不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 團隊建設(shè) 目標(biāo)管理 教練技術(shù) 思維力 領(lǐng)袖風(fēng)采 領(lǐng)導(dǎo)技能 溝通藝術(shù) 教練式領(lǐng)導(dǎo)力
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
10年高級服務(wù)管理經(jīng)驗 8年電力/通信/銀行/醫(yī)療行業(yè)員工培養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗 AACTP國際行動學(xué)習(xí)促動師 中電傳媒教育培訓(xùn)中心資深導(dǎo)師 連續(xù)3年擔(dān)任四川移動/四川電信主評審官 四川大學(xué)/電子科大MBA職業(yè)發(fā)展規(guī)劃導(dǎo)師 曾任:康弘藥業(yè)集團(主板上市) 戰(zhàn)略部品牌經(jīng)理 曾任:藍(lán)光發(fā)展控股集團(主板上市) 培訓(xùn)學(xué)院高級發(fā)展總監(jiān) 曾任:美國茁悅口腔醫(yī)療集團 商學(xué)院院長 擅長領(lǐng)域:服務(wù)營銷、投訴處理、高效溝通、服務(wù)禮儀…… 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 吳老師是一位實戰(zhàn)型講師,擁有8年電力、通信、銀行、醫(yī)療等行業(yè)員工培養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗,曾為中電傳媒、河南電力、內(nèi)蒙古移動、成都電信、四川建行等講授《營銷及服務(wù)技能提升》《轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù),溝通降訴》《禮贏留客-直擊客戶體驗的服務(wù)禮儀》等培訓(xùn)課程,課程返聘率達(dá)85%,其中,成都電信連續(xù)采購8期,后被四川電信連續(xù)采購12期。累計授課320余場次,培養(yǎng)學(xué)員高達(dá)10000余人次,客戶滿意率達(dá)95%。 →在康弘藥業(yè)集團任職期間,為藥業(yè)學(xué)術(shù)代表、藥店店長進(jìn)行《大客戶營銷》《門店導(dǎo)購》等課程培訓(xùn),并研發(fā)《專業(yè)溝通技巧》《營銷高手訓(xùn)練營》等課程,助力銷售人員銷售業(yè)績同年增長16%,受到公司高層和學(xué)員的高度好評。 →在美國茁悅口腔醫(yī)療集團任職期間,針對銷售、服務(wù)崗開發(fā)《禮贏客留—直擊客戶體驗的服務(wù)禮儀》《客服咨詢師的專業(yè)溝通技巧》等16門課程,并為企業(yè)完成25門精品商業(yè)課程的對外輸出。 部分授課案例: 為電網(wǎng)培養(yǎng)近2000位優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員:多次應(yīng)邀為國家電網(wǎng)旗下四川電力、河南電力、寧夏電力及南方電網(wǎng)旗下云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)公司等電力系統(tǒng)進(jìn)行《電力營銷服務(wù)人員技能提升》、《轉(zhuǎn)訴為金—用心服務(wù),溝通降訴》《服務(wù)明星—優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》等課程培訓(xùn),每年授課高達(dá)180天,為電網(wǎng)培養(yǎng)近2000位優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員,客戶滿意度達(dá)95%以上。 為通訊行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)員工及管理者:多次應(yīng)邀為四川移動、成都移動、四川電信、成都電信、四川通信服務(wù)公司、涼山通信服務(wù)公司等進(jìn)行《習(xí)贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《由兵到將-新晉管理者成功轉(zhuǎn)型修煉》、《新員工職業(yè)化和服務(wù)營銷》等課程培訓(xùn),為通訊行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)員工及管理者,客戶滿意度達(dá)94%以上。 為銀行培養(yǎng)1200余名優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員及優(yōu)秀管理者:多次應(yīng)邀為萬源農(nóng)商行、涼山農(nóng)商行、甘孜農(nóng)商行、四川建行等進(jìn)行《習(xí)贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《服贏未來-服務(wù)意識與服務(wù)溝通實戰(zhàn)》《由兵到將-新晉管理者成功轉(zhuǎn)型修煉》等課程培訓(xùn),為銀行培養(yǎng)1200余名優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員及優(yōu)秀管理者,客戶滿意度達(dá)94%以上。 為醫(yī)療行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員及優(yōu)秀管理者:多次應(yīng)邀為四川省衛(wèi)計委、湖北天興惠醫(yī)藥、太極藥業(yè)、康弘藥業(yè)、成都第六人民醫(yī)院、天誠藥業(yè)等企業(yè)進(jìn)行《習(xí)贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《服贏未來-服務(wù)意識與服務(wù)溝通實戰(zhàn)》《提問技術(shù)賦能服務(wù)營銷》等課程培訓(xùn),為醫(yī)療行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員及優(yōu)秀管理者,客戶滿意度達(dá)95%以上。...
西北政法大學(xué)商學(xué)院導(dǎo)師 西北農(nóng)林科技大學(xué)客座講師 心理咨詢師 人力資源管理師、高級人力資源法務(wù)師 高級經(jīng)濟管理師 學(xué)習(xí)項目設(shè)計認(rèn)證、團隊體驗卡牌認(rèn)證、課程設(shè)計與開發(fā)認(rèn)證 1、杭州可靠、香港合生元等企業(yè)管理咨詢顧問 2、本香集團總裁助理、商學(xué)院內(nèi)訓(xùn)師 3、世界500強正大集團中國區(qū)副董事長行政管理助理兼董秘 4、某大型軍工企業(yè)人力資源管理...
哲學(xué)教授 西安市政協(xié)常委 西安市決策咨詢委員會特聘專家 西安市委黨校教授 西安交通大學(xué)特聘教授 原西安市委黨校副校長 原西安市文聯(lián)黨組書記 本人從1983年開始在陜西省委黨校從事干部培訓(xùn)工作,1999年在瑞士日內(nèi)瓦大學(xué)做訪問學(xué)者,并先后在英國文官學(xué)院、法國國家行政學(xué)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。從2001年開始,先后任西安市委黨校副校長、西安市文聯(lián)黨組書記,有扎實的理論功底和較豐富的行政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,一直致力于把哲學(xué)和管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)結(jié)合起來的研究和培訓(xùn)工作。多年來,在北京,上海,南京、青島等全國三十多個省市和西安交通大學(xué)、清華大學(xué)總裁班為領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)高層管理者授課數(shù)百場,培訓(xùn)對象既有一般干部,也有省部級領(lǐng)導(dǎo)。本人以西安市委黨校教授的身份為全國大多數(shù)黨校做過培訓(xùn),以實力贏得了培訓(xùn)單位普遍好評,被譽為理論性和實踐性俱佳的培訓(xùn)師。 本人曾作為知青下過鄉(xiāng),也曾公派瑞士留過學(xué)。從事黨校干部培訓(xùn)近40年、其間擔(dān)任行政近20年。既受過大學(xué)哲學(xué)專業(yè)的正規(guī)培訓(xùn),也接受了經(jīng)濟管理學(xué)的研究生深造;既了解中國基層實際,也走出國門接受過現(xiàn)代培訓(xùn);既多年從事理論研究,也親身參與了領(lǐng)導(dǎo)決策和管理的全過程。獨特的經(jīng)歷造就了自己在培訓(xùn)中一直努力做到:既要有世界眼光,又不脫離中國實際;既要有領(lǐng)導(dǎo)者的全局高度,又要有學(xué)者的理論深度;既要內(nèi)容的科學(xué)性,也要注重理論的可行性;追求理論要上升到哲學(xué)高度,更注重培訓(xùn)要接地氣、要管用、要結(jié)果為王!...
國際教練聯(lián)合會4D團隊領(lǐng)導(dǎo)力教練 IT項目管理專家(PMP認(rèn)證) 組織系統(tǒng)排列師 U型理論企業(yè)教練項目專家 吳丹老師99年華中科技大學(xué)電信系研究生畢業(yè)曾在世界500強企業(yè)華為、聯(lián)想以及展訊( NASDAQ上市)等公司從事十余年的企業(yè)高級管理工作.覆蓋產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)支持、項目管理、產(chǎn)品與解決方案管理、市場營銷、事業(yè)部管理等多個領(lǐng)域。在華為工作期間,曾擔(dān)任戰(zhàn)略與Marketing高級經(jīng)理和高端旗艦手機產(chǎn)品部首席運營官(COO)。將教練技術(shù)和業(yè)務(wù)實踐緊密結(jié)合,創(chuàng)造過多個業(yè)務(wù)奇跡. DD800M項目全球領(lǐng)先,獲得總裁金牌獎,高端旗艦手機產(chǎn)品部一年時間銷售額從2億美金到11億美金。因在教練技術(shù)實踐方面的突出能力,受邀在華為公司各體系發(fā)表教練技術(shù)專題講座近20場。是華為公司頗有影響力的教練型領(lǐng)導(dǎo)。曾發(fā)表文章《任正非的教練式管理思想》在教練行業(yè)廣為傳播。...
生涯掌控力版權(quán)課授權(quán)認(rèn)證講師 洞見生涯職場游戲授權(quán)認(rèn)證引導(dǎo)師 企業(yè)生涯版權(quán)課(TCDC)認(rèn)證講師 《知己解彼的DISC溝通技術(shù)》授權(quán)認(rèn)證講師 曾任:上海美特斯邦威服飾股份有限公司 | 綜合培訓(xùn)部主管 曾任:國動網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司 | 培訓(xùn)經(jīng)理 曾任:上海齊家信息科技有限公司 | 培訓(xùn)主管 擅長領(lǐng)域:員工留存與激勵、職業(yè)生涯分析、職場核心競爭力、職業(yè)素養(yǎng)提升、DISC溝通技術(shù) 實戰(zhàn)經(jīng)驗: ■ 宋老師不僅擁有10多年的培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗,還能結(jié)合公司各部門的培訓(xùn)需求,組織幫助部門人員針對性的去分析需求,一起制定一系列培訓(xùn)課程,諸如《儲備干部技能修煉》、《職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃》、《塑造積極心態(tài)》、《提高你的職場認(rèn)知》、《打造你的核心競爭力》、《員工成長與發(fā)展管理》等,同時結(jié)合多年的培訓(xùn)管理經(jīng)驗,老師具有很強的敏銳度,善于挖掘企業(yè)員工發(fā)展需求,最大化協(xié)助提高公司產(chǎn)能。在美邦期間,老師組織策劃過大型千人志愿者活動,集中脫產(chǎn)培訓(xùn)15天,經(jīng)宋老師該項目培養(yǎng)出來的人員全部輸送至各大直營店鋪擔(dān)任管理崗位。學(xué)員們都非常欣賞宋老師的人格魅力以及溝通能力,經(jīng)常獲得領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的大力稱贊。 ■ 多年來老師一直扎根于培訓(xùn)管理領(lǐng)域,一直致力于人才的挖掘與幫助人才亮點的凸顯,幫助員工認(rèn)識到自我職業(yè)方向,提升員工職業(yè)素養(yǎng)以及內(nèi)驅(qū)力等,其經(jīng)典課程《做自己職業(yè)生涯的管理者》、《提升職業(yè)素養(yǎng)》、《DISC溝通技術(shù)》在企業(yè)制定培訓(xùn)方案中重復(fù)被采購,學(xué)員的滿意度高達(dá)90%,老師也曾被稱之為“職業(yè)生涯發(fā)展顧問”,《DISC溝通技術(shù)》更是在各部門多次推廣和開展,受到員工和領(lǐng)導(dǎo)者的一致好評。 ■ 在帶領(lǐng)三百多人的團隊期間,尤其是管理上,老師有很多的磨練和心得。在這個過程中,宋老師發(fā)揮了極大的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢及個人影響力,團隊成員曾稱贊宋老師為大家的精神支柱。同時,宋老師靈活運用DISC識人用人技術(shù),將合適的人放在合適的崗位上,充分發(fā)揮每一位團隊成員的優(yōu)勢,使團隊績效最大化。宋老師的管理魅力,使得學(xué)員自發(fā)遵守管理制度以及相關(guān)監(jiān)督機制,使得整個團隊具有極強的凝聚力和學(xué)習(xí)氛圍。...
版權(quán)課程《領(lǐng)效教練系統(tǒng)》/《七步成師》開發(fā)者&講授者 全民深度閱讀平臺大蟲啃書會創(chuàng)辦人 清華大學(xué)、北京大學(xué)、吉林大學(xué)等高校總裁班特聘講師 上海交通大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)等高校EDP中心特聘講師 全國多家商業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)MBA/EMBA課程導(dǎo)師 PersonaGlobal《領(lǐng)導(dǎo)力》課程全球首批授證顧問&教練 DISC性格分析授權(quán)顧問&講師 Encouragement Consultant國際認(rèn)證鼓勵咨詢師 IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師 擁有17年教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗,管理培訓(xùn)累計授課場次超過1500場,平均滿意度高達(dá)98.67%! 楊老師曾任泰康人壽全國組訓(xùn)培訓(xùn)導(dǎo)師、安徽力展工業(yè)自動化設(shè)備有限公司運營副總、美國桑德拉營銷學(xué)院中國區(qū)教研總監(jiān)。具有豐富的戰(zhàn)略定位、組織領(lǐng)導(dǎo)、團隊管理、教育培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗。在過去的十幾年時間里,深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)一把手及管理者們建立密切的合作關(guān)系,協(xié)助企業(yè)完成品牌形象與價值塑造、團隊建設(shè)與人才培養(yǎng)、管理執(zhí)行系統(tǒng)優(yōu)化、領(lǐng)導(dǎo)能力提升、績效改善及利潤增長等。...
唐易老師主講[阿米巴]經(jīng)營管理模式/企業(yè)管理/NLP管理教練系列課程,曾受邀為國家電網(wǎng),神華集團,中國移動,中國電信、中國聯(lián)通、農(nóng)業(yè)銀行,富士康集團,福田汽車公司開設(shè)阿米巴經(jīng)營管理模式,NLP-溝通,NLP團隊建設(shè),企業(yè)教練技術(shù)等系列課程,廣受好評。 曾受邀為智聯(lián)招聘,上海財大,時代光華、海軒商學(xué)院,北大縱橫,天津人才港,深圳博得世紀(jì)等諸多國內(nèi)知名培訓(xùn)公司特聘培訓(xùn)師。 在10年的企業(yè)管理培訓(xùn)生涯中積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,在NLP管理學(xué)院獲得授證培訓(xùn)師及“應(yīng)用心理學(xué)在人力資源領(lǐng)域運用”的專業(yè)深造 唐易老師擅長利用敏銳的洞察力,將心理學(xué)的基本理論應(yīng)用于行為改變的培訓(xùn)實踐,幫助學(xué)員提升行為意識,強化人際交往能力,提高組織管理技能,從而幫助組織提升團隊合作水平和績效,幫助個人提高工作和生活效能。...
曾任東亞新華地產(chǎn)集團人力資源總監(jiān) 中國康輝旅游集團 副總裁、HRVP 曾任東勝中國(香港上市公司)HRD 康輝商學(xué)院五星級講師 中科院心理研究所應(yīng)用心理學(xué)MBA 王群祥,軍人出身,轉(zhuǎn)業(yè)后從事過教育培訓(xùn)行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、旅游行業(yè)。曾任東亞新華地產(chǎn)集團人力資源總監(jiān)、東勝中國人力資源總監(jiān)兼運營總監(jiān)、中國康輝旅游集團副總裁,積累了豐富的人力資源專業(yè)知識、團隊管理經(jīng)驗及企業(yè)運營管理經(jīng)驗。 十余年的軍旅生涯,鍛造了雷厲風(fēng)行的作風(fēng),對“執(zhí)行”、“服從”、“團隊合作”有獨道且更為深刻的理解;十余年企業(yè)高管的實戰(zhàn)經(jīng)驗,經(jīng)歷過企業(yè)的管理變革及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,在管理體系建設(shè)、團隊激勵、領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)文化塑造等方面有自己深刻的領(lǐng)悟,并積累了豐富的實操經(jīng)驗。在東勝中國、中國康輝旅游集團負(fù)責(zé)人力資源管理工作期間,先后創(chuàng)立了“四個一”入職引導(dǎo)體系(即對新員入職第一天,入職第一周,入職第一個月,入職第一年的不同幫扶內(nèi)容和辦法)和管理人員“職位鏡子”管理理論,在落地執(zhí)行中收到良好的效果。 在他的課程中,善于運用中國傳統(tǒng)文化思想詮釋現(xiàn)代管理問題,善于運用心理學(xué)理論和方法挖掘問題根本,善于將西方科學(xué)的管理方法與中國傳統(tǒng)觀念結(jié)合,解決管理中的問題。憑借著有邏輯性的深度思考、有實操性的課程設(shè)計,以及深入淺出、娓娓道來、詼諧生動的案例授課方式,課程一直受到廣大學(xué)員的歡迎。...
陳越,1978年出生,常駐北京,職場思維與表達(dá)專家,十余年全球500強管理層經(jīng)驗。他是將國際領(lǐng)先的“游戲風(fēng)暴”(Game Storming)培訓(xùn)技術(shù)在駐華世界500強企業(yè)廣泛成功實踐之第一人,能夠通過妙趣橫生的技能訓(xùn)練確保學(xué)習(xí)效果的當(dāng)堂落地,擅長運用思維技術(shù)、促動技術(shù)激發(fā)學(xué)員自主思考,指導(dǎo)學(xué)員集思廣益,現(xiàn)場即可產(chǎn)出實際工作問題的解決方案;并且掌握回到崗位仍可遷移使用的方法論。至今已服務(wù)企業(yè)近400家,受訓(xùn)學(xué)員超過10萬人次,擁有開展數(shù)十個干部梯隊加速培養(yǎng)、高管繼任者計劃以及促動型內(nèi)訓(xùn)師TTT等項目的成功經(jīng)驗,深受管理層學(xué)員及知識型員工喜愛。 【專業(yè)資質(zhì)】 澳大利亞昆士蘭大學(xué) 商業(yè)管理碩士 國際引導(dǎo)協(xié)會(INIFAC)中國首批資深引導(dǎo)師(CCF) 英國IPMA國際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師 高級企業(yè)培訓(xùn)師(國家認(rèn)證) 清華大學(xué)、上海交大總裁班特聘導(dǎo)師 全國“好講師大賽”復(fù)賽特邀導(dǎo)師 麥肯錫金字塔原理認(rèn)證講師 《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師 《全腦優(yōu)勢思維》系列版權(quán)課程認(rèn)證講師 【任職經(jīng)歷】先后任職于: 荷蘭AEGON保險集團教育培訓(xùn)總部 管理培訓(xùn)生/培訓(xùn)講師/培訓(xùn)經(jīng)理 嘉里集團(中國)有限公司 培訓(xùn)與發(fā)展總監(jiān),負(fù)責(zé)集團超過4萬干部員工的培訓(xùn)發(fā)展...
十三年外企中高層管理經(jīng)驗 阿瑪尼特約店鋪營銷顧問 完美科技發(fā)展有限公司管理顧問 皮爾卡丹銷售人員素質(zhì)提升講師 北京外企服務(wù)集團(Fesco)特約講師 中國講師網(wǎng)特別推薦講師 天津泰達(dá)外企人才服務(wù)中心特約講師 三星華北培訓(xùn)中心顧問講師 華北地區(qū)多家企業(yè)管理咨詢公司首席講師 清華大學(xué)MBA特約講師 北京外國語大學(xué)MBA特聘講師 青島大學(xué)MBA特約講師 亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘資深顧問 CGIE管理細(xì)胞生長課程創(chuàng)始人 TBSM員工多諧素養(yǎng)成長課程創(chuàng)始人 2010年度中國品牌講師 2013年中國品牌講師 2014年職業(yè)素養(yǎng)提升中國百強講師 2015年管理課程百強講師 2016年中國百強講師 2016年中國講師名人堂講師 2017年中國百強講師 2018年中國培訓(xùn)師金話筒獎 2018年中國50強講師...
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