不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
【專業資質】 全國三階成師第三期密訓班弟子 中國女性形象工程講師團成員 國家注冊高級禮儀培訓師 教育部全國核心職業能力認證禮儀訓練講師 高級銀行服務管理師 心系家庭教育平臺線上禮儀課程專家講師 全國兩會高端培訓展示團隊成員 2019年世界殘奧田徑大獎賽(北京站)暨第7屆 中國殘疾人田徑公開賽頒獎儀式培訓師 【從業經歷】 10余年的北京交通職業技術學院禮儀教師,禮儀講授經驗以及6年企業禮儀內訓的實踐經驗, 2008年開始在學院講授《物業禮儀》《城市軌道交通服務禮儀》《形體訓練》等課程,教學中不斷的走進與我院深度合作的企業,尤其是與物業、城市軌道等企業有密切的聯系。與企業的密切往來使我深知物業、城市軌道等企業的發展現狀,以及難點和痛點。 【擅長領域】 目前企業禮儀內訓涉及的行業包括物業、地產、教師、商業、金融、機關、社區、高端家政等企事業單位。...
中國人民大學MBA 美國西北理工大學訪問游學 世界500強跨國企業、上市公司中高層 日本產業訓練協會MTP版權課程資格講師 AACTP(美國培訓認證協會)國際注冊培訓師(ICT) 北京大學EMBA研修班特聘實踐教授 深圳大學、北京師范大學兼職教授 網易&中華講師網 “中國百強講師” 國際學院學生職業訓練導師 【從業經歷】 聯想、斯沃琪、偉創力,國信證券人力資源經理、高級經理、總監 一本國際高校UIC學生職業訓練發展總監、 東方企業家商學院副院長兼戰略人才私董會高級顧問...
Fesco(北京外企人力服務集團) 資深企業培訓講師 日本早稻田大學 公派留學 北京外國大學 碩士學位 北京市屬高校 教師 全國總工會 高級培訓講師 中國形象禮儀行業 注冊禮儀培訓師 美國ACI認證 國際高級禮儀培訓師 教育部高校教師 資格認證 環球風尚聯盟 簽約講師 中華禮儀培訓網 高級禮儀講師 北京市公益校園講師團 導師級講師 中國國際廣播電臺對外節目 特約嘉賓 曾就職于日立(中國)有限公司 北京市項目——北京市中小企業培訓現狀調查及對策研究項目 總負責人 主要經歷: 路曈,女,1980年生。畢業于北京外國語大學,留學于日本早稻田大學,獲碩士學位。可雙語授課。擁有多年資深企業培訓經驗、五百強企業工作經驗及十幾年高校講師經歷,同時擁有多年的企業培訓基礎研究、教學培訓經歷與主持人經歷,擔任多家企業的培訓顧問,數次承擔北京市培訓研究課題并獲獎。多年從事中外大型企事業單位的培訓工作,積累了實用的培訓經驗,授課逾1200場,形成了獨特的分析視角與授課風格,深得受訓單位與學員的好評。...
高級針灸師 高級工程師 康復理療排瘀師 中醫小兒推拿保健師 國家一級公共營養師 健康中國十佳營養講師 2016年度營養科普金牌講師 2016年度健康中國十佳營養講師 鄭州市營養協會 常務理事、鄭州市營養協會 副理事長、中國張漢臣派小兒推拿傳承弟子、中國澄江針灸學派謝錫亮灸法傳承弟子、中國工程院國醫大師石學敏院士傳承弟子。 周皆言老師:中醫藥適宜技術職業化培訓工程培訓師;常年受邀跟多家三甲醫院的授課。 (擅長:大健康方向 (小兒養生、養生艾灸、婦科調理、職業人群健康食療及治未病管控、中老年慢性病預防及調理) 周皆言,字皆言,國醫大師石學敏院士傳承弟子,中國澄江針灸學派謝氏灸法傳承弟子,中國張漢臣派小兒推拿傳承弟子,健康中國十佳營養講師,鄭州營養協會副理事長,國家一級公共營養師,高級針灸師,中醫小兒推拿保健師,康復理療排瘀師,中醫藥適宜技術職業化培訓工程培訓師。 截止2016年底,公益營養巡講已達三百多場,商務講座近百場。在健康養生演講中,突出觀念引導、觀眾互動和病例解讀。將現代營養學、中醫學、傳統艾灸、小兒推拿、心理學和病理學等多學科融匯其中,讓大家在輕松歡快的氣氛之中深入了解營養保健的要點,健康講座群體適應面廣,從中小學生到年近花甲的老干部,從尋常百姓到商政精英,從家庭講座到千人會場,近年來廣泛獲得廣大營養師及社會公眾的一致好評和認可。2012年獲得中國鄭州首屆營養科普金牌講師稱號,2014年獲得“健康中國”十佳營養講師稱號。2017年1月獲得中醫藥適宜技術職業化培訓工程培訓師資資格。...
《金牌面試官》版權授課老師95后員工測評和績效改善專家單鋒老師(Rick)是 全國知名的招聘面試專家(其 網絡 視頻 之“手把手教你壓力面試”和“面試六面神劍”的 線上學 員已超 過100萬),他擅長人才測評與發展、招聘 與面試、 培訓管理、職場情商、管理溝通、情商領導、團隊組建與發展、心理咨詢等課題。他是:《金牌面試官》(社招版+校招版)研發和授課講師中華英才網、前程無憂、智聯招聘、獵聘網等面試官專家工、農、建行2015、16、17年校園招聘專家級面試官國家電網、中國移動內部面試官認證體系導師和培訓師專注95后員工管理的實踐教練CI PTM注冊國際職業培訓經理CI PT注冊國際職業培訓師HBDI全腦思維認證講師 自2012年2月至2017年11月,單老師的《金牌面試官》課程已經在北京、上海、廣州、天津、成都、重慶、青島、廈門、杭州、南寧、呼和浩特、沈陽等城市舉辦158場公開課和149場企業內訓,近三萬名職場人士(含人力資源和業務部門管理者、獵頭顧問、公司高層和內訓師等)參與學習,反響和滿意度極高。 專業背景 自2010年開始 ,單老師將心理學原理和實踐經驗 與企業管理相結合。他的課程是引導學員從心理學角度分析 和解決 工作中的若干 問題, 透過表面從 根源入手,有 邏輯 和系統 的解決常見管理問題。研究 方向是:職場人的行為規律和績效表現,如招聘面試、人才測評與培訓、 團隊建 設和發展、人際溝通與協作、95后員工管理、情商與領導力等方面。研究 工具是:霍蘭 德職業測試、思維偏好測試、九型人格、情緒智力、人格發展特質、行為風格測試等。 單老師在心理學方面的專長是:精神分析 學的人格理論,情緒智力(EI), 全腦 思維,對象關系和依戀理論,原生態家庭與親子教育等。在校園招聘領域,單鋒老師曾為國有大型 銀行、 電力、 電信、制 造和石化企業設計無領導小組討論和半結構化面試題,參與 自2014年至今 的數十次企業校園招聘面試, 擔任首席 和主持 面試官,贏得了企業客戶的高度 認可。 教育背景 中 科院心理研究所研究生 中 央財經大學MBA 新 西蘭懷卡托大學市場營銷學士工作背景?獵聘網社會招聘外聘專家(2017年至今)?前程無憂《面試官培訓》外聘專家(2016年至今)?中華英才網校園招聘專家(2014年-2016年)?專職人力資源和企業管理類培訓師(2014年至今)8 兼職人力資源主題講師(2010年-2014年)?春光地產集團 商學院副院長(2014年)?美國百麥食品人才體系高級經理(2012年-2014年)?新東方教育集團 學習與發展總監(2009年-2012年)?中國數碼培訓與發展經理 (2002年-2009年)...
11年企業管理和心理輔導經驗 管理心理學EMBA 國家二級心理咨詢師 上海理工大學企業管理碩士 喜馬拉雅大學認證講師 海南省中小企業服務中心專家導師 上海復旦拓山公司特聘管理心理學講師 上海心梨信息技術有限公司董事 曾任:上海隆申集團 人力資源總監 曾任:上海心梨信息技術有限公司 副總經理 擅長領域:管理心理學、情緒與壓力管理、情商管理、逆商管理...... 許老師擁有11年企業管理和心理輔導經驗,深諳心理學領域,憑借過硬的專業知識,將心理學理論方法引入管理領域,累計超過300場,培訓學員23000多名,線上收聽人次超過1200萬,滿意度達95%。 ▲曾為上海大眾集團、中國人壽、光大銀行、58同城等企業進行《情緒與壓力管理》《做情緒的主人-逆商提升訓練》《溝通心理學》等課程培訓,其中,為上海大眾集團中層干部講授《做情緒的主人-逆商提升訓練》課程,當場返聘10期;同時,18個月內一對一管理心理輔導達40多人,輔導次數500多次。 ▲同時,在喜馬拉雅電臺、優酷、千聊、騰訊視頻、愛奇藝視頻等平臺投放《管理心理學-面試為什么要做自我介紹》(播放量為51.6萬次)《如何應對95后“閃辭一族”》(播放量為27.1萬次)《努力的陷阱:我很忙,但沒有收獲或收獲很小》(播放量為16.2萬次)等視頻。 實戰經驗: →曾在上海隆申集團,任職人力資源總監期間,針對招聘人員招聘任務重、壓力大、士氣低落等問題,引入文字心理分析、圖畫心理分析等工具,幫助員工降低工作壓力,提高招聘技能,帶領團隊18個月內完成人員300%的增長。同時,搭建在崗培訓體系,并每年固定培訓《領導心理學》《溝通心理學》《情緒和壓力管理》等系列課程10余場。 →曾在上海心梨信息技術有限公司,任職副總經理期間,針對公司營銷隊伍能力不足、人心不穩等問題,通過營銷技巧培訓、一對一指導、心態輔導等措施,提高員工營銷能力,助力銷售業績每年以200%的增長。同時,積極打造和完善員工心理咨詢服務項目,并推廣至整個公司及合作客戶,提高其工作積極性、增加生活幸福指數,滿意度達95%。 部分授課案例: ●《情緒與壓力管理》企業內訓+公開課+1對1輔導,累計30+期 課程結合前沿心理學實例和工具,使學員在培訓中學會多種放松技巧和壓力處理方法,建立積極的職業價值觀,曾為大地保險、上海全筑集團、上海交通大學等企業授課超過30期,其中,大地保險員工離職率較去年同期減少13%,年度銷售額超增長8%,后被返聘14期。 ●《溝通心理學》企業內訓,累計20+期 基于前沿管理心理學基礎和豐富實戰經驗,提升學員口頭溝通技能和肢體溝通技能,提高溝通能力。曾為中國人壽、海南旅居網、北京聯合創宇房地產經紀等企業授課超過20期,其中,北京聯合創宇房地產經紀當年度銷售收入提高了32%,銷售員離職率下降了27%,后返聘16期。 ●《逆商(抗挫力)管理》系列課程企業內訓,累計20+期 教授學員如何提高個體或團隊的抗挫力,其中包括提升高情緒恢復力、高行動力等,提升個體或團隊解決問題和困難的能力。曾為上海大眾集團、上海汽車、株洲億都房地產有限公司等企業授課超過20期。其中,上海大眾集團公司近40%的學員得到晉升以及外派國外學習機會,后返聘10期。 ● 《管理心理學視角下提高員工逆商》 累計10+期 通過講授逆商產生的機理、提升方法、現場催眠演練、群體心理等,提高員工的抗挫性以及解決問題的能力,曾為光大銀行、海南廣城園林有限公司、海南省中小企業服務中心等企業授課超過10期,其中,海南省中小企業服務中心50%以上學員所管理的公司年度銷售收入增長超過10%,平均銷售額增長60多萬,后返聘6期。 ● 《情商管理》 累計10+期 講授管理好自己情緒以及管理好他人情緒的機理和方法,幫助學員提高情緒管理能力,激發自我或他人潛能,建立更密切的人際關系,更好應對生活和工作問題。曾為上海興博隆精細化工、超星上海分公司等企業授課超過10期。其中,上海興博隆精細化工當年度銷售收入提高了21%,員工工作滿意度增長了13%,后返聘5期。...
國際AACTP認證培訓師 美國ACI注冊國際職業培訓師 《結構性思維》版權課程認證講師 《從邏輯到創新思維導圖》版權課程認證講師 現任中正集團云尚書院商學院副院長 曾任:大連君美集團(VIVO手機) 培訓學院院長 曾任:巨匯集團 培訓總監 曾任:恒昌匯財 全國高級培訓經理 擅長領域:結構化思維、思維導圖、創新思維、寫作與匯報、表達與演說…… 房鈺老師擁有7年培訓管理實戰經驗,歷經銷售到培訓師再到培訓管理崗位,專注于職場思維訓練領域,對于思維導圖、結構化思維等有自己獨特見解,擅長將工具與邏輯思維、創新思維等相結合應用于實戰工作與培訓中。曾主導開發并授課《一張紙創新——結構化創新思維》、《思維導圖在職場中的應用》等十余門思維類課程,課程結合實際,既有理論深度,又能實踐落地,累計授課300場,學員近10000人,課程滿意度高達95%以上。 實戰經驗: ▲ 大連君美集團(VIVO手機) 培訓學院院長:組織了結構性思維、極限領導力、新兵訓練營等培訓項目運營。其中為企業員工進行《結構性思維》課程培訓,受訓人數200人次,學員培訓滿意度99%,使學員能夠使用結構性思維到工作中,并提升學員工作匯報的速度,幫助學員在工作匯報及制作上節約50%以上的時間。 ▲ 巨匯集團 培訓總監:為公司培訓崗和管理崗共計400余人分批次進行了《結構化溝通與匯報》《思維導圖在目標設定與會議組織中的應用》等課程培訓,訓后公司96%的培訓師和管理崗能熟練將思維導圖等工具運用到日常工作崗位中,大大提升了工作效率,獲得企業高層及學員們的一致認可。 ▲ 恒昌匯財 全國高級培訓經理:主導了《結構性思維》《金字塔原理》《思維導圖在職場中的應用》等30余門課程的引進、研發、授課、組織和落地工作。學員累計2500余人,幫助員工提升認知學習能力,溝通匯報表達能力,創新決策能力,使得員工能夠快速復盤和調整工作策略,循序漸進提升績效,為公司業務從年30億到1000億的騰飛做出了卓越貢獻。 部分授課案例: 《結構性思維》20+期 曾為萬科集團、中庚集團、交通銀行、大連交通大學、東山能源集團等知名企業中層管理者及員工進行結構化思維培訓,現場互動反饋熱烈,培訓滿意度95%以上。隨后被萬科集團、東山能源集團返聘多期《結構化傾聽與沖突處理》、《結構性思維》等課程。 《思維導圖在職場中的應用》15+期 曾先后為恒隆集團、大華集團、億達集團等企業中基層管理者和員工進行培訓,課程結束后,員工工作效率得到極大的提升,受到學員的熱烈好評,平均培訓滿意度98%,并被大華集團,億達集團等企業不斷返聘,先后在新員工、儲備干部、基層主觀、中層主管等層級展開輪訓。《一張紙溝通——結構化傾聽與沖突處理》22+期 曾為中正集團、招商銀行、金坊德藥業等企業進行了輪訓,從目標管理,傾聽反饋、沖突管理、表達演繹四個模塊,幫助員工能夠從事實,情緒,結論,假設四個維度去傾聽和接受現狀,并用雙贏的心態去尋找解決方案,獲得學員們與企業高層高度認可。在中正集團HR部門的配合下,成功返聘一個月的訓練營項目,為該集團人才升級打下堅實的人才基礎。 《創新設計思維工具工作坊》25+期 曾為恒隆集團、新星望地產、東北財經大學、英大財險等企業員進行課程培訓,基于“全腦”理論基礎,將有效的創新工具傳教授學員,這些工具分布在創新思維解決問題的各個階段,從而幫助學員能夠結合實際情況深度思考,根據問題的不同階段,熟練使用不同的思維創新和決策工具。獲得企業高層及學員的高度認可,課程滿意度98%以上,并被新星望地產多次返聘老師其他思維系列課程。 《一張紙搞定演講——結構化表達》12+期 曾為中國移動物聯網中心、VIVO手機等新產品發布主講人進行為期兩周的課程訓練,通過用一張演講紙來重新構思演講的框架內容,不斷模擬訓練來演練演講手眼身步法,最終發布會圓滿完成,獲得領導和媒體的高度認可。...
13年金融保險行業管理/培訓經歷 LOMA美國壽險管理師資格認證 NLP—SAV自我覺醒愿景學認證導師 中宏保險財務顧問特訓教練 中信保誠人壽資深保險培訓師 中信保誠人壽榮譽講師/中荷人壽四星級榮譽講師 曾任:新華人壽(鞍山) 營業區經理 曾任:中宏保險(鞍山) 培訓部經理 曾任:中荷人壽(大連) 營業區總監 曾任:中信保誠人壽(深圳) 金牌培訓師/人力發展主任 →輔導近萬名保險代理人、學員,累計進行授課超1000場次 →累計直接推動超過1000位普通保險代理人晉升業務主管職級 →輔導近300名保險代理人心態類課程,起到解決從業困惑和掃清從業心理障礙 實戰經驗: 劉老師在保險行業中針對增員、營銷技巧、心態輔導等方面有著較豐富的實戰經驗,能針對不同保險企業所需的要求,做出針對性“對癥下藥”解決方案;有效解決現大多數的保險行業所遇到的“瓶頸期”難題。 “精英代理人教練”:老師曾任職于中宏保險/新華人壽期間,累計培訓輔導近3600位代理人,其中為各企業輸送出了上百位精英代理人,其中曾為中信保誠人壽連續2年內完成公司人力增長目標,累計增員超過1200人,人力指標同比增長超過120%,為企業大力輸入人員,助力企業業績逐步增長。 “人才管理者輸送師”:老師曾任職于中荷人壽/新華人壽期間,為企業培養輸送了近500位 保險代理人晉升到業務主管,支持企業的各項任務指標,其中曾為中荷人壽同比晉升率提升25%以上,并帶領新晉管理者完成當年度業績目標1200萬保費。 “業績銷售引導師”:老師曾任職于中信保誠人壽期間,為企業員工進行《年金險(教育、養老)銷售》技能課程輔導,并直接推動企業學員在年金險、重疾險銷售上取得實質突破,累計產生超過200萬標準保費,班級人均產能較同期提升45%,人均件數提升1.5件。 部分授課案例: ■ 曾給中信銀行信用卡中心講授《增員意愿啟動》&《增員人才甄選及面談技巧》課程,累計參訓學員超過400位,并給近100名學員進行事業說明會(創說會),現場反響熱烈,后返聘老師超20期; ■ 曾給中信銀行深圳前海分行講授《需求導向與顧問式健康險銷售》課程,課程主要包括客戶需求分析及面談技巧,累計參訓學員超過50人次;培訓后保險類產品銷售2月內有20%左右業績提升,得到了企業內部領導的贊賞,后返聘老師3期; ■ 曾給中信證券南山營業部講授《把握精準的未來—年金險銷售》及《產品說明會》課程,幫助證券銷售代理人及客戶講解保險的價值及如何配置,并現場直接面談60位客戶并成功交付;課程結束后學員反饋不錯,后返聘老師2期; ■ 曾給中信健康(深證)講授《事業說明會(創說會)》課程,幫助銷售代理人及準新人進行事業發展描述,累計參會準新人超過100人,后返聘老師3期; ■ 曾給中信保誠人壽(廣東/河北省)講授《創新增員方式》課程,幫助分支機構內勤管理干部及部分外勤主管打通新的增員招募思路,介紹新模式的技巧方法,累計參訓學員超過60人次;課程結束后該企業2—3月內增員同比有近40%增長,課程反饋不錯,后返聘老師2期。...
中山大學工商管理碩士 IAOL-組織與領導力項目認證咨詢師 GLC-全球領導力教練廣州研究員 國家注冊企業培訓師 百年基業結構性思維認證講師 國內實戰派培訓師、咨詢師 曾任:新邦物流股份有限公司培訓經理 曾任:卓越教育集團培訓總監 ——實戰經驗: 從事職業:市場及銷售、人力資源高級經理、人才發展總監、管理學院首席培訓師 涉及行業:制造業、互聯網、物流、教育、文化娛樂等 同時任老師在企業任職期間曾多次代表企業,赴深圳華為、青島海爾、阿里巴巴、京東、騰訊等著名企業進行交流、學習、參觀等,開拓視野學習提升。對于企業運營、員工管理有深刻的感悟與理解,曾主導公司內部管理改革方案的策劃與實施,并取得非常理想的效果。 任老師專注于企業運營管理領域,給不同領域行業都有設計相關的培訓課程,課程呈現管理及工作場景,使學員能在實戰場景中有反思提升,課程反饋落地、實戰。 參與項目:公司上市過程中的運營管理體系搭建和運維管理;開展實施企業運營管理體系搭建和文化融合工作;主導搭建企業領導力開發和發展項目、職業經理人養成計劃以及未來人才發展戰略體系搭建和實施以及企業商學院內訓師培養和課程體系開發等實踐工作;全面實施營造企業積極組織氛圍和文化體系管理等工作。 對接合作:翰威特,和君咨詢、錫恩咨詢、美世咨詢、國際組織與領導力協會、仁脈顧問,完成大型企業咨詢項目在企業中的導入、落地和運營管理。包括“企業經營戰略的規劃、制定、分解和落地執行”、“組織結構管理和崗位體系搭建”、“企業績效管理體系設計與運維”、“企業薪酬體系設計與實施”、“中高層領導力模型建立與領導力開發”、中高層管理干部組織學習項目等。...
10年高級服務管理經驗 8年電力/通信/銀行/醫療行業員工培養及服務培訓經驗 AACTP國際行動學習促動師 中電傳媒教育培訓中心資深導師 連續3年擔任四川移動/四川電信主評審官 四川大學/電子科大MBA職業發展規劃導師 曾任:康弘藥業集團(主板上市) 戰略部品牌經理 曾任:藍光發展控股集團(主板上市) 培訓學院高級發展總監 曾任:美國茁悅口腔醫療集團 商學院院長 擅長領域:服務營銷、投訴處理、高效溝通、服務禮儀…… 實戰經驗: 吳老師是一位實戰型講師,擁有8年電力、通信、銀行、醫療等行業員工培養及服務培訓經驗,曾為中電傳媒、河南電力、內蒙古移動、成都電信、四川建行等講授《營銷及服務技能提升》《轉訴為金-用心服務,溝通降訴》《禮贏留客-直擊客戶體驗的服務禮儀》等培訓課程,課程返聘率達85%,其中,成都電信連續采購8期,后被四川電信連續采購12期。累計授課320余場次,培養學員高達10000余人次,客戶滿意率達95%。 →在康弘藥業集團任職期間,為藥業學術代表、藥店店長進行《大客戶營銷》《門店導購》等課程培訓,并研發《專業溝通技巧》《營銷高手訓練營》等課程,助力銷售人員銷售業績同年增長16%,受到公司高層和學員的高度好評。 →在美國茁悅口腔醫療集團任職期間,針對銷售、服務崗開發《禮贏客留—直擊客戶體驗的服務禮儀》《客服咨詢師的專業溝通技巧》等16門課程,并為企業完成25門精品商業課程的對外輸出。 部分授課案例: 為電網培養近2000位優質服務人員:多次應邀為國家電網旗下四川電力、河南電力、寧夏電力及南方電網旗下云南電網、貴州電網公司等電力系統進行《電力營銷服務人員技能提升》、《轉訴為金—用心服務,溝通降訴》《服務明星—優質服務提升》等課程培訓,每年授課高達180天,為電網培養近2000位優質服務人員,客戶滿意度達95%以上。 為通訊行業培養1000余名優質員工及管理者:多次應邀為四川移動、成都移動、四川電信、成都電信、四川通信服務公司、涼山通信服務公司等進行《習贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《由兵到將-新晉管理者成功轉型修煉》、《新員工職業化和服務營銷》等課程培訓,為通訊行業培養1000余名優質員工及管理者,客戶滿意度達94%以上。 為銀行培養1200余名優質服務人員及優秀管理者:多次應邀為萬源農商行、涼山農商行、甘孜農商行、四川建行等進行《習贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《服贏未來-服務意識與服務溝通實戰》《由兵到將-新晉管理者成功轉型修煉》等課程培訓,為銀行培養1200余名優質服務人員及優秀管理者,客戶滿意度達94%以上。 為醫療行業培養1000余名優質服務人員及優秀管理者:多次應邀為四川省衛計委、湖北天興惠醫藥、太極藥業、康弘藥業、成都第六人民醫院、天誠藥業等企業進行《習贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《服贏未來-服務意識與服務溝通實戰》《提問技術賦能服務營銷》等課程培訓,為醫療行業培養1000余名優質服務人員及優秀管理者,客戶滿意度達95%以上。...