯(lián)系作出了自己的貢獻(xiàn)。...
華人頂級(jí)總裁人才顧問(wèn)導(dǎo)師 國(guó)內(nèi)權(quán)威中層人才批量復(fù)制專(zhuān)家 國(guó)內(nèi)中層人才標(biāo)準(zhǔn)量化打造第一人 北京大學(xué)總裁班特聘高級(jí)培訓(xùn)師 清華大學(xué)總裁班特聘高級(jí)培訓(xùn)師 人民大學(xué)總裁班特聘高級(jí)培訓(xùn)師 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷描述 溫教授近十年的外資企業(yè)、民企工作經(jīng)歷，做過(guò)中層，管過(guò)中層，當(dāng)過(guò)老總，長(zhǎng)期貼心研究中層與老總之間的共贏(yíng)關(guān)系，積累了豐富的本土企業(yè)人才解決經(jīng)驗(yàn)； 首位把人才培養(yǎng)與人才生產(chǎn)方式結(jié)合開(kāi)展人力咨詢(xún)的管理專(zhuān)家；《復(fù)制中層人才》解決方案推出以來(lái)，平均每月為7家企業(yè)實(shí)施人才輔導(dǎo)項(xiàng)目，講授配合現(xiàn)場(chǎng)操作，立即解決實(shí)際難題！先后為百度、三菱重工、東阿阿膠、方正證券、金象大藥房、漢科集團(tuán)、中行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、淄博商行、徐州農(nóng)信、河南省郵政、湖南國(guó)電、西安電力、邢臺(tái)電力、膠州電業(yè)、葛洲壩風(fēng)電、中電投黃河水電、三門(mén)峽富達(dá)電力、云南煙草、上海市政工程研究院、安丘水利水電設(shè)計(jì)院等近百家企事業(yè)單位導(dǎo)入人才培養(yǎng)項(xiàng)目輔導(dǎo)。 專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域 指導(dǎo)企業(yè)如何批量打造中層人才，解決企業(yè)中層危機(jī)！ 用八榮八恥的文化統(tǒng)一中高層共同管理理念，構(gòu)建中高層執(zhí)行行為！ 指導(dǎo)老總?cè)绾谓⑷瞬派a(chǎn)線(xiàn)，建立不依賴(lài)能人的人才生產(chǎn)體系！...
美國(guó)PMI項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南認(rèn)證講師 清華科技園培訓(xùn)中心高級(jí)講師 清華大學(xué)能源規(guī)劃與管理訓(xùn)練中心講師 北京大學(xué)應(yīng)用文理學(xué)院特聘教師 人力資源與社會(huì)保障部職業(yè)資格認(rèn)證講師 清華大學(xué)管理學(xué)博士、國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師 擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等相關(guān)課程。熟悉房地產(chǎn)、IT、交通、電網(wǎng)、食品、印刷、裝備制造、政府政務(wù)管理等多個(gè)行業(yè)。其繼承和發(fā)展的蘇格拉底詰問(wèn)教學(xué)法非常適合領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)，真正從學(xué)員的角度出發(fā)，超越學(xué)員預(yù)期的訓(xùn)練效果，成為很多企業(yè)長(zhǎng)期的合作伙伴。被很多客戶(hù)評(píng)價(jià)為系統(tǒng)性最高、實(shí)用性最強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師。...
于2009年，投身于培訓(xùn)行業(yè)，雷厲風(fēng)行、勇往直前的軍人風(fēng)格造就了賈教練6年只做一件事情，那就是潛心研究“如何提升團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)”團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，名副其實(shí)的“因?yàn)閷?zhuān)注，所以專(zhuān)業(yè)”的踐行者! 6年以來(lái)，從市場(chǎng)的一線(xiàn)戰(zhàn)士摸爬滾打到中層管理，再?gòu)墓芾碚咦呦蚪叹殻宦飞线呑哌吙偨Y(jié)，短短的幾年時(shí)間，賈教練形成了自己獨(dú)特的授課風(fēng)格。本著70后的沉穩(wěn)、80后的風(fēng)趣、90后的激情，一場(chǎng)游戲，帶你走進(jìn)人生的酸甜苦辣。 分享內(nèi)容以團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和感恩的心態(tài)為主線(xiàn)對(duì)工作與生活進(jìn)行剖析。根據(jù)不同層次的學(xué)員與不同的培訓(xùn)需求進(jìn)行不同內(nèi)容的分享。...
劉老師北京工業(yè)大學(xué)國(guó)際貿(mào)易碩士，歷任企業(yè)中高層管理職務(wù)，中日韓合資東方神通公司講師部長(zhǎng)，長(zhǎng)期從事企業(yè)管理的教學(xué)與研究工作，對(duì)企業(yè)基層管理有獨(dú)到的見(jiàn)解. 北京工業(yè)大學(xué)國(guó)際貿(mào)易碩士 LG商學(xué)院特邀管理講師 中華內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)特約講師 中小企業(yè)總裁管理顧問(wèn) 清華大學(xué)卓越經(jīng)理人研修班特聘講師 北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院特聘講師 【主要服務(wù)項(xiàng)目】 管理咨詢(xún)、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施。...
職稱(chēng)：會(huì)計(jì)師、教授、培訓(xùn)師、中國(guó)講師網(wǎng)10大品牌講師（20余年的講師經(jīng)驗(yàn)） 培訓(xùn): 1.2011.01-2011.03參加IHG財(cái)務(wù)策略培訓(xùn) 2.2011.04.11-2011.04.15參加IHG集團(tuán)的總經(jīng)理培訓(xùn)班培訓(xùn) 3.2008-07---2010.02參加WEB英語(yǔ)培訓(xùn)。 4.2005年10-11月參加國(guó)家旅游局、金陵旅館干部管理學(xué)院舉辦的總經(jīng)理上崗證書(shū)班培訓(xùn)，獲取“總經(jīng)理上崗證” 5.2002-10---2004-11:參加清華大學(xué)的EMBA培訓(xùn)，并對(duì)接美國(guó)普萊斯頓大學(xué)EMBA,獲取EMBA學(xué)位證書(shū)，學(xué)習(xí)的課程有以下18門(mén)課程，戰(zhàn)略管理、管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源開(kāi)發(fā)與管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、項(xiàng)目管理、營(yíng)運(yùn)管理、投資與證券、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、經(jīng)營(yíng)法規(guī)、創(chuàng)業(yè)管理與企業(yè)家學(xué)、組織發(fā)展、管理信息系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與員工激勵(lì)、質(zhì)量管理、國(guó)際商務(wù)、學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)深層次變革及論文 6.2002-12---2002-12:赴新加坡SHATEC學(xué)院參加酒店管理人員培訓(xùn)，獲結(jié)業(yè)證書(shū),涉及的培訓(xùn)課程有:1)OverviewoftheSingaporeHotelIndustry,2)TheHumanResourceManagement,3)ManagingQualityService,4)HotelSalesandMarketing,5)TotalQualityManagement,6)TheUniformSystemofAccountsforHospitalityIndustry,7)CommunicationSkills,8)HotelOperations&Management。 7.2001-04---2001-04:參加江西省旅游局舉辦的上崗證書(shū)培訓(xùn)，獲資格證書(shū),涉及的課程有旅游環(huán)境、旅游飯店的發(fā)展趨勢(shì)、各部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)及管理、財(cái)務(wù)管理 8.2000-06---2000-06:A管理模式，獲結(jié)業(yè)證書(shū)。 9.1999-11---1999-11:赴香港大班學(xué)堂參加成本控制及管理、預(yù)算管理、國(guó)際審計(jì)及稅務(wù)、人力資源管理等課程的培訓(xùn)，獲結(jié)業(yè)證書(shū)。 10.1996-10---1997-04:在南京參加經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)實(shí)物等課程的培訓(xùn)，考取會(huì)計(jì)師資格證書(shū)。 教育： 畢業(yè)于美國(guó)普萊斯頓大學(xué)、清華大學(xué) 電腦技能：熟練使用各種財(cái)務(wù)軟件,OA,WINDOWSXP、OFFICEXP、OFFICE2000、WINDOWS2000、EXCEL、LOTUS、MICOSOFT、POWERPOINT、FIDELIO、OPERA系統(tǒng)以及各種酒店管理軟件、財(cái)務(wù)軟件。 語(yǔ)言：漢語(yǔ)、英語(yǔ)、日語(yǔ) 榮譽(yù)：曾先后榮獲金陵旅館干部管理學(xué)院、江蘇省旅游局、江蘇省省級(jí)機(jī)關(guān)“優(yōu)秀黨員”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在哈爾濱森融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司融府康年酒店工作兩年多的時(shí)間中，得到酒店上下的一致好評(píng)，曾因自己的出色表現(xiàn)，被業(yè)主兩次大幅度晉升工資，連續(xù)簽過(guò)三次合同。在凱萊大酒店工作的時(shí)間中，曾因自己的出色表現(xiàn)，被晉升過(guò)兩次工資，被評(píng)為凱萊集團(tuán)的“凱萊之星”，送往新加坡進(jìn)行學(xué)習(xí)。 作品：積極參與各種學(xué)術(shù)的探討，在各種報(bào)刊雜志上發(fā)表的作品如下： 1．《飯店會(huì)計(jì)電算化數(shù)據(jù)管理》在《中心導(dǎo)報(bào)》上發(fā)表，被《會(huì)員飯店報(bào)刊集錦》雜志轉(zhuǎn)載，《會(huì)員飯店報(bào)刊集錦》雜志是全國(guó)旅游飯店協(xié)會(huì)主辦的刊物，隸屬于國(guó)家旅游局。 2．《飯店受理有限期結(jié)算憑證的審查方法》在《中心導(dǎo)報(bào)》上發(fā)表，被《旅游學(xué)刊》雜志選用，《旅游學(xué)刊》是我國(guó)旅游屆公認(rèn)的高水平專(zhuān)業(yè)期刊，連續(xù)被評(píng)為全國(guó)核心期刊中“旅游經(jīng)濟(jì)類(lèi)”核心期刊的第一名。 3．《飯店集團(tuán)的投資管理與核算》、《淺談飯店集團(tuán)的內(nèi)部審計(jì)》、《飯店集團(tuán)資金管理》、《飯店集團(tuán)的人力資源成本核算》、《如何節(jié)約飯店的內(nèi)部裝飾、裝潢成本》等文章連續(xù)被《中外飯店》雜志發(fā)表。《中外飯店》雜志是國(guó)家旅游局主辦、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)出版發(fā)行的、唯一的、向海內(nèi)外發(fā)行的雜志。 4．編寫(xiě)了《飯店會(huì)計(jì)》、《飯店財(cái)務(wù)工作人員必讀》兩本書(shū)，該書(shū)目前正被作為酒店財(cái)務(wù)工作人員的培訓(xùn)教材。 5．參與編寫(xiě)了《上海紫金山大酒店財(cái)務(wù)管理及運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè)》、蘇州新加坡工業(yè)園區(qū)新蘇國(guó)際大酒店的《財(cái)務(wù)管理及運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè)》，這兩個(gè)酒店均為五星級(jí)酒店。 6．與金絲利軟件工程公司、黎明科技電子公司合作開(kāi)發(fā)了飯店前、后臺(tái)管理核算軟件，并編寫(xiě)了《黎明財(cái)務(wù)軟件操作手冊(cè)》。飯店前、后臺(tái)管理核算軟件目前正被廣泛地用于三星及三星級(jí)以下酒店。 7.編著了《飯店預(yù)算管理實(shí)務(wù)》的60%-70%章節(jié)，由國(guó)家旅游教育出版社于2007年出版。 8.在《中國(guó)酒店》雜志上發(fā)表：供應(yīng)鏈在酒店的管理與應(yīng)用。 9.在《中國(guó)酒店》雜志上發(fā)表：“Y”酒店管理理論在酒店中的應(yīng)用。 10.著《酒店員工細(xì)節(jié)操作手冊(cè)---服務(wù)無(wú)止境,精細(xì)無(wú)邊界》該書(shū)由新華出版社2010年出版。 11.著《餐飲企業(yè)立體運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)》2018年出版 12.著《酒店經(jīng)營(yíng)與設(shè)計(jì)》2018年出版...
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