不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
DISC國際版權講師 ACI國際注冊培訓師 國際大腦測評認證講師 英國博贊思維導圖管理師 情商領導力認證講師 Genos EI情感智能認證講師 Persona領導力全球首批教練/顧問 美國教練式高爾夫向下管理授權講師 MBTI高級講師 現任:QHSE INTERNATIONAL 總經理 曾任:韓國prochina學院 首席講師 曾任:階梯國際教育集團 區域教學主管 實戰經驗: ● 近12年培訓學校運營管理經驗與中、韓兩國教學經驗,有豐富實戰經驗與超強舞臺感。 ● 階梯國際教育集團歷任教學部課長、區域教學主管職務,作為最年輕區域教學主任,負責中級以上教師的教學培訓與績效考核,每月定期組織開展各分校教研會、全國師訓,帶領教學部獲得東北地區教學創新獎、零流失率區域獎。 ★李美鮮老師受聘于內蒙古電力集團擔任員工職業化特聘導師,進行了為期三期的《角色認知與自我管理》培訓,深得學員喜愛和領導好評。 ★李美鮮老師受聘柳州醫藥講授《員工職業化五項修煉》,課堂氛圍互動熱烈。學員們參與度積極,獲得了企業與學員的交口稱贊。 ★2016-2019年連續受聘于中建三局,昆山農商行,中國銀行,遠洋商業等講授《管理者—高情商修煉》和《職場情商解鎖與壓力管理》,幫助企業更好的把握員工的心理資本、激發員工的潛能,以達到穩定員工隊伍、持續高績效產出的管理目標,提升員工心理幸福感。 ★2018年李美鮮老師《職場思維導圖訓練》由上海農行連續采購4期,課堂上學員們互動輸出,課程反饋有趣有料!...
企業實效管理培訓專家 大國工匠精神專題講師 國家高級潛能開發培訓師 國家注冊認證企業培訓師 團隊責任及執行力落地講師 中國企業軟實力研究院特聘顧問 國家企業培訓專業人才庫講師 國家商業聯合會陜西講師團講師 國內多家咨詢培訓機構合作簽約講師。 陜西省培訓行業既培訓師聯合會會長。 陜西培訓咨詢行業領軍人物 西安交通大學管理學院特聘講師,西安交通大學金融學院特聘講師,西安交通大學繼續學院特聘講師,重慶西南財經大學心理學部特聘講師、重慶監獄心理培訓輔導成員、重慶第七人民醫院全員授課并聘請為顧問、四川綿陽衛生廳三臺縣衛生局特聘培訓顧問。 鐘老師授課風格 長期的培訓及咨詢經驗使鐘老師逐漸形成:具有創新性的“教練式輔導、輔導式咨詢、咨詢式培訓”一體化模式。圍繞培訓需求,因材施教,強調實效性。有效形成 “理論知識 +講師示范 + 視頻教學+案例分析 + 情景演練 + 游戲互動+行動建議”的獨特...
國家認證金融經濟師/風險管理師 資深銀行金融講師 商業銀行合規管理講師 8年政府機關工作經驗 13年商業銀行工作經驗 200多家金融機構培訓經驗 湯老師長期致力于銀行風控領域的研究,在信貸業務風險管控、柜面業務內部控制、不良貸款清收方面有真知灼見,并結合實際工作研發了一系列課程,得到了銀行業金融機構的充分認可。湯老師曾經為國有銀行、股份制銀行、城商行、郵儲銀行、農商行、農信社等200多家銀行業金融機構做過風控管理方面的培訓,培訓對象涵蓋銀行的中高層管理人員、一般管理人員、信貸人員、客戶經理、會計主管以及柜面人員等各級人員,課程滿意率達95%以上,機構返聘率達98%,深受機構與學員的一致好評。 湯老師曾在廣州農商銀行從支行到總行歷經13年,其中有8年農商行總行會計管理部與合規法律部工作經驗,先后在會計管理部、合規法律部負責內控制度的制定,并作為主查人員參與對轄下支行風險大檢查的主導工作,幫助基層網點調研、檢查與培訓,熟悉銀行零售金融部、公司金融部、運營管理部、風險管理部等業務條線的內控制度與操作規程以及風險防范措施。 實戰經驗: 1991年7月—1999年9月,在湖南省岳陽市君山區經濟委員會從事統計分析工作,后歷任區機關團支部副書記、區總工會女工部長、區婦聯副主席。 1999年10月被調往廣州市工作,在廣州聯社清算中心任聯行會計主管。2005年5月被調到廣州農商行會計管理部負責會計出納工作,曾參與編寫了《會計出納業務操作指南》、《會計出納基礎知識匯編》、《反洗錢工作手冊》等,并參與了“反洗錢大額交易和可疑交易甄別系統的”開發。曾多次作為主查人員參與全行“會計操作風險大檢查”、“案件專項治理百日大清查”,“柜面業務合規現場檢查”、“查漏補缺回頭看”等風險排查活動,并對檢查出來的問題進行分析,提出整改方案與意見,下達給各分支機構貫徹執行。2009年3月份調到總行合規法律部工作,負責全行的反洗錢及合規管理工作。由于精通業務,經綜合考評考核,曾在2008年被總行人力資源部選拔為全行的內部講師, 2010年、2011年被評為總行優秀內部講師。...
英國CMB國際色彩形象顧問講師 華夏禮友會全球禮儀事業聯盟合伙人 ISE國際服務效能提升培訓中心高級督導師 華夏盛德禮學書院全國公益巡講講師團成員 人力資源社會保障部國家人才網高級禮儀培訓師 IPA國際注冊禮儀培訓師專家委員會委員/認證中心導師 現任:康橋色彩形象美儀 | 創始人 曾任:聯華國際集團 | 客戶經理/營銷策劃 曾任:帝豪花園酒店 | 高級銷售經理/市場銷售部經理 曾任:智高寶國際貿易(香港)有限公司 | 董事長助理/市場部經理 孫老師擁有十二年企業實戰工作經驗,具備了豐富的從業經驗及專業落地的商業禮儀經驗。從業期間老師一直專注于系統的禮儀、形象、禮學等禮儀相關專業知識學習,曾接受過系統的色彩形象、職業禮儀、公共關系等專業化訓練與研習,并取得了可觀性的證書成果。 孫老師用優雅的臺風,親和的感染力,完美地將色彩形象、中國傳統文化與禮儀相融合。秉承著“嚴細練變 ”的授課理念,將禮學思想與專業知識踐行到禮儀課堂,將多年職場實戰經驗進行知識轉化、案例萃取,結合各行業特色呈現到培訓中,使眾學員內外兼顧,實現由內而外的整體蛻變。累計授課近200場,學員6000人,每次課程后,都能夠與客戶產生長期合作,獲得了良好的口碑...
中國國家認證高級禮儀講師 2017中國好講師全國講師大賽百強講師 2017中國好講師大賽青島賽區十強講師 2018全國金手指講師大賽山東十強講師 曾任:《城事》雜志社雜志 編輯設計師 曾任:正晉公交廣告有限公司生活365雜志 設計總監 中國銀行淄博分行、淄博交通銀行、淄博市中心醫院、濟南市中醫院、山東省立醫院等企業特聘講師 張斐雅老師長期致力于禮儀文化研究與實戰培訓,積累大量豐富的禮儀培訓案例。老師一直秉承著“內修于心,外化與形,實用落地”的培訓理念,去剖析禮儀的涵義讓每一位學員真正感受到禮儀之美。老師目前服務企業涉及銀行、醫療、車行、學校、保險、美業等眾多一線服務行業,其中山東齊都醫院、周村區第二人民醫院、宿州銀行、德州郵政儲蓄銀行等企業長期返聘課程培訓,且效果顯著,好評不斷。老師至今為止授課200場,累計學員近10000人,課程好評率高達98%...
13年中國移動服務管理、投訴實戰經驗 13年世界500強服務管理、投訴實戰經驗 國家QC診斷師 專注投訴處理培訓 2000多例一線服務投訴處理經驗 負責300多個班組的服務及越級投訴管理工作 曾受邀兄弟單位及省級醫院、電力系統做《打造營業廳服務藍圖》及《客戶投訴處理培訓》、《問題分析與解決》,得到業界的高度認可,好評如潮 ● 孫燕老師曾負責300多個班組的服務及越級投訴管理工作,積累了大量的一線窗口班組管理經驗及疑難投訴方面的典型案例。 ● 曾為3500多位新入職員工培訓業務并進行崗前輔導;結合實戰經驗提練相關技巧,與當下工作契合度高,所授課程在企業內部滿意100%。 ● 至今累計為一線班組長及經銷商開展培訓近300多期,學員突破10000多人。 服務投訴: 13年中有6個工作崗位的實踐經驗,從基層員工、業務指導、值班經理、值班主任、服務投訴主管、內訓講師,曾在導服崗位上因用心服務,客戶留言本上致其表揚記錄竟達到了60多條,創營業廳最高記錄,并在公司督察通報時三次被提名表揚,三年時間走到機關管理崗,擔任六年的服務投訴主管,在負責全區30多家營業廳的服務投訴指標考核,創新窗口服務管理,期間沒有出現一例越級投訴。并建立投訴管理庫,分類錄入,信息同步,有效提升投訴處理的效率及滿意度。 內訓師培訓: 入職不到一年被選拔為企業內訓師,承接《問題分析與解決》、《投訴處理技巧》相關課程培訓,包含新入職員工崗前輔導培訓,同時為一線班組及經銷商開展培訓,且參與課程的開發與優化;同期被委派到一家新開的營業廳,讓全員參與《魚的哲學-快樂工作》培訓項目,制定自己班組的工作流程及管理制度,定位打造一個快樂的班組,自第二個月起,營業廳的現場管理、服務質量、業績考核、帳務管理、員工滿意度在當時全區30多家營業廳位于同類班組第一名。 榮獲證書: 在中國移動任職期間所獲得榮獲證書,總計16個,其中:優秀員工5個、工會積極分子2個,QC成果5個,演講比賽及技能比武4個。 三年榮獲QC工作先進個人...
中國高端形象設計師 APEC(亞太經合組織)中國領袖之夜演講嘉賓 中國旅游衛視《第一時尚》主持人、造型顧問 CCTV、云南衛視指定造型顧問 電影《敦煌傳奇》造型顧問 “時尚到家”形象造型顧問 搜狐“職場一言堂”專聘形象顧問及講師 金氏世界紀錄香港彩妝大賽造型老師 臺灣部分市長、立法委等政治人物指定形象顧問 兩岸三地名人暨各大政商界人士整體造型顧問 2011年國家食品藥品監督管理總局干部形象禮儀設計師 長江商學院EMBA班、北大光華管理學院EMBA班特聘講師 上海交通大學EMBA班等特聘講師,上海對外貿易學院時尚特聘教授 香港BBC(Bio Beauty Culture)美顏時尚文化、馬來西亞Insight時尚學院、中華大學、臺中技術學院特聘穿出影響力講師 背景經歷: 1989年劉湘萍老師畢業于臺灣科技大學時尚設計系, 1990-2000年間就職于美國最大的化妝品直銷的永久產品公司(Forever Living Products);職任臺灣地區鉆石級經理。在此期間,劉湘萍老師繼續加強自己彩妝的專業知識,同時在這個國際化的公司里面,劉老師還接觸了許多國際上頂尖的造型大師,在造型的專業領域得到了更懂國際化的指導和引領。 2002年,劉老師前往美國頂尖的COLAR QUEST色彩學院繼續深造,2006年,劉老師從美國COLAR QUEST色彩學院以最優異的成績畢業。 實戰經驗: 2006年-2008年,中國旅游衛視《第一時尚》主持人兼造型顧問,CCTV、云南衛視、搜狐一言堂等多家電視媒體造型顧問及講師。 2008年—2010年,職任上海市金豐集團奢侈品長廊的形象造型總監、奢侈品購買管理總監 2011年,中國國家藥品監督總局禮儀形象年度造型師、OPEC(亞太經合組織)領袖之夜演講嘉賓。北大光華、長江商學院等中國幾大商學院的EMBA班,總裁班特聘講師。 2011年—至今,上海對外貿易學院的形象影響力特聘教授。 出版書籍: 2011年,出版《形象=影響力》一書,這本書被譽為“中國職場商務形象第一書”。 《海南航空雜志》、《男人風尚》等時尚雜志的特約專欄作家。...
中科院心理所 管理心理學博士研修 中國人民大學 應用心理學研究生 高級企業EAP執行師 美國NGH催眠師協會 注冊催眠治療師 美國6秒鐘情商機構認證EQ Practitioner 牛津大學正念中心—正念認知療法MBCT認證師資 心融集團、林紫心理、亞太EAP特約心理講師 曾任:燦坤電腦(臺灣)丨部門經理 曾任:鋒眾(上海)丨培訓經理 曾任:上海商派網絡丨培訓經理 彭遠軍老師擁有15年培訓演講經驗,年均授課80多場,長期致力于管理心理學的研究與修煉,將心理學服務于企業管理實踐,用行動學習(促動技術)的思維來做培訓,以解決問題為目標。是國內壓力管理領域內權威和資深專家。彭老師涉足制造業、IT網絡業、電力、能源、銀行、快銷品等行業的實踐研究,擁有較強的跨界思維,歷任研發、生產、銷售、培訓等崗位,更能體察員工的職業心理狀態。從事壓力咨詢的個體輔導,服務受壓力困擾的個案,既豐富課程體系案例,也充實和完善CBSR理論。...
李培英老師是企業管理碩士,法學學士。在教育學、心理學和企業管理方面有深入的研究。曾歷任某外貿易企業商務助理、同聲翻譯,擁有十年的營銷實戰經驗與對外關系交流經驗。現為山東大學EMBA研修班、青島大學研究生學院、清華大學EMBA總裁班、亞太管理學院總裁班等高校客座教授。 李培英老師還長年擔任國內著名品牌國際車展的形象禮儀指導老師,曾培訓過泰國領事館、奧迪汽車、廣州本田、東風日產、廣汽豐田、中國一汽、長江三峽集團、海爾集團、寶鋼集團、中國農業銀行、中國銀行、暨南大學等等著名企業和院校,是全國巡回演講的知名禮儀培訓師。屢次受山東電視臺、家庭期刊集團、南方都市報、國內各培訓網站、時尚網站等媒體專訪,及受邀為北京時尚集團擔任主題活動之形象設計專家評委。 《標準化行為模式》研發人 職業化專業中國十大最具價值培訓師 清華大學總裁班特約講師 山東人力資源論壇特約專家講師 國際培訓師聯合會會員 資深服務管理營銷專家 資深體驗式服務培訓專家 市場經營學會會員 行為科學學會專家組成員 語言溝通技巧研究專家 山東省禮儀文化發展促進會講師團講師 山東省誠信文化促進會講師團成員 山東禮儀網禮儀講師 個人著作《無須掩飾,我懂潛意識》...
心性管理專家 DISC性格測試評估專家 法學學士/北大工業組織心理學碩士 PTT國際職業培訓師、二級心理咨詢師 清華大學幸福科學研究中心研究員 清華大學心理學發展研究中心深圳辦公室副主任 鳳凰衛視《社會正能量》欄目特邀嘉賓 原中興通訊“十佳講師” 曾供職于中國最大的通訊上市公司—中興通訊,擔任培訓經理,任職資格項目經理,EAP實施項目經理、內訓講師等職務。 彭老師擁有法學、心理學、管理學的綜合背景,知識層面豐富,善于故事和案例教學,課程基于多年工作經歷,實際操作性強。曾牽頭中興通訊市場職系(10000人)和研發職系(30000人)任職資格體系搭建,并創造性開發出了一套任職資格的開發流程—《五天六步法》,在中興得到全面推廣。在中興通訊內部主要講授《心理學在HR管理中的應用》、《溝通心理學》、《情緒壓力管理》、《幸福心理學》課程,70%的內部員工都接受過其培訓,后成立自己的公司,從初期2個人到目前規模近40人的團隊,培養了其管理實戰經驗,尤其是對8090后的管理,從最初的困惑到有思路到逐漸形成機制,實踐了心理學人性管理的理論,其經典語錄“不給員工講道德,要給員工講機制”得到很多受訓學員的一致認同。同時彭老師掌握多種心理學測評工具,如:DISC、PDP、九型人格、貝爾賓團隊角色測驗等,長于性格分析、善于洞察人性、人際敏感度高,在教學能很好的把握學員的情緒狀態,實時進行調整,累計學員達20000人次。 實戰經驗: ◆深圳人人樂商業集團公司 客服經理 在職期間,牽頭處理了230多起重大客戶投訴,并前瞻性設計了顧客定期座談制度,對優化顧客服務提供了一手需求和信息,有效降低了客戶投訴的比例,通過與形形色色的客戶打交道,對人性的多樣性和豐富性有了深刻的了解,為其后面開發和講授《溝通心理學》課程提供了很好的素材; ◆深圳市一電科技有限公司 人力資源經理 招聘達成率95%以上,開創了行業定向挖獵的方式,挖獵到12名高管人才;搭建公司培訓體系、薪酬體系、激勵體系;在公司處于動蕩裁員期間,運用心理學知識妥善處置3幾起因員工裁員導致的群體性事件;配合總經理擬定公司重大戰略發展規劃、人才戰略規劃;目前,一點已近成為國內安防行業領頭羊,也有其的一份功勞。 ◆中興通訊股份有限公司 任職資格項目經理/方案規劃總監/內訓師 牽頭中興EAP(員工心理援助計劃)的設計與實施,參與咨詢流程建立、心理講座設計、員工入職心理評估等具體工作,在職位梳理、任職標準建立、任職評估、評估后續應用方面積累了比較豐富的經驗;并擔任中興通訊學院培訓講師,主講《溝通心理學》、《8090員工管理》、《任職資格開發技巧》等,年授課量60天。...