不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
中國安全管理線上平臺創(chuàng)建者 從警于中國人民武裝警察8673部隊，10年武警生涯，05年-15年公安消防大隊上尉副營級級參謀，注冊高級安全工程師 曾任職： 東風日產(chǎn)安全主任 ??? 廣汽豐田安全主任 ??? ? 勝源化工集團EHS總工、常務副總 國際總裁學院生產(chǎn)管理行業(yè)專家導師...
職業(yè)培訓師 人力資源師 國家心理咨詢師 內(nèi)蒙古維多利商業(yè)集團培訓經(jīng)理 國企華潤萬家商學院培訓經(jīng)理工作經(jīng)驗. 中國最大健康服務集團——美年大健康培訓經(jīng)理 中層干部訓練專家，多家企事業(yè)單位特聘企業(yè)發(fā)展顧問。十余年的商業(yè)管理經(jīng)驗，六年的企業(yè)運營管理的工作經(jīng)歷，八年培訓管理工作經(jīng)驗與兩家集團公司組建商學院及商學院管理運營的實戰(zhàn)閱歷； 輔導多家商業(yè)連鎖企業(yè)成長。擅于用創(chuàng)新的思維分析與引導參訓學員進行思維的變革。...
金融業(yè)高級培訓師 ACI國際注冊高級禮儀培訓師 太平人壽指定高級禮儀講師 國家注冊高級禮儀培訓導師 大學生就業(yè)禮儀指導導師 國內(nèi)多家企業(yè)特約禮儀顧問 工商、建設銀行特聘禮儀培訓師 銀行星級網(wǎng)點創(chuàng)建輔導 原太平人壽高級培訓經(jīng)理 多年來專注于商務禮儀、服務禮儀、職業(yè)素養(yǎng)提升、溝通蛻變、能根據(jù)客戶的不同需求及現(xiàn)狀，結(jié)合體驗式學習培訓模式進行整合與引導。擅長“實用教學”和“體驗式教學”解決一個個落地問題的模式，根據(jù)企業(yè)的具體培訓需求量身定做，將知識理論與處理實際問題緊密結(jié)合起來，通過系統(tǒng)的課程授課，給企業(yè)留下“一套機制，一套有效的方法，一支工作隊伍”，使企業(yè)獲得最大的商業(yè)價值。...
Fesco（北京外企人力服務集團） 資深企業(yè)培訓講師 日本早稻田大學 公派留學 北京外國大學 碩士學位 北京市屬高校 教師 全國總工會 高級培訓講師 中國形象禮儀行業(yè) 注冊禮儀培訓師 美國ACI認證 國際高級禮儀培訓師 教育部高校教師 資格認證 環(huán)球風尚聯(lián)盟 簽約講師 中華禮儀培訓網(wǎng) 高級禮儀講師 北京市公益校園講師團 導師級講師 中國國際廣播電臺對外節(jié)目 特約嘉賓 曾就職于日立（中國）有限公司 北京市項目——北京市中小企業(yè)培訓現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究項目 總負責人 路曈，女，1980年生。畢業(yè)于北京外國語大學，留學于日本早稻田大學，獲碩士學位。可雙語授課。擁有多年資深企業(yè)培訓經(jīng)驗、五百強企業(yè)工作經(jīng)驗及十幾年高校講師經(jīng)歷，同時擁有多年的企業(yè)培訓基礎研究、教學培訓經(jīng)歷與主持人經(jīng)歷，擔任多家企業(yè)的培訓顧問，數(shù)次承擔北京市培訓研究課題并獲獎。多年從事中外大型企事業(yè)單位的培訓工作，積累了實用的培訓經(jīng)驗，授課逾1200場，形成了獨特的分析視角與授課風格，深得受訓單位與學員的好評。...
英國IPMA認證國際職業(yè)經(jīng)理人培訓師 《結(jié)構性思維》認證講師 曾擔任《全國雙擁工作年鑒》責任編輯 曾在部隊正軍級單位任正團職處長 曾在某大型央企任部門經(jīng)理多年 從事公文寫作二十多年 在軍內(nèi)外刊物發(fā)表文章50多篇 楊勇老師有著豐富的公文寫作實戰(zhàn)經(jīng)驗，在部隊和企業(yè)起草過各類公文上千篇，并擔任過部隊內(nèi)部刊物的主編，對行政公文和商務公文都非常熟悉。在長期的寫作過程中，總結(jié)形成了許多具有實戰(zhàn)化特點的技巧，能夠幫助學員克服公文寫作中的常見問題，并掌握提高文字表達能力的具體方法。 他經(jīng)過國際化專業(yè)培訓，擅長運用多種引導技術，采取生動有趣的培訓方式，傳授公文寫作相關知識，讓學員在貼近實戰(zhàn)的訓練中快速掌握公文寫作的實用技巧。曾為葛洲壩、亞東集團等多家大型企業(yè)服務。...
IPA國際注冊認證中心 高級禮儀培訓師 & 金牌禮儀講師 IPA國際注冊認證中心 禮儀培訓師專家委員會委員 IPA國際注冊認證中心 禮儀素養(yǎng)國際班導師 華夏禮儀學院 高級禮儀講師 原日本航空公司乘務部中國區(qū) 首席培訓師 美國正面管教 家長講師 北京禮儀網(wǎng)兒童禮儀 家長講師 英國WSET葡萄酒和烈酒 中級品酒師 上海婦女干部學校 特聘講師 魚魚得水文化傳媒有限公司 藝人禮儀培訓顧問 英語和日語流利，日常法語會話。 一直秉承“實際、實用、實效”的培訓理念，通過實用禮儀學的系統(tǒng)培訓，可將員工塑造成具有儀態(tài)美、行為美、氣質(zhì)美、修為美、知行合一、德禮兼?zhèn)涞穆殘鲞_人！課程緊密結(jié)合企業(yè)實際需求及學員實際工作案例，將行為禮儀學、心理學、公關學、形體學、幸福學等精華內(nèi)容和企業(yè)所需禮儀進行了必要的融合！ 林老師擁有多年的教育培訓行業(yè)背景，同時能三個國家的語言授課《日、英、法、》有著豐富的個人教學經(jīng)驗。留日，法期間，充分領悟到西方美學和東方美學的相通與差異，把西方美的感悟和東方哲學相結(jié)合，對中國人應該如何塑造有品位的國際形象，從色彩，服飾，禮儀等方面有獨到的見解并給予指導，讓中國人士的精神形象，社交形象和視覺形象更加完美和諧。在從事專業(yè)形象設計師認證培訓與企業(yè)培訓過程中充分把形象管理，形象營銷與企業(yè)文化相結(jié)合，真正把藝術文化和商業(yè)結(jié)合，做到個性化，產(chǎn)業(yè)化，并致力于文化創(chuàng)意的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈的建立...
16年商業(yè)銀行實戰(zhàn)經(jīng)驗 ISE國際服務效能督導師 中國戰(zhàn)略型人才庫管理中心高級培訓講師 國家人力資源社會保障部注冊高級禮儀講師 中國郵儲、平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行等多家銀行長期特邀講師 曾任：某商業(yè)銀行省分行 運營經(jīng)理 曾任：某商業(yè)銀行省分行 清算中心主任 擅長領域：服務營銷、廳堂營銷、投訴處理、星級標桿網(wǎng)點打造、服務禮儀…… 曾輔導多名柜員且使之部分評為總行服務標兵，成為多家網(wǎng)點服務的優(yōu)秀范本。 曾提升團隊服務技能，使客戶對銀行滿意度達99%，并被政府評為“市級服務示范單位”。 曾連續(xù)四個季度網(wǎng)點差錯率最低，使之所在網(wǎng)點排名全行33家網(wǎng)點第一。 曾個人季度營銷任務完成率百分之百，并在2009年開門紅存款競賽活動中獲優(yōu)秀獎。 曾僅用2個月時間內(nèi)帶領團隊建設星級網(wǎng)點并獲評三星級網(wǎng)點、四星級網(wǎng)點。 ▲輔導分行柜面開門紅活動：曾為某商業(yè)銀行分行，進行柜員的服務標準、服務營銷等輔導，使員工能夠精準識客，掌握營銷話術，其中在年度開門紅活動中，其個人成功營銷儲蓄存款2000萬以上。 ▲僅用2個月的時間，分別獲評三星級網(wǎng)點、四星級網(wǎng)點：帶領營業(yè)室全體員工建設星級網(wǎng)點，從網(wǎng)點環(huán)境、人員形象、服務質(zhì)量、資料歸類等方面進行優(yōu)化改善，制定工作服務標準及制度，并對員工的服務標準進行監(jiān)督與指導，僅用2個月的時間，通過當?shù)劂y行業(yè)協(xié)會星級網(wǎng)點驗收，分別獲評三星級網(wǎng)點、四星級網(wǎng)點。 ▲服務滿意度達99%，“市級服務示范單位”：為每個柜員進行服務語言、服務行為、服務態(tài)度等方面做長期指導與考核，顧客對銀行服務滿意度達99%，并被當?shù)卣u為“市級服務示范單位”。 ▲連續(xù)多次零投訴，位居投訴考核榜首：曾為分行處理投訴事件，并抓取其中一起事件作為典型案例范本，并為多家網(wǎng)點進行投訴處理、服務標準等方面輔導學習，幫助員工提升投訴處理技巧，樹立“投訴不可怕，會投訴的客戶是好客戶”的服務理念，規(guī)范員工日常行為，其中連續(xù)兩年分別有柜員被評為總行服務標兵，由于優(yōu)秀的服務，使分行連續(xù)多次零投訴考核位居榜首，成為多家網(wǎng)點優(yōu)秀服務范本。...
12年團隊管理與項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 10年企業(yè)大學與人才培養(yǎng)體系建設實戰(zhàn)經(jīng)驗 南京大學工商管理碩士 銳普認證PPT設計師 微軟MOS大師級專家認證 DDI認證賦能中層領導力講師與人才盤點師 北京科技大學順德研究生院特聘講師 現(xiàn)任：大自然家居（中國）（上市） | 企業(yè)大學校長 曾任：廣東德美精細化工集團（上市） | 人力資源部長 曾任：廣東順博家居電器 | 人力資源總監(jiān) 擅長領域：OFFICE辦公軟件，團隊打造，有效溝通，跨部門協(xié)作，人才體系搭建…… 李老師擁有12年團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，一直致力于人才打造、中高層人才梯隊建設與關鍵崗位勝任力提升。曾為廣東順博家居電器培養(yǎng)了100余名管理及業(yè)務型人才，并成功在半年內(nèi)將3年里一直長期虧損的商場扭虧為盈（從-800萬／年到100萬／年），門店年銷售額更是從2000萬突破到8000萬。 經(jīng)過10年培訓管理歷程，至今共主導人才培養(yǎng)項目26個，累計研發(fā)業(yè)務專業(yè)實戰(zhàn)課程（含微課）500+門，曾為企業(yè)培養(yǎng)了800名中高層核心管理人才，迄今累計授課300場，學員高達30000人，課程滿意度高達96%。 實戰(zhàn)經(jīng)驗： 1-人才梯隊建設：曾為大自然家居300名轉(zhuǎn)正大學生進行培養(yǎng)，其中120名晉升核心骨干，在3年內(nèi)使企業(yè)應屆畢業(yè)生留存率從46%提升至78%。累計培養(yǎng)231名管理人才，其中32名新晉總監(jiān)及13名新晉副總，成功幫助企業(yè)實現(xiàn)管理層年輕化轉(zhuǎn)型，使企業(yè)中高層人才的主要來源從外招轉(zhuǎn)為內(nèi)部晉升。 2-組織效能提升：曾負責中高層人才梯隊項目、關鍵崗位勝任力項目、總裁接班人-N計劃、應屆大學畢業(yè)生培養(yǎng)等多項人才培養(yǎng)、效能提升的項目合作與推行，其中高潛人才項目促使大自然家居中層領導力平均分提升了30%，使得公司連續(xù)3年業(yè)績增長20%以上，并成為國內(nèi)地板行業(yè)第一。 3-office高效使用：曾為廣東德美精細化工集團及廣東順博家居電器的1000+人進行辦公軟件系列課程培訓，旨在提升集團個人及團隊的工作效率，高效使用辦公軟件，減少人員浪費與時間成本。課后順利幫助企業(yè)完善了excel數(shù)據(jù)收集的統(tǒng)計和快速歸檔， Word文檔的有效編輯及快捷使用，PPT制作與設計的精彩呈現(xiàn)。 部分成功授課案例： ? 曾為海信電器順德分公司進行《有效溝通與協(xié)作》培訓，因課程內(nèi)容豐滿，演練深刻，工具易落地，受到公司及學員好評。后企業(yè)每年均引進溝通與協(xié)作，項目高效執(zhí)行，打造高效團隊等課程，系統(tǒng)化打造高潛人才，迄今共返聘12期。 ? 曾為健力寶進行《業(yè)務達成—高效推動項目規(guī)劃與執(zhí)行力》培訓，主要針對中基層管理人員，課程內(nèi)容主張輕應用，易遷移的思路，案例、工具、表格、模板實用且易掌握，學員反映對日常管理工作很大幫助，后陸續(xù)又返聘3期《打造高績效團隊》，《有效溝通與跨部門協(xié)作》等課程。 ? 曾為北京科技大學順德研究生院進行公開課《商務演示邏輯與版式設計-PPT設計技巧》培訓，現(xiàn)場即被來自順德區(qū)婦幼保健院的學員邀請到企業(yè)內(nèi)訓，因上課效果好，陸續(xù)又采購了3期：《Excel高效辦公應用》，《有效溝通與跨部門協(xié)作》，《項目規(guī)劃與執(zhí)行力》，課后學員一致反映干貨、案例和素材贈送豐富，內(nèi)容接地氣，獲得院校、企業(yè)的好評并推薦到順德人民醫(yī)院等兄弟單位授課，共6期。 ? 曾為廣東奔朗新材料股份進行《PPT設計技巧》培訓，受到學員及公司一致好評與贊揚，現(xiàn)每年為其新入職大學生培訓工作效率提升系列課程：《PPT設計技巧》，《Excel高效辦公應用》，《高效運用Word、Excel和PPT》，已開展16期。 ? 曾為瀚藍環(huán)境股份進行《excel》系列課程培訓，課程案例豐富，內(nèi)容練習接地氣，課程滿意度滿分，并持續(xù)返聘3期。...
AFP金融理財師 15年國有銀行網(wǎng)點輔導實戰(zhàn)經(jīng)驗 30家銀行培訓咨詢和輔導經(jīng)驗 曾任：中國銀行廣西分行丨網(wǎng)點主任 曾任：中國銀行南寧分行丨財富中心管理崗 曾任：中國銀行南寧分行丨理財經(jīng)理 農(nóng)業(yè)銀行、建設銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師 擅長領域：星級網(wǎng)點打造、廳堂營銷、量客戶開發(fā)、投訴處理、規(guī)范化服務營銷…… 宋老師具有15年的國有銀行、網(wǎng)點培訓輔導經(jīng)驗，親歷銀行網(wǎng)點的服務營銷轉(zhuǎn)型，對銀行服務營銷有著更深刻的獨特見解。通過多年在銀行網(wǎng)點基層服務的經(jīng)驗，結(jié)合員工與客戶服務營銷的實際情況，為銀行企業(yè)解決服務人員的服務營銷意識和效能提升等問題。 曾為多家銀行企業(yè)提供千百佳星級網(wǎng)點創(chuàng)建、大堂經(jīng)理訓練營、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型輔導師訓練營等項目培訓輔導，長期合作經(jīng)驗：昆山農(nóng)商行（36個網(wǎng)點）、吉林市工商銀行（15個網(wǎng)點）、農(nóng)業(yè)銀行（14個網(wǎng)點）、建設銀行（10個網(wǎng)點）、華夏銀行（8個網(wǎng)點）、陜西信用社涇陽（6個網(wǎng)點）……累計授課場次近1000場，受訓學員超20000人。 實戰(zhàn)經(jīng)驗： 創(chuàng)建2個總行級全國文明服務示范網(wǎng)點：1993年初入銀行就職時，從基層員工做起，具有優(yōu)秀的服務工作表現(xiàn)和靈敏的洞察力，曾結(jié)合網(wǎng)點的發(fā)展現(xiàn)狀，打造了全省第一個總行級示范網(wǎng)點，實現(xiàn)了業(yè)務處理創(chuàng)新、本外幣業(yè)務綜合辦理、單人臨柜業(yè)務辦理，得到內(nèi)部領導的高度認可，從而晉升新開網(wǎng)點主任。 籌建財富管理中心并開發(fā)了200多名VIP客戶：負責對全行VIP客戶歸集建檔、分類分配，擅長VIP客戶的開發(fā)與激活，成功開發(fā)了200多名VIP客戶，并制定VIP客戶管理條例、維護規(guī)范，從而撰寫了一本落地性強的《理財旬刊》，成為行內(nèi)范本廣受傳閱，助力20個網(wǎng)點的業(yè)績完成率達98% 。 培養(yǎng)了1000多名大堂經(jīng)理：制定一套完整性的大堂經(jīng)理培訓規(guī)劃并進行培訓，從客戶服務、產(chǎn)品營銷、崗位聯(lián)動、客訴處理等多方向提升大堂經(jīng)理的綜合能力，為銀行輸送了1000多名優(yōu)秀廳堂管理人才。 部分授課案例： ● 曾為中國銀行南通分行、郵儲銀行北京分行、徽商銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《網(wǎng)點服務禮儀（規(guī)范）》課程的培訓，累計授課100期。 ● 曾為郵儲銀行湖南省分行、郵儲銀行廣西區(qū)分行、郵儲銀行江蘇省分行等多家分行進行《廳堂6S（現(xiàn)場）管理》課程的培訓，累計授課超80期。 ● 曾為交通銀行深圳分行、民生銀行昆明分行、濟寧銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《客戶抱怨與投訴處理》課程的培訓，累計授課超60期。 ● 曾為建設銀行江蘇省分行、農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行、山東省聯(lián)社等多家銀行的新員工進行《職業(yè)化素養(yǎng)與道德建設》課程的培訓，累計授課超50期。 ● 曾為遼陽銀行、江蘇銀行、天津濱海農(nóng)商行等多家銀行進行《大堂經(jīng)理訓練營》課程的培訓，累計授課20期。 ● 曾為農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙分行、廈門銀行、昆山農(nóng)商行、景德鎮(zhèn)農(nóng)商行等多家銀行進行《網(wǎng)點（轉(zhuǎn)型）輔導師訓練營》課程的培訓，累計授課20期。...
著名項目管理實戰(zhàn)導師 平衡管理模式創(chuàng)始人 國際注冊管理咨詢師（CMC） 國家外專局項目管理PMP培訓師 高級企業(yè)管理培訓師 香港大術國際管理學院院長 中國煙草、國家電網(wǎng)、中國煤炭、中國石油特聘培訓師 魏老師擁有超過30年的項目管理、咨詢和培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，先后曾擔任國家電網(wǎng)、中國水電建設集團、中國瑞林工程技術集團等國家大型企業(yè)的項目高管，曾親自領導完成多個大型、特大型工程建設項目，魏老師精通國際國內(nèi)成熟的項目管理流程和管理理念。親自領導和參與國內(nèi)數(shù)十項重大工程項目管理，業(yè)務橫跨能源、煙草、工程、家居、化工、IT等多個行業(yè)，具有豐富的項目經(jīng)營管理和咨詢培訓經(jīng)驗。 魏老師在授課中采用咨詢式培訓理念，強調(diào)講師前期直接參與培訓需求分析和確認，在課堂中設置工作實際問題研討和點評環(huán)節(jié)，突出培訓的實用性和針對性。魏老師善于溝通分享，富于激情，課堂氣氛活躍，與學員互動性強，教學全程采用研討會式、實戰(zhàn)演練，并引入豐富的案例分析，擅長將理論與實際緊密結(jié)合。 魏老師用三十多年的一線管理和實戰(zhàn)經(jīng)驗，講授課程緊密結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，極具實戰(zhàn)價值，蜚聲業(yè)界，受到廣大學員的一致好評，課程開辦十余年，學員超過20萬。親自幫助和指導一批上至數(shù)十億、下至數(shù)千萬元資產(chǎn)的成功企業(yè)。...
