不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
高級客戶服務管理咨詢顧問 資深專業客戶服務指導師 STX集團特約職業化講師 中國工信部2011年度新銳百強講師 遼寧培訓師聯合會常務副會長 深圳企業培訓師聯合會理事 中國培訓雜志會員 世界500強企業新聞集團“通用管理能力”培訓認證項目師資 中國工商銀行等多家金融系統客戶服務體系特約咨詢指導師及訓練師 臺灣著名心理學專家張怡筠博士版權課程親傳弟子 實戰經歷: 曾任職餐飲管理企業總部人力資源管理與培訓中心 赴日研修客戶服務體系、培訓體系、知識管理體系建設 資深行業專業專家 為多家企業做客戶服務體系的建設 為多家咨詢顧問機構客座培訓講師 獲中國經營連鎖協會首批連鎖加盟企業特許總部培訓經理資格 ?十年職業生涯,經歷服務、培訓、培訓管理、經營和培訓實踐積累,持續不斷的學習和總結,課程內容深入淺出,實戰實用。 自2001年起,全國直接培訓學員10萬人,內訓中外資企業300多家。專業思維和課程體系,感性與理性相結合的風格,多種培訓形式引導啟發。問卷顯示,近百分百學員對培訓師滿意。...
中國現代禮儀學學者 中國禮儀師導師 中國禮儀聯盟主席 中國職業經理人協會.中國培訓聯盟終身名譽主席 北京大學國家軟實力課題組特聘研究員 榮獲全球禮儀十強華人講師之一榮耀者 榮獲中國旅游飯店60年發展史貢獻人物名人殊榮 2003年元旦在法國巴黎榮獲《世界金鑰匙組織中國區顧問》 2007年榮獲世界飯店協會頒發的金領袖勛章 范老師在全國服務業中名列前茅,是國家莊旅游局出版的《中國旅游飯店60年發展史貢獻人物名人錄》被載入歷史史冊。 范老師也在中國飯店業中《打造中國精品酒店》創中國第一,世界第一。 范智先生出于上世紀30年代,共和國第一代舞蹈家和體育專家,北京國智美禮儀文化工作室創始人,中國服務學領軍人物。 奧運會,世博會,東盟博覽會,世界大學生運動會等擔任了策劃及顧問工作,激發了人的潛質,讓受訓單位的個人形象與群體形象得到了全面提升。從此更多的精英人士擁有了:政治家的氣質、外交家的風度、企業家的儀容、藝術家的神韻……在全國近600家企事業單位的培訓中受訓人數高達20萬人次之多。 2007年7月18日—22日,締造了中國第一屆禮儀老師,從此,中國誕生了以教人做人的禮儀教師,同時獲得職業資格認證0001號委員證書,2009年度被評為中國禮儀師導師。2012年1月8日來自全國各地禮儀師們云集上海成立了中國禮儀聯盟被推選為主席,率領中國禮儀界人士為中國的禮儀事業正做著實事,好事,美事,善事。在我國禮儀教育的道路上立下了不可磨滅的豐碑。 1956年開始,一直從事人體美學的教育與研究,是最早加入中國舞蹈家協會成為共和國第一代舞蹈家。此間常為黨和國家領導人及中外貴賓擔任專場演出和擔任隨員服務工作,同時培養出大批舞蹈家。 1980年由組織分配調入體育學院,用科學的技術與美妙的藝術培養出體操名將代表中國第一次參加在美國洛杉磯舉辦的第23屆奧運會為國爭光載譽而歸。 1987年以來,先后培育出國家級的時裝模特、國際標準交誼舞全國冠軍。1990年亞運會后為全國大型運動會培養出成千上萬神采奕奕、風度翩翩的禮儀小姐,給中國職業增添了一道美麗光彩的萬花園。半個世紀來致力于禮儀學、服務學的鉆研,彌補了我國教育忽視教做人和做事的品德教育,多項成就受到社會的認可與贊揚而被載入史冊。...
中國石化人力行政管理13年工作經歷,全程參與國企分流改制; 中國人壽山東分公司專業講師及課程導師,同時帶領150人團隊打造地區第一名。重點課程:打造科學發展永續經營的團隊、如何推動團隊績效、為營銷找“借口”、溝通技巧,商務禮儀等系列; 擔任多家股份及私營企業的人力資源經理或總監等高層管理職位,期間策劃落實:如何讓企業文化成為員工的行動綱領,績效目標,薪酬體系搭建等; 目前為企業管理咨詢項目負責人。 中石化人力行政管理13年工作經歷,全程參與國企分流改制; 中國人壽山東分公司專業講師及課程導師,同時帶領150人團隊打造地區第一名; 先后擔任多家股份及私營企業的人力資源經理或總監等高層管理職位; 姚老師根據自身多年的實戰管理經驗,結合專業顧問經歷,目前專注的領域包括企業管理體系提升、人才的選育用留、績效改善和溝通藝術,商務禮儀、NBSS銷售、班組長能力提升訓練等,有著自己獨特的豐富實踐經驗和理論高度。以現場教練、演練方式,參訓企業帶知識回去,帶技術回去,帶工具回去,帶績效回去。...
中華禮儀文化研究會副會長 中國女性形象工程公益禮儀講師團成員 國際注冊高級禮儀培訓師 國家高級禮儀培訓師 國際注冊禮儀培訓師專家委員會 榮譽委員 人力資源社會保障中職協 高級禮儀培訓師 友禮形體健康管理創始人 MBA工商管理碩士...
黃錚老師大學學習人力資源管理專業,畢業后一直扎根于星級酒店行業,從事人力資源管理工作和培訓工作8年,先后服務過國際聯號酒店、政府酒店、民族品牌酒店等多家知名酒店,而后又加盟一家跨領域經營的集團公司總部人力資源中心擔任人力資源負責人。 大型央企集團人力資源總監 假日酒店集團成員酒店資深講師 西班牙索梅里亞酒店集團資深講師 中國移動通信有限公司訓練講師 中國管理研究院研究員 中國南方航空公司空中教員講師 中國酒店業著名培訓師 左手服務,右手管理課程體系開發者 多家大學總裁班客座講師 人民大會堂特邀專家講師 2008北京奧運會特聘講師 【出版作品】: 2006年與時代光華合作出版 《酒店餐飲禮儀》 2010年與贏家大講堂合作 《中層管理技巧提升》...
資深禮儀講師 中國十佳禮儀培訓師 國際職業培訓師 實戰派禮儀培訓專家 廈門理工大學客座教授 深圳市總工會特邀講師 2011世界大學生運動會特聘禮儀講師 國家職業心理咨詢師 職業形象設計師 客戶服務管理師 深圳邁智咨詢公司首席培訓師 畢業于中國政法大學,之后在國內著名航空公司從事培訓工作,作為一名企業內訓師,接受過專業的禮儀培訓,及PTT國際職業培訓師培訓。 曾在國際知名航空公司工作多年,接受過專業的航空禮儀培訓。對商務禮儀、服務禮儀、公關禮儀等有深刻的理論研究及實戰經驗。并在國際跨國公司通用電氣擔任過六西格瑪管理及培訓工作,擁有世界先進的員工培訓理念及技術...
國有企業資深內訓師 企業營銷策劃高級顧問 銷售管理十佳培訓師 國有企業實戰營銷策劃師 著名企業資深內訓師 有長期的企業實踐及管理經驗,并結合十幾豐富的社會培訓經歷,為單位管理導航,為企業發展助力,為員工成長加油,為提升智慧奉獻,每一次分享都成為提升價值,升華生命的機緣。...
銀行服務營銷創新實戰專家。知名服務營銷培訓導師,銀行精品網點標桿咨詢師,專利課程——網點服務標準化督導、網點服務營銷駐點式咨詢,受到國內各家銀行的高度贊賞! 五年國有大型企業銷售主管經歷;三年外資企業營銷總監經歷;五年國內上市公司運營管理、銷售總監經驗;三年的人力資源培訓管理經驗。現專注于銀行業前沿服務營銷理論與實戰策略的創新研究。趙老師為銀行提供管理培訓、營銷培訓以及精品網點標桿咨詢服務期間,積累了豐富的營銷管理實戰經驗和打造精品標桿網點的實戰經驗,采集了大量的第一手視頻、照片、數據資料,并提出了許多行業內極具競爭力的營銷思想和觀點,在服務營銷理論研究和服務營銷實戰管理培訓方面造詣頗深。 銀行實戰派講師的代表者;2007、2008中國培訓師競爭力排行榜被評為中國十大最具潛力培訓師之一;阿里巴巴在線視頻直播講師;中國職業指南頻道直播講師;成功在線網特邀視頻直播講師;中華禮儀網首席培訓師;中國培訓師大聯盟資深禮儀講師;中國獵課網高級培訓師…… 曾為中國工商銀行指定為網點標準化服務督導咨詢講師。 曾為中國職業指南名師論道欄目錄制“職場禮儀”系列電視講座。 中華禮儀網首席培訓師 中國培訓師大聯盟資深銀行培訓專家 清華大學-能源與規劃培訓中心特聘講師 國內多家企業管理特聘顧問、培訓師 《全國禮儀培訓師訓練營》主講導師 《銀行服務營銷內訓師訓練營》主講導師 代表著作: 《走向世界的銀行》 《職場禮儀價值百萬》...
中科院心理研究所博士生 中華兩岸智匯俱樂部心理社 執行長 國際職業培訓師行業協會 高級培訓師 2007年度全國30強金牌培訓師 國際執照 催眠師 心理學研究生,多年企業高管心理顧問背景,從事成人心理類培訓工作十余年,擁有近千場的培訓經驗。近幾年,馬繼華老師主要研究行為改善與組織效能,并參與到由臺灣心理學界與養生健康專家發起的“身心財富訓練系統”的開發研究中,并負責該項目的潛意識引導訓練模塊。...
現任陜西宏正實業集團行政人事部經理 國家注冊管理咨詢師 曾任廣州某管理顧問公司總經理 中國企業商學院2011年度品牌培訓師 龐老師曾在外資企業長期擔任副總經理、總經理職務 龐老師在擔任某外資企業副總經理職務時,推廣應用全面成本管理模式,使企業當年的經濟效益增長了50%以上。 龐老師目前擔任多家民營企業的常年管理顧問,為民營制造企業的研發效率改善、成本管理改善及內部流程優化提出了系統性的、實戰實用的整體解決方案。龐老師在長期的管理咨詢及培訓過程中,積累了豐富的經驗,尤其在員工素質培訓、成本管理等方面功力雄厚,具有深刻的、獨到的見解。...