不限 銷(xiāo)售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶(hù)服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車(chē)服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬(wàn)元以下 1-2萬(wàn)元 2-3萬(wàn)元 3-5萬(wàn)元 5萬(wàn)元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
管理效能提升專(zhuān)家 維多利亞大學(xué)工商管理碩士 MTP-DE 管理版權(quán)課程編委會(huì) 常務(wù)副主編 日產(chǎn)訓(xùn) MTP 授證專(zhuān)家講師 北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人通用能力課題組 顧問(wèn)成員 第五屆廣東省卓越人力資源評(píng)審 優(yōu)秀培訓(xùn)師 曾任:泰普匯虹光電集團(tuán) 人力行政執(zhí)行總裁 曾任:森強(qiáng)金控集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān) 曾任:陽(yáng)煤集團(tuán)(中國(guó)500強(qiáng))保德事業(yè)部 人力總監(jiān) 曾任:天洋控股集團(tuán)(地產(chǎn)) 商學(xué)院院長(zhǎng)助理 《精英層動(dòng)態(tài)平衡管理能力建設(shè)》(MTP-DE)系列課程版權(quán)認(rèn)證講師 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:MTP、中高層管理者培養(yǎng)、高效溝通、團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)執(zhí)行、職業(yè)化、非人、TTT 潘老師在跨國(guó)及上市企業(yè)長(zhǎng)期操盤(pán) HR 中心運(yùn)營(yíng)、干部梯隊(duì)建設(shè)、知識(shí)管理、HR-COE 部門(mén)建設(shè)等工作,結(jié)合15年的企業(yè)管理及精英人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),依托高校背景研發(fā)優(yōu)勢(shì),常年聚焦管理領(lǐng)域課程的優(yōu)化升級(jí),獨(dú)創(chuàng)《MTP—DE管理人才能力》速成模型,以企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心視角,直接破解管理的關(guān)鍵性問(wèn)題,達(dá)到提升組織績(jī)效的根本目的,截止2018年,《MTP—DE管理人才能力》累計(jì)授課超430場(chǎng),受訓(xùn)學(xué)員逾2萬(wàn)人次,平均培訓(xùn)滿(mǎn)意度95%以上。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): ▲任職泰普匯虹光電集團(tuán)期間:成功設(shè)計(jì)并推行配套的集團(tuán)內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)置、關(guān)鍵管理流程、規(guī)章制度等核心機(jī)制,從0到1組建技術(shù)研發(fā)事業(yè)部團(tuán)隊(duì),并獲得國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證資質(zhì),人均產(chǎn)能逾百萬(wàn)。 ▲任職森強(qiáng)金控集團(tuán)期間:搭建符合金融企業(yè)特色的培訓(xùn)架構(gòu)和課程師資與制度體系,策劃并實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)賦能、團(tuán)隊(duì)再造、組織執(zhí)行力、目標(biāo)管理等多個(gè)大型管理人才培養(yǎng)項(xiàng)目,共計(jì)培訓(xùn)180余場(chǎng),為企業(yè)輸送數(shù)百名精英管理者。 ▲任職陽(yáng)煤集團(tuán)(中國(guó)500強(qiáng)企業(yè))期間:以“組織管理、績(jī)效提升”為基點(diǎn),搭建并成功推行以總經(jīng)理為“首”自上而下的全員《績(jī)效考核與激勵(lì)政策》,2年內(nèi)集團(tuán)整體利潤(rùn)提升了2倍,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,并將這套體系作為事業(yè)部及二級(jí)公司行之有效的管理工具,延用至今。 ▲任職天洋控股集團(tuán)(上市):主導(dǎo)策劃并實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、組織執(zhí)行力、部屬培育與激勵(lì)等多個(gè)大型系列性培訓(xùn)項(xiàng)目,定期進(jìn)行《組織執(zhí)行力》《中國(guó)式管理》《目標(biāo)管控與教練輔導(dǎo)》等課程培訓(xùn),累計(jì)輸出各級(jí)精英管理干部1500余人。...
中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師 高級(jí)稅務(wù)咨詢(xún)師 中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì)網(wǎng)校教師, 中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師西部培訓(xùn)基地教授 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)客座教授 四川省稅務(wù)干部學(xué)校財(cái)稅教師、財(cái)稅教研組組長(zhǎng) 康老師,長(zhǎng)期從事高等院校、稅務(wù)機(jī)關(guān)、大型企事業(yè)單位教學(xué)培訓(xùn)工作,具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)技巧;四次主持、參與國(guó)家稅務(wù)總局組織的項(xiàng)目開(kāi)發(fā),具備較好的理論素質(zhì),連續(xù)六年主持四川省國(guó)家稅務(wù)局行業(yè)網(wǎng)培訓(xùn)中心(現(xiàn)四川省稅務(wù)干部學(xué)校)網(wǎng)站《答疑解惑》欄目的答疑工作,已獨(dú)立解答各類(lèi)財(cái)稅相關(guān)問(wèn)題3300余道,具有豐富的疑問(wèn)解答經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)之余經(jīng)常深入稅務(wù)基層進(jìn)行調(diào)研,精通目前財(cái)稅領(lǐng)域的熱點(diǎn)和難點(diǎn),2011年入選國(guó)家稅務(wù)總局師資人才庫(kù),四川省國(guó)家稅務(wù)局領(lǐng)軍人才。 主要研究方向:國(guó)內(nèi)稅收政策解析、稅收征管實(shí)務(wù)、企業(yè)稅收籌劃、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查、行業(yè)稅收涉稅處理實(shí)務(wù)(建安房地產(chǎn))、稅收數(shù)據(jù)分析方法與技巧等...
清華大學(xué)管理學(xué)碩士 國(guó)家高級(jí)人力資源師 國(guó)際職業(yè)教練協(xié)會(huì)認(rèn)證職業(yè)教練 PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)認(rèn)證導(dǎo)師 全球職業(yè)規(guī)劃師與中國(guó)職業(yè)生涯咨詢(xún)師 9年國(guó)有大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) 12年世界500強(qiáng)跨國(guó)集團(tuán)管理經(jīng)驗(yàn) 曾任:北京瑞義百達(dá)科技發(fā)展有限公司 HR副總裁 曾任:正大集團(tuán) 招聘總監(jiān)/HR總監(jiān)/培訓(xùn)中心總經(jīng)理 曾任:北京第一機(jī)床集團(tuán) 人力資源部培訓(xùn)科長(zhǎng) 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:人力資源管理、非人、領(lǐng)導(dǎo)力、目標(biāo)與績(jī)效、領(lǐng)導(dǎo)者魅力表達(dá)、激勵(lì)與薪酬 趙老師擁有20多年人力資源管理工作經(jīng)歷,專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)全面,擅長(zhǎng)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源管理體系建設(shè),企業(yè)大學(xué)建設(shè),六大模塊實(shí)操技巧,曾服務(wù)于北京第一機(jī)床集團(tuán)、正大集團(tuán)等大型企業(yè),在用人力資源管理推動(dòng)企業(yè)快速健康發(fā)展方面有自己獨(dú)到的見(jiàn)解,曾先后獲得集團(tuán)優(yōu)秀青年標(biāo)兵、集團(tuán)人力資源管理優(yōu)秀獎(jiǎng)、集團(tuán)管理創(chuàng)新大獎(jiǎng)、集團(tuán)優(yōu)秀管理者等獎(jiǎng)項(xiàng),并受聘于多家行業(yè)協(xié)會(huì)、企事業(yè)以及大專(zhuān)院校,擔(dān)任人力資源專(zhuān)家顧問(wèn)。 同時(shí),在管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中,曾為中國(guó)銀行、國(guó)家電網(wǎng)、重汽集團(tuán)、圣火集團(tuán)、清華總裁班等多家企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)與輔導(dǎo)咨詢(xún),培養(yǎng)了超過(guò)3000名企業(yè)中高層管理者,并且普遍達(dá)到學(xué)之能用,用之有效的效果。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): ★在北京第一機(jī)床集團(tuán)任職期間,主持開(kāi)發(fā)七個(gè)企業(yè)人力資源服務(wù)產(chǎn)品線,為圣火集團(tuán)、北京宣愛(ài)智能、北京首鋼服務(wù)園區(qū)、河北電網(wǎng)等多家公司進(jìn)行人力資源管理咨詢(xún),取得可落地的執(zhí)行成果并陸續(xù)接到6家客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹咨詢(xún)定單。自主開(kāi)發(fā)了人力資源管理系列、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)大學(xué)建設(shè)以及通用管理等課程,在各企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)以及大專(zhuān)院校進(jìn)行了近百場(chǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)滿(mǎn)意度與返聘率都很高,管理層對(duì)老師的課程給予高度認(rèn)可。 ★在香河正大有限公司任職期間,老師建立四位一體的人力資源管理系統(tǒng)配合薪酬體系改革,在一年的時(shí)間里,改變了公司員工的面貌,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有了50%以上的提升,贏得到了公司的高度認(rèn)可。 ★在正大集團(tuán)京津地區(qū)任職期間,老師一手打造地區(qū)三級(jí)人才梯隊(duì)培養(yǎng)體系,在兩年的時(shí)間里,培養(yǎng)了100多名優(yōu)秀的中高層管理者,以及超過(guò)500名基層管理者與儲(chǔ)備人才,為地區(qū)發(fā)展提供了人才的有力保障。 ★在正大集團(tuán)中國(guó)區(qū)任職期間,完成招聘體系建設(shè),使集團(tuán)成為最受喜愛(ài)的雇主品牌之一。完成每年超過(guò)8000人的校園招聘計(jì)劃,引進(jìn)了過(guò)百人的優(yōu)秀中高層國(guó)際化管理人才,為集團(tuán)在中國(guó)及海外業(yè)務(wù)發(fā)展起到了人才保障的作用。 ★在正大集團(tuán)中國(guó)區(qū)培訓(xùn)中心任職期間,根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)需求,老師前后建立了集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院、新員工入職培訓(xùn)體系、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系、打造上萬(wàn)人的線上線下學(xué)習(xí)平臺(tái),每年培訓(xùn)新員工5000人次以上,各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)20000人次以上,各類(lèi)管理者培訓(xùn)1000人次以上,平均每年為企業(yè)節(jié)省上百萬(wàn)的培訓(xùn)費(fèi)用。 ★在北京瑞義百達(dá)科技發(fā)展有限公司任職期間,主持引入德國(guó)二元制員工培訓(xùn)機(jī)制,在提升員工操作技能的同時(shí),縮短基層員工培訓(xùn)時(shí)間,建立企業(yè)多媒體教學(xué)體系,將多媒體教學(xué)引入企業(yè)培訓(xùn),獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,榮獲“北京市優(yōu)秀青年教師”稱(chēng)號(hào)。...
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué) 財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)本科 CTA注冊(cè)稅務(wù)師; CPA中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師; 河北省秦皇島市高端會(huì)計(jì)人才; 河北省秦皇島市國(guó)、地稅特聘講師 河北省航天信息特聘講師 解稅寶公司特聘講師 鉑略課程特聘講師 高欣老師曾任: 1992-2003年秦皇島交通銀行信貸部主管 2003年-2009年利安達(dá)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)部經(jīng)理 2009-2015年秦皇島知名地產(chǎn)財(cái)務(wù)總監(jiān) 2015-秦皇島某集團(tuán)投資總監(jiān)、中稅網(wǎng)縱橫稅務(wù)師事務(wù)所合伙人 高欣老師工作經(jīng)歷豐富,有著長(zhǎng)達(dá)20余年的一線財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷,先后在銀行、大型房地產(chǎn)企業(yè)、會(huì)計(jì)師以及稅務(wù)師事務(wù)所、基金公司擔(dān)當(dāng)核心職務(wù),對(duì)企業(yè)的企業(yè)如何處理財(cái)務(wù)稅務(wù)問(wèn)題有著較多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。主要講授稅收政策與會(huì)計(jì)操作接軌等方面的實(shí)操培訓(xùn)課程,2016年?duì)I改增后深入到多個(gè)行業(yè)講解營(yíng)改增政策以及會(huì)計(jì)核算課程,當(dāng)?shù)貒?guó)地稅特聘為各區(qū)縣納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)。為企業(yè)的稅務(wù)工作把脈,解決企業(yè)的財(cái)稅問(wèn)題。...
北師大哲學(xué)博士 旗領(lǐng)文化傳媒董事長(zhǎng) CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師 “創(chuàng)投決”全國(guó)總決賽特邀評(píng)委 國(guó)科苑高技術(shù)產(chǎn)業(yè)研究所研究員 著有企管類(lèi)書(shū)籍《種子文化的力量》 曾任:深圳阿百資訊 聯(lián)合創(chuàng)始人 曾任:廣東幸福村實(shí)業(yè) 執(zhí)行院長(zhǎng) 曾任:深圳商動(dòng)力科技股份 董事 北大、清華、浙大、人大、武大、交大等名校特邀電商導(dǎo)師 2018年底為迎接新零售的浪潮啟動(dòng)了小馬簡(jiǎn)播“5G商用新零售+TDR大數(shù)據(jù)+獨(dú)角獸孵化”的綜合項(xiàng)目,目標(biāo)發(fā)展1億粉絲、100萬(wàn)店商、10萬(wàn)個(gè)社群盟主。 2012年張勇老師與合伙人創(chuàng)辦了阿百資訊,負(fù)責(zé)整個(gè)阿百的品牌建設(shè)與營(yíng)銷(xiāo)推廣,參與設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)了商學(xué)院的整個(gè)課程體系。2008年和中國(guó)電商霸主阿里巴巴開(kāi)展戰(zhàn)略合作,為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)出謀劃策;商學(xué)院在全國(guó)各大城市舉辦各種大型論壇及培訓(xùn),受市場(chǎng)的熱捧;聯(lián)合輔導(dǎo)珠三角十多萬(wàn)家企業(yè)成功觸電轉(zhuǎn)型,讓企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域取得明顯成效;還為國(guó)內(nèi)多所大學(xué)幫助研發(fā)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程及培養(yǎng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。 張老師10年來(lái)主講互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)主題的培訓(xùn)超過(guò)2200場(chǎng),是目前國(guó)內(nèi)少有的能系統(tǒng)全面地講授電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和新零售、新媒體的培訓(xùn)導(dǎo)師,形成了一套完整的理論體系。同時(shí)還是是北大民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院、北大匯豐和清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、浙江大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等高等學(xué)府特邀電商培訓(xùn)老師。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 2004年張勇老師開(kāi)始涉足企業(yè)培訓(xùn),入職早期的香港行政人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大陸公司,專(zhuān)業(yè)從事青少年成長(zhǎng)教育和企業(yè)管理培訓(xùn)。 2007年與東莞廣貿(mào)外語(yǔ)專(zhuān)修學(xué)校合作,負(fù)責(zé)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)項(xiàng)目,為企業(yè)和社會(huì)輸送網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才和中基層管理人員上萬(wàn)人,2008年更是被評(píng)選為廣東省十大優(yōu)秀培訓(xùn)師。恰逢金融危機(jī)爆發(fā),珠三角的制造型企業(yè)承受空前未有的打擊,大批企業(yè)相繼轉(zhuǎn)移縮小規(guī)模甚至破產(chǎn),為響應(yīng)廣東省委汪書(shū)記的企業(yè)雙轉(zhuǎn)型號(hào)召,毅然辭職創(chuàng)業(yè),決定幫助廣東眾多中小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型,歷經(jīng)中國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的初級(jí)發(fā)展階段,曾深入市場(chǎng)一線不斷實(shí)踐總結(jié),提出將電子商務(wù)與中國(guó)式管理相結(jié)合的新實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)服務(wù)模式。 2010年加入深圳商動(dòng)力科技集團(tuán),擔(dān)任深圳公司總經(jīng)理。潛心研究、探索適合于中國(guó)企業(yè)特色的電子商務(wù)發(fā)展之道,根據(jù)不同行業(yè)的特性,定制出適合不同企業(yè)的多套實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用的系列課程。通過(guò)公司全體同事的不斷努力,2017年公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到5億元,年度業(yè)績(jī)超過(guò)阿里巴巴第2名至第7名的服務(wù)商的業(yè)績(jī)總和。多次獲得阿里巴巴獎(jiǎng)勵(lì)和獎(jiǎng)項(xiàng)(2015年獲得阿里巴巴獎(jiǎng)勵(lì)奔馳S系,2015年路虎攬勝,2016年保時(shí)捷卡宴)并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)-阿里巴巴最大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、阿里巴巴最佳服務(wù)商。商動(dòng)力科技公司通過(guò)阿里嚴(yán)格考核成為阿里巴巴深度合作伙伴,成為阿里巴巴公司成立以來(lái)首批授權(quán)服務(wù)商,是阿里巴巴全國(guó)最大合作伙伴,2017年3月在新三板掛牌上市。...
廣東省國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)上納稅人學(xué)校專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)專(zhuān)家 財(cái)稅實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家 某省地稅系統(tǒng)稽查人才庫(kù)人員專(zhuān)家 中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師、會(huì)計(jì)師、稅務(wù)局內(nèi)部講師 國(guó)內(nèi)多所高校客座稅務(wù)培訓(xùn)教授 中國(guó)賢師薈稅務(wù)管理專(zhuān)家 簡(jiǎn)老師先后從事稅收政策、稅務(wù)稽查工作30余年。近年來(lái),經(jīng)常在《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》和納稅人俱樂(lè)部《納稅》等報(bào)刊雜志上發(fā)表業(yè)務(wù)類(lèi)文章為企業(yè)答疑解疑,對(duì)企業(yè)稅收有著非常深入的研究和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)營(yíng)改增、稅務(wù)籌劃、規(guī)避企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)等企業(yè)疑難綜合性問(wèn)題的解決。 長(zhǎng)期在全國(guó)巡講財(cái)稅專(zhuān)題,多次為稅務(wù)機(jī)關(guān)及各類(lèi)企業(yè)做財(cái)稅專(zhuān)題講座,總結(jié)了大量的稅務(wù)籌劃、規(guī)避企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)的方案,特別在納稅籌劃的研究上有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。...
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師 國(guó)際PTT認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師 中國(guó)誠(chéng)信品牌培訓(xùn)講師10強(qiáng) 中國(guó)培訓(xùn)雜志我是好講師大賽前30強(qiáng) 中國(guó)海軒商學(xué)院簽約講師、1+3夢(mèng)工廠導(dǎo)師 高鐵TTT項(xiàng)目特聘高級(jí)培訓(xùn)師(連續(xù)三年返聘) 華中科技大學(xué)特聘培訓(xùn)師 國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師,皮紋心理咨詢(xún)師 多家咨詢(xún)培訓(xùn)公司特聘高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 實(shí)戰(zhàn)背景 TTT課程連續(xù)三年被鐵路總公司返聘,培訓(xùn)人次3000人以上,課量150天以上,并被企業(yè)和學(xué)員授予“優(yōu)秀高級(jí)培訓(xùn)師”榮譽(yù)。 多年職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷,返聘率100%,學(xué)員滿(mǎn)意度95分以上,“老師愛(ài)崗敬業(yè)、課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)高效,教學(xué)形式豐富多樣”,是學(xué)員最多的評(píng)價(jià)。 6年集團(tuán)公司呼叫中心主任、營(yíng)業(yè)所經(jīng)理、高級(jí)客服總監(jiān)崗位,在一線服務(wù)及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理領(lǐng)域有豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 5年地產(chǎn)培訓(xùn)總監(jiān)和標(biāo)準(zhǔn)辦化咨詢(xún)顧問(wèn),總經(jīng)理助理崗位,主導(dǎo)的公司店面標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目得到市、省和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)辦、旅游局的高度認(rèn)可,并被數(shù)次推薦分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。...
生涯掌控力版權(quán)課授權(quán)認(rèn)證講師 洞見(jiàn)生涯職場(chǎng)游戲授權(quán)認(rèn)證引導(dǎo)師 企業(yè)生涯版權(quán)課(TCDC)認(rèn)證講師 《知己解彼的DISC溝通技術(shù)》授權(quán)認(rèn)證講師 曾任:上海美特斯邦威服飾股份有限公司 | 綜合培訓(xùn)部主管 曾任:國(guó)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司 | 培訓(xùn)經(jīng)理 曾任:上海齊家信息科技有限公司 | 培訓(xùn)主管 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:?jiǎn)T工留存與激勵(lì)、職業(yè)生涯分析、職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、職業(yè)素養(yǎng)提升、DISC溝通技術(shù) 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): ■ 宋老師不僅擁有10多年的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還能結(jié)合公司各部門(mén)的培訓(xùn)需求,組織幫助部門(mén)人員針對(duì)性的去分析需求,一起制定一系列培訓(xùn)課程,諸如《儲(chǔ)備干部技能修煉》、《職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃》、《塑造積極心態(tài)》、《提高你的職場(chǎng)認(rèn)知》、《打造你的核心競(jìng)爭(zhēng)力》、《員工成長(zhǎng)與發(fā)展管理》等,同時(shí)結(jié)合多年的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),老師具有很強(qiáng)的敏銳度,善于挖掘企業(yè)員工發(fā)展需求,最大化協(xié)助提高公司產(chǎn)能。在美邦期間,老師組織策劃過(guò)大型千人志愿者活動(dòng),集中脫產(chǎn)培訓(xùn)15天,經(jīng)宋老師該項(xiàng)目培養(yǎng)出來(lái)的人員全部輸送至各大直營(yíng)店鋪擔(dān)任管理崗位。學(xué)員們都非常欣賞宋老師的人格魅力以及溝通能力,經(jīng)常獲得領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的大力稱(chēng)贊。 ■ 多年來(lái)老師一直扎根于培訓(xùn)管理領(lǐng)域,一直致力于人才的挖掘與幫助人才亮點(diǎn)的凸顯,幫助員工認(rèn)識(shí)到自我職業(yè)方向,提升員工職業(yè)素養(yǎng)以及內(nèi)驅(qū)力等,其經(jīng)典課程《做自己職業(yè)生涯的管理者》、《提升職業(yè)素養(yǎng)》、《DISC溝通技術(shù)》在企業(yè)制定培訓(xùn)方案中重復(fù)被采購(gòu),學(xué)員的滿(mǎn)意度高達(dá)90%,老師也曾被稱(chēng)之為“職業(yè)生涯發(fā)展顧問(wèn)”,《DISC溝通技術(shù)》更是在各部門(mén)多次推廣和開(kāi)展,受到員工和領(lǐng)導(dǎo)者的一致好評(píng)。 ■ 在帶領(lǐng)三百多人的團(tuán)隊(duì)期間,尤其是管理上,老師有很多的磨練和心得。在這個(gè)過(guò)程中,宋老師發(fā)揮了極大的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)及個(gè)人影響力,團(tuán)隊(duì)成員曾稱(chēng)贊宋老師為大家的精神支柱。同時(shí),宋老師靈活運(yùn)用DISC識(shí)人用人技術(shù),將合適的人放在合適的崗位上,充分發(fā)揮每一位團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),使團(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化。宋老師的管理魅力,使得學(xué)員自發(fā)遵守管理制度以及相關(guān)監(jiān)督機(jī)制,使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)具有極強(qiáng)的凝聚力和學(xué)習(xí)氛圍。...
14年Excel研究經(jīng)歷 著名Excel論壇版主 Excel高級(jí)培訓(xùn)師 PPT呈現(xiàn)領(lǐng)域資深研究者 企業(yè)信息化領(lǐng)域資深業(yè)務(wù)專(zhuān)家 上海培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng) 李則見(jiàn)老師曾任知名集團(tuán)公司(巨人集團(tuán))業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)理、數(shù)據(jù)支持高級(jí)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)助理等職曾負(fù)責(zé)實(shí)施集團(tuán)信息化建設(shè)(包括廣告促銷(xiāo)費(fèi)用管理平臺(tái)及SAP系統(tǒng)實(shí)施、流程再造及系統(tǒng)維護(hù)),近10年的公司核心崗位的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉整個(gè)公司的營(yíng)運(yùn)管理、財(cái)務(wù)管理、信息化管理以及人事行政管理工作...
一、教育背景: 國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 電話行銷(xiāo)系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)師 中國(guó)呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家 二、工作經(jīng)歷 中國(guó)服務(wù)外包(“聲浦”呼叫中心)示范基地培訓(xùn)部主任、高級(jí)培訓(xùn)師 中國(guó)電信號(hào)碼百事通培訓(xùn)主管、114呼叫中心高級(jí)培訓(xùn)師 6年主持人經(jīng)驗(yàn)練就了風(fēng)趣幽默、生動(dòng)的演講語(yǔ)言,訓(xùn)練課堂現(xiàn)場(chǎng)充分互動(dòng)、演練和分享,使培訓(xùn)課堂氣氛?qǐng)鰣?chǎng)火爆,變枯燥的培訓(xùn)訓(xùn)練為學(xué)員踴躍互動(dòng)到樂(lè)于接受的情景。 擅長(zhǎng)課程 《呼叫中心CSR百變溝通》 《客戶(hù)類(lèi)型與巔峰應(yīng)對(duì)》 《給聲音做美容》 《讓壓力幫到你》 《CSR的演講與口才》...
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